今天我们要讲一个与离婚财产分割和家庭暴力有关的真实案例。在英国，一名女子与丈夫结婚44年后走向婚姻破裂，离婚期间双方围绕房产分配发生激烈争执。

原本只是普通的财产纠纷，最终却演变成了一场令人震惊的暴力事件——这名女子竟用大锤袭击了正在看电视的丈夫。尽管她因此被判入狱四年半，但她依然获得了高达180万英镑的离婚赔偿。

44年婚姻走到尽头

帕梅拉·蒂斯代尔（Pamela Teasdale）与丈夫丹尼尔·蒂斯代尔（Daniel Teasdale）结婚44年，两人共同在南约克郡罗瑟勒姆附近的伯恩农场生活，与两个女儿一起经营这个已经传承三代的家庭农场。

2023 年 8 月 21 日，70 岁的帕梅拉·蒂斯代尔 (Pamela Teasdale)（如图）在罗瑟勒姆附近托德威克的伯恩农场袭击了 75 岁的丹尼尔·蒂斯代尔 (Daniel Teasdale)，当时两人因离婚和土地上一座改建的谷仓的所有权而陷入了旷日持久的法律纠纷

然而，2018年，这段婚姻走到了尽头。帕梅拉提出离婚，尽管夫妻间关系紧张，但两人还是被迫决定在诉讼期间共同居住在农舍里。

在蒂赛德刑事法庭，法官弗朗西斯·莱尔德表示，蒂斯代尔先生（如图）在婚房内看电视时，她曾七次击打他的头部，“意图造成伤害”。

离婚最初核心的争议，集中在一座被称为“牛舍”（Cow House）的改建谷仓上。

牛舍是一座经过翻修的农场建筑，后来成为了他们女儿丽贝卡·卡特（Rebecca Carter）与其丈夫安德鲁以及他们的女儿居住。据说，他们花费了20万英镑改造这座旧建筑，并希望能继续拥有它的使用权。

2023 年 3 月，该家族因争夺 Cow House（图中红色圆圈部分）的所有权而花费 100 万英镑的法律费用而登上新闻头条，该房产价值 245,000 英镑

然而，帕梅拉不满于牛舍的安排，指责女儿丽贝卡在她的客厅中安装窃听器，监视她的行为，这场家庭内部的矛盾最终引发了旷日持久的法律战。

她希望离婚后继续住在农场，并用该牛舍空间开办一家马车租赁公司。但是，她的丈夫想让她直接离开。丽贝卡也希望可以继续获得居住在牛舌的所有权。

据悉，这场围绕价值24.5万英镑牛舍的诉讼，共计耗费了三位家庭成员超过104.8万英镑的法律费用。案件在高等法院经历了九天听证与两天上诉，最终，帕梅拉败诉，女儿丽贝卡在偿还85,000英镑抵押贷款后获得牛舍的所有权。

离婚赔偿与暴力袭击

关于离婚——2023年，法院裁定帕梅拉应获得180万英镑的离婚赔偿金。尽管赔偿已定，但丹尼尔对此仍有所不满，因他认为农场是家族三代人的心血。而帕梅拉也因自己没能继续留在农场感到非常生气。

就在赔偿判决后的不久，双方愤怒的情绪达到高潮。2023年8月21日，一场震惊社区的事件发生了。

那天，丹尼尔正在家中厨房看电视。帕梅拉突然从背后靠近，用大锤猛击他的头部七次。

受伤的丹尼尔奋力夺下锤子，逃出房子，跑到女儿丽贝卡的家求助。是他的小孙女最先发现他头部流血，并告诉母亲。丹尼尔惊恐地对女儿说：“她用锤子打我，她疯了，她想杀了我。”

袭击发生后，帕梅拉驾车逃离现场，但未意识到车上安装了追踪器。警方随后在罗瑟勒姆附近发现她，当时她疑似服药过量，处于半昏迷状态。她被送往医院，直到第二天才被逮捕。

她后被保释，但在2024年5月5日又因跟踪丹尼尔被再次逮捕。那次，丹尼尔发现帕梅拉在车内偷拍他在农场工作的情景。

针对这些事件，法庭称她“意图造成伤害”。最终，帕梅拉·蒂斯代尔承认故意伤害和保释期间跟踪的罪行，被判入狱四年半。尽管如此，但该罪行并没有影响她的离婚财产分割情况，她依旧获得了180万英镑的离婚赔偿。

