海外华人在英国买房时，资金证明问题常常让购房者困扰。由于不了解相关规定，购房过程可能会因此延误。

根据英国的反洗钱规定，海外购房者必须提供资金的合法来源证明。工资收入、长期储蓄、赠与或借贷的资金都需要不同的文件。究竟需要哪些具体的材料？不同的情况又该如何处理？

如果您有任何关于英国房产的问题，也欢迎随时联系丽莎房产部。

同时，如果大家对于英国签证或移民有更多疑问，或者根据您自身情况有什么问题，都可以直接询问丽莎移民部。进一步向我们发问喔！

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Shannon Chan

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莎粉们周三好！丽莎为大家整理了近期值得关注的英国移民快讯，本篇将涵盖的重点移民讯息有以下：

• 清算保守党，“卢旺达遣送”是天价骗局
• 持访问签在英工作？到底能不能获得报酬？
• 有更新！家庭路径下哪些人可以申请福利？
• 工党力推人才改革，减少对海外劳动力需求

→清算保守党，“卢旺达遣送”是天价骗局

本周一（7月22日），英国新任内政大臣伊维特·库珀（Yvette Cooper）发文表示：前任保守党政府所计划实施的“卢旺达遣送计划”是一个“代价高昂的骗局”，这一计划消耗了纳税人7亿英镑（约合65.7亿人民币），并彻头彻尾地失败了。

这7亿英镑的成本包括向卢旺达所支付的2.9亿英镑、包机费用（尽管遣送航班从未起飞）、拘留的成本，以及支付1,000多名公务员执行该政策的费用。

库珀惊叹地表示：这项两年半前推出的政策是她所见过的“最大一次纳税人金钱浪费”，并且保守党政府原本计划在这一政策上花费100亿英镑，但是他们从未向下议院透露这一数字。

在保守党执政期间，内政部拒绝公布该计划的全部成本，尽管去年的一封官方信函称该计划的成本已达到2.9亿英镑。国家审计署在去年春天的一份报告中估计，这项政策的成本已超过5亿英镑。

库珀告诉下议院：最终只有4人自愿根据该计划被遣送至卢旺达。坦率地说，把他们安置在巴黎丽兹酒店会更便宜，而现在事实证明，这笔钱足以用来买下巴黎丽兹酒店，并且仍绰绰有余。

目前，新任工党政府已经通知卢旺达政府，两国在“卢旺达遣送”方面的合作关系已经结束，并感谢此前的真诚合作。

也就是说，“卢旺达遣送计划”被彻底丢进了历史垃圾桶，保守党也正在被工党政府“清算”。

接下来，英国内政部将会把工作重点放在移民执法和遣送方面，工党政府目前已经成立了边境安全司令部（BSC），并积极为这一机构招募新的领导人和工作人员。

同时，工党政府正在寻求重新参与与欧洲刑警组织等欧洲机构的情报共享，正在重新部署工作人员进行执法和遣返工作，包括突袭工作场所进行移民执法行动。

库珀表示，内政部移民局将在夏季积极推展有关调查“非法打工”的工作。并且，内政部也要求相关移民官员着手有关难民申请的堆积处理。

相信接下来，内政部的移民执法团队将会更加忙碌，也会采取更多手段进行侦查和收集情报。丽莎提醒广大雇主，务必正确检查和记录雇员是否具有工作权，避免其可能导致的高额罚款，如您有任何问题，欢迎咨询丽莎移民部。

→持访问签在英工作？到底能不能获得报酬？

去年12月，当英国政府宣布提高技术工签工资标准时，同时又放开了访问签证“工作”的权利。这好似给访问签证开了一个口子——难道可以持有访问签就能在英国工作了？

实际上，这一变化是说：旧的“允许的带薪工作（PPE）访客签证”被纳入到了“标准访客签证”之中，不需要专门申请PPE访客签证就能申请允许的带薪工作。

其实，无论在旧规则还是新规则下，默认情况都是，访客在英国期间不能工作，除非这项工作是访客附录中明确允许的“允许活动”之一。比如，“志愿服务”、定义狭义的“一般商业活动”（例如参加会议、签署交易和合同）、“公司内部活动”、“法律”、“宗教”和“创意”（例如音乐家表演、参加比赛或试镜）等。

不过，即使持有访客签证并从事“允许的活动”，访客通常情况下仍不能因在英国从事的任何活动而从英国获得报酬。

这意味着，即使访客正在进行允许的活动中所列出的“工作” ，他们也不能从英国来源获得此项活动的报酬，除非该报酬属于以下例外情况之一：

• “合理费用”用于支付旅行和生活费用；
• 作为从事相关许可活动之一的国际驾驶员或海员（例如收集货物或乘客运输到英国）的报酬；
• 奖金；
• 通过向英国客户收取访问者在英国期间的费用来支付（但有一些条件- 例如访问者必须在海外就业，并且大部分合同工作必须在海外进行）；
• 工资支付，但前提是访客为一家跨国公司工作，该公司出于行政原因，负责从英国支付员工工资；
• 如果访客是艺术家、表演者或音乐家，那么他们在《访客附录：免许可节日清单》中列出的“免许可节日”中进行表演所取得的报酬可受豁免；
• 特定的“允许的付费约定”，只要满足某些条件即可。

仅在这七种例外情况下，持有访问签证的当事人才可以从英国获得在英国开展活动的费用。

需要注意的是，尽管访客签证的有效期通常在6个月，但新规定仍表示：任何允许的付费活动必须“在访客入境英国后30天内完成”。

也就是说，即便当事人获得了6个月的签证，但能够“工作”的时间仅局限在入境英国后的30天。

如果您对于访客签证有更多疑问，欢迎咨询丽莎移民部。

→有更新！家庭路径下哪些人可以申请福利？

7月23日，内政部更新了在FM附录（家庭路径）下可以领取或取消福利限制的签证路径。

一般来说，家庭签证（Family Visa）为那些作为英国公民，持有英国永居身份，或持有难民身份或人道主义保护身份的人士的配偶提供移民途径，其可以根据该途径申请入境许可或是居留许可。

根据FM附录，配偶涵盖异性配偶，同性配偶，以及有民事伴侣关系的配偶。申请人在家庭路径签证下待满5年并满足相应条件后，则有资格申请永久居留权。然而如果申请人依靠特殊情况获取该签证，则可能需要根据10年的签证途径申请永居。

目前，以下路径将有资格申请解除不能领取福利（NFPF，no recourse to public fund）的资格：

• 根据FM附录，作为伴侣或父母的10年居留路径。
• 根据FM附录的儿童申请人。
• 根据Private Life附录的申请人。
• 根据BNO附录的申请人。

当然，申请人需要在满足一定条件下才能获取福利，比如正在处在贫困状态，无法获得住宿和不能满足基本需求等。

如果您对解除签证福利限制方面有任何疑问，欢迎咨询丽莎移民部。

→工党力推人才改革，减少对海外劳动力需求

同样在本周一（7月22日），英国首相基尔·斯塔默（Keir Starmer）表示：政府计划对英格兰的培训模式进行改革，以减少英国企业对海外劳动力的需求。

其实，斯塔默明白为什么很多企业对海外劳动力青睐——因为很多英国年轻人缺乏工作技能，同时岗位工资相对较低。

作为相应的解决方案，工党政府希望成立一个新的政府机构，名叫“Skills England”，该机构将与其他机构合作，填补英国关键领域的“技能缺口”。

但是，这一计划不太可能立竿见影，首先是因为这一机构可能需要1年的时间才能成立，另外，人才和劳动技能的培训同样需要时间，这将会大大延长该机构对英国劳动力市场的作用。

根据目前的消息，独立薪资审查机构建议为教师和医疗行业的工作人员加薪5.5%，这高于财政部的预期。

预计未来几周还将发布针对其他行业的加薪建议。当薪资满足劳动者期待时，才可能有更多本地劳动力重返工作岗位。

与此同时，英国还计划提供学徒资助，工党政府有可能允许符合条件的企业从学徒资助计划中受益。

不论如何，未来英国技术工签的路可能会更加难走，不论是针对雇员还是雇主来说。因此，丽莎建议您做好规划，以免日后出现更多变数，让移民之路难上加难。如有任何问题，欢迎咨询丽莎移民部。

