没错,在英国,从超市、医药用品店、再到各大运动品商场,大大小小的商家基本都使用自助结账机器来收费。
这一台台机器给店家和顾客带来许多便利,不仅节省排队时间还可以节省人力成本。
但是,您知道吗?这些自动收银机也培养了一批批“小偷”,让大英帝国沦为商店扒手帝国。根据《每日邮报》报道,英国一项针对2000名成年人的调查显示,有三分之一的消费者曾利用自助结账系统来偷东西。
说到盗窃,大部分常见的嫌疑人都是那些经济困难或者是有组织的犯罪团伙,然而,自助结账机器培养出来的小偷大多数还是一些领着高薪的中产阶级。有些人是寻找刺激、有些人带着好奇心、有些人则是报复机器故障带来的麻烦。
各大媒体报道——在英国,“中产入店行窃”的现象急剧增加,被偷的东西经常是一些小而便宜的食物、文具和化妆品,比如口红或睫毛膏。
商店扒手的养成记
不信?您可以到互联网看看,比如Reddit的网站上,您很快就会发现许多关于自助结账小偷们分享的故事。在这些故事中,有些人还带着一种“坚持到底”的自豪感。当然,有些人也感觉到很后悔。
您看,这位女士说,她人生第一次偷窃经历似乎并不是故意的,她甚至不知道自己究竟为什么起了“偷”的念头,可能是因为钱的缘故,可能是太着急,可能是由于别的原因。
她说,有一次,她在自助结账系统上扫了基本所有的物品,把其中一个没扫的物品放包里了。结果,收银机没有提醒,商店也没有警报。她就这么“顺”走了东西。
另外一位扒手的经历也差不多,不过,她似乎并不缺钱,也完全可以负担得起这个费用。然而,她就是这么做了,然后后悔了。
这位购物者说,他们确实是有点穷,想要通过不扫一些商品来节省一点钱
在网络上,有着各式各样奇葩的偷窃故事。有些购物把偷窃的缘由归结于机器故障。
“在超市的自助结账机上,我试图刷一份冷冻的披萨,却没办法刷成功,这让我感到厌烦和充满怨恨。这简直耽误我的时间,为了报复,我无论如何都要把这件东西装进袋子里。
我的脑海中浮现出两个选择,第一个选择是,当作什么事情都没有发生一样,故意偷窃,不付款了,拿走这个东西。或者向当时正在忙碌的收银员求助,让让他修理机器并纠正错误。
后来,我选了第一个。”
有些人还不是直接偷,而是利用机器的“弱点”和“盲区”,比如说,他们把葡萄酒、啤酒、烈酒、化妆品等高价商品的条形码撕下来,然后换上便宜的促销商品的贴纸。
另外一位网友承认,他经常将一根香蕉放在秤上,其实是买了一整串香蕉。有时他还会填满自助机上面的装袋区,这样就没有空间再买东西了。
“我不得不把物品放在地板上,然后偷偷不刷就拿走。我真的很喜欢这个游戏。”
一位退休的行政办公室经理卡洛琳在《每日邮报》采访时坦言,她的偷窃是从2021年开始的。
“我去取了一些预订的物品,但当天我还需要购买一个价值150英镑的电钻,我突然有一种冲动,把预订的商品上的已付款贴纸撕下来,然后把它放在电钻上。为了避免怀疑,我买了一些价值约5英镑的花坛植物,然后把它们放进了收银台。
我的心在狂跳,我准备好被保安发现,再抓住我。结果,没人发现,我成功了。但当我上车的时候,我就感觉到了一阵嗡嗡声。我简直不敢相信我竟然逃脱了惩罚。
自从有了第一次经验之后,我就继续时不时地去商店行窃,都成功了。我知道这是错误的,但当我生活中的其他事情都感觉无法预料和掌控的时候,这种偷窃成功的感觉给了我一种掌控感。”
商店偷窃最高损失32亿英镑
自助结账机最早在1984年出现,在上个十年越来越流行。当它们来到人们的生活中时,这些科技为顾客提供意想不到的自主权,避开传统的长队伍。同时,他们也给零售行业提供很多福利,特别是可以帮助他们削减劳动力成本。超市拥有的自助结账机越多,所需的收银员就越来越少。