丹尼尔在受害者声明中说：“我回到厨房的时候，只觉得自己活着是多么幸运。为了安全，我安装了价值9,000英镑的监控系统，现在还需要提前支付80万英镑的预付款给帕梅拉，我的经济上承受巨大压力。”

丽莎评论

本案再次凸显了英国家庭法在处理离婚财产分割时的基本原则：即便一方存在出轨、家暴等不当行为，这类行为通常不会直接影响财产的分配结果。

在实际审理中，法院首要考虑的因素是未成年子女的福祉，尤其是他们的住房需求。此外，法院会全面评估夫妻双方的资产与收入情况，不仅包括现有财产和当前收入，还会考虑未来的收入能力与潜力。

法院也会关注双方在经济上的具体需求，例如：是否需要重新安置住房、日常生活费用的保障、债务的偿还等。同时，诸如年龄（影响工作年限和贷款能力）、婚姻持续时间（时间越长往往财务依赖越深）、婚姻期间的生活水平、任何身体或精神上的障碍（影响工作能力）以及对家庭的实际贡献等因素，都会被纳入考量范围。

另外，一方因离婚可能失去的某些经济利益（如养老金、保险等）也可能影响分配比例。当然，法院在分配财产时的考虑并非机械适用，而是因案而异、综合评估各种因素后作出公正判决。

尽管家庭法强调财产分配不以一方的过错为依据，但这并不意味着法律容忍任何形式的暴力行为。正如本案所显示的那样，即使在离婚纠纷中，任何试图以暴力解决问题的行为，仍将受到刑法的严厉惩处，后果极其严重。

如果您在离婚上有任何法律疑问，可进一步联系丽莎律师行家庭法部门。我们家庭法律师团队可以为您提供建议。

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今天，咱们要讲的一个和“诈骗”有关的真实故事，主角是英国一名年轻女子——梅根·雷诺兹（Megan Reynolds）。别看她外表柔柔弱弱斯斯文文，却在两年多时间里编织了一张精心设计的欺诈之网，从假孕到假账，涉案金额接近10万英镑。

被骗的不止有她的两位雇主，还有她的男朋友。当然，天网恢恢，她最后没能逃过法律的审判。那么问题来了，如果您在英国也不幸遇到这样的诈骗，该怎么办呢？

故事背景

2019年11月，梅根加入了位于肯特法宁厄姆的CSL Power Systems公司，担任账务相关工作，并能使用公司信用卡。乍看之下，她是个值得信赖的员工；但实际上，她却悄悄用11张公司卡进行私人开销：包括支付汽车保险、预订五道菜晚餐、在阿姆斯特丹夜店消费，甚至用“处理化学泄漏包”的假发票掩盖购买狗咬胶的费用。

Mother-of-two Megan Reynolds faked being pregnant and pocketed nearly £100,000 from her employers

为了掩盖这些花销，她伪造了发票，并不断用虚假信息欺骗公司。

直到2021年2月，一名员工偶然发现一张以她名义开的易捷航空账单，事情才败露。她不仅没有向银行报告，反而远程试图删除邮件，结果当晚就被叫停，并在3月被解雇。

涉及诈骗的总金额：£78,000。

The ‘selfish’ 28-year-old racked up thousands on dozens of lavish gifts with various company cards before attempting to conceal them through fake invoices

但梅根并未停手。一个月后，她成功应聘进Sevenoaks的ATL Retail Limited公司。在不到一年时间里，她再度使用相似手法，非法支出£18,500。令人震惊的是，ATL原本并不知情，直到有一次与CSL员工偶然交谈时才揭露真相。接下来，梅根再次被解雇。

梅根的欺骗不仅发生在职场。

从2019年2月到2021年10月，梅根的伴侣卡勒姆·毕晓普（Callum Bishop）也成了她的“受害者”。

她不仅伪造孕检报告谎称怀孕，还曾假称自己或家人患癌以请假。而在他们分手前的那个晚上，卡勒姆在家中发现一封信：他名下突然多了一笔超过£1000的贷款。他打电话给贷款公司，发现登记的电话号码正是梅根的。