好了，本期的《丽莎移民快讯》就到这里。如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。

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Shannon Chan

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每年，家长们都希望可以带孩子们出去旅游，不仅可以让孩子们解压，还可以让他们长长见识！不过，据说暑假的费用太多，很多家长为了省钱，专门挑着不是暑假的日子，带着孩子们“翘课”旅游。丽莎想要提醒各位父母，大家可能最后不仅省不下钱，还得赔钱。

英国西约克郡布拉德福被评为全国逃课第一的城市，那里的家长带着孩子逃学旅游，被罚款100万英镑！这是咋回事？法律不准家长带孩子逃课？如果有紧急情况怎么办呢？

家长不听劝，一定带孩子翘课度假？

最近，《法律专家》向英格兰各地政府以及管理区发送了《信息自由法》（FOI），这一份报告调查显示，很多家长在上学期间允许孩子逃课。从2021年秋季到现在的三个学年中，这些家长被平均罚款914,907英镑。一所学校向BBC新闻透露，该校每三名未经批准缺课的学生中，就有一个是在学期间与家人度假。

在88个行政区，布拉德福德开出的罚单数量最多。2021/22学年，地方议会共向家长发出3,425份罚款通知，2022/23学年共发出11,960份，今年迄今为止共发出12,634份。与2021年相比，今年发给布拉德福德家长的罚款通知数量几乎增加四倍。截至今年上半年，他们已经累计向家长开了12,634张罚单，罚款总数达100万英镑。在当地，儿童因未经批准请假而缺课的比例是全国平均水平的两倍！

现在，当地议会发布严格的规定，屡犯者会被告上法庭，面临最高达2,500英镑的罚款，社区令或最高3个月的监禁。

全国教育联盟（NEU）布拉德福德分会秘书汤姆·布莱特今年5月警告，为了让更多的孩子坚持上学，布拉德福德的学校“拼尽了全力”。

数据显示，韦克菲尔德城市的逃课行为排行第二，三年内罚款总额达896,880 英镑；其次是柯克利斯，罚款总额达666,321英镑；泰姆赛德，罚款总额达467,000英镑。此外，莱斯特市议会的拨款总额在所有单一管理区中最高，为700,000英镑。

布拉德福德议会儿童与家庭事务执行委员苏·达菲表示：

“我们希望所有儿童都可以按时上学，这样他们才可以在最好的机会接受应得的教育。没有人愿意罚父母，但孩子的教育必须放在第一位。如果实在是无法正常上学，家长将得到校方的帮助以克服并让孩子重返学校。提高出勤率仍然是布拉德福德地区所有与儿童一起工作的人的首要任务，因为出勤率低会对年轻人的学业成绩、社会发展和未来前景产生负面影响。”

家长们的不易？

学校对于家长的严格惩罚引来了许多争议。很多家长对此表示理解，但也有很多家长觉得罚款不公平。

Anusha Iyer来自哈利法克斯，她是一个单身母亲，儿子正在读四年级。去年，她的父亲在印度生了重病，她要赶回印度。没有人在英国帮忙照顾孩子，她只能把儿子接走，随后立刻被学校罚款。

她说，她已经提前告知学校需要出行，但回来后还是被要求缴纳罚款，她最终感觉太委屈了。

“有时你必须照顾你的家人，尤其是当他们年老体弱的时候，父母生病无法控制的，我也不能控制他们只能在儿子学校放假期间才可以生病。”

Anusha 说自己特别失望，她经常都在家里严格教育他，从来不会鼓励他逃课。然而，这一次的特殊情况却被学校认为她“忽视”孩子的教育，从而受到惩罚。这样的罚款措施让她感觉像是一种嘲弄。

在约克郡雷德卡，夏洛特威廉姆接受了媒体的采访。她的孩子7个月大，还没有读书。但是，她已经开始对学校的处罚规则感到恐惧。她说，孩子上学期间一起度假可能是他们唯一能负担得起出国的时间了。

很多家长都称，他们没有钱在正常的假期带着孩子旅游。比如说，一位来自白金汉郡的父亲丹尼尔·菲利普斯表示，今年他在九月份学期期间带着一家四口去埃及旅游，这样可以节省1,600英镑。

他说：“罚款不仅对家长不公平，对这样的行为也达不到威慑作用。问题的根源在于，一到了学校假期，所有旅游费用就涨价，这太不公平。如果我能以同样的价格可以在八月份度假，我的儿子就不会逃课了。”

家长们必须知道的带娃规则！

在英国，学校对于缺课的处罚是非常严厉，甚至可能导致起诉。以前，这些处罚通常由地方议会或学校管理部门颁布，各个地方议会的执行情况可能略有不同。

不过，今年2月份，英国政府发布一份通知，他们将在今年8月份引入新的全国框架，所有议会在考虑罚款时都会制定相同的规则——比之前更加严格！如果您的孩子无正当理由缺课，地方议会和学校可以介入，并且您可能会被罚款。在工党上台以后，新任教育大臣布里奇特·菲利普森在接受BBC采访时特别强调：从今年起，不遵守规定的家长“必须承担相应的后果”。

我们根据相关指南给大家总结一下关于“缺课”的处罚问题：

什么岁数的孩子受到监督？

关于“缺课惩罚”的规则针对处于义务教育年龄的孩子。按照原则，儿童在5岁生日后的第一个学期开始时即达到义务教育年龄，因此：

• 1月1日至3月31日期间年满5岁的儿童，在3月31日之后的新学期开始时即达到义务教育年龄；
• 在4月1日至8月31日期间年满5岁的儿童，将在8月31日之后的新学期开始时达到义务教育年龄；
• 在9月1日至12月31日期间年满5岁的儿童，在12月31日之后的新学期开始时将达到义务教育年龄。
• 儿童必须接受义务教育，直到满16岁。此后，年轻人必须继续接受教育、就业或培训，直到年满18岁。

《1996年教育法》第576条对父母的定义比较广泛，包括：

• 孩子的亲生父母（即使他们没有父母责任，即使孩子不与该父母同住）；
• 任何不是父母但对孩子负有父母责任的人（例如通过居住令、儿童安排令、特殊监护令、继父母责任令、收养令或照顾令）；
• 照顾孩子的人

因此，以上所有这些人都有责任确保他们处于义务教育年龄的孩子接受适当的教育保证不缺课的情况。

如果孩子缺课，父母会被罚款多少？

正如上文所说，在大多数情况下，学校和地方议会需要向家长们提供支持，帮助您一起来提高孩子的出勤率。但是，如果此举没有效果或者家长带着孩子去度过没有获得授权的假期，家长要面临罚款。目前，地方议会来负责决定何时向家长开出罚款，这意味着各个地方议会的流程有所不同。

然而，根据新的国家框架，当孩子因未经授权的原因缺课10次或更多（5 天）时，所有学校都必须要考虑对家长进行处罚。自2024年8月起，全国缺课罚款为80英镑（如果在21天内支付）或160英镑（如果在28天内支付）。

如果父母在三年内因同一个孩子收到第二次罚款通知，则将按更高的标准罚款160英镑。每位家长在三年内最多可罚款两次。一旦达到此限制，将考虑采取其他行动，如育儿令或起诉。如果您因为孩子没有上学而被起诉并出庭，您可能会被处以最高2,500英镑的罚款。

什么情况下孩子可以允许缺课？

您的孩子必须在学校开放的每一天都按时到校，除非以下这些特殊情况：

• 您的孩子病得太重，并且学校认为是合理的

（学校应该批准孩子因病缺课，除非他们有真正的理由担心孩子是否真的生病了。如果对孩子的病情真实性有疑问，学校可以要求家长提供医疗证据来证明孩子生病了。需要注意的是，全科医生不会为学童提供病假条。当孩子因病缺课时，学校可能会要求提供父母或监护人的证明，考试期间也一样。然而，学校经常会告诉因病缺课的孩子，需要提供医生的证明，但全科医生无法提供。除了父母/监护人有责任为孩子请假之外，全科医生不能提供追溯性疾病证明。当孩子患有长期疾病时，任何证明都将由负责的专家提供。）

