Uber(优步)这家互联网科技公司一经推出就受到了乘客们的追捧,这不仅仅是一开始Uber的“撒币补贴”,其低价高效的服务体验也给乘客的出行带来了极大的方便。

 

自2010年Uber横空出世,就在世界各大城市横扫当地的出租车行业,目前Uber已经在全球约70个国家的10,500个城市运营,年营业额高达372.81亿美元,是全世界最大的汽车服务公司,每月有超过1.5亿活跃用户,每天帮助2800万人次出行。

 

如此庞大的体量,也让Uber成为众矢之的。毕竟,这家公司的出现可是抢了传统出租车行业的饭碗。

 

不仅如此,Uber还将其司机定义为零工或独立承包商,这种做法也引起了广泛的批评和法律挑战。

 

此前,Uber在世界各地已经遭遇了各类法律挑战。今天(5月2日),Uber在伦敦被告上法庭,有超过1万名伦敦出租车司机对Uber发起了集体诉讼,案件标的高达2.5亿英镑(约合22.6亿人民币)。

 

那么,伦敦出租车司机因何向Uber发起集体诉讼?这场诉讼会导致Uber退出伦敦吗?

 

 

Uber自诩为互联网公司,逃避监管和法规?

 

上文中我们提到,Uber的出现是具有革命性的,这不仅仅是增加了人们出行方式的选择,更是让人们获得了更好的出行体验。

 

然而,Uber的业务对于传统出租车行业来说,恐怕是一次“降维打击”。

 

但是这样具有“颠覆性”的运营模式也导致了一个问题,那就是Uber的业务并没有考虑到不同地区的法规问题,从某种角度来看,Uber的运营是“非法的”。

 

但是,Uber给出的解释是:“Uber是一家科技公司,并不是一家出租车公司,因此它不受出租车公司的法规约束。”

 

如果Uber在某一地区遭遇了司法挑战或是面临监管机构的反对,Uber就会呼吁公众支持自己,并在各种游说下希望改变监管规定。

 

在美国,Uber曾在多哥城市被当地的出租车公司起诉,指控Uber违反出租车法规的行为是一种不公平竞争,或是违反反垄断法,尽管部分法院确实认定Uber有故意违反出租车的规则,但是Uber在所有的案件中均胜诉。

 

简单来说,Uber的策略就是利用“法不责众”的道理,给监管机构、公权力施加压力,从而使得Uber得以继续运营。

 

 

Uber与伦敦出租车行业、监管方和旗下司机的数年缠斗

 

在伦敦,红色的双层巴士,黑色的出租车是这座国际都市的标志。

 

黑色出租车(Black Cab)以宽大的车体,优质的服务,能够使用公交车道通行等优点在伦敦运营,但是伦敦出租车的价格也是相对较高的,因此普通工薪阶层并不是出租车的主要受众。

 

随着Uber进入伦敦市场,伦敦出租车行业受到了强烈的挤压,因为Uber的价格的确是相对便宜的,并且更为方便和快捷。

 

于是,伦敦出租车行业与Uber之间的纠葛在这时就已经浮出水面了。他们与前Uber司机、政界人士一同向监管机构施压,要求Uber退出伦敦市场。

 

2017年伦敦交通局(TfL)宣布,在2017年9月30日结束之后,Uber将不再获得私人出租车运营商许可证,这样Uber不能在伦敦市域内合法运营。几乎就是在说:Uber将被踢出伦敦市场。

 

消息一出,Uber表示非常震惊,并立即在法庭上提出质疑,并表示:Uber在伦敦有超过350万客户,有4万名有执照的司机在Uber平台运营。如果伦敦交通局强制让Uber离开伦敦市场,那将会导致4万个家庭面临失业的风险,广大伦敦市民也无法享受便利的出行服务。最后,Uber还上纲上线,认为伦敦不是一个开放的城市,对这些为消费者带来变革的公司关闭了大门。

 