法院怎么说？

梅根最初否认全部指控，但在2024年2月的审判开始前两周，她突然改口认罪。2025年7月4日，在梅德斯通刑事法院，她承认了三项欺诈罪行，另三项被法院“保留起诉”。

不过，她最终逃脱了牢狱之灾。法院认为，她是两个年幼孩子的主要照顾者——其中一人是四个半月的早产儿，患有乳糖不耐症；另一名孩子正在接受眼部手术治疗。加上她表示悔意，并称“我已经不是那样的人了”，法院决定给予她一次改过的机会。

判决结果：

24个月、15个月与6个月监禁，全部缓刑两年

需参与15天康复活动

完成200小时无偿劳动

后续举行听证会安排赔偿计划

法官告诫她：“今天，你的孩子为你争取了机会。如果你违反命令，就是让他们失望。”

不过，雇主这边则感到非常愤怒，他们认为自己被骗、被背叛，还被法庭忽视了。她的前雇主CSL Power Systems表达了强烈不满：

“这判决传递出的信息是：只要你怀孕时机合适，你可以偷公司10万英镑然后拍拍屁股走人，连监狱都不用进！”

公司代表称，在长达四年的等待中，梅根继续过着“看似无忧无虑”的生活，却从未为她的行为道歉或表达悔意。

他们说：“她曾是我们的朋友，我们在疫情后邀请她来家里工作。她却背叛了我们的信任。”

丽莎评论

在英国，诈骗是一种刑事犯罪，受到《2006年欺诈法案》（Fraud Act 2006）的严格规管。根据该法律，以虚假陈述欺骗他人以获取经济利益，无论金额多少，都是严重违法行为。

法院在判刑时通常会考虑行为的持续性、金额大小、是否滥用职权、是否存在预谋和伪造行为以及是否对他人造成重大伤害。一旦罪名成立，最高可被判处10年监禁。在这起案件中，梅根·雷诺兹的行为已经完全符合严重欺诈的标准。她的罪行不止一次，而是一连串、系统性的欺骗，甚至连最亲近的人都没能幸免。虽然最终因两个孩子得以缓刑，但这并不意味着法律轻视了她的行为，法官多次强调：“这是一种持续的、不诚实的、剥削性的行为。”，她的犯罪行为也会终身留在她的个人记录中。

那么，反过来，如果您正是受害者——在英国遇到诈骗，如何合法维权？

1. 保留证据

无论你是个人还是企业，第一步永远是：

保留所有相关文件：合同、账单、银行对账单、电子邮件、短信、录音等；

如果是网络诈骗，保留截图和付款记录；

千万不要删除任何可能相关的信息，即使看起来“没用”。

如果你怀疑是内部员工欺诈（例如像雷诺兹案），注意保留电子邮件、公司账户的使用记录，并立刻限制该员工的访问权限。

2. 报警 | 联系 Action Fraud（英国国家反诈骗中心）

英国诈骗案件通常首先由Action Fraud（国家反欺诈和网络犯罪报告中心）受理：一旦你举报，他们会将案件转交给国家反犯罪局（NCA）或地方警方处理，具体视案件性质而定。

3. 通知你的银行或金融机构

如果涉及金钱转账、卡支付或贷款诈骗：

第一时间联系你的银行；

请求冻结账户或追回资金（如果还在处理时间内）；

银行会根据情况调查，并可能协助你联系金融监察服务（Financial Ombudsman Service）。追回款项的时效非常短，越早报警和联系银行，追回可能性越大。

4. 企业受害者应立即启动内部调查

如果你是企业管理者或HR：

启动公司内部的反欺诈调查流程；

可聘请独立审计或律师团队协助；

如果涉案员工已离职，也可以通过法律手段索赔或提起民事诉讼。

5. 考虑民事诉讼（追讨损失）

除了刑事追责（由警方发起），你还可以作为受害人：

向民事法院提起诉讼，索回被骗金额；

根据案件复杂程度，聘请专业律师；

如果金额较小（£10,000以下），你可使用小额索赔法院自行起诉。

好啦，本期分享就到这里！如果您遇到相似问题，不知道该怎么做的，可进一步联系丽莎律师行商业以及诉讼部门，我们的律师可以根据您的情况，为您提供专业的法律建议。

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Shannon Chan

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各位莎粉周五好，欢迎点击《丽莎商法快讯》，本周需要重点关注的英国商业、商法信息有：