• 家长已经向学校申请，学校已经允许您的孩子因特殊情况缺课。
• 您的孩子那天不能上学，因为这一天需要参加特殊的宗教仪式。
• 您的当地政府负责安排您的孩子上学的交通，但当天没有提供或尚未提供。
• 您是一个没有固定住所的家庭，并且您需要在当天出差，这意味着您的孩子无法上平常的学校。

如果我的孩子无故缺课怎么办？

如果您在没有事先获得学校的许可就带着孩子离开学校，学校和地方议会可能会采取行动，这些措施包括：

• 发出定额罚款通知，也称为“罚款”  ——当地议会可以对每位家长处以罚款。如果您在28 天后仍未支付罚款，您可能会因孩子缺课而被起诉。查看金额请参考一章节：如果孩子缺课，父母会被罚款多少？
• 向家庭法院申请教育监督令 – 如果议会认为您需要支持才能让孩子上学，但您不配合，他们可以向法院申请教育监督令。他们将任命一名监督员来帮助您让孩子上学。
• 起诉你 ——这意味着你必须上法庭，在这样的情况下你可能会被罚款或最高3个月的监禁，法院也可能给你颁发抚养令。

如果已登记的义务教育年龄学生未能定期上学，其父母可能根据《1996年教育法》第444条被判定有罪。2017年4月，最高法院裁定，“定期”上学是指按照学校规定的规则上学，而不是“足够频繁地上学”。这意味着孩子必须在学校要求的每一天上学，否则可能导致犯罪。

有2项罪行：

1. 1996年《教育法》第444(1) 条– 如果孩子未经授权缺席，则父母有罪。这是一种严格责任犯罪，即只需证明孩子缺乏定期出勤即可，处罚可能包括最高1,000 英镑的罚款。
2. 1996年《教育法》第444(1A) 条- 加重罪行。如果孩子未经授权缺席，而父母明知孩子缺席却没有采取行动，则父母有罪。处罚包括最高2,500英镑的罚款和最高3个月的监禁。

丽莎评论

在英国，儿童在义务教育时期必须要按时上学这是英国的法律要求。对于孩子本身来说，按时上课也对他们的教育发展至关重要，政府的处罚也是希望可以鼓励父母或监护人可以帮助孩子的成长。正如上文所说，很多家长可能对此规矩有些不满，希望可以进一步修改。

丽莎认为，法律在没有更新之前，咱们还是要遵守法律要求，避免处罚。如果您真的有急事——比如说国内的家长病重，必须要立刻带孩子回国，请务必提前和学校提出申请，并说明详细原因。丽莎相信，校长们一定会理解并给予批准的。如果并没有什么重要急事，您却非要带着孩子在上学期间翘课玩耍，这样的方法也许有些不妥，也会对孩子带来一些负面的影响。

如果父母因本文提到的问题收到法庭传票，应该立刻寻求律师的建议。

好了，本期分享就到这里！

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此前，《2023 年就业（小费分配）法案》（The Employment (Allocation of Tips) Act 2023）获得通过。

这一法案主要旨在要求雇主确保所有小费和服务费都公平、全额分配给工人，因此，这一法案也被简称为《小费法》，而这部法律整整耗时7年的时间，才终于正式落地，让不少服务行业从业者振奋。

一开始，《小费法》原定的生效日期为2024年7月1日，但英国政府此前宣布将《小费法》的生效日期推迟至10月，并发布了最终的《小费公平透明分配行为准则》（Code of Practice on Fair and Transparent Distribution of Tips），为广大雇主提供相应的指导。

尽管《小费法》的生效日被延后，但这不意味着它在本质上将会出现任何变化。因此，平时运营中涉及到小费的雇主，仍旧需要按照新的《小费法》进行规划，能够从容应对新法规实施之后的要求。

那么，《小费法》将会有哪些变化？小费应当如何分配？这一新法规又会带来哪些影响呢？丽莎今天为您一一道来。

《小费法》会带来哪些变化？

在新的《小费法》中，针对雇主的要求和约束是相对较多的，雇主需要应对的变化主要有以下内容：

• 小费须全额转交给雇员：转交小费时不得有任何扣除，除非法律要求扣除（例如税收减免）。
• 维护书面的、易于理解的小费政策：包括雇主为确保根据该法案公平透明地处理小费而采取的步骤的信息，以及如何接受、分配和向雇员分发小费。
• 与雇员协商：寻求广泛共识，确保任何分配制度都是公平、合理和明确的。
• 保留书面记录：持续记录小费的分配情况，并从收到小费之日起连续保留3年。
• 遵守法定付款时限：付款必须在客户支付小费/服务费的次月月底之前完成。对于派遣员工，可以向相关就业机构付款。
• 小费和服务费必须支付给支付地点的工作人员，不能在不同地点之间分配小费。但是，对于中央服务（比如中央厨房）或远程工作的员工（比如总部员工/其他分厨房员工），由于他们同样对业务作出了相应的贡献，那么小费支付给特定地点的要求就存在例外情况。在这种情况下，法律允许向他们分配小费。
• 遵守相关税务要求：雇主支付的小费应遵循正常的工资流程，并且必须确保从小费中扣除正确的税款（个人所得税）和国民保险NI，并将其转交给英国税局HMRC。
• 关注小费分配公平性和透明度的行为准则。

如何算作“公平地”分配小费？

《小费公平透明分配行为准则》中明确规定小费分配必须公平，确保消费者为表彰员工的良好服务和辛勤工作而留下的小费能够按预期分配给员工。

那么可能有很多雇主会问，在实际的运营过程中，有的雇员确实工作很努力，有的雇员可能时不时地懈怠，如果大家分得一样的小费，肯定不是激励优秀员工的好方法。那么现在法律要求公平地分配小费，那么到底怎样分才算公平？

其实在《小费公平透明分配行为准则》中，提到了公平分配小费并不一定是向所有员工分配相同比例的小费。如果雇主决定按不同比例分配小费，他们应该使用一套明确客观的因素来证明这种分配是公平合理的，考虑到业务的情况和性质。

一般来说，如果支付的小费比例因雇员而异，那么以下因素是雇主值得考虑的：

• 雇员角色/工作类型（比如，前台和后台工作人员之间的分配）。
• 基本工资和工人的参与方式。
• 个人或团队表现。
• 资历/责任级别。
• 为雇主服务的时间长度。
• 客戶意向。

当雇主想向雇员们支付不同比例的小费时，需要小心谨慎，小心避免间接或无意的歧视。

例如，如果雇主决定付给前厅员工较高比例的小费，但后厨员工的工作性质不同，他们得到较少的小费，这就有可能发生歧视。

因此，在小费分配方面，的确是一门学问。当然，如果您有任何法律问题，欢迎咨询丽莎商业部。

小费分配系统靠谱吗？

根据《小费法案》，雇主可以将小费分配委托给“独立Tronc运营商”（Independent Tronc Operator），通常称为“Tronc Master”。

如果正确使用这一系统，可以降低雇主承担责任的风险。

但丽莎也需要提醒您的是，如果使用独立的Tronc运营商，雇主也必须确保遵守《小费法案》的各类规章制度。

因此，Tronc运营商更像是一个解决小费分配问题的工具，但如果出现分配问题，责任仍需雇主来承担。

雇员申诉、认为小费分配有争议怎么办？

如果员工对小费的分配方式提出异议，雇主应遵循其通常的申诉或纪律程序进行处理。如果没有遵循公平的程序，或是员工对雇主的处理并不满意，那么员工可以向就业法庭提出索赔。

