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新闻与见解

对许多在英华人来说,开一家属于自己的餐馆是一种梦想。而在如今这个外卖盛行的时代,提供线上点餐和送餐服务几乎成了餐饮业的“标配”。

 

不过,想在英国顺利开展外卖业务,并不像看起来那么简单。哪怕你已经拿到了餐馆的营业许可,也不代表就能自然而然地开始送外卖。

 

就在斯旺西(Swansea),有一对夫妇原本打算把一间旧邮局改造成一家温馨小餐馆,然而美好的计划却因为“是否能做外卖”而被卡住了。

 

 

开餐厅可以,但禁止外卖服务?

 

根据当地媒体报道,这对夫妇在斯旺西购买了一栋商业房产,这栋荒废已久的楼原来是Caereithin老邮局。

 

早在去年,他们已经获得当地市议会的用途变更许可。他们计划为老邮局注入新生命,把它改变成一家餐厅。

 

然而由于餐厅位于一个交通繁忙、停车空间严重不足的路口,市议会在审批时特别添加了一个条件:禁止外卖业务。

 

当地一名规划检查员最近驳回了他们的上诉,理由是:这家餐厅在未来不得提供外卖或送餐服务。

 

不甘心的两人之后向议会申请修改该限制。

 

他们认为,路口虽然忙碌,但有双黄线、公交车站和行人护栏,自然能“防住”那些临时停车的司机。此外,他们还在申请中强调——如今多数外卖都靠电动车、摩托车送货上门,根本不会造成门前堵车问题,反倒比顾客亲自驾车取餐更可控。

 

这对夫妻还指出,附近已有商家推出外卖服务,并未引发交通混乱。

 

可惜,议会并不买账,反驳称外卖业务只会带来更多“上上下下”的顾客,增加短时、无序停车的风险。

 

由于这处前邮局距离Pentregethin路和Ravenhill路的交通信号路口仅约50米,规划官员指出:这个地理位置实在太敏感了,交通负荷吃紧。

 

尽管申请人对议会的决定提出上诉,试图争取最后一线希望,但近日,威尔士政府下属的规划与环境决策部门给出了最终答复:驳回。据了解,2021年附近一间咖啡馆提出类似申请时,也被驳回了。

 

检查员的结论直截了当:“没有确凿证据能证明以送货取代自取就能降低交通安全风险;也无法确认外卖司机的行为会比顾客更有序,更别提,申请人也没有拿出令人信服的管理机制,没有办法说明如何能有效控制送货司机的停车行为。”

 

所以,这对夫妻想开餐厅没问题,但是他们的“外卖梦”恐怕就暂时画上了句号。

 

 

丽莎评论

 

根据英格兰和威尔士法律,在一些情况下,您想要开设一家外卖店,确实需要得到许可才可以。即便您获得开餐厅的许可,也不代表您的外卖服务一定被允许。

 

首先,您需要了解的是,堂食餐厅和外卖属于不同的法律商业用途(Use Class),一般的餐厅(堂食)属于Class E;外卖店通常属于Use Class Sui Generis,即“特殊用途类别”,尤其是那种:提供热食、供顾客外带的场所(比如炸鸡店、披萨店、奶茶店等)。

 

打个比方,如果您打算在一处商铺开一家中餐馆并提供堂食服务,如果您申请的是Class E用途,您可以正常开这一家餐厅。但是,如果您后来想要加外卖,比如让顾客来门口取餐或者您自己安排骑手送餐,您需要额外申请或者(修改)规划许可。

 

总之,您需要向当地政府提交:

  • 用途变更申请(如果涉及)
  • 外卖服务申请(即使你已有餐厅,但想加外卖,也可能需要额外许可)
  • 交通/停车影响评估(如适用)
  • 营业时间、垃圾管理、噪音控制计划等资料

 

在申请后,当地议会在审核时会考虑:

  • 交通安全:外卖是否会导致乱停车、道路拥堵
  • 噪音与气味:油烟、顾客等候、配送车辆等是否会扰民
  • 营业时间:深夜营业更容易被限制
  • 区域性质:比如住宅区vs商业街

 

也就是说,如果规划官员认为以上情况会受到影响或者公众反对(邻居可以提交意见),您的申请是有可能会被拒绝的。当然,您要是对该决定持反对意见,您可以尝试上诉。

 

本案就很好说明了这个问题,虽然这对夫妇拿到了开餐厅的许可(食堂),但因为店面靠近繁忙路口、没有停车位、潜在交通风险大,议会明确限制了他们不可以做外卖。他们也尝试上诉了,但是检察员并不接受这个理由,认为风险仍在、缺乏控制手段,于是上诉失败。

 

所以呢,为了避免这样的损失,我们建议您在选址的时候就最好可以了解相关法律,看看该商业地址是否已经获得外卖许可,或者有其他任何限制等。

 

 

除了以上两个针对外卖的情况,作为餐厅经营者,您还需要申请食品营业执照(Food Business Registration)。‘不论你是餐厅、外卖还是甜品铺,只要准备食品,都必须:至少28天前向所在议会注册为食品营业者;必须注册,否则违法(违反可能被罚款或停业)。

 

您还需要接受环境卫生检查(评分制度:0-5分);在经营的时候,必须要遵守食品安全与处理规定。可能需要提交食品安全管理计划(如HACCP)。其他可能需要的事项:

 

营业时间限制——议会可能会限制营业时间,比如不得深夜经营(尤其住宅区)。

 

排风系统 &烟雾控制——需要专业设备,且不扰邻。如果你要加装排风管道、油烟净化器,也可能需要额外规划许可。

 

牌匾/招牌许可(Advertisement Consent)——如果你要安装大幅招牌、灯箱等,也需要申请。

 

好了,本期分享就到这里。如果您在英国经营商铺并遇到任何法律问题,欢迎随时联系丽莎律师行。我们的商法部门可为您提供专业法律建议,协助您妥善应对各种挑战。

 

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

任何英国税务方面的问题,也可以联系咨询丽莎会计行。

 

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Shannon Chan

在英格兰和威尔士,如果一个人去世时没有留下遗嘱,也找不到亲属,他的财产就会变成“无主财产”,被国家暂时接管。然而——多家媒体曾曝光称,这个系统有很大的漏洞,有心人只要伪造一份遗嘱,甚至就能合法“抢”走一套百万英镑的房子。真正的亲人,却因为打不起官司,只能眼睁睁看着房产被别人占有。

 

这几年,丽莎和妮可就遇到了困境,她们某一天得到消息,姐妹俩可以从已故姑姑那里继承一大笔钱。然而,这笔意外之财却很快被陌生人夺走。

 

 

姑姑的财产给了陌生人?