• 英国连续2个月经济萎缩，财相压力山大
• 现金ISA改革搁浅，英政府再打脸？
• 抵押贷款规则松绑，助力首次购房者
• 英政府增加2000万镑法律援助资金
• CMA执法权限升级，企业若被盯上该怎么办？
• Monzo被罚2100万镑！企业开户需注意地址合规

→英国连续2个月经济萎缩，财相压力山大

根据英国国家统计局（ONS）的数据，英国经济在5月出现萎缩，数据为-0.1%，这是英国经济连续2个月出现萎缩。

数据显示：经济产出的下降主要是由于制造业下滑，比如，石油和天然气开采下降，汽车制造业和“经常不稳定”的制药业表现疲软，另外，英国的零售额“并不亮眼”。

虽然英国经济占比最大的服务业在5月份呈现出增长态势，但是仍不足以对冲上述产业所带来的负面影响。

可以说，英国当前的经济环境仍旧非常脆弱。这也给近期本就压力巨大的英国财相雷切尔·里夫斯（Rachel Reeves）带来更多压力。

与此同时，英国公共财政的问题也是非常紧张。英国政府在福利削减方面的突然转向让其财政问题更加凸显，未来英国政府可能不得不提高税收或削减公共预算开支来减缓英国公共债务的持续上升。

→现金ISA改革搁浅，英政府再打脸？

根据BBC的报道，英国政府已经搁置任何立即改变现金个人储蓄账户（ISA）的计划。

此前，有消息称英国政府将会采取一些改革来“开源节流”，这一新闻丽莎在上周的“丽莎商法快讯”中提到，点击下方链接，查看往期文章：

英福利改革失败! 还要继续增税? 多部法律即将上线!

这些改革其中就包括对现金ISA的改革，这是很多准备购置首套房人士的关键储蓄账户，储户可以将高达20,000英镑的资金存入现金ISA进行储蓄和投资，并且收益可以免于征税。

在之前的传闻中，英国财相雷切尔·里夫斯（Rachel Reeves）就考虑减少免税现金储蓄限额，以鼓励人们将资金投入股票和消费，从而促进经济发展。

然而，不光是储户，就连银行、消费者权益组织都对此表达了强烈的不满。

因此，在短期内，英国政府不会考虑针对现金ISA的政策改变。不过，预计财政部将继续与银行、建筑协会和投资公司讨论改革方案。

→抵押贷款规则松绑，助力首次购房者

英格兰央行近期表示：可以给予贷款机构更多的灵活性。

也就是说，英国在抵押贷款方面可能出现“松绑”的迹象。目前，新发放的抵押贷款中，借款人贷款超过收入的4.5倍的情况不超过10%。

而现在央行的意思是，银行或者建筑互助会在首套房的贷款审批上可以更灵活一点，可以批下来更多大额贷款，整个市场总体不超过15%。

这个调整目的是帮助那些首套购房者。如果规则放宽一点，银行可以根据具体情况判断，也许就能多批一些贷款给那些收入还行、但暂时没存够太多首付的人。

央行估计，每年可能会因此多出36,000笔这类贷款。对于那些一直想买房却总差一点的人来说，也许是个机会。

不过，另一方面，未来几年也不是完全轻松。接下来三年，有300万笔按揭贷款要到期，相当于所有未偿还抵押贷款的41%。很多人需要续贷或者换贷款产品。

根据央行的预测，这会让一部分人的月供上涨，平均每月多还107英镑。虽然这个数字比他们之前预计的要少一点，但也确实是一笔负担。

众所周知，因为大概率上英格兰央行在未来仍旧会持续降息，大概有四分之一的房贷人未来几年里每月还款会减少。

总的来说，贷款政策可能没那么紧了，对想买房的人来说是件好事，但每个人还是得结合自己的实际情况来判断，别因为门槛降低了就冲动上车。

→英政府增加2000万镑法律援助资金

英国司法部（MoJ）最近宣布：每年将增加2000万英镑的民事法律援助资金，这是自1996年以来首次进行的大规模投入。

这笔新资金主要用在住房和移民相关的法律援助上。具体来说，住房类案件的援助费用将提高24%，而移民类则提高30%。举个例子，以前处理一项住房法律工作的固定费用是157英镑，现在提高到223英镑；而庇护相关的法律帮助也从原来的413英镑提高到了559英镑。

