在英国的有车一族往往会遇到这样的烦恼：
智能手机里要装各种不同的停车app，因为每一个停车场，每一个council所合作的停车缴费系统都不一样。
时刻做好心理准备，因为停车的地方可能信号很差，没有网络甚至无法拨打电话缴费，还有可能发生的是，路边的停车售票机出现故障，自己根本无法购买停车券。
好不容易已经将自己的车牌输入，发现自己始终无法完成付款，或是停车售票机仅接收硬币，又没有找零功能。总之，浪费了不少时间，发现自己还是不能支付停车费。
本以为自己支付好了停车费用，然而过了几天，停车罚款通知依旧寄达府上，让人很是懊恼。
相信，如果您曾在英国驾车出行，时不时就会遇到上述的情况，如果真的就是机器出现故障，且没有被罚款就算是“躲过一劫”，但驾驶者往往会遭遇一些突发情况，而这些情况根本不是自己造成的，也并非自己的错误，然而却需要缴纳几十甚至上百英镑的罚款，让人无法接受。
近日，英国又有不少人面临来自私人停车场高达170英镑的罚款，但这些罚款完全是不公平的。面对这样的情况，英国交通大臣海蒂·亚历山大（Heidi Alexander）表示，这是一个“需要解决的问题”。英国道路救援服务公司RAC也呼吁重新引入行为准则。
那么，这些人都面临了怎样的境遇？对于普通驾驶者来说，应当如何避免高额罚款。如果罚单真的寄到家中，我们又应该如何处理来保护自己的权益，避免成为“冤大头”呢？
系统故障还是罚款陷阱？
2024年年末，英国南部一座城市的居民简·威尔斯（Jane Wills）一如往常地把自己的车停在停车场内。她用自助票务机输入了车牌号，支付了两小时的停车费用，票务机吐出了打印缓慢、字迹模糊的纸质票据。她没有多想，把票据放在挡风玻璃上就离开了。
而在两周后，她收到了私人停车公司寄来的一张罚款通知，称她未正确支付停车费用，需缴纳100英镑罚金。她一头雾水，翻出那张淡化的票据，拍照准备申诉，却发现票据上显示的车牌号少了最后一个字母。
后来她才发现，那台票务机的按键“L”存在接触不良的问题，并且有多人因此收到罚单。联系停车公司，客服只表示：“机器正常，请按程序上诉。”
好在，她在三个月后成功撤销了罚款，但却耗费了大量精力。
这并非个例，67岁的退休厨师李·罗杰斯（Lee Rogers）也遭遇了类似的问题。
去年8月，他在使用位于东萨塞克斯郡赖伊的一个停车场后，收到了Euro Car Parks发出的停车罚款，后来他发现自己的停车票上只印有一位车牌上的字符。为了免得给自己带来更多麻烦，他选择交钱了事。
2024年7月，79岁的玛丽·霍肯（Mary Hawken）使用康沃尔郡Praa Sands的一个停车场后，收到了停车罚款。其实她拿到停车票的时候就发现：停车小票上没有打印出字符“WK”，但她并没有在意，认为反正自己已经有收据了，而且其他登记信息也都在收据上，应该没关系。
然而在一周后，玛丽还是收到了罚单。玛丽并不想支付这笔罚款，认为自己并不是有意不选择付停车费，停车公司有本事就来告我，自己才不会受这种胁迫。
直到停车公司的索赔金额达到了170英镑，她联系当地议员进行干预，最后案件才被撤销。
看到上面种种案例，您有可能想说，这些遭遇罚款的人往往是老年人，是不是他们自己的原因呢？但实际上，也有不少年轻人中招。
这不是停车者的过错，而是英国各大停车场的管理系统存在明显的问题。
靠罚款敛财，一年开出千万张罚单
根据英国驾驶员和车辆牌照局（DVLA）所公布的数据，英国停车场公司每年所开出的罚单数量正在连年走高。
在新冠大流行前，每年开出的罚单在794万张左右；新冠大流行期间降至600万张的水平；新冠大流行到现在直接跨越1000万张罚款的大关。
2024年甚至来到了1353万张罚单，2倍于新冠大流行期间的停车罚款数量。
目前来说，英国的停车罚单在100英镑左右，如果在接到罚单2周内支付，将享有一定折扣，很多人为了避免后期的麻烦，都会选择交钱了事。
