此前，《2023 年就业（小费分配）法案》（The Employment (Allocation of Tips) Act 2023）获得通过。
这一法案主要旨在要求雇主确保所有小费和服务费都公平、全额分配给工人，因此，这一法案也被简称为《小费法》，而这部法律整整耗时7年的时间，才终于正式落地，让不少服务行业从业者振奋。
一开始，《小费法》原定的生效日期为2024年7月1日，但英国政府此前宣布将《小费法》的生效日期推迟至10月，并发布了最终的《小费公平透明分配行为准则》（Code of Practice on Fair and Transparent Distribution of Tips），为广大雇主提供相应的指导。
尽管《小费法》的生效日被延后，但这不意味着它在本质上将会出现任何变化。因此，平时运营中涉及到小费的雇主，仍旧需要按照新的《小费法》进行规划，能够从容应对新法规实施之后的要求。
那么，《小费法》将会有哪些变化？小费应当如何分配？这一新法规又会带来哪些影响呢？丽莎今天为您一一道来。
《小费法》会带来哪些变化？
在新的《小费法》中，针对雇主的要求和约束是相对较多的，雇主需要应对的变化主要有以下内容：
- 小费须全额转交给雇员：转交小费时不得有任何扣除，除非法律要求扣除（例如税收减免）。
- 维护书面的、易于理解的小费政策：包括雇主为确保根据该法案公平透明地处理小费而采取的步骤的信息，以及如何接受、分配和向雇员分发小费。
- 与雇员协商：寻求广泛共识，确保任何分配制度都是公平、合理和明确的。
- 保留书面记录：持续记录小费的分配情况，并从收到小费之日起连续保留3年。
- 遵守法定付款时限：付款必须在客户支付小费/服务费的次月月底之前完成。对于派遣员工，可以向相关就业机构付款。
- 小费和服务费必须支付给支付地点的工作人员，不能在不同地点之间分配小费。但是，对于中央服务（比如中央厨房）或远程工作的员工（比如总部员工/其他分厨房员工），由于他们同样对业务作出了相应的贡献，那么小费支付给特定地点的要求就存在例外情况。在这种情况下，法律允许向他们分配小费。
- 遵守相关税务要求：雇主支付的小费应遵循正常的工资流程，并且必须确保从小费中扣除正确的税款（个人所得税）和国民保险NI，并将其转交给英国税局HMRC。
- 关注小费分配公平性和透明度的行为准则。
如何算作“公平地”分配小费？
《小费公平透明分配行为准则》中明确规定小费分配必须公平，确保消费者为表彰员工的良好服务和辛勤工作而留下的小费能够按预期分配给员工。
那么可能有很多雇主会问，在实际的运营过程中，有的雇员确实工作很努力，有的雇员可能时不时地懈怠，如果大家分得一样的小费，肯定不是激励优秀员工的好方法。那么现在法律要求公平地分配小费，那么到底怎样分才算公平？
其实在《小费公平透明分配行为准则》中，提到了公平分配小费并不一定是向所有员工分配相同比例的小费。如果雇主决定按不同比例分配小费，他们应该使用一套明确客观的因素来证明这种分配是公平合理的，考虑到业务的情况和性质。
一般来说，如果支付的小费比例因雇员而异，那么以下因素是雇主值得考虑的：
- 雇员角色/工作类型（比如，前台和后台工作人员之间的分配）。
- 基本工资和工人的参与方式。
- 个人或团队表现。
- 资历/责任级别。
- 为雇主服务的时间长度。
- 客戶意向。
当雇主想向雇员们支付不同比例的小费时，需要小心谨慎，小心避免间接或无意的歧视。
例如，如果雇主决定付给前厅员工较高比例的小费，但后厨员工的工作性质不同，他们得到较少的小费，这就有可能发生歧视。
因此，在小费分配方面，的确是一门学问。当然，如果您有任何法律问题，欢迎咨询丽莎商业部。
小费分配系统靠谱吗？
根据《小费法案》，雇主可以将小费分配委托给“独立Tronc运营商”（Independent Tronc Operator），通常称为“Tronc Master”。
如果正确使用这一系统，可以降低雇主承担责任的风险。
但丽莎也需要提醒您的是，如果使用独立的Tronc运营商，雇主也必须确保遵守《小费法案》的各类规章制度。
因此，Tronc运营商更像是一个解决小费分配问题的工具，但如果出现分配问题，责任仍需雇主来承担。
雇员申诉、认为小费分配有争议怎么办？
如果员工对小费的分配方式提出异议，雇主应遵循其通常的申诉或纪律程序进行处理。如果没有遵循公平的程序，或是员工对雇主的处理并不满意，那么员工可以向就业法庭提出索赔。
如果雇主在小费支付方面未能遵守公平或透明的原则，并且针对他们的索赔被成功提起，则审裁处有权采取以下行动：
- 要求雇主作出公开声明；
- 命令雇主修改先前的小费分配；
- 就之前的小费分配作出不具约束力的建议；
- 责令雇主进行赔偿。
如果雇主没能按照要求遵守《小费法》，可能会涉嫌非法扣除工资，并有可能受到财务损失的索赔，相应的罚款金额每位员工最高为5,000英镑。
除了不遵守新法律可能遭受的法律和经济处罚外，企业还应该考虑不遵守新法律可能造成的声誉损害，这一问题有可能会被媒体报道，最终影响企业商誉。
《小费法》会对谁产生影响？
《小费法案》适用于所有员工收取“符合条件的小费、酬金和服务费”的公司，比如餐饮业、酒店业。
其定义很宽泛，涵盖了员工收到的所有经由雇主控制的任何小费。这包括通过银行卡或其他电子方式支付的小费，以及支付给个人员工并随后更广泛分发的小费。
无论雇主是自行管理小费的分配、依赖小费分配服务提供者（Tronc Master），还是将小费的分配和管理外包给专业的第三方/小费分配专家，新法规都对雇主提出了更高的要求。
本次《小费法》的延后实施也是给广大服务行业雇主更多时间去制定和优化相关规则，确保在法案正式生效前能够让公司规定贴合法律要求。
如果您在即将执行的《小费法》方面有任何疑问和顾虑，欢迎您随时咨询丽莎商业部。
好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。
任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。
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