此外，新的制度还设置了按小时计费的标准：在伦敦以外的地区是每小时65英镑，在伦敦地区则是每小时69英镑。

政府表示，这些变化是为了帮助更多在住房或移民问题上陷入困境的人，比如面临无家可归的人或等待庇护结果的人。希望通过这笔资金，让他们更容易获得法律支持，也能让一些案件处理得更快、更有效。

→CMA执法权限升级，企业若被盯上该怎么办？

目前，英国竞争与市场管理局（CMA）可以直接认定企业违反消费者保护法并开罚，不再需要法院介入。这个新权力意味着执法速度更快、范围更广，一旦企业有误导消费者、霸王条款或强硬推销等行为，CMA就能迅速采取行动。

因此，很多企业，尤其是中小企业更值得关注这一变化。严重或故意违规的公司可能面临高额罚款。尤其是那些被提醒过却没改、或者欺骗性强、影响大的行为，更可能成为重点对象。

目前，由于CMA刚刚开始介入处罚，因此处罚会相对温和，但CMA会特别看重企业有没有主动整改、是否配合调查。

如果CMA真的“来敲门”，企业该怎么做？

首先，要及时回应CMA的资料请求（RFI），不要拖延。其次，务必如实提供信息，隐瞒或误导只会让事情更严重。同时要尽早展开内部审查，查清相关做法是否合规。员工也要提前培训好，一旦需要接受CMA面谈或现场调查（包括突击检查），要知道如何应对。最后，别忘了及时找律师介入，全程留存沟通和整改记录，避免后续麻烦。

CMA的新权力已经生效，企业不能掉以轻心。越早准备，风险越小。如您遇到任何问题，欢迎随时咨询丽莎商法部。

→Monzo被罚2100万镑！企业开户需注意地址合规

英国数字银行Monzo因为过去几年在开户时没有认真核实客户地址，被金融行为监管局（FCA）罚了2100万英镑。调查发现，一些客户在开户时填写的地址根本不可信，比如唐宁街10号、白金汉宫，甚至Monzo自己的办公室，而这些都没有被系统识别出来。

问题出在Monzo当时缺乏严格的地址验证机制，导致一些风险客户轻松开户，有的甚至是国外客户假冒英国地址。这不仅增加了金融犯罪的风险，也暴露出银行系统没有跟上业务快速扩张的漏洞。

这对企业也有提醒作用：在为公司申请银行账户时，地址信息必须真实、合规，不能随意填写虚假、无法验证或和知名地点重叠的地址。否则轻则开户被拒，重则账户被关闭，甚至影响企业声誉和信用记录。

虽然Monzo表示这些问题已经是过去式，但此次罚款提醒所有银行和客户，合规审核的严谨程度正在不断提高，特别是在防范金融犯罪方面，监管不会放松。

好的，本周的《丽莎商法快讯》就先说到这里。如果您对于文章内容，或英国公司法、英国跨境电商方面的问题，或者其他英国法律方面有任何疑问，都可以进一步咨询丽莎律师行。

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莎粉们周四好！丽莎为大家整理了近期值得关注的英国移民快讯，本篇将涵盖的重点移民讯息有以下：

• 英国移民有新动作：MAC继续评估现有工签计划
• 爱尔兰人拿英籍将更方便：新规7月22日生效
• 内政部因对医护工签监管不力遭PAC批评
• 多部门联合执法，10家商铺被查，3人被拘捕

→英国移民有新动作：MAC继续评估现有工签计划

7月1日英国内政发布《移民规则变更声明：HC 997》后，对英国的技术工签进行了重大调整，此举普遍被视为英国移民系统的一次“彻底重置”。点击下方链接，查看丽莎往期文章：

来了! 工签门槛升至41700镑, 英移民规则再迎巨变

近日，英国内政大臣伊薇特·库珀（Yvette Cooper）致信移民咨询委员会（MAC），要求MAC正式对两项关键议题进行独立评估：一是工作签证的薪资标准是否合理，二是哪些行业岗位可以被列为“临时短缺”，方便快速引进海外劳动力。MAC预计将会在未来半年到一年内拿出报告。

1.工作签证的薪资要求将重新评估

目前，申请技术工签（Skilled Worker visa）通常需要达到一定的年薪标准。不同职位代码也有各自不同的薪资要求。而MAC这次需要重新考虑当前标准是否仍然合适。