如果雇主在小费支付方面未能遵守公平或透明的原则，并且针对他们的索赔被成功提起，则审裁处有权采取以下行动：

• 要求雇主作出公开声明；
• 命令雇主修改先前的小费分配；
• 就之前的小费分配作出不具约束力的建议；
• 责令雇主进行赔偿。

如果雇主没能按照要求遵守《小费法》，可能会涉嫌非法扣除工资，并有可能受到财务损失的索赔，相应的罚款金额每位员工最高为5,000英镑。

除了不遵守新法律可能遭受的法律和经济处罚外，企业还应该考虑不遵守新法律可能造成的声誉损害，这一问题有可能会被媒体报道，最终影响企业商誉。

《小费法》会对谁产生影响？

《小费法案》适用于所有员工收取“符合条件的小费、酬金和服务费”的公司，比如餐饮业、酒店业。

其定义很宽泛，涵盖了员工收到的所有经由雇主控制的任何小费。这包括通过银行卡或其他电子方式支付的小费，以及支付给个人员工并随后更广泛分发的小费。

无论雇主是自行管理小费的分配、依赖小费分配服务提供者（Tronc Master），还是将小费的分配和管理外包给专业的第三方/小费分配专家，新法规都对雇主提出了更高的要求。

本次《小费法》的延后实施也是给广大服务行业雇主更多时间去制定和优化相关规则，确保在法案正式生效前能够让公司规定贴合法律要求。

如果您在即将执行的《小费法》方面有任何疑问和顾虑，欢迎您随时咨询丽莎商业部。

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Shannon Chan

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2019年，英国发生了一起移民偷渡惨案，英国警方在埃塞克斯发现了一辆冷柜集装箱，里面39名非法移民惨死其中，这些遇难者均来自越南。

而他们辗转数千公里偷渡到英国，正是因为这里相对较高的工资，并且在获得身份后还有可能享受一定福利，相较于他们在越南的生活，的确是有质的飞跃。

然而，对于这39名非法移民来说，他们不仅每人花费上万英镑给“蛇头”，最终还搭上了自己的性命。

随着英国“季节性工人签证”（seasonal worker scheme）名额和政策的不断开放，很多打算来到英国打工赚钱的海外劳工更多地打消了偷渡到英国的想法，而是选择申请“季节性工人签证”来到英国赚钱。

然而，很多海外劳工本以为的“英国捞金梦”在他们身处英国工作时彻底破灭。近日，英国卫报（The Guardian）就对“季节性工人”的遭遇进行专门报道。

那么，“季节性工人签证”到底是来英国打工赚钱的“捷径”，还是坠入深渊的“门票”？

为了来英国砸锅卖铁，不惜一切

一名接受英国卫报采访的印度尼西亚工人讲述了自己在英国的遭遇，为了保护其个人信息，卫报并没有透露被采访者的名字，为了方便叙述，丽莎在下文中将这位工人称为“A先生”。

A先生以前在印度尼西亚没有工作，靠着卖食品每月赚取大约100英镑来养家糊口。他对他当时的境遇也是非常苦恼的，想要找到能够赚钱的门路。

随后，A先生从中介的宣传中得知可以来到英国工作，每个月的工资高达3,800英镑，这可是他在印度尼西亚老家的三十多倍。对他来说，这是一个希望，一个美好的，充满财富的国度在向他招手。

但是，来到英国的成本也是高昂的，不仅需要支付中介费用，还需要办理签证、购买机票，对于本就贫困的A先生仍是一笔不小的费用。

然而，A先生并没有因此气馁，他毅然决然地卖掉了自己家中的田地、自己和父母的摩托车，又向亲戚朋友筹措了近1,000英镑。可以说，A先生是“砸锅卖铁”也要来到英国“捞金赚钱”。

功夫不负有心人，A先生终于筹集到了来英国打工所需的2,000英镑费用，于是开始申请自己的“季节性工人签证”。

初到英国水土不服，工作不顺面临解雇

今年5月中旬，顺利办理完所有手续的A先生来到了自己心心念念的英国，直接来到了位于赫里福德（Hereford）的Haygrove农场，与他同行的还有4名同样来自印度尼西亚的季节性工人。

Haygrove农场主要为英国超市供应水果，因此几人的主要工作就是采摘水果。5月至6月刚好是樱桃成熟的季节，他们每日的工作重心就是采摘樱桃。

由于樱桃非常娇嫩，可能一不小心就会导致破损，再加上包括A先生在内的这几名来自印度尼西亚的工人并不熟悉采摘樱桃的操作，导致采摘速度较慢。

而Haygrove农场要求，每小时的采摘量需要达到20公斤，但刚刚开始学习采摘的他们完全无法达到这样的速度。于是，该农场就采摘速度问题向A先生和其他四名工人发出了警告信。

这可不仅仅是一封警告信，这更像是一份辞退通知，因为上面写着他们将会在未来5-6周内被解雇。

在警告信发出后，招聘中介就直接为他们订好了返回印度尼西亚的机票。

“英国捞金梦”破碎，负债累累不敢回国

得知此消息的几人大惊失色，因为这几人和A先生一样，都是变卖家产，借遍亲友才来到英国的。

现在可好，5月中旬到达英国，现在就被告知6月24日将会被遣返。自己只工作了1个半月左右，即便工资水平在2,555英镑至3,874英镑之间，但在扣除交通费用和生活费后，他们仍旧欠下巨额债务。

因为按照预期，他们至少可以在英国工作6个月，现在仅仅工作一个多月就让他们离开，这完全与他们的预期不符，“英国捞金梦”彻底破灭了。

这5人中，其中有2人已经逃离农场，拒绝登上原定于6月25日返回印度尼西亚的航班，在一名移民福利人士的帮助和干预下，他们现在在一家包装厂获得了新工作。

而另外3个人报道中并没有透露他们目前的状况，他们很大概率已经被送回印度尼西亚。

季节性工人存在于劳动力鄙视链底端？

英国开放“季节性工人签证”的初衷是为了缓解英国本土劳动力不足的压力，吸纳更多临时性的工人来满足雇主的需要。

因为有一些工作，尤其是农场和牧场的工作是非常具有时效性的，比如在春耕和秋收等特定时间需要大量劳动力，而在冬季农闲时需求量较小。

因此，“季节性工人签证”的特点就像是为此类行业“量身定做”，既能满足雇主需求，又能让一部分海外劳工来到英国赚钱。

这看似是完美的安排，但是上述A先生的故事却揭露了“季节性工人”的另一面——“季节性工人计划”带来的多重风险负担并没有让超市、农场、人力资源公司或其他供应链参与者承担，而是完完全全落在了这些来自海外的，处在弱势的工人身上。

他们可能背负了巨额债务，就是为了来到英国，而一些雇主正是拿捏住了这一点，不公平地对待这些海外劳工，甚至变相欺压和胁迫。

毕竟，这些雇主是他们的担保人，是他们的老板，是他们在英国社会工作和生活的重要纽带，甚至是唯一的联系。

尽管“季节性工人”是英国政府所鼓励的，在各类手续上是合法的，但在实际的执行过程中，有不少海外劳工在此计划并没有真正享有作为工人的权利，他们甚至处在劳动力鄙视链的“底端”。

目前，帮工和滥用劳动力管理局（GLAA）已经对此事展开进一步调查，但目前调查的方向是针对印度尼西亚中介公司非法收费的相关指控。

GLAA发现，相关公司在招聘过程中存在“猫腻”，这让不少来自印度尼西亚的“季节性工人”遭遇不公。

“季节性工人签证”日后或暗藏巨大潜力？

在上周的《丽莎移民快讯》中，丽莎也曾提到英国移民咨询委员会（MAC）公布了对“季节性工人签证”的审查，大多数建议都是针对该签证路径的优化和改进，其中就提到了“落实员工权利”和“考虑雇主支付”等事宜。

尽管这些建议最终有可能导致雇主雇佣海外“季节性工人”的成本升高，但如果能够切实保证海外“季节性工人”的权益，提供相应的收入保证，其实是更有利于广大雇主面向海外招聘的。

要知道，工党政府目前是有意打击“技术工签”这一签证路径的，一是因为过多的海外技术工签会影响本地人的就业；二是因为“技术工签”是一种长期签证，并具有永居导向，这是会算入净移民数据当中的；三是为了迎合当下选民“削减移民”的诉求，“技术工签”是最容易下手的，对社会整体影响相对较小的。

而“季节性工人”能够很好地补足英国劳动力的需要，并且持有这一签证的人士并不会算进净移民人口数量当中，另一方面雇主的用人成本也相对减少且灵活，可谓是“互补双赢的局面”。因此，丽莎有理由相信，在解决“季节性工人”当下存在的问题后，工党政府是有可能大力推行“季节性工人签证”的。