但这样的心理就助长了停车公司的罚款的动机，他们设定更复杂的流程，只要出现一点错误，罚款可能就会寄到家里了。
除了停车费收入，罚款已经成为了停车公司的一笔重要现金流收入。
相关法律框架被叫停，车主如何避免停车罚款？
面对如此频发的执法乱象，英国大众也开始愈发质疑私人停车公司的权力边界。虽然英国在2019年已经通过《停车行为准则法案》（Parking (Code of Practice) Act），这部法案就是为了规范私营停车管理公司行为，但由于遭遇行业挑战，该法案至今仍未全面实施。
这意味着，目前仍有大量停车场公司在“监管真空”中运行，他们拥有安装监控摄像头、发送法律信函、向征信机构报告违约等权利，而车主，尤其是弱势群体车主常因信息不对等而处于劣势。
这也是为什么，英国交通大臣愿意发声，想要力排众议推进改革的原因。
在这里，丽莎也想给大家支支招，以免落入停车场的“罚款陷阱”：
1.拍照留证很重要
无论是票务机界面、支付票据、车辆停放状态、车牌输入界面或App支付记录，都应拍照保存，作为后续申诉的重要证据。
2.立即记录异常情况
遇到系统故障或异常提示时，务必记录时间、故障描述，并尝试向管理方反馈。留存邮件或对话截图，日后可佐证当时确有异常发生。
3.使用合法申诉机制
考虑独立申诉平台，如POPLA（Parking on Private Land Appeals），可在线提交材料进行第三方复审。多数私人公司受这些机构裁定约束。
4.拒绝支付可疑罚款
在调查未明或尚在申诉期内时，不必立刻支付罚款。一些公司故意缩短缴费期限制造心理压力，但根据规定，他们必须给予合理回应时间。
5.使用信用卡或具备支付凭证的方式付款
使用具备付款记录的方式（如信用卡或电子钱包）可追溯支付时间和金额，作为可靠证据。
6.支持制度改革，集体发声
如果你和其他人遭遇类似问题，可以发起联署、联系地方议员、向媒体投稿，首先通过这样的方式来维护自己的合法权益。
的确，很多人会认为停车罚款几百英镑，真的没有必要寻找律师来处理问题，但有时如果事情进展到非常复杂的情况，您不为别的，就是想为自己正名，您可以考虑小额索赔法庭（Small Claims Court）进行申诉，来保证自己权益。
如果停车公司已经先人一步提起诉讼，那么您此时也需要尽快联系律师，帮助您处理对方的索赔，以便最大程度减少损失，甚至是在法庭上击败对方。如您有任何诉讼的相关问题，欢迎随时联系丽莎诉讼部。
好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。
任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。
觉得丽莎的文章不错？请不要吝于点赞和转发！您的支持是丽莎继续前进的动力，我们将尽力为莎粉们提供最新最全的实用信息。
> 📱 《丽莎知道》网站版 📱 <
《丽莎知道》有自己的网站！
复制网址www.lisaknows.co.uk进入《丽莎知道》网站。手机、平板、电脑，任何时间，任何地点，轻松掌握第一手英国法律资讯。
想要更快找到自己想看的文章或影片？使用《丽莎知道》网站的分类和关键字搜索，立刻获取微信公众号的同步更新！
通过“问问丽莎”功能，您还可以提问、讨论，甚至结交朋友！我们提供6大主题论坛，包括移民、房产、商业、诉讼、税务等，帮助华人在英国互相交流与支持。如果有隐私问题，您也可以私密咨询丽莎。
立即访问：www.lisaknows.co.uk，体验更多便捷功能！
如果您有任何疑问，或者想了解更多关于我们的法律服务，欢迎随时与我们联系，我们随时为您提供专业的支持。
无论是通过手机、平板或电脑，丽莎律师行始终伴您左右。委托丽莎，法律服务从未如此简单！
丽莎律师行联络邮箱：info@lisaslaw.co.uk
联络电话：020 7928 0276
联络微信号：lisaslaw006
扫一扫，《丽莎知道》微信公众号：