然而,谁也没想到的是,这样的便利也引来了错误的“潮流趋势”。
在最近的一项研究中,销售优惠券网站Voucher Codes Pro的一个团队对2,532名购物者进行调查,发现近四分之一的人至少在自助结账机上盗窃过一次,每年总计价值16亿英镑的物品,最高纪录突破30亿英镑。他们做出的数据显示,2017年通过自助结账机盗窃的物品总成本达到32亿英镑。
这些研究发现,有些是真的由于扫描错误,无心之失。但许多扒手清楚地知道自己在做什么。
据说,这种趋势不仅出现在大型百货商店和超市。近几年来,它遍地开花。去年,代表33,500多家商店代言的便利店协会也创下了有史以来最高的入店行窃事件纪录,共向警方报告了110万起此类事件。英国零售联盟(BRC) 表示,今年夏天,英国最大的10个城市的入店行窃案件增加了27%,其中一些城市的增幅高达68%。
马莎百货董事长阿奇·诺曼表示,商店盗窃已成为一个“全球问题”,这是由人工服务减少造成的。
“中产阶级入店行窃,随着许多商店的服务减少,这种情况已经成为现实。很多人进去后都会说:‘嗯,这扫描不正确,或者扫描起来非常困难,而且我一直在这里购物——这不是我的错,这是你们的错。’”
毫无疑问,自助结账让盗窃变得非常容易——它们有效地简化了盗窃过程。如果有人进去后决定不扫描特定物品,那就是盗窃,但商店很难识别这一点。尽管如此,超市仍在坚持自助结账。不过,随着英国入店行窃现象失控,Tesco、Sainsbury’s、WH Smith、Aldi、Primark和Superdrug等88家公司已写信给政府,要求采取执法行动,做点什么来改变这些现象。
丽莎评论
在网络上看看这些网友们分享,丽莎感到很担心,这种“偷窃流行病“可不是闹着玩的。随着这些事件频繁发生,超市或者商场的管理也会越来越严格。丽莎在这里劝大家,您可不要因为一时好奇就决定尝试一下,法律后果是很严重的。
商店行窃一词是指从商店盗窃某物而不付钱的行为。根据《1968年盗窃法》(the Theft Act 1968.),这是犯罪行为。根据《2014年反社会行为、犯罪和警务法案》(Anti-Social Behaviour, Crime and Policing Act 2014),起诉所谓的“低价值商店行窃”(即从商店盗窃价值低于200 英镑的商品)的规则也略有不同。
一个人入店行窃的原因有多种,包括:
- 通过出售偷来的物品来赚钱,无论是作为职业还是筹集资金来支持毒瘾
- 他们有心理健康问题,例如盗窃癖,一种无法控制的拿东西的冲动。
如果有人在商店行窃时被抓,法律允许保安人员随时逮捕市民,因为由警察来逮捕则不太现实,例如,如果行窃者在警察到达之前就逃跑了。根据1967年《刑法》,保安人员可以使用“合理”武力拘留商店扒手。最终,入店行窃的人可能会被逮捕并接受审判。入店行窃定罪将产生犯罪记录并被判刑。如果是轻者,警方可以给予警告作为起诉的替代方案,这种警告仍然会成为犯罪记录。
议会对任何犯罪行为设定最高(有时是最低)处罚。在决定适当的刑罚时,法院一般会遵循任何相关的判刑指南来做决定,除非这样做不利于司法公正。如果货物价值低于200英镑,最高刑期为六个月拘留。如果货物价值超过200 英镑,最高刑期为七年监禁。
所以,千万不要试,即便真的是因为机器发生故障而没办法扫描物品的,您也需要主动寻找售货员解决而不是顺手牵羊。即便您认为这些小东西不值什么钱,正如前文所说,一旦被抓到,即便是小的警告也会成为您的犯罪记录。对于我们这些移民的人来说,这样的记录会终身留在您的简历里,可能还会面临撤销身份的风险。
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