丽莎律师行的罗嘉琪律师同时建议广大意图申请“季节性工人签证”的申请人注意以下问题：

有意申请季节性工人签证的人士在申请前需要进行详细调查，确认雇主是否具备担保季节性工人签证的资质。此外，内政部的季节性工人雇主合规指南中明确规定，雇主需遵循一系列规定以保障季节性工人的权益，例如：

• 工人的工作环境需符合相关的健康和安全要求。
• 雇主必须公平对待季节性工人，不得因工人未按公平计件工资工作而对其进行处罚。
• 工人有权获得用其母语和英文编写的雇佣合同，且合同不得为零工合同。
• 工人应获得适当的工资，必须满足相关的国家最低工资规定，包括假期工资。
• 工人应有适当的休息时间。
• 安置工人的雇主不得对工人施加额外、不必要的费用，无论是直接还是间接的。
• 工人不得受到任何歧视。
• 工人的护照、旅行证件或任何其他身份证件不得被扣押。
• 雇主需确保工人了解生病或受伤时的请假程序，包括如何申请其可能拥有的任何医疗保险。

根据以上指南，工人可以维护自身权益。如果雇主违反相关合规要求，可能导致其季节性工人担保资质被吊销，并可能承担违反相关工作场所健康和安全条例的责任。

如果您作为雇主，却苦于找寻合适的雇员，那么或许“季节性工人签证”是一个可选项，如您有任何问题，欢迎咨询丽莎移民部。

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大家好，欢迎来到《丽莎房产快讯》:

• 《租户权利法案》再次提上新政府议程，细节公布！
• 越来越多年轻购房者进入Buy-To-Let租房市场
• 英国房屋购买因Chaps支付系统问题而延迟
• 775,500个家庭在建筑工程或房屋装修时被骗
• 伦敦金丝雀码头计划重新打造汇丰银行所在大厦

《租户权利法案》再次提上新政府议程

上周，英国议会开幕，《租户权利法案》被重新提上新政府的议程。虽然国王演讲中只是简单提到这项法案，但政府现在已经发布了关于这项措施以及演讲中宣布的所有其他措施。

据了解，《租房者权利法案》的内容主要涵盖英格兰将如何改善当地租赁行业的规定，包括废除第21条无过错驱逐、加强租户的权利和保护、赋予租客要求养宠物的权利、在私人租赁提供的房产必须符合体面的住房标准、将“阿瓦布法”应用该行业、创建数字私人租赁行业的数据库、发生纠纷时提供迅速便宜的解决方案、禁止房东歧视领福利的人群等等。

对于租户来说，该法案带来更多的应该是好消息，例如“终止第21条无过错驱逐”，可以给租户带来更大保障。此外，政府还打算允许租客对租金上涨提出异议，以及向房东要求养宠物的权利。除了为租房者提供更多保护外，还有其他这些计划旨在改善租房质量。

不过，不太清楚的是，该法案将如何“停止竞价战”，因为出租房屋根本不够，目前每套出租房屋都有15个人在争夺，是疫情前的两倍。

另外一边——近年来，房东面临着更高的税收和更严格的监管，再加上抵押贷款利率上升，一些房东决定出售房屋。租赁带来的潜在现金流将保持强劲，但与所有事物一样，业务成本也增加了。对于房东来说，《租户权利法案》是否是雪上加霜呢？Zoopla称，如果房东把租赁视为创收业务不应该过于担心这些拟议的改革。房东的重点将继续是在租户需求高的地区购买状况良好、维护和运行成本低的房屋，以最大限度地减少对租金收入的影响。

Zoopla还对此评价，《租户权利法案》的改革在租赁保障方面不如苏格兰和威尔士那么深入，但它们是确保房东和租户之间更加平衡的重要一步。政府也避免谈论租金管制，这听起来可能很有吸引力，但却会推迟对新供应的投资。增加供应是阻止租金快速上涨的最可持续的方法。

越来越多的年轻人加入房东行列

Paragon Bank对英国的Buy-To-Let行业做了一份报告分析：2023年，申请Buy-To-Let房贷的房东平均年龄是42.9岁，2014年的时候，房东的平均年龄是46.4岁。

报告显示，年龄下降是由于30多岁的房东比例不断增加。2014年，21%的Buy-To-Let房贷申请者是30多岁的房东，而去年这一比例为31%。

虽然40多岁房东购买新房的比例在此期间保持不变，2014年为34%，2023年为 32%，但 50多岁和60多岁房东购买新房的比例下降明显。2014年，50多岁房东购买新房的比例为29%，去年下降至20%，60多岁房东的比例从10%下降至6%。

18至29岁房东的比例则与此相反：2014年，他们购买新房的比例为6%，去年上升至10%。

Paragon Bank的另一项研究也显示，有意愿想在未来房东行业的人群主要集中在30多岁。Paragon调查了500名拥有最多三处房产并表示渴望成为投资组合房东的房东，这群人的平均年龄为37.8 岁。25到34岁之间的房东所占比例最高（35%），其次是35至44岁（31%）。

Paragon Bank 抵押贷款董事总经理Richard Rowntree表示：“人们认为买房出租的房东是一个老龄化群体，但大多数新购房者都集中在50岁以下的房东身上。这一群体占去年所有买房出租交易的近四分之三，突显出年轻房东对出租房产的投资者兴趣依然强劲。

20多岁和30多岁房东的购房比例也有所增加，这些房东将成为未来的投资组合房东。预计人口将增长10%，人口结构也将发生重大变化，因此我们必须增加出租房屋的存量，以满足需求。这些房东需要稳定的财政和监管环境，以鼓励继续投资该行业。”

英国房屋购买因Chaps支付系统问题而推迟

媒体称，英国央行表示，上周四的购房交易因支付系统出现问题而被推迟。该系统故障问题可能影响到许多购房者的交易，一些人“被迫等待绿灯”。不过，周四下午4点30分，银行表示服务已经恢复。

当天下午早些时候，央行表示，“全球支付问题”影响其用于处理高价值和时间关键型交易的自动化Chaps支付系统，该系统每天处理约3500亿英镑的交易。银行没有详细说明具体情况，但是确定的是，该问题导致一些付款被推迟，包括一些购房付款。

据了解，Chaps系统由律师和产权转让公司使用的，用于完成居民住宅楼房和其他房地产交易。同时，很多市民也经常使用它来购买汽车等高价值物品或支付房屋押金，而银行和其他金融公司则使用它来相互支付大笔款项。

目前还不清楚有多少购房被推迟，或者这对受影响的人会产生什么影响。

在服务恢复公告发布之前，加拿大皇家银行资本市场(RBC Capital Markets) 住房分析师安东尼·科德林(Anthony Codling) 表示担忧：“Chaps的故障可能会让数百名购房者陷入困境，平均每天有大约4000笔住房交易。”

据英国媒体报道，Chaps发生系统崩溃的情况已经不是第一次了，该系统曾于2023年8月出现问题，2014年10月出现近10小时的中断，随后引发前央行行长马克·卡尼的道歉和官方调查。

经纪公司SJ Mortgages的主管杰克·塔顿(Jack Tutton) 表示：“通常情况下，贷款方会在交易完成的前一天将资金汇给律师。周五是交易最繁忙的一天，所以这件事发生在最糟糕的一天。”

监管机构称相关网站必须审查公司

据官方估计，英国每年有多达775,500个家庭在建房子或者给房产装修的时候被骗了，平均损失约1,800英镑。英国媒体也曾经报道许多令人震惊的案例，比如说，一名户主被狡猾的建筑商骗，损失了近13,000英镑。根据贸易标准机构的数据，全国范围内，不道德的商人每年给房主造成约14亿英镑的损失，随着对家居装修、阁楼改造和扩建的需求增加，这个问题正在日益严重。

近日，英国竞争和市场管理局（CMA）发布指导草案，要求那些提供给人们寻找建筑商、水管工或电工的网站以及应用程序平台必须打击虚假评论以及制裁恶意交易者，旨在保护家庭免受不太专业的建筑商和商人侵害的规定，受欢迎的商家推荐网站必须审查其宣传的公司并打击虚假评论。