 

丽莎(Lisa)和妮可(Nicola)是亲姐妹,她们有一位从小没见过面的亲姑姑克里斯汀(Christine),只是偶尔听父母说过。

 

有一天,一家名叫“安格利亚研究服务公司”(Anglia Research Services)的“继承人搜寻”公司通知她们,克里斯汀去世了。由于没有留下遗嘱,作为唯一的近亲,姐妹俩按规定将继承她的全部遗产,其中包括一栋位于伦敦南部温布尔登、估价接近一百万英镑的房子。

 

据了解,该公司通过查询官方登记册,记录了所有无人继承、未立遗嘱的遗产。他们会展开调查,找到合法的继承人并主动联系。

 

公司会代表继承人申请“遗嘱认证”,这是一个法律程序,允许他们接手处理死者的财产。

 

但这次,丽莎和妮可的遗嘱认证申请被中断了。

 

一名自称塔马斯·斯韦尔乔克的(Tamas Szvercsok)匈牙利男子联系了相关机构,出示了一份“克里斯汀”写的遗嘱。

 

他说自己是克里斯汀的“亲爱的朋友”,而遗嘱上明确写着,他是克里斯汀全部遗产的受益人,也是唯一的遗嘱执行人——也就是负责确保遗嘱得到执行的人。

 

摘自克里斯汀·哈弗森的遗嘱,内容如下:我特此撤销我之前立下的所有遗嘱、遗嘱附录和遗嘱文书,并宣布此遗嘱为我的最后遗嘱。我指定我的挚友塔马斯·斯沃乔克为我的遗嘱执行人,并指示在我去世后尽快偿还我的所有债务和丧葬费用。“我将在支付我的债务、丧葬费用、遗产管理费用以及任何可能产生的税款后,将我的全部剩余遗产赠予我的遗嘱执行人。这包括我拥有的所有房地产,以及我银行账户、储蓄账户、股票、债券、投资以及家中存放的任何现金中的所有资金。”

 

起初,大家相信了塔马斯。

 

安格利亚服务公司的研究员马特·博德曼(Matt Boardman)说,这种事确实会发生,有时候案件快结案了,才突然冒出一份遗嘱。不过,很快就出现了一些不太对劲的地方。

 

苏站在一栋浅色砖石结构的联排别墅前。她身穿一件浅蓝色纽扣衬衫,袖子卷至肘部,左胸上绣着一个小小的标志。在她身后,房子有两扇白色的大窗户,窗户下挂着薄纱窗帘,每个窗户下方都有一个窗台。整体场景光线充足,没有其他物体或纹理。

 

比如,克里斯汀的邻居兼多年好友苏说,她从没听克里斯汀提起过什么匈牙利朋友。而那份遗嘱的日期是2016年,当时克里斯汀身体已经不好,基本不出门,也几乎没人来探望她。

 

更奇怪的是,如果这份遗嘱是真的,她等于剥夺了自己丈夫丹尼斯的继承权——在2016年,丹尼斯还活着(他2020年才去世)。而且由于他们共同拥有那栋房子,克里斯汀根本无法在没经过丹尼斯同意的情况下,把房子留给别人。

 

丹尼斯去世后,克里斯汀搬进了养老院。但在那段时间里,没有任何记录显示这位塔马斯先生曾去探望过她。

 

一些更明显的疑点也慢慢浮现出来:遗嘱上写错了克里斯汀家的地址;虽然遗嘱写的是2016年,可塔马斯留下的住址是2021年才建成的公寓楼……

 

尽管丽莎和妮可向警方以及相关机构提交了很多证据,试图证明这份遗嘱可能是伪造的,但她们被告知,若要推翻这份遗嘱,必须打民事官司。这类案件费用高得惊人,可能要好几万英镑,而姐妹俩根本承担不起。

 

 

谁的房子?

 

据BBC报道,类似的事件其实并不少见。

 

2021年,一名叫查尔斯·哈克斯顿(Charles Haxton)的男子突然去世,当时他独自住在伦敦南部图廷的一栋联排别墅里。

 

一开始,没有找到哈克斯顿的遗嘱。他的名字和住址随后被列入无主财产名单。安格利亚研究公司再次介入,找到了几位亲属,并告知他们可能有资格继承他的遗产。

 

但几乎和丽莎、妮可那案子一模一样——最后突然冒出一份“遗嘱”,说遗产全都留给一个叫罗兰·西利耶(Roland Szili)的匈牙利男子。

 

家人最初信了,说不定罗兰真的是哈克斯顿的老朋友。可是一位亲戚拿到了遗嘱的副本后,却发现它看起来非常奇怪。

 

罗伊·查普曼倚靠在一栋红砖房屋前的矮墙上,房屋的两扇窗户上挂着蕾丝窗帘,还有一扇木门。房子前院很小,种着一些草坪和植物。罗伊穿着一件蓝色长袖衬衫。

 

这份遗嘱说要把两处房产都留给罗兰——不仅是哈克斯顿位于伦敦的房子,还有赫特福德郡的一处房产,两处房子总价值大约200万英镑。

 

但罗兰先生在申请时只申报了约32万英镑的遗产。更奇怪的是——哈克斯顿根本就没拥有赫特福德郡的那处房子,也和它没有任何关系。

 

这个谜团引起了另一家“继承人搜寻”公司的注意。公司合伙人尼尔·弗雷泽推测,罗兰很可能是自己“塞”进这处房产,试图通过遗嘱伪造来窃取它。

 

“他可能只是路过那房子,心想:‘这房子看起来没人住。我怎么才能搞到它?嗯……写进遗嘱就好了!’”

 

最关键的问题是,相关认证机构竟然接受了这份遗嘱,而且完全没有调查赫特福德郡这房子的来历。

 

据BBC进一步调查,罗兰不仅申请了哈克斯顿的遗产,还在另一起案件中申请了乔治·伍恩(George Woon)的遗产。伍恩先生是伦敦西部南霍尔的老人,也在2021年去世。几个月后,他的名字也出现在了“无主财产”名单上。结果又是一份遗嘱,把所有遗产都留给了罗兰。

 

 

复杂的网络

 

BBC对此件事情展开调查,在调查过程中,他们并没有找到罗兰本人。但是,通过一名的金融欺诈专家格雷厄姆·巴罗(Graham Barrow)的帮忙,他们发现,以上两个案子涉及的2名遗产继承人塔马斯和罗兰都来自匈牙利,而且之间还有联系。

 

他们在英国一系列相互关联的公司中担任董事——其中不少公司因为地址虚假或没交账目而被除名或警告。更巧的是,塔马斯在遗嘱中提供的地址,也曾被罗兰用在自己注册的公司上。

 

在这个网络里,还有另一个名叫贝拉·科瓦奇(Bela Kovacs)的匈牙利人。他在2021年的一份遗嘱中被指定为一位名叫迈克尔·贾德(Michael Judd)的老人唯一继承人。

 

然而,邻居们说从未听贾德提起过这个人。事实上,贾德在去世前几个月还告诉邻居自己早就立了遗嘱,但早年提到的受益人都已经去世了,他甚至不记得那份遗嘱放哪儿了。

 

与此同时,笔迹专家分析了几份可疑遗嘱,包括哈克斯顿、伍恩和贾德的遗嘱,认为它们可能出自同一人之手,连“2、4、7”这些数字的写法都惊人一致,签名风格也极其相似。更令人担忧的是,部分见证人可能根本不存在,有的名字似乎完全是捏造的。

 

金融欺诈专家表示,这种“多家公司、共享地址、名字相似”的模式,很可能暗示了一个有组织的欺诈网络,用来掩盖资金流向、躲避监管。

 

据了解,经过几年的调查,与涉嫌诈骗者有关的数十家公司的银行账户已被暂停。组织内的贝拉成功获得贾德先生的遗产认证,但此案也引起了英国税务局的注意,目前已暂停出售贾德先生位于平纳的平房的计划。

 

与此同时,克里斯汀遗产纠纷导致遗嘱认证程序冻结,而且看起来不太可能很快得到解决。所以,骗子塔马斯无法继承她在温布尔登的房子,但丽莎和妮可却没有足够的资金去民事法庭证明他的遗嘱是伪造的。

 

丽莎评论

 

根据《1925年遗产管理法》(Administration of Estates Act 1925),如果一个人去世后没有留下合法遗嘱(即“未立遗嘱” intestate),也没有任何亲属或继承人来继承他的财产,这些财产将被视为“无主财产”(Bona Vacantia),由国家接收,具体由英格兰和威尔士的“皇家财产事务局”(Crown’s Bona Vacantia Division)负责处理。

