英国咖啡店突发火灾波及邻里！电器故障惹祸，谁来担责？

对于任何商家来说，最不愿面对的，莫过于各种可预见或不可预见的突发事故——无论是洪水、爆炸、车辆撞击，还是火灾。这类灾害不仅会对店铺本身造成严重破坏，还可能对企业经营产生长期影响，甚至波及周边其他商户。

一年前，多切斯特镇（Dorchester）镇中心经历了一场大火，火灾的影响持续数月。今天，消防部门公布了火灾调查结果：事故起因为电器故障。那么，在这种情况下，这家咖啡馆的业主是否需要承担责任呢？

一家咖啡馆突发火灾

2024年12月9日凌晨，英格兰多切斯特（Dorchester）南街（South Street）的一家深受当地人喜爱的咖啡馆Gorge突发火灾，火势非常凶猛！

凌晨3点30分刚过，全郡各消防站总共约50名消防员赶赴现场灭火，周边居民也因安全原因被紧急疏散。为了防止火势蔓延，三一街（Trinity Street）、南街（South Street）和韦茅斯大道（Weymouth Avenue）交叉口当天全天封闭。所幸无人受伤。

据了解，大火毁坏了南街上一座二级保护建筑排屋——小说家托马斯·哈代（Thomas Hardy）曾在这里接受建筑师培训。

咖啡馆左右两侧共三栋建筑也因高温受到严重损伤，甚至街边垃圾桶都被烧化。火灾发生几周后，受损建筑进一步坍塌。

2024 年 12 月 9 日，英国多切斯特发生火灾，现场景象一览无余，砖块散落到街上。

当地啤酒厂广场（Brewery Square）的圣诞市场被迫关闭，也造成多条街道长期封锁，多家商铺（包括Specsavers和Scrivens）一度停业。此外，哈迪拱廊（Hardy Arcade）的南街入口被封闭，只能从另一侧进入，客流量锐减，之后使商家生意相当惨淡。

一位当地商户甚至将当时的景象形容为“多切斯特的柏林墙”（“Dorchester’s Berlin Wall”）。

今年4月份，部分脚手架被拆除，关闭已久的商业街才得以重新开放。

火灾原因是什么？

据BBC报道，多塞特郡与威尔特郡消防局正式确认，火灾最有可能由电器故障引起。

在修复过程中，承包商在Gorge咖啡馆与隔壁建筑共用的墙体中发现了少量石棉。相关人员已确认这些物质仍被安全地埋在地下室废墟中，在重建前将由持证专家小心移除，不会对公众造成风险。

目前，事故现场的重建仍在推进中。九个月来，Jordan&Faber一直致力于确保建筑物安全，并修复南街（South Street）两侧受损的房屋。

他们表示，他们正与理赔员、客户、结构工程师、设计师及持证承包商密切合作，协调后续工作。38号楼（No. 38）的结构已完成加固，重建工作正稳步进行中；其余区域因损毁严重且结构复杂，修复难度依然很大，现场安全仍被置于首位。

丽莎评论

根据英格兰和威尔士的法律规定，商业场所的业主或租户负有维护场所安全的法律责任，以防止此类灾害发生；若未履行相关义务，可能会承担相应的法律后果。

根据《2005年消防安全令》（Regulatory Reform (Fire Safety) Order 2005）商业场所必须进行：合法的火灾风险评估（Fire Risk Assessment）；安全的电器与设备维护；安全疏散通道与清晰标识；足够数量且维护良好的灭火器、警报器等。

火灾后，如果调查发现店主未履行上述责任，可能面临：

巨额罚款（可达数万英镑）
法律诉讼
严重者可被追究刑事责任（包括监禁）

此外，根据《健康与安全法规（Health and Safety at Work etc. Act 1974）》如果火灾影响员工或公众安全，而场地没有遵守健康与安全规定，业主或公司可能受到HSE（健康与安全执行署）的调查。后果可能包括：

HSE强制整改通知（Improvement Notice）
禁止使用通知（Prohibition Notice）
刑事起诉
无限额罚款（unlimited fines）

此外，业主或者租户可能要面临保险与民事赔偿责任（Insurance & Civil Liability）。例如：保险公司认为业主没有履行合法的安全义务 → 拒赔！未正确申报电气设备、装修情况 → 理赔金额减少。如果火灾影响到：邻居/周边商户财产；行人、顾客、员工受到伤害；周边商家因封路而损失营业额。

那么业主或者租户可能面临：

赔偿第三方的损失（包括商誉与收入损失）
因火灾导致街道封闭而被邻近商户提起民事诉讼（较少但可能发生）

从刑事方面（Criminal Implications）来看。如果火灾涉及：

疏忽导致的电气故障
非法电路安装
存在危险物品未申报
无证装修

可能导致：

刑事调查
重罚
负责人个人被起诉

如果火灾起因可疑，还可能涉及：

纵火调查

从本案来看，按照消防部门给出的原因——“电器故障”，一般不被视为人为纵火（arson）或故意行为，因此不是“人为造成的火灾”。但需要注意的是，“电器故障”依然可能涉及“是否有人为疏忽”这一层面。

也就是说，可能仍可能引发“是否有管理疏忽”的法律调查。比如说，若电器老化、未检修、布线不合规，没有定期做火灾风险评估或者检查电器设备等等，管理人会被认定为：疏忽（negligence）或未履行安全义务（breach of duty）。也就是说，即便本案可能不属于“人为纵火”，可能还需要进行下一步调查。一旦查出是由于疏忽导致的电器故障，那么咖啡店的业主或者租户仍然可能需要承担责任。

那么商家该怎么做才能避免类似灾难呢？

第一，做好电气安全管理