此外，CMA还会与各个交易标准组织合作，分析未具名推荐网站的行为，发现存在未能删除虚假评论、审查程序不充分以及未能制裁恶意交易者等问题。

CMA消费者保护临时执行董事乔治·卢斯蒂(George Lusty) 说：“越来越多的人使用此类网站和应用程序来帮助他们找到合适的商家，无论是重新布线厨房还是修补漏水。然而，我们看到的证据令人担忧的，人们可能会被误导，认为这些网站实际上会检查商家，并且会在出现问题时采取行动。但事实并非如此。”

CMA表示，制定该建议草案是为了让大家明确知道其根据消费者法所应承担的义务。这些网站应该采取的措施包括在允许商家做广告之前进行适当的检查、追踪差评以及运行透明的投诉流程。

该监管机构表示，这些网站和应用程序还需要根据投诉采取行动，包括从列表中删除问题公司。同时，他们还需要有一个关于在线消费者评论的有效、透明和公正的流程。

CMA要求，企业必须在8月中旬之前对咨询做出回应。接下来，他们会发布最终版本的建议，其中包含实用技巧，建议消费者如何安全使用商家推荐网站。

伦敦金丝雀码头计划对汇丰银行大厦进行改造

最新消息！伦敦金丝雀码头金融区（Canary Wharf）计划拆除曾经的银行巨头汇丰银行的一栋最高办公大楼。

媒体报道称，卡塔尔主权财富基金卡塔尔投资局（QIA）拥有这栋45层楼高的建筑，该基金和该地区的业主金丝雀码头集团（CWG）表示，他们计划重新打造这栋大楼，让它可以适合多种用途：休闲、娱乐、教育和文化用途以及办公空间。

据了解，在5月初的时候，金丝雀码头集团已经要求大约20名建筑师为该大楼提出替代计划，其中包括可以会在该建筑内加入一些酒店和居民住宅公寓。

上周四，金丝雀码头集团表示，建筑公司Kohn Pedersen Fox (KPF) 赢得了设计竞赛。该公司发布的视觉效果图显示，大楼内将空出一个部分来提供大型户外露台。金丝雀码头集团表示，该建筑工作将于2027年开始。

丽莎之前报道过，汇丰银行决定在2026年底退出这座大厦，并搬迁至伦敦金融城中心区。不仅如此，金丝雀码头已有数名知名租户宣布撤离，这确实给该金融中心带来很大的挑战。

金丝雀码头集团希望可以重新打造以吸引更多商业租户前来。 不过，他们并未透露大楼改造的预计成本。一位消息人士向路透社透露，该项目的投入可能会达到数亿英镑。

好了，本期《丽莎房产快讯》就到这里。我们下期再见。

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爱美之心人皆有之，很多人会因为外貌体型的不好而自卑或者产生焦虑，他们想要通过手术的方式来改变外貌或体型来提高自己的自信心，这很正常。不过，丽莎想唠叨一句啊，如果您必须这么做，还是得选择一位靠谱的医生，并听取专业的建议。

英国一名女士向媒体透露，很多年前，她在接受腿部延长的手术后受尽折磨，几乎五年的时间都没办法正常走路。

增高手术失败？

据《每日邮报》报道，Elaine Foo毕业于哈佛大学，非常优秀，在事业上非常有野心。2011年，她从美国前往英国，在伦敦一家私人金融公司工作六年后，以优异的成绩通过面试，就职美银证券集团英国总部——在伦敦的美银美林交易中心工作。

然而，Foo女士称，由于身高问题，她在工作期间一直遭受欺凌。

媒体报道，她的身高在5英尺2英寸左右，也就是差不多1.52米的高度。她一直以来都经历着身高带来的苦恼，再加上来自工作场所内的歧视，她鼓起勇气决定接受整形手术。

经人介绍，她在2016年的时候找到一位专业的医生马克·吉切特(Jean-Marc Guichet) ，他在该领域很有名气，被誉为“腿部延长手术之父”。这位医生告诉她，可以通过手术来增加她的大腿骨的长度，从而增加整体身高。

高等法院的资料显示，在手术过程中，这位医生将她的大腿骨锯成两半，然后将每根骨头内的一英尺长的骨髓挖空，并插入伸缩金属棒，用针固定。按照医生的说法，接下来这些愈合的骨头会填补中间的空隙并增加腿长。

然而，这场手术似乎并没有很理想。

多年后，这位女士提起诉讼，称这次手术对她来说简直是一场车祸。由于马克医生的失误，她经历了五年的地狱般的生活，她根本无法在没有拐杖的帮助下行走。她向英国法院起诉这位外科医生，并索赔100万英镑。

医生拒不承认错误但私下提出和解

在高等法院，Foo女士表示，由于马克医生在手术过程中的疏忽，导致她的左腿骨折，疼痛难忍，同时插入她右腿的杆“意外”地自行伸出，导致她站起来时，短小的左腿悬在离地面16 厘米（6 英寸）的地方。

代表她的律师表示：“在原告成年的大部分时间里，她都很在意自己的身高，并考虑过通过手术增高，原告接受被告宣传的腿部延长手术。尽管很多人认为原告接受整形手术非同寻常，但她这样做是出于非常现实的个人原因，因为她在生活中遇到了与身高有关的问题，她在美林证券遭受欺凌和迫害，导致患上抑郁症。然而，手术后，她的腿长差别非常大，当她站起来时，另一条腿要离地面16 厘米。”

幸运的是，经过5年的挣扎，她手术中遇到的问题最终得到解决，现在她可以正常行走，而且比之前的5英尺2英寸高了约4英寸。

但是，Foo女士坚决要起诉这位外科医生，要求赔偿解决问题五年期间的疼痛、护理和收入损失。

另外一头，马克医生否认自己有任何过错，并称当事人应该为自己的右腿变长负责，并坚称是她故意将钉子加长，违反医生的指示。

马克医生的律师说：“Foo女士声称，左侧骨折和右侧骨再生延迟是由于医生的疏忽造成的，她一直说右股骨中的钉子存在缺陷，在她没有采取任何故意措施的情况下不断变长。我代表的马克医生认为，手术并不存在疏忽，骨折和骨愈合延迟都是非疏忽并发症，Foo女士不幸有这样的并发症我们表示很遗憾。

但是，在手术前，医生就已经对Foo女士警告过，右侧骨再生受限是由于Foo女士未公开使用抗抑郁药物以及故意将右腿上的钉子延长至超过约定的长度而加剧的。Foo女士多次拒绝听从外科医生的建议，并忽视康复和物理治疗。”

双方的证词似乎都有道理，但奇怪的是，经过一周的庭审，这位外科医生虽然依旧不承认自己要负任何责任，却在庭外私下同意向Foo女士支付一笔“巨额”秘密资金，以寻求和解。

Foo女士同意这笔赔偿，并答应撤销索赔。不过，目前谁来支付案件费用的问题尚未达成一致。

丽莎评论

按照媒体提供的资料，原告五年内所经历的痛苦确实无法想象的，只有当事人才能体会。但幸运的是，她最终恢复行走，也如她希望的长高了一些。我们并不知道这是否因医生的过失导致的，还是如同医生所说，当事人会出现这样的问题是手术的并发症？不过，最后双方选择在私下和解，可能对于双方来说会是最好的选择，毕竟如果要继续深究打下去，可能需要耗费相当大的时间和经济成本。

谈到医疗事故的问题，这是谁都不想遇到的，严重起来可以危及生命，或者让当事人一辈子都处于痛苦中。但是，如果不幸遇到了这样的事情，您认为自己或者您所爱的人在接受的治疗的时候医生存在问题，您有权提出医疗投诉。投诉可以帮助您获得应得的答复和道歉，并有助于防止将来同样的事情发生在其他人身上。

在英格兰和威尔士，如果您想举报医疗疏忽，您有几种选择：

• 直接向治疗您的医生提出您的疑虑
• 向NHS牙科诊所、全科医生手术室、NHS提出正式投诉
• 您可以联系监管他们的专业机构，对个别医疗保健专业人员提出投诉
• 您可以提出合法的医疗过失索赔