 

然而,这个机制如今却成了犯罪分子眼中的“宝贵资源”。

 

政府会定期在网上公布最新的“无人继承财产”名单(Bona Vacantia List),目前大约包含六千个姓名,并每日更新。犯罪分子正是利用这个名单,筛选目标对象,再伪造一份遗嘱,谎称自己是死者的朋友、看护者,或者是其指定受益人,从而非法继承财产。

 

英国的遗嘱认证系统(Probate System)高度依赖文书审核。如果有人提交了一份看似合法的遗嘱,并声称自己是唯一的继承人,法院在多数情况下会受理并批准;通常并不要求提供死者签署遗嘱时的录音、录像或亲属的确认。另外——近年来,英国不断推进遗嘱认证流程的数字化,大部分手续现在都可以在线完成。虽然这提高了效率,却也意味着缺少了面对面的审查环节,文件的真实性往往难以核实。

 

即使被人发现疑点,想要推翻一份可疑的遗嘱也非常困难。正如本案所示,一旦有人质疑遗嘱的真实性,必须通过民事诉讼来解决,而诉讼费用往往高达数万英镑。许多合法继承人因无力承担这笔费用,只能被动放弃权益。

 

 

如何避免这种情况的发生?

 

丽莎家的家庭法律师建议:当事人应尽早立下一份合法有效的遗嘱,并由专业律师协助起草,以确保格式正确(包括有两位见证人签名)、内容明确、表达清晰。如果希望排除某些人继承,也应在遗嘱中合理解释原因,以减少将来可能的纠纷。

 

此外,遗嘱应妥善保管,并让值得信赖的人知晓。最好将遗嘱交由律师保管,或者登记到英国官方的国家遗嘱登记处(National Will Register),这样在你去世后,亲属可以迅速查找到遗嘱的位置。

 

遗嘱最好定时更新。如果家庭情况发生变化,比如结婚、离婚、孩子出生等,也要及时更新遗嘱内容,以反映新的家庭关系。

 

如果条件允许,也建议附上一封“遗嘱说明信”(Letter of Wishes)。虽然这封信不具备法律效力,但可以附在遗嘱之后,表达你作出这些决定的原因和个人意愿。在出现争议时,这可能成为法院理解你真实想法的重要参考。

 

如果您希望立遗嘱或者对遗嘱有任何法律疑问的,可进一步咨询丽莎律师行,我们的家庭法律师会给予您专业的建议,协助您起草一份专业的遗嘱。

 

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各位莎粉周五好,欢迎点击《丽莎商法快讯》,本周需要重点关注的英国商业、商法信息有:

  • 秋季预算还要给企业加税:英国企业集体喊“吃不消”
  • 英国下狠手!垃圾食品“买一送一”促销被禁
  • 新《就业权利法案》冲刺!10月底进上议院,11月有望正式生效
  • 身份验证倒计时开启!公司董事请及时注册
  • 公司业务中断,难以为继,该如何稳住员工?
  • 旅游公司骗取新冠贷款,董事被判入狱两年多

 

 

→秋季预算还要给企业加税:英国企业集体喊“吃不消”

 

英国2025年秋季预算案即将在11月26日正式发布,面对巨额的财政赤字,英国财相可能不得不选择继续加税。而此前,工党政府已经立下不给劳动人民加税的“誓言”。因此,英国的企业们可能还要面临更高的税负。

 

近日,英国零售业的“龙头老大”Tesco率先发难。首席执行官肯·墨菲(Ken Murphy)表示:“够了,不能再加税了。”这句话,其实道出了无数英国企业的心声。

 

过去一年,英国企业的运营成本可谓“雪上加霜”。从4月起,用工成本明显上升——企业要为员工缴纳更高的国民保险(NIC),最低工资也提高了。同时,政府还启动了“延伸生产者责任计划”(ERP),要求像Tesco这样的零售公司承担包装回收的费用。

 

对于Tesco这种零售业头部公司来说,光是这一项,就要拨出9000万英镑来支付新税费。根据食品饮料联合会(FDF)预计,这项新税将让全行业一年多掏出11亿英镑,甚至比提高国民保险NI费率的影响还要大。

 

要知道,此类税费的增加最终很难不转嫁给消费者。FDF表示,这意味着食物价格只会继续上涨。官方数据显示,8月英国食品和饮料通胀涨幅达5.1%,牛肉、牛油、牛奶、巧克力价格持续攀升,这也是英国整体通胀在8月走高的重要原因之一。Tesco也表示,尽管它努力控制涨价幅度,仍无法完全抵消税负上升和原材料价格飙升的压力。

 

面对即将到来的救济预算案,Tesco代表整个零售行业发出呼吁:希望政府不要再“雪上加霜”。如果商业税继续上调,企业利润更加薄弱,也将更难维持物价稳定。

 

在英国经济前景不明朗、消费者捂紧钱包的当下,这样的加税恐怕不能达成其真正的目的,也显得格外尖锐。对于英国的中小企业来说,如果继续给企业增加税赋,将会给企业带来更多成本和负担。

 

→英国下狠手!垃圾食品“买一送一”促销被禁

 

从本周三(10月1日)开始,英国超市、大型商店以及线上零售商,将不再允许对不健康食品和饮料进行“买一送一”等多件优惠促销。

 

其实,这一新规早已酝酿多年,但因近年来的生活成本危机而多次推迟。政府表示,这是应对英国社会肥胖问题(尤其是儿童肥胖问题)的重要一步。

 

被限制的商品范围很广,从可乐、柠檬汽水等含糖饮料,到薯片、巧克力、冰淇淋、糕点、披萨,甚至部分鱼条(Fishfingers)都被列入“高糖高脂”名单。同时,餐厅和咖啡馆也被禁止提供某些饮品的免费续杯。

 

在政策制定者眼中:这类促销优惠并不会真正帮消费者省钱,反而会让人买得更多,吃得更多。数据显示,英国超过四分之一的成年人、五分之一的小学生已属于肥胖群体,贫困地区的肥胖率更是高出近一倍。

 

接下来,从明年1月起,英国还将全面禁止在晚上9点前播放垃圾食品广告,并封杀线上促销。

 

对于中小型的零售商来说,需要及时适应这一新政策,改变某些商品的促销手段,以免触碰法律边界。

 

 

→新《就业权利法案》冲刺!10月底进上议院,11月有望正式生效

 

10月28日,英国上议院将审议下议院对《就业权利法案》作出的修订,这将是该法案立法过程的最后一步。预计在11月初,这部工党力推的新法案就会正式获得御准并生效。对广大职场人士来说,这意味着一波新的劳工权益保障即将到来。

 

新法案的重点在于改善员工的工作环境和待遇。内容包括:缩短获取某些基本雇佣权利(如不公平解雇保护)的等待时间;加强对零工经济和短期合同劳动者的保障,让更多灵活就业者也能享受法定权益;推动工作与生活平衡措施,例如更灵活的弹性工时安排;并进一步强化对孕期和育儿员工的保护,确保他们不会因身份受到不公对待。

 

想要了解更多的朋友,可以点击下方回顾丽莎的往期文章:

 

新就业权利法草案: 雇主想裁员?没那么简单!

