当互联网进入4G时代后，高速的网络连接推动了互联网经济的发展，移动互联网的互动方式从原来的文字和图片，进化到视频和直播，让社交媒体进入了井喷式的增长期。
各类社交媒体占据了人们的娱乐生活，紧接着，短视频也成为了互联网经济的新赛道，催生出更多新职业，其中我们最了解的莫过于网络红人，简称网红（influencer）。
作为网红，传播力虽不能和大媒体或报刊相比，但是在网络世界中，网红的影响力也是不容小觑的。
就在前一阵子，拥有5000万粉丝的英国网红KSi和Logan Paul，“发明了”一种功能饮料，名叫Prime Hydration，在他们大力宣传和病毒式的推广下，产品断货脱销，甚至有人早上6点就去超市大排长龙，为了一瓶饮料你争我抢，只因这瓶饮料可以在网络平台上卖出1,000英镑的天价。
这类现象其实引起了当局的注意，尽管网红的兴起给那些在创意产业工作的人带来了非常重要新机遇，并且能够推动英国的经济，但如果监管不到位的话，不论是网红本人还是他们的粉丝，都有可能受到欺骗、误导、伤害，甚至是剥削。
那么，英国当前是否有专门应对网红的法律呢？是由谁来监管网红的行为呢？日后会有哪些新法律法规出现，又将带来哪些影响呢？
带着这些问题，丽莎今天与您聊一聊有关网红的那些事。
网红受到法律监管吗？
目前为止，英国没有一项特定的法律或规定来管理网红在社交媒体上的行为。
尽管如此，网红在社交媒体上的行为并不是没有边界和规定的。实际上，网红作为一种跨领域的职业，虽然没有成文的法律规定，但这并不意味着网红不受任何法律的约束。
如果网红有销售等行为，那么就必须要遵守《2008年消费者保护免受不公平交易条例》，尽管这部法律在设立之初没有考虑到网红带货等销售行为，但是它仍适用于消费者（粉丝群体），用于保护消费者免受误导。
也就是说，这时的网红化身为“商家”，这时就需要遵守这部法律，要求网红（商家）对消费者（粉丝群体）开放、坦率和诚实，不得欺骗、误导消费者。
既然有销售行为，大概率上也会涉及广告营销。这样一来，网红也需要遵守英国竞争与市场管理局（CMA）的监督，在发布相关广告时，同样需要对消费者（粉丝群体）保持透明，并且不能通过误导性的手段违反消费者保护法。
与此同时，网红还要遵守广告标准局（ASA）的《非广播广告及直接和促销营销守则》（CAP守则），虽然这不是一项法律，但如果网红不遵守CAP守则，也会受到来自ASA的裁决，并要求撤下广告。
除了上述来自CMA和ASA的监管外，英国广告商联合协会（ISBA）也制定了有关网红的营销行为准则（ISBA准则），在一定程度上建立了行业标准，改善网红及其消费者（粉丝群体）之间的透明度。当然，这一准则是没有普遍约束力的，只适用于ISBA的会员（品牌或代理商）。
除此之外，英国的网红群体也有自己的机构——网红营销贸易机构（IMTB），这是一个专业的会员组织，也发布其对网红群体的行为准则，和ISBA的准则一样，IMTB的行业行为准则也没有普遍的约束力，仅在自己的成员内适用。
纵观上述的这些法律、规则、准则等，我们可以发现，从法律的角度上来看，英国没有对网红一职的专门法律，但是如果存在销售行为，仍旧是适用与消费者相关的法律的。
网红是否遵守现行规定？
在您的印象中，英国的网红们是否遵守了上述的要求呢？
其实不然，因为缺乏正规的监管，大多数网红对当前的框架规则的遵守程度比较低。
根据2021年广告标准局（ASA）的网红监测年度报告，64.9%的网红广告没有充分地标记为广告属性。
相对来说，这种合规性是非常低的，因为在正常的电视广告、平面广告、广播广告中，几乎是要求100%合规的，否则将会受到来自ASA的处罚。
其实，ASA依此建立了一个不遵守上述CAP准则的网红黑名单，但即便是有这样的举措，网红们依旧非常自我，甚至并不理睬这份黑名单，这也凸显了监管力度和执行力度的完全不匹配。
哪些监管政策或将出台？
其实，英国政府目前正在就可能影响网红的各项拟议立法和法规进行咨询，这包括：
- 《在线安全法案》（Online Safety Bill），这一法案有可能将引入新的规则，让内容公司（比如，Instagram、YouTube和TikTok）去监管网红的行为，保护网红免受网络伤害。
- 在线广告计划（Online Advertising Programme），这一计划就付费在线广告的监管框架进行咨询（咨询于2022年6月8日结束），以解决整个供应链缺乏透明度和问责制的问题，网红营销将会成为一个具体的类别补充其中，将网络广告计划补充到《在线安全法案》（Online Safety Bill）当中。
- 与此同时，英国政府数字、文化、媒体和体育部（DCMS）正在考虑一系列的监管方案，从自我监管到全面的法定监管，其中，广告标准局（ASA）和竞争和市场管理局（CMA）将会参与其中，在广告执行标准和消费者保护方面发挥更大的作用或是得到更大的权利。
- 从上述这些可能在未来施行的法律法规来看，英国不会专门针对网红出台对应的法律，还是会从当前正在审议的法律入手，介入相关的网红监管问题；其次是扩大监管机构的职权范围，从而更有效地督导整个市场。
新法律法规可能会对网红和平台带来哪些实际影响？
从立法的出发点来考量，为了保护消费者的权益，势必会让网红面临更严厉的执法措施。
同时，成为一个合规的网红，网红也需要承担更多责任，并不是一味地创作内容即可，网红需要了解规则，学习规则，这让成为一个合规的网红也有了一定的门槛。
从理论上说，这样的作法能够减少网红误导消费者的可能，但是如果没有惩罚的威慑作用，可能还是无济于事。
因为网红从事销售行为的利润要远高于传统的商铺和店面，因此，一部分网红为了能够赚取更大的利润，可谓是铤而走险，打擦边球。
因此，监管水平的提升也是必要的，这也从中增加了成为网红，或者网红平台和运营者的负担，因为平台和运营者需要报告其过滤机制、投诉处理、识别侵害或不当内容的措施是有效的，并且需要响应迅速。
上述的这些监管可能会导致成为网红的人数量减少，成为网红的学习成本和监管成本提高，这自然会制约平台的发展，并打击网红的积极性。
但是，这样的影响仍是有限度的，随着行业的发展，保险公司可能会推出相应的网红保险，如果出现违规问题，那么保险可以进行赔付，这样网红行业能够得到进一步的发展和支持。
总结一下，尽管新的法律法规可能会对网红这一行业带来负面影响，但从构建行业生态和行业制度的角度来说，当前的阵痛是为了日后更好地发展，这会给这个行业带来可持续性，而不是相继跨越法律边际，误导消费者进行恶性扩张。
好的，关于“网红监管”的话题丽莎就先说到这里，如果您对于文章内容，英国公司法、消费者保护法方面有问题，或者其他英国法律方面有任何疑问，都可以进一步咨询丽莎律师行。
任何英国税务方面的问题，也欢迎联系咨询丽莎会计行。
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