出门度假旅游，本该是享受风景与美食的轻松时光。然而正是放松下来，在消费上往往忽视细节，这就让很多游客成为一些商家眼中“待宰的羔羊”。

正因如此，不少人的旅行回忆就变成了一笔挥之不去的“心痛账单”。

最近，一名英国游客在希腊著名的米克诺斯岛（Mykonos）用餐时，被一家高端海滩餐厅收取了高达1,000欧元（约合8,400元人民币）的账单，其中一条鱼竟然要价350欧元。这样的经历，让她在TripAdvisor（点评平台）上怒写差评：“这是我在米克诺斯最糟糕的经历。”

然而，她的遭遇并非个例，越来越多游客在网上曝光这家餐厅的“收费套路”——菜单价格不透明、不请自来的饮料、番茄酱也要额外收费。这让很多人疑惑，这到底算不算“诈骗”？

“高级餐厅”还是“诈骗团伙”？

这家餐厅位于希腊米克诺斯岛Platis Gialos海滩旁，名叫DK Oyster，从名字可以看出，这家餐厅以海鲜为主。并且，餐厅自称是“提供奢华、私密体验的高端目的地”。

的确，这家餐厅坐拥海景与沙滩，店内装修高级典雅，人们不仅可以在室内用餐，还可以直接躺在沙滩上边晒太阳边享受美食。总之，DK Oyster给人一种“这是家很贵的餐厅”的第一印象。

然而，当游客点完餐坐下，最后账单才是真正的“惊喜”：

1. 一条鱼要350欧元，三道菜破费1,000欧元

游客Jessica L一行5人来到这里。他们在餐厅点了一条海鲷，看菜单写的是按鱼的重量来计算，上面写着24.80欧元。按照他们的理解和习惯，这应该是24.80欧元每公斤，然而，在拿到账单的时候他们惊呆了，这条鱼的价格是350欧元。

后来他们仔细看了菜单才发现，24.80欧元是每100克的价格，而给他们上的这条鱼快达到1.5公斤，但是餐厅在上菜之前并未告知他们所点的鱼有多重，这让他们感到被宰了。

他们最终的消费账单高达1,000欧元，平均下来每个人超过200欧元，但他们并没有点多少，而是正常的每人三道菜（前菜、主菜和甜品）。这的确属于高消费了，但是他们5个人更多是认为自己被店家诈骗了。

2. 35欧元一瓶可乐？饮料“送”给你但照样收费

还有一位名叫Sue的游客则称，这家餐厅的员工主动送上一些饮料，“说是赠送的”，结果最后全部算入账单。最终，尽管他们4个人只点了几杯饮料，但账单高达400欧元，其中一瓶可乐居然标价35欧元。

3. 免费太阳椅变成“陷阱”，加水加番茄酱都要收费

另一位游客Amrita说，餐厅承诺“免费提供太阳椅”，她也没多想便落座点了鱼。但直到拿到账单时才发现：“原来是按照鱼的重量计价，一下子就是400欧元。”

还有游客Gabriela写道：“他们诱导你点啤酒，一杯35欧元。很快账单就来了，催你赶快付钱离开。”

最后一位顾客更是无语：“两瓶瓶装水加一罐健怡可乐，51欧元。番茄酱5欧元，小份薯条18欧元。”

可见，上述游客都在这家所谓的“高端餐厅”遇到了同样的情况——看到令人震惊的账单，领略了这座海岛的“风土人情”，最终无奈支付了账单。

景区餐厅高价屡见不鲜，算得上欺诈吗？

出门在外旅行，尤其是这种热门的地方，不少人都能理解这种地方的餐厅会比其他地方更贵一些的事实，这种情况是普遍存在的，还算情理之中。

但是，价格贵是一个问题，消费者可以根据自己的消费能力选择适合自己的餐厅。然而，这家被曝的餐厅不仅仅是价格贵得离谱，而是“价格模糊不清、诱导消费、账单隐瞒”。

那这种问题到底有没有涉及诈骗？消费者只能忍气吞声吗？

在大多数国家，包括希腊，餐饮服务都必须在提供服务前明示价格。DK Oyster虽然在菜单上标注“每100克多少钱”，但未主动说明鱼的重量或预估成本，也没有解释鱼是按整条称重，这就容易造成价格误导或信息不对称。这类行为在法律上很可能构成“不公平商业行为”，甚至可被消费者投诉、追责。

此外，许多游客指出“免费赠送”的饮料、番茄酱等最后都被写进了账单。但事实上，任何未经消费者明确同意的附加费用，消费者有权拒绝支付。

换句话说，如果你没点这瓶水、没要这个酱，商家就不可以硬性收费。否则就是变相强迫消费，构成违法。

但是，诈骗在法律上有较高的门槛，一般需要证明商家主观上具有欺骗故意，并实施了欺骗行为，导致消费者财产受损。

因此，单次消费高并不一定等于诈骗，但如果餐厅有系统性诱导顾客点高价商品、故意隐瞒价格、谎称“赠送”再计费，甚至在客人提出异议后恶意催款，这就可能触碰到“商业诈骗”边界。

消费者如何维权？

但是对于游客来说，本来是要到度假胜地来好好享受的，自然是不想卷进这种纷争当中。并且，自己人生地不熟，往往是束手无策的。

因此，可能最好的办法就是投诉。这需要消费者拍下菜单、账单、与服务员的对话（价格未明确告知的部分），将其投诉到当地消费者保护机构。当地消费者保护机构会根据现有证据进行调查，有可能会给涉事商家以警告、整改等处罚。

除此之外，如果是用信用卡支付，那么可以向银行申请拒付（Chargeback），向银行说明情况，有一定概率可以拿回自己的付款。

最后，消费者还可以利用社交媒体平台，分享自己的遭遇，甚至找到媒体曝光商家的行为，帮助他人“避雷”，对商家形成舆论压力。

其实，作为消费者来说，尤其是度假客来说，谁都不想遇到这样的情况，毕竟在风景如画的海岛上，晒太阳、吹海风、吃海鲜，本是一件浪漫的事。

这种以“高端消费”为幌子进行价格操控与误导的行为，的确是让人感到失望的。作为消费者，在合理的情况下，如果遇到上述类似的情况：该拒绝的就拒绝，该投诉的就投诉，不要为“天价宰客”埋单。

当然，如果您在自己长期居住的地方遇到了类似问题，或是商家的问题给你造成了巨大的损失，投诉可能是一种办法，但想要真正达到维权的目的，这时可能需要律师出马，帮助您索赔。如果您遇到了一些糟心事，欢迎您随时联系丽莎诉讼部，我们专业的诉讼律师将为您保驾护航。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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