 

这部法案的落地,将让更多英国工人在面对解雇、合同不公或工作压力时,拥有更明确的法律保护。对雇主而言,这同样意味着需要在用工上更加规范和透明。如您对此有任何问题,欢迎随时咨询丽莎商法部。

 

→身份验证倒计时开启!公司董事请及时注册

 

如果您是英国公司的董事、重要控制人(PSC)或有限责任合伙(LLP)成员,请注意:从2025年11月18日起,身份验证(IDV)将正式成为强制要求!

 

事实上,IDV已在今年4月开始自愿办理,但到了11月,这项要求将全面生效。无论你是否是英国居民,只要符合注册的条件都必须在规定时间内完成验证,否则将面临刑事责任和无限额罚款。

 

对于新任董事或新成立公司的负责人,必须在提交注册申请之前完成IDV;而现任董事、PSC和LLP成员则有一段过渡期来补办验证——逾期不办,将影响公司递交确认报表,甚至可能导致公司被罚。

 

验证方式有两种:一是直接通过英国公司注册处(Companies House)免费完成;二是通过授权的服务机构(ACSP)代为办理。完成后,每个人都会获得一个11位的“个人代码”,今后所有身份关联都会用到它。

 

丽莎建议各位企业董事尽早完成身份验证,避免临近截止日期手忙脚乱。如果您需要帮助,欢迎随时联系丽莎律师行和丽莎会计行,我们均为授权的服务机构(ACSP),可以协助您进行验证。

 

→公司业务中断,难以为继,该如何稳住员工?

 

当企业遭遇突发事件,比如网络攻击、供应链中断或市场骤变,生产和服务可能被迫大幅缩减。比如最近的捷豹路虎就因为网络攻击而导致停工。

 

为了挺过难关,又不想马上裁员,很多英国企业会采用两种临时措施:Lay-off(临时停工)和Short-time working(缩短工时)。

 

Lay-off是指暂时让员工停工、停薪,但劳动关系依然保留,这与裁员/解雇(Redundancy)不同,Redundancy往往指的是永久性解除劳动合同,通常伴随裁员补偿;

 

Short-time working则是让员工继续上班,但减少工时、薪水相应下调。

 

这两种方式的核心,就是帮企业减轻压力,同时尽量保住员工岗位,等业务恢复后再快速“重启”。

 

不过,企业不能随意实施,必须在合同中有明确条款,或得到员工同意,否则可能触犯法律。员工在此期间依然享有基本劳动权利,并可能领取法定补助或在一定条件下申请裁员补偿。

 

如果您遇到类似问题,想要寻求法律建议,欢迎随时咨询丽莎诉讼部。

 

 

→旅游公司骗取新冠贷款,董事被判入狱两年多

 

英国布莱克本(Blackburn)一名旅游公司老板拉贾·伊姆蒂亚兹(Raja Imtiaz)因骗取新冠纾困贷款,被判入狱两年两个月。

 

伊姆蒂亚兹在2020年夏天,通过向两家银行分别申请两笔各5万英镑的“Bounce Back Loan”,故意隐瞒已经获得的第一笔贷款,再次申请了第二笔贷款。理论上,一家公司只能申请一次贷款。

 

最终,法院认定这是欺诈行为,并对他进行刑事处罚。此外,他还被禁止担任公司董事六年半。

 

丽莎提醒企业负责人:疫情救助资金虽然是帮助企业渡过难关的,但虚报、重复申请等行为一旦被查出,将面临刑事责任和长期职业限制。建议您按时履约还款,以免面临不必要的处罚。

 

 

好的,本周的《丽莎商法快讯》就先说到这里。如果您对于文章内容,或英国公司法、英国跨境电商方面的问题,或者其他英国法律方面有任何疑问,都可以进一步咨询丽莎律师行。

 

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之前我们聊过:英国五年、十年定居路线,未来可能面临政策上的收紧。想要重温的可以点击这里《英国定居路线要变?5年变7年?10年不算数了?》

 

但是光知道“可能会变”还不够,真正关键的是,你现在能做些什么来提前准备?

 

很多人以为:等到政策真的收紧,再准备也不迟。但真的是这样吗?

 

👉 文件要不要从现在开始保存?

👉 出入境记录是不是会成为隐患?

👉 如果快要满足条件了,申请时机该怎么把握?

👉 还没到条件的人,现在该做什么?

 

这期视频,我们不再讨论“政策会不会变”,而是告诉你在任何变化之前,你必须马上采取的关键步骤。

 

点开视频,看看你是不是已经准备好了!

 

《申请英国定居?现在就要准备这些!》

 

莎粉们喜欢我们的影片吗?之后,丽莎还会继续以简单平易的方式,和大家科普更多英国法律信息。

 

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丽莎还要提醒,所有我们制作的视频,都会同步发布在丽莎的官方YouTube平台。如果想要观看更多丽莎视频,可以关注我们(丽莎律师行)https://www.youtube.com/channel/UCPmpxpJNXwSfgy7_z6ljKmg

 

我们也有英文版YouTube(Lisa’s Law Solicitor):https://www.youtube.com/channel/UC3MHpkVaHm6EsGunDg1xUpQ

 

 

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离婚时,最敏感、最容易引发争议的一个问题就是财产分配。很多人以为,法院会“站在某一方”,或者会考虑“谁先出轨”“谁更伤心”,但真的是这样吗?

 

其实,法院在做决定时,有一套自己的考量逻辑:

🔹 是看谁挣得多吗?

🔹 是看谁带孩子吗?

🔹 还是看婚姻持续的时间?

🔹 如果对方比你年轻健康,还会影响判决结果吗?

 

这些问题,往往决定了你的未来生活质量。那法院到底会怎么想?它真正最在意的是什么?

 

点击视频,一起揭开“财产分配判决”的核心秘密。

 

《法院如何决定财产分配?背后逻辑曝光!》

 

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Shannon Chan

在英国做生意,从来都不容易。英国的公司税本就不低,再加上其他各种税赋,严重阻碍了人们积极创业的心态。

 

然而,在新冠大流行后英国消费市场持续低迷、房租上涨、能源价格上升、人工成本增加。可以说,老板花出去的每一分钱都要精打细算,稍有不慎就是“入不敷出”。

 

可最让人头疼的,有时候不是市场环境,而是那些本不该存在的“账单纠纷”。

 

今天丽莎和大家分享的案例就特别典型:一个商户在关店一年后仍被能源公司催缴,而在他关店时他已经缴清了电费,上传了读数。就这一点点小事,整整被折磨了一年。

 

那么,事情到底是怎么一回事?如果您遇到类似的事情,又应该如何处理呢?

 

 

关店后的噩梦:一张怎么也甩不掉的账单

 

事件的主人公名叫I先生(化名),他在英国东北部开了一家街边小店,主营明星纪念品、电影收藏品,算是当地小有特色的文化商铺。遗憾的是,由于英国经济不景气,零售环境持续走低的情况下,他不得不在2024年秋天关掉了这间自己经营了6年的商铺,转而专注线上销售。

 

关店那天,他很有条理:

  • 把店铺交接问题处理干净;
  • 给EDF能源公司报了最终电表读数;
  • 甚至还贴心地拍下了带时间戳的照片,作为凭证发邮件过去。

 

按理说,这样做已经万无一失。可真正的噩梦,才刚刚开始。

 

没过多久,能源公司EDF来信,信中表示:I先生最终报的读数“过低”,与他们的估算不符。接下来八个月里,I先生不断收到催缴信、欠费通知、甚至律师函式的邮件。

 

每次I先生打电话去解释,客服一查资料就承认“确实是EDF搞错了”,然后口头承诺会处理。但结果是:问题从来没有得到真正的解决。

 

这还没完,接下来EDF的操作更是“奇葩”:

 

