不少早年来到英国的华人朋友，可能会有这样一种感慨：“英国变了”。
二三十年前的英国，街道整洁，社会安定，邻里关系淳朴，一些小镇甚至能做到“夜不闭户”。偷盗、打砸抢，在人们的印象里只是个别事件。
然而，近些年情况变了。特别是新冠大流行之后，很多人都能明显感觉到：英国社会治安正在走下坡路。
街头乱象越来越多：少年黑帮横行、砸车偷车、商店被砸、盗窃频发。对于在英国辛苦打拼的华人商户来说，这种变化可能更加明显。
最近，南安普敦（Southampton）就有不少商家叫苦不迭，这不是生意能不能做下去的问题，而是到底能不能安稳开店的问题。
真实案例：青少年无法无天，商家无力自保
在南安普敦附近的Shirley高街，手机店老板穆罕默德·乌斯曼（Muhammad Usman）就被逼到了绝境。
从名字可以看出来，乌斯曼并非本地人，也是一位来到英国的移民，或是移民后代，在这里依靠一家手机店谋生。
某天，他店里来了一群少女，但迟迟不离开店铺，这严重影响了他的生意，他想要赶这群青少年离开店铺，但其中一名穿着粉色紧身裤和洞洞鞋的女孩当着他的面挑衅，还威胁道：“你要是敢碰我一下，我就告你袭击。”
乌斯曼只能拿出手机拍摄，却被少女嘲讽：“随便拍我吧，警察是不会帮你的。”
事实上，他的店早已饱受折磨：
- 橱窗被砸，
- 商品被偷，
- 店内被纵火，
- 甚至收到过“死亡恐吓”。
几个月下来，他已是身心俱疲，声音都带着颤抖。
而就在同一条街，另一位女商户恩纳·奥孔克沃（Nnenna Okonkwo）也遇到类似的情况。她表示：只是一小撮十几岁的孩子，竟能把整个街区搅得天翻地覆。
这些孩子不是大家印象中的“持刀帮派”，而是一些14岁、15岁的少女——她们自己都承认：
“我确实威胁过人，也打过人。”
有的甚至说，她们已经把和警察的周旋当作“获得肾上腺素快感”的方式。
对于这些店主来说，最可怕的不是财产损失，而是一种无助感：因为警察从来没有真正采取过行动。
这会给人留下一种印象，这些青少年真的是“无法无天”，甚至凌驾于法律之上。
英国警察：不愿管？还是不能管？
为什么这些孩子敢这样明目张胆？原因之一，是警察的尴尬立场。
当地的警员承认，他们确实面对着两难：
一方面，公众的呼声很高，要求警方“强硬执法”；
另一方面，孩子年纪太小，贸然送进司法系统，可能毁掉他们的一生。
于是，警察往往采取“慢一步”的态度，希望这些孩子“玩够了就收手”。
但现实却是：
孩子越来越嚣张，闹事越来越频繁；
商户越来越失望，自知“报警无用”；
警察越来越谨慎，治安越来越混乱。
因此，就有不少商家干脆放弃报警。比如在朴茨茅斯，修车厂老板Neil监控拍到有人砸车，当场打电话报警，警察却没来。久而久之，他直接说：“我后来索性不报案了。”
这就是许多商户心里的真实写照，真的是投诉无门。
为什么青少年会如此嚣张？
可能会有莎粉想问：这些孩子才十几岁，为什么这么无法无天？
其实，这种问题的出现并不是一蹴而就的，而是多方面因素共同叠加导致的：
1. 家庭教育缺失
很多孩子来自破碎家庭，父母无力管教，甚至放任自流。孩子从小在缺少关爱的环境中成长，缺乏家庭教育的引导。
2. 学校约束力有限
英国学校更强调“劝导”而不是“惩罚”，对学生的约束力相对有限，老师缺乏足够的惩戒工具，对问题学生缺乏实质性约束。
3. 移民冲击与社会撕裂
近年来，英国社会结构不断变化，经济压力加剧，社区凝聚力下降。一些青少年缺乏归属感，有人甚至把违法当作“找存在感”。
4. 法律的灰色地带
现有的“社区禁令、驱散令、社区行为约束”等法律工具大多针对成年人。而16岁以下的未成年人，适用范围有限，几乎处于“法律真空”。这也导致了商家和警方都“有法难依”。
5. 警力严重不足
大量警力被紧急案件占用，反社会行为往往被“降级”，最后甩给地方议会和巡逻员。
这些因素叠加，就形成了一个恶性循环。结果就是：未成年人觉得自己有“护身符”，商家觉得自己孤立无援。
转机？法律与政策正在介入
虽然局面糟糕，但并不是完全没有转机。
在Shirley，当地已经有青少年被送上法庭。警方确认，一名涉事少年因盗窃、纵火、攻击、刑事损害、违反驱散令以及带有种族色彩的骚扰等22项罪名被起诉。
也就是说，再小的年纪，如果严重违法，也并非完全“没事”，仍需要承担法律责任。
与此同时，英国政府正在推动新的立法工具。比如即将推出的“尊重令”（Respect Orders），专门针对那些屡次滋事的惯犯。只要违反，就可能面临2年监禁、无限额罚款或社区服务。
除此之外，英国政府计划赋予社区更多权力，例如：
收回长期空置、被木板封死的商铺；
阻止赌博店、电子烟店等“问题商铺”入驻当地高街。
这些措施一旦落地，或许能让商户和社区重新掌握主动权，而不是任由未成年人为所欲为。
丽莎小结：华人商户的“生存锦囊”
对于在英国做生意的华人商户来说，治安恶化是一个必须正视的现实。如果出现问题，又应该如何应对呢？
1. 第一时间报警，留存证据
无论警方是否快速响应，报案是必要的。
用监控、手机录像留存证据，将来申请禁令或索赔时都能派上用场。
2. 使用“社区保护工具”
可向地方政府社区申请社区保护通知（Community Protection Notice）或强制令（Civil Injunction）。
这些可以限制特定人员进入店铺或街区。
3. 联合邻里商户，建立商会或微信群
多个商户联合发声，可以集体向警方、议会施压，要求更频繁地巡逻。
也可以共享监控录像，互相通报情况。
4. 善用保险和合同条款
商业保险中通常包含盗窃、破坏的保障。
出事后要及时通知保险公司，避免理赔受限。
5. 注意个人安全，避免直接冲突
英国法律对“自卫”的界定非常严格。贸然与未成年人冲突，可能反被控告袭击。
建议采取“防御为主”的方式，用监控取证，避免身体接触。
6. 关注地方政策和新法案
政府正在推动“尊重令”（Respect Orders）。
未来也可能对反复滋事的未成年人施加更强约束。
对于华人商户来说，移民英国，在这里创业生活的确是不易的，面对社会乱象，其实并不是“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”就能解决问题。
有时，一些人，甚至是一些未成年人，他们就是喜爱“挑软柿子捏”，而这种态度就会让他们更加肆无忌惮。
华人商户不能以行动告知对方，我们可以“忍气吞声”。而是拿起法律武器在保护自己权益的同时，也需要利用法律为自己发声，推动社会的变化，这样才能正真改变环境，让大家有一个更加安全的生意环境。如果您遇到问题，欢迎随时咨询丽莎商法部。
好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。
任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。
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