通常，从您接受治疗/护理之日起，您有12个月的时间进行投诉。在某些情况下，这个时间限制可能会延长，比如您是后来才发现自己的治疗存在疏忽。在法庭上提起合法医疗过失索赔的时限是自事故发生之日起或您发现治疗过失之日起三年。我们建议，当事人应该尽快提出医疗投诉和/或医疗过失索赔，这将确保您在相关时限内，同时也有助于任何调查，因为记忆会更清晰。您不必等待投诉处理完毕后再提出索赔，反之亦然。这两个流程是分开运行的，并且时间限制没有关联。

总体来说，要对NHS牙科诊所、全科医生诊所或医院接受的护理提出正式投诉，请遵循以下流程：

1. 投诉：您可以向手术室或医院的投诉部门提出口头或书面投诉。如果您代表他人投诉，请尽可能附上他们的书面同意。
2. 确认：您应该期待对您的投诉的确认，以及提供讨论来解释该过程。
3. 初步讨论：如果您接受此次讨论，您应该了解您的投诉大概需要多长时间进行调查。答复您的投诉没有固定的时间限制。
4. 调查：您的投诉将被调查。如果您在六个月内没有收到任何回复，他们应该会告诉您调查被拖延的原因。
5. 答复：调查完成后，您将收到诊所或医院的书面答复。如果他们发现护理不达标的证据，您将得到道歉。他们还应该告诉您将采取哪些措施，以确保同样的事情不会发生在其他人身上。
6. 上诉：如果您对投诉的答复不满意，答复中还将包含有关如何上诉的信息。

如果您是看的私人医生或者其他私立医院诊所，并且对所接受的护理不满意，您同样有权对相关医疗专业人员、医院或诊所提出投诉。但是，与NHS不同，私人医疗投诉没有标准程序，这意味着患者通常必须依赖医院的内部投诉系统。

大多数大型医院集团和医疗保险公司都设有投诉程序。此外，超过90%的私立医院都加入了独立医疗论坛(IHF)，这是一个慈善机构，致力于提高私人医疗的标准，并为其所有成员机构制定了标准的行为准则。

当场提出的投诉通常可以快速轻松地得到解决。但是，如果您希望以更正式的方式表达不满，您应该向医院索取一份投诉程序副本，并直接写信给负责投诉的人员。您可以从代表患者利益的组织患者协会获得有关提起私人投诉的独立建议，或者联系法律专业人士，他们可以就可能采取的必要步骤提供专业建议，采取法律行动寻求赔偿。

好啦，本期分享就到这里。如果您对本篇文章有任何疑问，也可进一步联系丽莎律师行。

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Shannon Chan

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您有没有经历过电费突然暴涨的情况？

明明不怎么用电，这电费一出来这么高？如果您确定自己没怎么用电，那您就有必要好好查查电表是否出错，或者好好调查一下是不是有人“偷电”？

您没听错！最近，一对夫妇非常困惑，他们面临着高达4000英镑的账单。经过调查才知道，有人偷了他们的电！

怎么偷电的？

好多年前，休·托伦斯和妻子特蕾西收到一张电费账单，这一看吓坏了：金额高达4000英镑！他们和女儿住在一起，平时俩口子要去上班，十几岁的女儿要去上课，他们哪怕再怎么用电也不太会达到这么高的费用。

这对夫妇真的非常困惑，可是没办法，他们为了不让自己的信誉背景留下糟糕的记录，不得不先支付这笔钱。据说，他们没办法还得让女儿去打工赚钱补上。

然而，接下来，电费越来越高，高得有些离谱了。他们终于感觉到肯定是哪儿出现错误了，他们立刻把自己的困惑上报给电力公司，让他们尽快开展调查。

2020年，他们的能源供应商派一个电工来到家里检查，电工一看就发现了问题。这位电工怀疑，他们的邻居在电流的运作系统上面动了一些手脚。

随后，他们立刻联系警察以便可以走访邻居家。果然，当警方来到这位邻居家时，发现了猫腻！

前电工精心设计偷电三年！

据警方称，当他们走进这位邻居家时，他们发现这位邻居在墙上撬开了一个洞，然后，他把一个名为“henley blocks”的装置放在洞内——这是专门用来把邻居家的电力供应转移到自己家的装置。

为了不让人怀疑，他还在洞前挂了一幅带框的画来掩盖它。警察和调查人员发现，这位邻居家的电表一直处在零位。

警方调查发现，他们的这一位邻居以前曾经是位电工，现在无业，名字叫莱斯利·皮里。皮里承认，他精心设计了一套系统，可以悄悄偷邻居的电。他也承认，自己在2017年7月8日至2020年8月29日这三年多的时间，一直用这样的方法来“偷电”，让邻居来帮忙付费。

事情被曝光后，当地议会采取措施将皮里赶出这处房产——这是一栋三居室的House，皮里母亲在去世后留给他的。据了解，他最初表示愿意赔偿，但是，他提供的赔偿金额很小，因为他没有工作偿还。

在经过沟通后，皮里仍然住在这对夫妇的隔壁。不过，他被要求支付全额赔偿金（4000英镑）。但是，由于他没有工作没有资金偿还，他需要通过八年多的时间以每月40英镑的价格的形式偿还给这对夫妇。

特蕾西说：“我们从来不敢想象这件事会发生，邻居很安静，是个好人。我只是觉得很失望，我们没有得到任何额外的赔偿。”

如果您发现电表不对，怎么办？

看完这个故事后，丽莎挺同情这对夫妻。您说，人人都怕家里进贼，恐怕早已做好一些准备防止盗贼偷车、偷家具、偷钱等等行为，可谁能想到邻居会使用这一招，竟然连电也偷呢？毕竟这样的事情实在是太少见。

通过这件故事，丽莎想建议各位莎粉，每次收到电费账单的时候，务必好好核对一下。如果账单比您的预期更高，您可以根据以下提示来好好审查，看看是否存在任何猫腻：

检查您的估算表是否过高？

通常来说，如果您没有智能电表，则需要向供应商提供电表读数。如果您不提供读数，他们通常会向您发送估算账单，这可能不太准确。例如，如果您在夏季不向他们提供电表读数，他们可能会根据您在冬季使用的能源向您发送估算账单。所以，如果您收到了估算的账单，请好好检查你的账单——上面应该注明是否为估价。如果您估算的账单过高，您应该读取电表读数并将其发送给您的供应商。您的供应商将向您发送更新的账单表。

检查您的能源供应商是否已经提高价格？

如果价格有变，供应商通常会通知您，但这取决于您的合同。您可以通过比较最近的账单来查看他们向您收取的费用是否上涨，检查您的“单位费率”或“固定费用”在账单之间是否有变化。如果您使用的是标准可变费率，则您支付的价格每3个月会上涨或下跌一次。 请查看是否有其他更适合您的费率。如果您不确定您的能源供应商是否提高了价格，请联系他们询问。

检查您的电表是否有故障或发生错误？

您可以检查一下您的电表是否与账单上的电表相同。如果是相同的，请好好检查您的电表是否有故障？电表故障很少见，但如果您的账单突然上涨而您却没有改变使用的煤气或电力量，您的电表可能确实存在问题。

检查是否是供应商的疏忽？

如果您已经检查了其他可能的原因，但仍然认为您的电费账单是过高，则您的供应商可能犯了错误。您应该告诉供应商您认为电费过高的原因，请他们仔细检查。

不管属于什么原因，只要您觉得自己的账单有问题，请务必联系供应商，告诉他们您认为自己被多收了钱，向他们提供您掌握的所有信息，并发送电表读数的照片作为证据，确保保留您发送给供应商的所有消息及其回复。

如果您无法与供应商达成协议，下一步就是联系能源监察员。能源监察员是独立的，会从双方的角度审查案件，以做出他们认为公平的决定。

好了，本期分享就到这里！

如果您对文章有疑问，请进一步联系丽莎律师行，我们的房产律师会给您提供专业的建议。

任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。

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之前我们讨论过工签的新要求，今天我们来了解一下：职场新人（New Entrant）在新政策下是否还能享受薪资折扣的问题。