2025年7月,EDF给了I先生寄来了一份“修正账单”,金额是158.34镑。虽然I先生仍觉得自己根本不欠钱,但为了早点了结和EDF的纠纷,他还是把钱付了。

 

2025年8月,EDF又说会把钱退回,但迟迟未退。

 

2025年9月,I先生却再次收到一封邮件,说欠款金额又回到了579镑,并威胁要采取法律行动。

 

这让I先生非常恼火!关店快一年了,本该翻篇的账务,偏偏成了一个无底洞。拖了快1年还没解决。

 

 

小商户的无奈:不交就有麻烦,交了也不一定了事

 

这就是很多在英国经营商铺的朋友所面临的境遇。很多事情并不是自己想要处理就能处理好的,尤其是这种说不清的“欠费问题”,可以说是左右为难,甚至是非常无奈。

 

小商户往往抱着诚心去解决问题,而实际上,对面的大公司和政府机构,这些能源供应商、网络服务商、英国税务海关总署根本没有好好处理问题,把问题晾在一边,甚至是一再失误。

 

这是小商户普遍遇到的情况:打客服电话不仅要等十几二十分钟,找到的第一客服完全不作为,嘴上说一切都没事,但实际上什么都没处理。然后商户左右为难:

 

那么假若商户如果不理会:能源公司会不断催缴,甚至请来收债公司、律师,最后可能演变成法庭案件。

 

如果交钱了:一来是“明知冤枉还得吞下去”,二来就算交了,也未必真的能解决问题——I先生的经历就是最好例证。

 

这种感觉,真是又窝心又无力。小商户们最怕的不是缴费本身,而是被卷入这种“踢皮球”的无谓纠纷。精力本就该放在业务发展上,却被迫消耗在一封封信件、一次次电话、一张张似乎永远结不清的账单上。

 

催债机制的威力:为什么小商户常常选择“忍气吞声”

 

从法律角度看,能源公司如果坚称你欠钱,就有可能把账单交给催债公司(debt collection agency),甚至进一步提起法律诉讼。

 

对于个体商户来说,这就意味着:

  • 信用风险:一旦被记入信用记录,会影响日后贷款、房屋租赁。
  • 额外开销:涉及律师函、诉讼费,可能比原始账单还要高。
  • 时间成本:光是与客服周旋、准备文件,就足够让人焦头烂额。

 

所以,很多商户明知道冤枉,也会选择“算了,交了吧”。就像I先生在7月交了158镑,就是典型的“拿钱消灾”。

 

然而现实是:这种“懒得理了”的想法并不一定真的能消灾,从根本上解决问题。

 

 

事情的转机:媒体介入才正式解决

 

后来,I先生想到让媒体介入,或许能够帮自己讨回公道。于是,他联系媒体栏目“Crane on the Case”。当媒体介入后,能源公司EDF不得不重新审核账单。

 

EDF后来承认,问题出在两点:

 

接手交接出错—— I先生原本的能源供应商是Opus Energy,直到2024年8月才转到EDF。但Opus在交接给EDF时,提供的电表读数比实际多了1,129千瓦时。

 

估算机制失灵——因为I先生平时没有频繁提交电表读数,所以很多账单都是基于系统“估算”。而估算值往往偏高,导致EDF认定I先生提供的最终读数“不合理”,因此不断催缴。

 

这就是为什么,哪怕I先生在关店时已经按规定提交了最终读数并付款,EDF依然坚持说他“还欠钱”。

 

经过最后的确认计算,能源公司EDF承认:

  • I先生不仅不欠钱,反而还有573.11镑的账户余额;
  • 此外,EDF还补偿了100镑的补偿金;
  • 并对I先生正式致歉,承认账单错误、处理拖延等问题。

 

可见,在能源公司眼里,小商户的声音往往“太小”,直到媒体曝光才愿意正视。好在,I先生的账单问题终于得到了处理,也算是告一段落。

 

丽莎小结:别让“错误账单”拖垮了你

 

I先生的故事值得每一个小商户关注和学习,以防止类似的事情出现:

 

  1. 保留证据是关键

 

关店或搬迁时,一定要提交最终电表读数;

 

最好拍下带时间戳的照片,并通过邮件提交,保留发送凭证;

 

保存所有账单、邮件、电话记录。

 

这些证据,在与能源公司争议时,就是最强的“护身符”。

 

  1. 及时提出正式投诉

 

英国能源监管机构Ofgem要求能源公司在收到投诉后8周内必须给出解决方案,否则消费者有权向能源仲裁服务(Energy Ombudsman)投诉。

 

所以,一旦遇到反复推诿,不要只靠打电话,要书面正式投诉。

 

  1. 申请能源仲裁(Ombudsman)

 

Ombudsman是免费的,能源公司一旦被判有错,必须执行,包括:

 

取消错误账单;

 

退还多收的钱;

 

甚至支付额外赔偿。

 

  1. 不要轻易妥协交钱

 

如果你确定账单有误,不要为了“快点了结”而随便付款。这往往会让情况更复杂,因为能源公司可能会以为你“承认欠款”,继续追缴。

 

  1. 必要时寻求法律意见

 

对于金额较大、涉及诉讼威胁的情况,建议您寻求专业律师或顾问的意见。英国的小额索赔法庭(Small Claims Court)虽然对消费者较友好,但准备充分才能避免额外风险。

 

对于很多英国商户而言,本就要面对市场竞争和成本压力。若再被这种“能源纠纷”缠上,简直是雪上加霜。

 

因此,丽莎也建议大家:在能源账单面前,一定要多留心、多留底,千万别掉以轻心。如果遇到棘手的问题,也不要为了解决问题而支付本就不存在的款项,您完全可以通过制度和法律帮助您维权,不要直接认栽。如果您在生意中遇到了任何困难,有任何法律纠纷,也欢迎您随时联系丽莎诉讼部。

 

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

任何英国税务方面的问题,也可以联系咨询丽莎会计行。

 

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莎粉们周三好!丽莎为大家整理了近期值得关注的英国移民快讯,本篇将涵盖的重点移民讯息有以下:

  • 英国永居标准延至10年?未来申请更看重“贡献度”
  • 斯塔默放话:罪犯遣返无挡箭牌,重审庇护规则
  • 进出申根区无须盖章?欧盟新“刷脸通关”来了!
  • 医护工签持有人在餐馆打工被抓,上诉均被驳回

 

 

→英国永居标准延至10年?未来申请更看重“贡献度”

 

最近,关于英国永居标准的话题再次被提起。英国改革党(Reform UK)叫嚣着要“废除永居”,这让很多移民感到紧张和不安。若您想要了解更多具体内容,欢迎点击下方链接,查看丽莎的往期文章:

 

英国改革党提案“废除永居”,改成每5年续签,禁拿福利!