根据英国政府的要求，MAC将会在以下5个领域拿出报告：

技术工人签证的基本薪资门槛应该设定在多少？

其他签证类型，比如健康护理类（Health & Care Worker visas）或成长型公司工作签证（Scale-up visa），是否还需要设定不同的薪资标准？

目前一些“优惠”政策，比如拥有博士学历、毕业生新人（New entrant）薪资折扣是否还应该继续？

行业通行的薪资标准是否需要调整？

薪资标准应该多久更新一次？

英国政府的总体方向是——未来逐步取消“移民薪资清单”，也就是对部分行业给予较低薪资门槛的政策。所以未来工签在薪资方面的任何“优惠”，估计只有“极少数”申请者才能够享受。MAC承诺将在6个月内完成这项评估。

2.临时短缺岗位名单（TSL）也将全面更新

除了薪资门槛，MAC还将重新审查“临时短缺名单”（Temporary Shortage List，简称TSL）。简单来说，这个名单列出了一些英国目前人手不足的职业。只要岗位上了这个名单，雇主就可以比较容易地从海外招聘员工，签证门槛也会适当降低。目前这一名单是根据商业和贸易部以及英国财政部的建议拟定的。

政府要求MAC分两步完成这项评估：

第一阶段（2025年10月前完成）：找出哪些岗位对英国的工业发展或基础设施特别重要，同时评估适合这些岗位的签证条件，比如签证时间长短、是否设定名额等。

第二阶段（2026年7月前完成）：进一步分析这些岗位是否真的短缺，并查看行业是否有计划培训本地人才，还要注意是否存在用工剥削等风险。

从这次的两项评估任务可以看出，英国政府正试图让移民政策更加“对症下药”。一方面，要防止海外低薪劳动力影响本地工人收入；另一方面，也要确保真正短缺的岗位能尽快找到人填补。

对于打算来英国工作的人来说，未来的签证申请可能会更有针对性，也会更强调岗位重要性和薪资水平。而对于雇主来说，则意味着必须更早规划用人需求，不能再完全依赖海外劳动力“救急”。如果您有任何问题，欢迎随时咨询丽莎移民部。

→爱尔兰人拿英籍将更方便：新规7月22日生效

本周，英国政府日前宣布：从2025年7月22日起，爱尔兰公民可以通过一条更快捷、更便宜的新途径申请英国国籍：

申请人需在递交申请前已经在英国连续居住至少5年；

并且在起始日期当天人已经在英国；

除非有特殊情况，申请人在5年内离境的总天数不能超过450天，且在申请之前的过去12个月内不能超过90天；

申请人不得在这五年期间违反英国移民法，且必须具备良好品格。

相较于之前的要求，申请人无须通过英语考试或参加“Life in the UK”测试，就可以注册成为英国公民。

这项政策适用于在英国本土、泽西岛、根西岛、马恩岛以及英国海外领土居住的爱尔兰公民。18岁及以上的申请人一般还需参加入籍仪式，完成注册程序。

费用方面，成人申请费用为723英镑，儿童为607英镑。若儿童由地方政府照管或家庭确有经济困难，还可申请减免费用。

这项新政进一步体现了英爱两国之间长期的特殊关系，也为在英定居的爱尔兰人提供了更明确、更人性化的入籍路径。当然，这也是英国变相吸纳爱尔兰劳动力的一种方式。

→内政部因对医护工签监管不力遭PAC批评

近日，英国议会的公共账目委员会（PAC）发布报告，批评内政部未能有效监管技术工人签证制度，特别是在护理行业的执行情况。

虽然医护工签从2022年以来极大地支持了英国医疗护理行业，缓解了在新冠大流行期间的用工荒。然而，这一签证也带来了极大的剥削风险。

报告指出，许多海外护理人员在英国工作期间面临债务压迫、超时工作和恶劣居住条件。一些人甚至陷入现代奴役的困境，而内政部却未能及时采取应对措施，目前也缺乏准确数据了解受害人数。

此外，内政部对签证到期后的情况也没有明确的数据，不清楚一些工人是否已离境、重新获担保，还是逾期滞留。甚至，内政部自开通医护签证后，根本未对相关类别的出境记录进行分析。