如果您是新毕业的学生，或在毕业后不久开始工作，您是否还能享受薪资折扣？在新政策下，职场新人的薪酬标准发生了哪些变化？享受薪资折扣的具体条件是什么？职场新人折扣有多长的有效期？

所有这些问题都会在今天的影片中为您解答。快点击播放，了解更多详情吧！

同时，如果大家对于移民申请有更多疑问，或者根据您自身情况有什么问题，都可以直接询问丽莎移民部。进一步向我们发问喔！

《新工签政策：毕业生/职场新人薪资标准大幅提升？！》

莎粉们喜欢我们的影片吗？之后，丽莎还会继续以简单平易的方式，和大家科普更多英国法律信息。

想要学习更多，记得关注我们！

丽莎还要提醒，所有我们制作的视频，都会同步发布在丽莎的官方YouTube平台。如果想要观看更多丽莎视频，可以关注我们（丽莎律师行）https://www.youtube.com/channel/UCPmpxpJNXwSfgy7_z6ljKmg

我们也有英文版YouTube（Lisa’s Law Solicitor）：https://www.youtube.com/channel/UC3MHpkVaHm6EsGunDg1xUpQ

如果对于视频内容，英国法律的更多方面，还有任何疑问，都可以直接咨询丽莎律师行。

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各位莎粉周五好，欢迎点击《丽莎商法快讯》，本周需要重点关注的英国商业、商法信息有：

• 蓝屏星期五，全球乱成一锅粥！
• 英国6月通胀保持稳定，服务业仍在涨价
• 通胀压力仍存在，8月能否降息？
• 就业市场降温，薪酬增长放缓至5.7%
• 英镑继续走高，但并非未来大势？
• FCA全面改革上市规则，英国股市希望来了？

→蓝屏星期五，全球乱成一锅粥！

今天一早，可能很多莎粉都发现电脑无法正常使用“开机即蓝屏”，很多人可能一开始以为是个人原因导致电脑无法使用，后来才意识到这是一场“全球危机”。

导致电脑蓝屏的原因是，网络安全公司Crowdstrike软件更新中的漏洞导致了全球Windows电脑出现IT问题。

Crowdstrike成立于2011年，它的客户遍及全球，包括很多耳熟能详的跨国公司，这家公司专注于端点安全保护，防止恶意软件或文件通过连接到企业网络的设备从而入侵企业内网。

但这一次的软件漏洞却让整个世界乱成一锅粥：

• 超过1,300架航班被取消，还有更多航班延误。
• 英国Sky电视台今天上午无法播出，澳大利亚ABC直播中断了6小时。
• 英国的铁路运营、商店付款、药店系统和NHS预约都受到了影响。
• 一些银行、博彩网站、证券交易所也同样受到了影响。

目前，Crowdstrike股票在纽约纳斯达克证券交易所开盘下跌近15%，这使得这家网络安全公司的价值损失了约125亿美元。

您的电脑有在今天宕机吗？您的旅途和生活有受到此次IT故障的影响吗？欢迎在文末评论或给丽莎留言分享您的经历。

→英国6月通胀保持稳定，服务业仍在涨价

本周三（7月17日），英国国家统计局（ONS）发布了英国6月的通胀数据。

总体来看，英国6月的通胀水平与5月保持持平，仍在2%。

通胀持平并不意味着英国的总体物价没有改变，而是以整体平均合理的速度上涨。

最新数据显示，上个月服装和鞋类成本有所下降，而食品和饮料的通胀率也较近年来的高位大幅下降。但是，餐馆和酒店的价格仍有上涨，酒店价格与上个月相比上涨了8.8%，而餐馆和咖啡馆的价格则环比上涨了0.3%。

有趣的是，酒店行业的价格“猛涨”与泰勒·斯威夫特6月在英国的巡演“密切相关”。

与此同时，相关的娱乐服务型行业的价格也在走高，其中包括度假套餐、电影院、剧院和音乐会的费用都在上涨。英国6月服务行业的CPI为5.7%，与上个月持平，仍旧处在高位。

现在的通胀确实从整体数据上看起来是乐观的，但具体来说，8月能否降息仍是一个疑问。

→通胀压力仍存在，8月能否降息？

在上一个话题中，我们提到英国服务行业的通胀仍旧较高——为5.7%。并且英国的核心通胀也处在较高水平——为3.5%。

这样强劲的潜在价格压力促使投资者减少了对英格兰央行在8月1日的货币政策会议上降息的押注。

目前，市场认为8月能够降息的可能性已经从之前的50%降至约35%。

不过，除了通胀数字，是否能够降息还要取决于5月的工资水平涨幅和失业数据的情况，丽莎会在下方话题中继续与您分享。

因此，英国央行首席经济学家休·皮尔（Huw Pill）表示，首次降息的时机仍是一个悬而未决的问题。

→就业市场降温，薪酬增长放缓至5.7%

同样来自英国国家统计局（ONS）的数据，在截至5月的过去3个月中，扣除奖金在内的核心工资年增长率为5.7%。

这一数字低于4月的6.0%，也是自2020年夏季以来核心工资增幅最慢的一次。

包含奖金在内的总收入增长率也回落至5.7%，低于4月的5.9%。

然而，尽管核心工资增幅有所放缓，但仍是目前英国通胀的2倍。考虑到通货膨胀的影响后，工资实际上涨了3.2%。

另一方面，英国劳动力市场也出现了一些新的降温迹象，4月至6月期间职位空缺数量减少了3万个，这是连续第24次下降，但这一数字仍比新冠大流行之前高出近12%。

目前市场各方仍在等待英国失业率数据的出炉，因为这也是判断能够降息的关键数据之一。

从目前现有的数据和预测来看，不少投资人和行业机构都认为8月初降息的可能性正在逐步降低。

→英镑继续走高，但并非未来大势？

本周三（7月17日），英镑在这一天兑美元的汇率触及1年来的最高水平。

由于本周三通胀数据发布后，预期英国的通胀将会比原来的预期更加顽固，这促使市场削减了对8月降息的押注，推动英镑自去年7月以来首次突破1英镑兑1.30美元。

与此同时，市场也预期工党政府将会给英国经济带来稳定，这也同样提振了英镑。

目前，包括瑞士、瑞典和加拿大在内的一些央行已经降息，但是英格兰央行和美联储尚未采取相应措施。

另一边，国际货币基金组织也在本周将英国今年的经济增长预期从4月份的0.5%上调至0.7%。

当然，也有一些专家学者认为，英镑的涨势不会持续，目前仍有太多不确定因素，包括法国的悬浮议会、美国大选的动荡、俄乌和中东的局势等。

目前，英镑维持涨跌的关键是在于持续向上的经济数据，另外就是英格兰央行的降息节点。

→FCA全面改革上市规则，英国股市希望来了？

英国金融行为监管局（FCA）发布了新的英国上市规则（UKLR），对英国上市制度进行了重大改革，并为英国上市结构创造了一个简化的、更具竞争力的架构。

改革的一个关键方面是为商业公司引入单一上市类别（取代高级和标准上市类别），但须遵守更多基于披露的监管制度。

除其他事项外，商业公司类别的规则取消了对重大或关联方交易的投票需求，并提供了双重类别股份结构的可变性，并增强了投票权。此举更加强调信息披露旨在加强对投资者的保护，以追究他们共同拥有的公司的管理层的责任。

英国金融行为监管局（FCA）确认，上市规则的全面修订使英国的制度更好地与国际市场标准保持一致。UKLR将于2024年7月29日起适用，届时现行上市规则将不再生效。

这一新规对于那些打算在伦敦上市的企业来说是一个重大利好，因为相对来说上市流程将会得到一定程度上的简化。

希望在新规生效后，中资企业Shein能够如愿在伦敦上市，开辟一片新天地，为伦敦股市带来更多活力和资金。

好的，本周的《丽莎商法快讯》就先说到这里。如果您对于文章内容，或英国公司法、英国跨境电商方面的问题，或者其他英国法律方面有任何疑问，都可以进一步咨询丽莎律师行。

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