 

面对这一非常抢眼的“议案”,工党政府仍旧是非常被动。终于在工党党大会给出了回应:他们不会“废除永居”,但确实准备收紧永居申请条件。其中最显眼的一条,就是可能把现行5年的永居申请年限,延长到10年。

 

如果你正打算长期留在英国生活工作,这条消息值得特别关注。按照现行规定,大多数移民(比如技术工签、配偶签等)在英国合法居住5年后,就有机会申请永居。但在新计划下,这个门槛直接翻倍,意味着至少要在英国待满10年,才有资格申请永居。

 

现任内政大臣沙巴娜·马哈茂德(Shabana Mahmood)也指出,这可能意味着未来永居申请的英语条件将更加严格。

 

值得注意的是,这十年必须“干干净净”,一旦有违规行为,不仅可能被延迟,还可能被直接拒绝。

 

不过,工党目前所提出的方案并非只有“拖长时间”,也给了一些“加分项”。比如,如果申请人有稳定的工作、缴纳足够的国民保险(National Insurance)、英语能力过关、从没领过福利,还积极参与社区志愿服务,那么就有机会缩短等待年限,提前申请。

 

简单理解就是:能挣钱、会融入、愿付出,这三点越符合,拿永居的速度可能越快。

 

这一套新思路,被工党政府称为“贡献导向型”。意思很直白:想留在英国,就要先证明自己对经济、社会有益。未来移民申请永居时,除了看居住时间,更要看你是不是在工作、是不是在交税、是不是遵守法律、是不是参与社区生活。

 

这也是工党政府“积极回应”选民的结果。要知道,现在英国改革党的民调非常乐观,而他们的政策是向极右派靠拢的,如果工党政府这时继续“保持沉默”,恐怕在下一次大选时就要离开唐宁街10号了。

 

因此,相比彻底取消永居的极端政策,工党方案虽然看似严格,但仍保留了移民通过努力融入而获得永居的可能性。

 

对普通移民家庭来说,这意味着未来的移民规划要更谨慎,否则,稍有差池可能就会白白浪费不少时间。当然,上述的一切都处在计划阶段,真正落地实施仍需要一段时间。那么未来政策具体如何运行,丽莎也会在第一时间为大家分享。

 

总体来看,新政策核心就是一句话——“贡献优先”。英国希望通过更严格的条件,确保留下来的人真心想在这里生活,并能为社会带来积极作用。对于打算扎根英国的人来说,这无疑是一道更高但也更明确的门槛。如您有任何问题,欢迎随时咨询丽莎移民部。

 

 

→斯塔默放话:罪犯遣返无挡箭牌,重审庇护规则

 

除了加码针对“合法移民”的政策,英国工党政府现在还打算重审庇护规则。

 

根据英媒报道,英国首相基尔·斯塔默(Keir Starmer)表示:他希望改变英国法院在处理庇护和驱逐案件时对国际法的解释方式。原因很简单:在他看来,一些失败的庇护申请者正在利用现行法律阻止自己被遣返,其中甚至包括严重犯罪人员。

 

他举了一个例子:一名巴西恋童癖罪犯,成功以“如果回到巴西,监狱条件会比英国差”为由,阻止了驱逐。斯塔默认为,这种情况并非法律本意。英国当然不能把人送去被酷刑或枪决,但这和“回国坐牢条件不如英国好”完全不是一回事。

 

这番话听起来很硬气,其实和斯塔默的职业背景也有关。别忘了,在当首相之前,他是著名的检察官,还曾担任过英国皇家检察署总署长。长期和刑事案件打交道,让他特别清楚法律被钻空子的风险。对他来说,最重要的就是防止英国成为一些罪犯的“避风港”。

 

以往,被遣送者会使用《欧洲人权公约》第三条(禁止酷刑和不人道待遇)和第八条(保障私人和家庭生活)来为自己留在英国辩护。而现在,斯塔默觉得移民规模如今已经和过去完全不同了,英国不能再用老办法来处理。

 

当然,他也强调不会让英国退出《欧洲人权公约》,而是在司法解释方面做文章。今年5月,政府的移民白皮书承诺立法“澄清”欧洲人权法中的家庭生活权利应如何适用于移民案件。

 

工党政府传达了一个清晰的信号:英国可以保护弱者,但是不能让人利用法律漏洞,成为犯罪分子的“挡箭牌”。

 

→进出申根区无须盖章?欧盟新“刷脸通关”来了!

 

准备去欧洲的莎粉请注意:经历多次延期的欧盟入境/出境系统(EES)终于要来了,正式启用的时间为10月12日。

 

它最大的变化就是不再手工盖章,首次入境只要刷脸、留指纹,就能记录你的出入境信息,数据会保存三年。不过,这套EES系统目前并不是在整个申根区使用,仍需要慢慢推广,全面执行可能要到2026年4月。

 

目前,英国的Eurotunnel、Dover港口和欧洲之星列车(Eurostar)都会在10月12日开放生物识别登记,但最开始只针对货车和少量旅客,汽车乘客要到11月才开始刷脸,Eurotunnel则要等到年底。

 

简而言之,未来去申根区,不再拿护照排长队盖章,取而代之的是刷脸+留指纹的“高科技通关”。丽莎提醒您:首次刷脸过关可能会比以前稍慢,因为需要一定时间的注册和验证。这对于经常往来英欧之间的游客来说,需要提前做好准备。

 

 

→医护工签持有人在餐馆打工被抓,上诉均被驳回

 

最近,一名持有英国医护工签的当事人在餐馆打工时被移民执法团队发现。随即,当事人的居留权被取消。

 

然而,内政部使用的理由是其不能做第二份工作(supplementary employement),但实际上,医护工签在一定条件下是可以做兼职的。简单来说,内政部取消当事人的理由是错误的。

 

由于这个错误,当事人选择拿起法律手段维权,发起了司法审查。然而,即便案件已经来到了上诉法庭(Upper Tribunal),仍旧没有赢得胜利。上诉法庭认定,当事人在被查时已经不再从事护理工作,餐馆工作也不是对护理工作的补充。

 

法庭强调,即便当事人认为内政部的决定书表述不够精准,但实质判断是正确的:签证条件要求只能从事护理相关工作,而当事人显然违反了这一条件(当事人已经承认餐馆是主要工作,而不是兼职)。因此,当事人提出多项法律异议,包括程序不公、未获取完整信息、裁决不合理等均被驳回。

 

丽莎提醒广大工签持有者:如果持有技术工签,请查看签证的附加条件,比如是否允许做额外的工作,额外工作的每周的工作时长为多少小时。如果遇到争议,及时提供准确证据和说明固然重要,但违反签证条件往往是难以通过司法途径逆转的。对于在英工作的签证持有人,务必严格遵守签证条款,以免付出高额代价。如您有任何疑问,欢迎随时咨询丽莎移民部。

 

 

好了,本期的《丽莎移民快讯》就到这里。如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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Shannon Chan

如果您是房主,并计划扩建房屋、改造阁楼,或在共享墙或物业边界附近进行任何建筑施工,那么请不要忽视《1996年共墙法案》(Party Wall Act 1996)。邻居没有回应,并不意味着您已经自动获得共墙协议或施工许可。

 

了解该法案不仅可以让您合法施工,还能帮助您维护良好的邻里关系,避免高额的法律纠纷。法案明确了双方的责任和权利,并提供了正式机制来解决可能出现的争议。

 

 

什么是共墙

 

共墙主要有两种情况:

 

如果墙体位于两处或多处物业的边界上,并且符合以下条件,就属于共墙:

  • 墙体是某栋建筑的一部分;
  • 墙体将两栋或多栋建筑隔开;
  • 墙体是共用围栏墙(不包括木栅栏或绿篱)。

 

即使墙体完全建在一位业主的土地上,但双方业主都用它来分隔建筑,也属于共墙,例如一位业主在现有墙体上进行施工。

 

需要注意的是,只有承担分隔或共享功能的部分才算“共墙”。此外,还有共用结构,如公寓之间的墙体和楼板。

 

什么时候需要共墙协议?

