随着社交媒体的发展,品牌已经不仅仅局限于使用传统的广告来推广自己的品牌和商品,更多的商家开始启用有影响力的个人——网红(influencer)来帮助塑造品牌形象,从而达到促进销量的目的。
反过来,网红也能将他们在社交媒体上呈现的内容与品牌之间达成联系,两者更像是一种共生的关系。
简单来说,网红通过自己的影响力去推广商家的产品,从而获得佣金;而商家也通过网红的推荐,来让产品的销量更上一层楼。这就是所谓的“影响力营销”。
然而,现在的时局是通胀高企,人们经历着生活成本危机,可支配收入正在缩减。因此,社交媒体平台上正在出现一种新的趋势——“去影响力营销”(de-influencer)。
这样的“去影响力营销”对于品牌和消费者的影响力都是巨大的。对于商家来说,如何“扭转局面”呢?
究竟什么是“去影响力营销”?
影响力营销和去影响力营销都旨在影响消费者的购买决策,但是他们的相似之处仅此而已。
一般来说,影响力营销往往是宣传产品的优势卖点,夸赞商品的效用和性价比等方式。
而去影响力影响则是反其道而行之,它允许网红提供真实、中肯的产品评价,并提出意见,甚至是在某些领域去挑战品牌在某方面的问题,比如过度消费带来的环境保护问题。
换言之,去影响力营销可以让网红拿出自己的“真知灼见”,左右消费者的购买决策。
这样一来,网红可以博得更多粉丝的信任。让粉丝不再觉得,网红就是拿了商家的钱,从而对产品的优点夸下海口,让消费者逐渐意识到,部分网红不仅仅是为了佣金或代言费而宣传产品。
从某种角度上来说,粉丝消费者会更加信任网红,也能让网红更加有影响力。在现在的情况下,消费者也在寻找更真实的网红,以获得公正和未经过滤的评价和建议。
去影响力营销也成为了一种非常有力的影响手段,成为不少商家的一种营销选择。
说品牌“坏话”,真的有效吗?
对于一些品牌来说,他们可能对“去影响力营销”产生抗拒。毕竟,一旦尺度把握不好,影响了品牌形象该怎么办呢?
的确,很多商家和品牌对此是存在顾虑的。但是目前的大情况是:消费者对品牌和网红的信任度正在降低,并且,消费者对可信度、真实性越来越在乎。
最近的一项研究发现,64%的英国消费者已经失去那些只接受商家佣金,帮助商家说“漂亮话”的网红的信任。
因为谁也不想听了网红的一系列推荐后,发现自己真金白银买的产品最后根本是“名不副实”的。
而现在,即便是所谓正向的影响力营销也不见得能够激起多大的水花。
比如,近期有一个深受欢迎的美容品牌带领一众网红参与了一场豪华的品牌之旅,其目的当然是想让这些网红来推广产品,但是这一活动并没有受到粉丝的支持。因为在当前的经济环境下,这样的宣传活动是与消费者脱节的。
因此,商家和品牌应该认识到,“去影响力营销”有助于减少过度消费对环境的影响,从而反映了消费者更偏向可持续购物的意愿。
换句话说,商家和品牌要明确好自己的消费者群体,通过一定的“去影响力营销”,来转化更多符合自己品牌价值观和道德观的消费者。
要知道,在社交媒体TikTok(海外版抖音),许多网红制作的“买这个,不买那个”的主题视频获得了大量的关注,其主题标签 #deinfluencer 的视频已被观看超过4亿次,足以说明这一类视频的火热程度。
如何让“坏话变好话”,如何让“去影响力营销”成为影响力?
虽然“去影响力营销”的概念起初似乎是要减少消费,但实际上它也是品牌能够赢得目标消费者信任、建立更真实连接以及促使自觉购买的机会。
理论上,这是一种很好的营销方式,但实践起来也是相对复杂的。为了实现这一点,品牌需要采取以下步骤:
1.谨慎选择合作伙伴:在与网红合作之前,品牌应该进行充分地研究,确保这些网红真正热爱品牌或产品,与品牌的价值观一致,并且能够与目标受众建立真正的联系。这样可以保证真实性,减少品牌声誉受损和失去客户信任的风险。
2.跨品牌影响者合作:品牌可以考虑与不同领域的网红合作。因为并非每个人都会对同一个产品感兴趣,与多样化的网红合作可以带来真实的评论,从而增加可信度,有可能提高销量。
3.考虑消费者价值观:所有营销策略都应该考虑消费者的价值观,确保传递的信息与这些价值观相符。任何有影响力的营销活动都应该体现这一点。
虽然去“影响力营销”仍是一种营销方式,且与影响消费有关,仍然被认为是一种消费主义的工具,甚至是“陷阱”。
但不能不说的是,“去影响力营销”同时也是品牌建立与消费者之间更真实关系的机会。
从某种程度上来说,尚不确定“去影响力营销”是否会对消费习惯产生长期影响,但可以肯定的是,这已经开始改变消费者购买的讨论方式。
因此,品牌无须惧怕承认和认识到这一点,相反,应该积极地与这一趋势互动,从中找到建设性的合作机会。
丽莎小结:
作为一种趋势,“去影响力营销”实际上可能对许多品牌有利,特别是当它促进负责任的消费时。
根据Brandwatch的情绪分析发现,22%的关于“去影响力营销”的在线客服聊天表明:消费者很高兴有机会做出更明智、更可持续的购买决策,而不是进入快时尚和消费主义的陷阱当中。
可以见得,“去影响力营销”所带来的真实性对消费者来说变得格外重要,尤其是在时尚和美容领域。
因此,作为商家的您,不妨把“去影响力营销”作为一种营销的路径和方式,或许能够成为打开流量密码的大门,让销量一飞冲天!
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