尽管英国内政部已经决定逐步终止海外护理人员的招聘。但是，PAC仍旧发出警告：如果没有跨部门协作、加强英国国内人力资源培训和防止剥削的政策，类似问题可能会继续出现，甚至是变本加厉。

→多部门联合执法，10家商铺被查，3人被拘捕

根据英国萨福克警方的通告，他们在7月1日在当地的Newmarket展开联合行动，一起协同参与的部门有内政部移民执法团队、贸易标准局。

此次突击检查共涉及10家企业，包括美甲店、理发店、餐馆和便利店。

行动中，共查获1,244包非法烟草及大量非法电子烟和香烟。2人因非法打工被捕，移交移民局处理；另有1人因无证驾驶被捕。

此外，警方和内政部移民执法团队还与多名员工进行了谈话，关注他们是否受到剥削或存在不安全的工作状况。

目前，英国政府仍在一些地区展开专项行动，进一步打击非法打工的情况。丽莎在这里也提醒广大雇主，在用工前一定要完成工作权检查，以免遭遇巨额罚款。如您有任何问题，欢迎随时咨询丽莎移民部。

好了，本期的《丽莎移民快讯》就到这里。如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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英国工作签证政策迎来重大调整！这次变化将影响大量申请人及雇主，政策细节一出，市场震动不小。

本期视频将通过简单易懂的方式，结合实际案例，快速带您了解此次变动重点及对永居申请的潜在影响：

🔍 哪些岗位未来将被移除担保资格？

🔍 为什么“学历”和“工资”突然变得这么重要？

🔍 政策何时生效？是否还有机会“抢跑”申请？

🔍 新增的“临时清单”又是怎么回事？谁能用？用多久？

🔍 看护工签证还有未来吗？携带家属是否全面叫停？

不论你是雇主、打算申请工签、或正在准备移民路径，这条视频你都绝对不可以错过！

点击下方视频，一次掌握政策方向和时间节点，为自己或企业做好准备，避免错过最后的窗口期！

《工签门槛升至41,700镑，RQF 6成硬指标？厨师、经理职位遭剔除！》

莎粉们喜欢我们的影片吗？之后，丽莎还会继续以简单平易的方式，和大家科普更多英国法律信息。

想要学习更多，记得关注我们！

丽莎还要提醒，所有我们制作的视频，都会同步发布在丽莎的官方YouTube平台。如果想要观看更多丽莎视频，可以关注我们（丽莎律师行）https://www.youtube.com/channel/UCPmpxpJNXwSfgy7_z6ljKmg

我们也有英文版YouTube（Lisa’s Law Solicitor）：https://www.youtube.com/channel/UC3MHpkVaHm6EsGunDg1xUpQ

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在很多华人朋友们看来，英国人在亲情方面是比较淡薄的。

比如，一些人在很年轻的时候就和兄弟姐妹等亲属来往较少，甚至在年龄增长过后处于“断联”状态，还有一些人可能一辈子都没结婚，到晚年也没有多少亲密关系存在。

随着英国进入老龄社会，类似这样的老人在过世后的遗产问题就成了大问题——周围的人根本不知道老人是否留下遗嘱，更不知道老人是否还有其他在世的亲人。

这就导致一个现象，英国有不少“无主财产”（Bona Vacantia），而有一些人就盯上这些遗产，开始图谋不轨。

何为“Bona Vacantia”？为何会成为诈骗目标？

“Bona Vacantia”其实源自拉丁语中，是“无主财产”的意思。在法律中，它是指那些在英格兰和威尔士去世、未立遗嘱且无合法继承人的个人所留下的遗产。

这类遗产依法将归属英国国库，相关信息也会由政府定期公布于官方网站上。目前约有6,000个此类遗产在清单上列出，包括死者姓名、出生和死亡日期、去世地点等基本信息。

政府公布这份清单的原意是帮助一些律师，“寻亲公司”提供一些线索，他们可以据此寻找可能的合法继承人，帮助他们认领亲属的遗产。

然而，正是这份对外开放的详细清单，却被不法分子视为“捞金池”。

诈骗团伙是如何“继承”一位老妇人的百万英镑遗产？

2024年下半年，在英格兰南部一处安静的小镇，一位无子女的老妇人安详离世。

她生前居住独立，社交圈狭小，并未留下遗嘱。她的名字很快出现在Bona Vacantia的清单上。几周后，一位自称是她远房侄子的男子突然联系负责处理其遗产的政府机构，提交了一份“最新发现的遗嘱”。