 

并非所有对共墙的施工都需要协议。例如,轻微施工如在墙内钻孔安装橱柜或搁板通常不需要。

 

但如果您计划在共墙附近或在共墙上进行施工,就必须获得共墙协议。

 

常见需要共墙协议的施工包括:

  • 改动半独立或联排房屋的共墙;
  • 公寓间的共用结构施工(如楼板);
  • 花园边界墙改动;
  • 距离共墙 3–6 米范围内的挖掘或基础加固;
  • 阁楼改造涉及共墙切割;
  • 在共墙中加入防潮层;
  • 增厚或加高共墙;
  • 在共墙上增加二层建筑;
  • 新建墙体与共墙相连或依附共墙。

 

 

如何操作?

 

您需要在施工前,向邻居发送正式的 共墙通知(Party Wall Notice),并获得书面同意。

 

房主负责发送通知。建议通知中包括:

  • 施工内容及细节;
  • 施工开始日期;
  • 施工可能涉及邻居物业的出入要求;
  • 联系方式。

 

 

邻居不回应,是否视为同意?

 

答案是否定的。

 

在通知送达后,邻居可以:

  • 同意施工;
  • 拒绝施工;
  • 发出反通知。

 

如果邻居未回应,也不等于同意。通知送达14天后仍未得到回复,就视为存在争议。

 

此时,您仍可以尝试与邻居沟通争取同意。他们可能提出反通知,涉及施工费用、限制或条件。

 

如果无法达成协议,双方可以聘请“共墙测量师”(可共同或各自聘请),由测量师制定“共墙裁定”(Party Wall Award),明确施工细节及费用承担。如对裁定不满意,可向当地法院提出上诉。

 

即便已有协议,房主仍需负责施工中可能造成的损坏修复。建议在施工前拍照留证,避免后续纠纷。

 

最后需要强调,该法案不改变任何墙体的所有权,也不改变物业边界,不能用于解决边界争议。

 

 

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在英国,很多人买房时都喜欢买新建的房子,毕竟相对于老房子,大家还是更愿意住在全新的家里,看着干净、住着舒服。但现实情况是——房子虽然是新的,并不代表就没有问题。

 

最近有一对夫妇就特别郁闷:几年前买了一套新建房产,本来以为终于能安稳生活了,结果陆陆续续发现了超过500处问题,他们说——现在这套房子仅值1英镑。这是怎么回事呢?

 

 

新建房产发现500多处问题?

 

戴尔·迪克森(Dayle Dixon)和马克·李(Mark Lee)一直都是租房生活,一直租到2018年。

 

夫妻通过动用继承来的10万英镑以及辛苦攒下的存款,在英格兰德文郡艾维布里奇(Ivybridge)买下了人生第一套房产:一套新建的三居室房屋,售价为27.5万英镑。

 

然而,搬入后不久,他们就开始察觉到房子的一些问题。

 

最初,戴尔注意到走廊墙上出现了一条细微的裂缝。她立刻向开发商巴拉特(Barratt)反映,对方却回应说这只是“沉降干裂”,没有什么可担心的。

 

但戴尔的直觉告诉她事情没那么简单。

 

接下来的几年里,她陆续发现更多令人担忧的问题:厨房水槽下方和墙体内积水,防潮处理失败,窗框缝隙明显,墙上污水管疑似破裂。更严重的问题是在装修厨房地板、拆除踢脚板时暴露出来的。

 

据戴尔所说,这套房子总共存在超过500处问题,不仅有结构缺陷,还有明显的潮湿和积尘问题。他们甚至不得不更换套间淋浴间。

 

随着问题愈演愈烈,这对夫妇的生活也受到严重影响。戴尔表示,她的孙子已经无法来家中探望,因为屋内环境太糟糕。她经常因绝望而流泪,感觉“完全被困”在这间正在“崩塌”的房子里。

 

“我们卖不掉,也无法翻修,只能眼睁睁地看着它一点点毁掉。”

 

最近,一位测量师对这套房子的评估结果更是雪上加霜——虽然市场参考价为33万英镑,但由于房屋存在严重缺陷,实际估值仅为1英镑。

 

戴尔目前要求巴拉特公司以合理市场价回购房子,并赔偿他们在过程中损失的家具和精神伤害。

 

她透露,巴拉特曾经提出愿意回购,并补偿5,000英镑。但当时,她拒绝了这个提议,认为这远远不够弥补他们的损失。然后,巴拉特直接取消了回购计划,让他们彻底陷入困境。

 

不过,对此,负责这栋楼的开发商公司(Barratt Bristol)的一位发言人却有着另外的说法:

 

“作为一家五星级房屋建筑商,我们对这对夫妻对房屋的不满表示遗憾。然而,多年来我们多次尝试提供帮助,均遭到了拒绝——这包括主动提出由独立测量师和承包商介入以解决问题。

 

不幸的是,尽管我们多次尝试,但今年以来她仍未与我们联系。我们仍然愿意继续沟通,并寻找最佳的解决方式。”

 

 

丽莎评论

 

从媒体给的信息来看,双方说的证词不太一样。我们确实不太清楚从2018年到2025年这7年中到底发生了什么事,比如,买家和开发商之间是怎么沟通的,以及这些问题是否真的属于开发商的责任,所以我们就不在这里展开来评价了。开发商现在是愿意继续和这对夫妇沟通房产况,我们希望他们能够早日沟通,找到满意的解决方法。

 

其实,像戴尔和马克这样的经历并非个例。在英格兰和威尔士,许多购房者在购买新建房产时,容易被新房整洁亮丽的外观所迷惑,误以为房屋质量没问题。由于缺乏必要的准备和了解,最后陷入了维权难、卖不掉的困境。

 

 

为了尽可能避免类似情况发生,我们整理了以下几点实用建议:

 

首先,购房前请务必了解开发商的背景。优先选择那些在行业中有良好口碑、注册在NHBC(国家房屋建筑委员会)或其他正规机构的开发商。查看过往项目和买家反馈,能帮你了解他们的施工质量和售后服务能力。

 

其次,在您购房的时候,一定要看清质保条款。一般来说,新建房产通常享有为期两年甚至更长的保修期,期间业主可以报告发现的缺陷,由开发商负责修复。所以,签约前,一定要详细阅读保修内容和索赔流程,确保清楚自己的权益。

 

另外,在交房前,建议自行聘请一位独立的“snagging”验房师。他们可以检查出墙体裂缝、水管隐患、防潮失败等潜在问题,并出具书面报告。这个报告将是你要求开发商整改的重要依据。

 

还需要提醒的是,在这些过程中,无论是邮件、照片、通话记录,还是维修申请单据,都建议完整保留。一旦出现问题,这些资料是你维权的关键证据。

 

如果入住后才发现问题,请尽快在保修期内尽快与开发商联系,并保留书面证据。如果对方拒绝处理,可以向以下机构寻求帮助:

 

New Homes Ombudsman(新建房屋申诉专员)

Trading  Standards(公平交易标准局)

Citizens  Advice(公民咨询处)

 

向法院提起诉讼

 

不管怎么样,丽莎都建议在购房过程中,务必聘请一位对新建房产有经验的房产律师,他们可以帮助您审查合同、检查土地产权和保修政策,防止遗漏重要风险。

 

如果您在英国需要买房/卖房或者在交易过程中遇到任何法律问题,请进一步联系丽莎律师行,我们的房产律师可以为您提供专业建议。

 

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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在英国生活或旅行过的朋友,大多对Premier Inn这家连锁酒店不陌生。它价格亲民、遍布英国各大城市,是许多人短途旅行、商务出差的首选。

 

在出行方面,也有不少人会选择英国本土的廉价航空EasyJet,它是无数背包客和学生党的“救星”。

 

两个品牌所对标的客群相似,都与旅游业有关,不过一个是酒店行业,一个是航空业。

 