面对这样的压力,伦敦交通局不得不给Uber再次颁发运营许可证。尽管如此,当时的Uber面临着另一项法律挑战——那就是Uber的司机到底算是自雇(个体经营者),还是雇员。

 

在Uber眼中,旗下的司机是自雇者,他们需要自己承担相应的保险和税务,并且不享有某些就业权利,比如国家最低工资和假期工作。但是在Uber司机眼中,他们希望被定义为雇员,这样就能获得一定的劳工权益。

 

2021年3月,最高法院裁定Uber司机是工人,不属于自雇(个体经营者)。这的确让Uber司机们感到欣慰,但是羊毛出在羊身上,对于乘客来说,他们所需要支付的费用就更高。

 

2022年3月,Uber在伦敦的运营许可再次即将(2022年3月27日)过期,这意味着它又要和伦敦交通局进行一次交锋。在这一轮的审核中,伦敦交通局认为Uber达到了其标准,于是下发了30个月(2.5年)的运营许可。

 

这意味着,到2024年9月,Uber又将面临运行许可的困境。

 

 

许可证即将到期,Uber又遇2.5亿镑法律挑战

 

目前,距离Uber在伦敦的运营许可证到期日还有4个月的时间,在这个节骨眼上,Uber继续被伦敦出租车司机被刺,案件标的达到2.5亿英镑。

 

根据英国《金融时报》(Financial Times)的报道,这一诉讼来自伦敦10,500名出租车司机,他们向伦敦高等法院指控Uber在2012年时,以不正当方式从伦敦交通局获得了运营许可证。

 

代表伦敦出租车司机的诉讼索赔机构RGL Management表示:Uber允许其司机直接接受客户的预订,而不是通过小型出租车服务等中央系统获得订单,因此违反了私人出租车许可规则,而这种预定系统是“非法的”,Uber在2012年为了获得运营许可证,故意误导了伦敦交通局。

 

而在这一期间,由于客户数量减少,伦敦出租车司机必须延长自己的工作时间才能与Uber进行竞争,他们蒙受了超过2.5亿英镑的损失。其中,个别司机可能有资格获得高达2.5万英镑的赔偿。

 

可以说,这一次伦敦出租车司机是“刨根问底”,不仅翻旧账翻到了Uber第一次拿运营许可证的“故意欺瞒”,还要索取巨额的赔偿。

 

假若伦敦出租车司机获得了胜利,那么Uber不仅需要支付这一高额索赔,还有可能无法在9月顺利获得新的运营许可证,也就有可能被迫离开伦敦。

 

那么,Uber有可能败诉吗?

 

从目前丽莎所能获知的消息来看,Uber能否获得这场诉讼的胜利还不明确。

 

从目前Uber的回应来看,他们认为伦敦出租车司机的旧说法是完全没有根据的,目前Uber在伦敦是属于合法运营,获得了伦敦交通局的完全许可。

 

这种追溯过往决定的案件,需要索赔方能够拿出明确的证据来证明Uber在当时申请执照时有“故意隐瞒”的行为,但相对来说是难以证明的。

 

另外,至于2.5亿英镑的赔偿,也需要索赔方拿出实际的数据来说话,证明Uber的出现给出租车司机带来的实际影响。一般来说,这需要第三方独立的数据和报告。

 

就以上两方面来看,对代表伦敦出租车司机的诉讼索赔机构RGL Management来说,诉讼难度还是不小的。

 

如果该案没有被立即驳回,那么Uber 被指如何误导伦敦交通局运营系统工作的信息披露将会非常有趣。然而,在此类案件中,集体诉讼在公众披露之前达成和解的情况并不少见。达成和解通常是为了避免漫长的法律诉讼和潜在的声誉损失。我们将拭目以待这一特殊案件的发展,以及是否会通过法律程序揭露Uber的运营情况。

 

由于此案刚刚发起诉讼,丽莎也会在日后为大家跟进分享。如果您在企业运营中遇到了任何不正当竞争或其他问题,欢迎咨询丽莎诉讼部。

 

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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