今年7月，BBC的一则重磅新闻调查撕开了隐藏在英国麦当劳餐厅内的秘密。
有众多年轻的员工爆料称，他们在麦当劳餐厅内被骚扰、被歧视、被欺凌，被性侵犯。
麦当劳第一时间“深表歉意”，并且甩锅给那些特许经营商，认为遭遇这些事情的员工都是在特许经营门店发生的。
要知道，麦当劳在英国属于最大的私营公司雇主之一，这家快餐巨头在英国有1,450家餐厅，超过17万名雇员，并且四分之三的雇员年龄在16至25周岁，对于许多人来说，麦当劳是他们人生中的第一份工作。
如果这是麦当劳普遍存在的“企业文化”，那么遭受侵害的可能不是几个人那么简单，并且在这些年轻人身上会植入一种观念，可能职场都是如麦当劳这样。
在首次调查报道发布后的近5个月的时间里，BBC仍在进行跟踪调查，在英国各地对100多名麦当劳现任和新员工进行了采访。
然而，存在于麦当劳餐厅内的职场侵害事件仍在持续。
那么，如果你在职场遭遇了骚扰、歧视、欺凌甚至是性侵犯，作为弱势群体应该如何面对呢？对于企业主来说，又应该如何处理这样的问题？
数百人举报，金拱门下暗藏邪恶！
自BBC的调查公之于众后，又有160人向BBC举报了麦当劳的职场侵害事件。
在其中，一些雇员年仅17岁，他们表示几乎经常遭到猥亵和骚扰。
在官方的监督机构——英国平等监督机构那边，大约有200人将自己在麦当劳餐厅的遭遇投诉到了专用的电子邮箱，这一邮箱是在BBC报道后设立的。
可想而知，发生在麦当劳餐厅里的侵害事件不是偶发的，而是一种带有集体性、文化属性的行为。
在很多人爆料中，他们分享了自己的遭遇，比如：
- 一些年长的男性工作人员，会在16岁的年轻雇员面前公开讨论他们的性生活。
- 餐厅的高级经理对锡克教徒新员工存在公开歧视。
- 餐厅的高级经理向一名16岁的年轻男雇员多次作出性暗示，并多次向他提出性要求，年轻雇员在投诉之后，被警告将面临严重后果，并且没有晋升资格。
- 17岁的女雇员被餐厅经理摸屁股，尽管多次发邮件举报对她进行骚扰的经历，但是从未收到过任何回复。
- 餐厅的老员工以餐厅布局狭窄为由，经常不恰当地触摸年仅16岁的女雇员，包括肚子、腰部和屁股。
- 餐厅中一名60岁的男同事不断以性暗示的方式抚摸20岁年轻女雇员的头发。
这样的问题比比皆是，并且并非局限于1、2家餐厅，而是发生在全英各地的麦当劳餐厅。
试想一下，一个庞大的世界级餐饮连锁机构，雇佣了成千上万的雇员，看起来“高大上”的外表下，却潜藏这样的肮脏龌龊之事，这是何等的邪恶？
可以控制餐饮标准全球一致，却无法做到职场平权？
麦当劳的品质控制是全球有目共睹的，它能做到全球数万家餐厅的执行标准一致，能让顾客在餐厅里获得相同的体验和服务质量，可见它对自身的管理以及加盟特许经营商的管理规定。
但即便是它能让味道一致，体验一致，但却做不到对职场侵害事件采取零容忍的态度。
而另一边，麦当劳的回应其实是让人寒心的。
英国麦当劳发言人表示，根据其特许经营协议的一部分，其特许经营商必须签署一份协议，其中包括遵守英国法律的规定，如果不符合这些标准，那么麦当劳公司将会履行特许协议当中的终止条款。
除此之外，麦当劳公司表示，在他们的标准中，特别纳入了人员管理标准，以确保餐厅按照英国法律运营，创造一个安全、尊重、包容的工作场所，并包括预防骚扰、歧视和工作场所暴力的定期培训和监控。
并且，他们对2,000多名餐厅经理已经完成了全面的培训，大多数的餐厅团队都可以在新的措施范围内工作，创造一个“安全和互相尊重”的工作场所。
总结来说，麦当劳总公司是把这件事情抛得一干二净，表示自己是没问题的，该有的标准我们有，该做的培训我们做了，该有的监控手段也上了，于是就把责任推诿给了加盟的特许经营商们。
但这种声明根本无法解释，为什么有些雇员在发送投诉邮件后根本无人理睬，甚至被威胁不会被晋升。
并且，就在BBC初次报道之后，仍旧有类似的事情发生。
而最终有可能的“剧本”是，这些涉事的餐厅经理在经过调查后被免职，遭遇职场特许经营商依旧在他们的地盘做着快餐生意。
英国声势浩大的集体Me Too运动开启！
随着时间的推移，有越来越多的麦当劳前雇员和现雇员站出来发声，声讨麦当劳餐厅内发生的种种令人发指的职场侵害事件。
这一集体性的Me Too运动，在英国可以说是史无前例的，声势浩大的。
在空前的舆论压力和关注下，英国议员将会在11月14日向麦当劳的英国老板提出质询。
并且，这些年轻雇员的遭遇得到了英国各个党派议员的支持，在他们眼中看来，这不是简单的职场霸凌、歧视和性骚扰，更是一种剥削年轻劳动力的行为。
除此之外，一些前麦当劳的雇员表示，他们计划发起集体诉讼，指责麦当劳未能保护他们。
换句话说，即便是麦当劳公司把责任推给特许经营商，他们也仍有可能受到法律的制裁。
丽莎小结：
目前看来，这场风波仍在持续和蔓延，不排除麦当劳最后会背负责任，承担赔偿的可能。
但是，对于打工人来说，如果在职场遭遇侵害事件，应该怎样保护自身呢？
如果您在职场中遭遇了此类事件，为了日后的申辩，请保留好相应的证据，其中需要包含日期、时间和所发生时间的详细情况，如果能有录音录像，则更具有说服力。
当然，可能并非所有人都有举报的勇气，但丽莎还是建议您，留存好相应的证据，这将会带来帮助。
如果已经决定举报，您可以选择向经理、高级人力资源经理或者工会举报，一般来说，他们将会按照流程采取行动。
如果事情已经发展成暴力、威胁或性侵犯，您应该及时拨打101向警方报警，如果遇到危险，请及时拨打999。
以上都是保护自身利益的做法，但并非所有当事人都愿意独自面对这样的过程，这时，如果有律师的协助是有助益的，如果您遭遇了以上的职场侵害事件，欢迎您随时联系丽莎诉讼部。
对于各位雇主而言，丽莎想说的是，企业内严格的规章制度是防止此类事件的基础，但雇主对此类事件采取“零容忍”态度才是关键。
否则，姑息和纵容就会助长气焰，最后形成一个部门、一个分公司，甚至是整个公司的企业文化。一旦像麦当劳那样“东窗事发”，到最后很有可能变得“覆水难收”。
好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。
任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。
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