可最近,它们却因为一句再普通不过的英语短语——“Rest easy”(安心休息)闹上了法庭。

 

这到底是怎么回事呢?丽莎今天和大家继续《商标大会战》系列的第13期——连锁酒店Premier Inn与易捷集团Easy Group的案件(easyGroup Ltd v Premier Inn Hotels Ltd)。

 

 

案件背景:一句口号所引发的跨界商标诉讼

 

事情要从2021年4月说起。当时,案件的被告Premier Inn进行了品牌重塑,推出了新的广告标语——“Rest easy”。

 

其实这个标语是非常浅显易懂的,翻译过来就是“安心休息”“放松一下”,既贴合酒店行业的核心服务,也显得温暖亲切。

 

然而,案件的索赔人easyGroup(也就是大家熟悉的EasyJet母公司)却坐不住了。

 

这是因为easyGroup不仅仅经营航空业务,还涉及酒店、汽车租赁、健身等多个行业。他们旗下有一个商标叫“Rest Easy Apartments”,运营短租公寓业务。

 

更重要的是,easyGroup还拥有一系列带有“easy”字样的注册商标,包括easyHotel、easyCar、easyGym等等。

 

因此,在easyGroup眼中:Premier Inn在酒店广告中使用“Rest easy”,很容易让消费者误以为和“easyHotel”有关系,这种做法侵犯了自己在英国的注册商标权。

 

easyGroup还认为Premier Inn借机蹭“easy”的品牌声量,属于“不正当使用”。

 

带着这些理由,easyGroup就一纸诉状将Premier Inn告上了英国高等法院,指控其违反《1994年英国商标法》(Trade Marks Act 1994),顺带请求法院宣告Premier Inn的商标无效。

 

 

easyGroup的依据有哪些?

 

简单来说,easyGroup的诉讼主要依赖两条法律规定:

 

1.《1994年英国商标法》第10(2)条:如果某人使用的标识与注册商标相似,并且涉及类似商品或服务,导致公众可能混淆,就构成侵权。

 

本案中easyGroup的逻辑为:我有“Rest Easy Apartments”的商标,且Premier Inn用了“Rest easy”当广告语,我们同属酒店行业,所以消费者可能误以为两者有关联。

 

2.《1994年英国商标法》第10(3)条:保护那些声誉卓著的商标,即使不是同类商品或服务,只要他人使用相似标识,导致声誉受损或对方获得不正当优势,也可能构成侵权。

 

在easyGroup看来,自己的“easy”系列(比如easyJet、easyHotel等)早就家喻户晓,Premier Inn是在蹭“Rest easy”这个标语,是在搭顺风车,占便宜。

 

如此听下来,easyGroup的诉求似乎也有几分道理。毕竟,“easyJet”的品牌力更强一些。

 

面对这样的情况,Premier Inn又是如何应对的呢?

 

Premier Inn的反击:这就是一句普通短语!

 

首先,Premier Inn并没有否认他们在广告中用了“Rest easy”,但他们的辩护也相当犀利:

 

1.“Rest easy”是常见英语口语

 

这句话几乎等同于“放心吧、安心休息”,是日常生活中人人都能说的短语。

 

它并不是某个品牌的独创,也不应该被垄断。

 

2.不存在混淆

 

Premier Inn是酒店连锁,品牌清晰、标识鲜明。

 

easyGroup的“Rest Easy Apartments”只是个小众商标,远远没有Premier Inn的知名度。

 

消费者看到“Rest easy”口号,大概率不会联想到easyGroup。

 

3.没有蹭热度

 

Premier Inn其实在英国本土也有一定的品牌影响力,不需要使用“easy”等词语来博眼球。

 

使用“Rest easy”是自然的营销语言,不是商标意义上的“使用”。

 

除此之外,Premier Inn还质疑easyGroup的商标本身缺乏足够的显著性和知名度,难以支撑侵权指控。也就是说,Premier Inn还“倒打一耙”。

 

 

法庭上的关键证据:调查问卷

 

为了支持自己的论调,easyGroup搬出了所谓的“调查证据”。

 

调查的内容大致为:

 

给受访者看“Rest easy”的广告,问他们能够联想到什么品牌。

 

最终部分人提到了easyJet或easyHotel。

 

 

 

easyGroup据此主张:看吧,大家一看到“Rest easy”,就想到我们。

 

按理说,这是非常具有说服力的一份调查,但结果却是让不少人出乎意料。

 

在庭审中,法官对这份“调查问卷”并不买账:

 

首先,调查虽然符合相关要求(比如问卷不能诱导、样本量要足够等),但并没有击中法律关键点。

 

调查只能证明人们对“easy”有印象,但这不等于他们真的混淆了品牌来源。

 

也就是说,光是有人看到“Rest easy”想到“easyJet”,这是不足够的,这更多是单纯联想,而不是真正的混淆。

 

easyGroup原本以为的“制胜法宝”,却成了不利于自己的证据。

 

 

法院的裁决:easyGroup败诉

 

最终,高等法院认为:

 

1.Premier Inn使用“Rest easy”已经快四年,没有任何实际证据显示消费者被误导。确认“Rest easy”是普通短语,不构成商标使用。不存在混淆,不构成侵权。

 

2.easyGroup没有证明Premier Inn因此获得了“不正当优势”;也没有证据显示“easyHotel”或“easy”系列商标的声誉受到损害。也就不存在攀附行为。

 

因此,原本认为自己“胜券在握”的easyGroup全面败诉,案件被驳回。

 

Image

难道,企业slogan可以去“蹭热度”吗?

 

可能有莎粉想问,那假如我自己的公司也起一个与其他公司类似的slogan,是不是也不能算作侵权呢?

 

其实,本案还是有一些独特性的。

 

因为像“Rest easy”这种常见短语,本身缺乏独创性。即使注册成商标,保护范围也会很窄。企业在取名或设计广告语时,不要幻想能把“普通话语”据为己有。

 

这也是为什么法官不支持easyGroup的原因之一。但如果实际使用的slogan并非普通短语,那么在一定证据的加持下,很有可能被判为侵权。

 

那么,如何保护商标利益呢?

 

结合本案的情况,丽莎建议一些企业能够做好如下的事项,确保自己商标的利益:

 

1.取名时尽量选择独特词汇

 

避免直接用成语、口语、常用短语当品牌。

 

创造性越强,法律保护的范围越广。

 

2.维权前收集好证据

 

先评估商标是否真的具备显著性和市场知名度;

 

如果要证明混淆,准备消费者投诉、市场调研报告,而不仅仅是模糊的问卷联想。

 

3.别过度依赖调查证据

 

调查要符合问卷调查的要求,避免诱导性提问;

 

但更重要的是,调查结果必须紧扣法律争点。

 

4.合理布局品牌保护

 

如果企业打算跨行业拓展业务,应提前在相关类别注册商标;

 

否则等到别人使用类似标识时,再去主张“声誉”,难度会很大。

 

 

丽莎小结:

 

从表面看,这只是一次酒店与航空公司的“口号之争”。但其实这是知识产权保护的一个核心矛盾:法律要在保护品牌与维护公共语言之间找到平衡。

 

如果一句再常见不过的“Rest easy”都能被某家公司独占,那普罗大众说话是不是都得小心翼翼?

 

商标法保护的是商业标识,而不是日常语言对于企业来说,取一个好名字固然重要,但也不能过于“贪功冒进”,最后花费大笔律师费来“维权”,可能的结果是没能为自己正名,还花费了不少律师费。如果您在知识产权、商标等方面有任何问题,欢迎您随时联系丽莎商法部。

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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