这份“遗嘱”上签署日期距老妇人死亡仅数月，声称老妇人将其全部财产留给该男子——包括一栋价值约70万英镑的独栋住宅和多个银行账户。

但令人感到疑惑的是，这位老妇人生前的邻居和老友表示，她从未提及任何海外亲属，且她近几年几乎没有访客，也无能力起草遗嘱。她也未在遗嘱中提到慈善机构或地方教会。

不过，这位所谓的“法定继承人”身上疑点重重。比如，他的名字是典型的匈牙利语拼写；且与多起类似案件中的“继承人”存在交叉关联，通过公司注册记录和银行账户信息，查出他们隶属于同一批拥有匈牙利背景的公司董事。

根据调查，此人疑似属于一个有组织的跨国诈骗团伙，通过建立空壳公司和捏造身份，大量伪造遗嘱并非法继承死者财产。

如果说没有经过仔细地调查和确认，那么这位所谓的“法定继承人”就很可能堂而皇之地继承百万英镑遗产，自己生前积攒的财富可能如此落入他人之手。

如此巨大的漏洞，英政府立即下架“名单”？

有很多人认为，正是英国政府公布了“无主遗产”名单，且包含太多详细的信息，才让不法分子钻了空子，能够顺藤摸瓜，将自己与死者联系起来。

其实，问题不仅仅出在Bona Vacantia的信息公开上，更严重的，是继承程序本身的“过于信任”。

自2017年起，英国大部分遗嘱认证（probate）流程已数字化，申请人可在线提交遗嘱及相关材料，系统处理效率高但缺乏人工审核机制。

例如，提交遗嘱时并不强制要求提供原件，只需上传扫描件；证人签名未进行真实性比对；申请人身份可通过简单文件“自证”。

因此，对于那些孤独去世、无人过问的死者，这些漏洞便成为诈骗团伙的“机会窗口”。

对于这种情况，英国政府在其官网上“下架了”Bona Vacantia页面，以防止类似的情况发生。

然而，这种“一刀切”的做法的确让一些合法寻亲者面临更大的阻碍，甚至有人批评英国政府过于“官僚化”，这么做无法从根源上解决问题。

如何避免遗嘱被伪造？遗嘱的安全和有效性有什么讲究？

根据《1837年遗嘱法》第9条规定，一份有效的遗嘱（valid will）必须满足以下法律要件：

1. 遗嘱人具有立遗嘱的法定能力（Testamentary Capacity）

立遗嘱人必须年满18岁；

必须具有“神志清醒”（sound mind），即理解自己在做遗嘱、了解自己的财产范围、并能够合理考虑继承人或有权继承的人（包括排除的人）；

如存在精神或认知障碍（如痴呆），应寻求专业医疗评估和记录，以防遗嘱被挑战。

2.遗嘱以书面形式完成

遗嘱必须为纸质书面文档；

英国不接受口头遗嘱（除战时例外），也不接受录音、电子文档或视频作为正式遗嘱。

3. 亲笔签名

遗嘱人须在遗嘱末尾亲笔签名；

署名应意图表示“这就是我的遗嘱”。

4. 两名见证人在场共同见证签署

见证人须在遗嘱人签字时在场目睹签署；

随后两位见证人也必须在遗嘱人面前签名，可以轮流签，但必须在“同一时间段”；

见证人必须是非利益相关方，即：不能是遗嘱中的受益人或其配偶/伴侣等。

鉴于以上的要求，丽莎家庭法的张律师建议您：

当老年人或重病人群立遗嘱时，建议由医生出具“具备立遗嘱能力”的医疗证明，并全程记录。

一定要使用书面并留底的纸质遗嘱，寻找专门的律师帮助完成遗嘱的订立。

遗嘱中签字很重要：如果出现多个签名版本或模糊不清的签字，可能被质疑其有效性。

对于见证人，最安全的是请律师或事务所员工做见证人，避免亲属参与。

除此之外，对于防止遗嘱被伪造或是篡改，其实也有很多方法：

1. 制作多份副本，保留签署过程记录

除正本外，可保留扫描件或复印件；

可录像记录签署过程，尤其在争议高风险家庭中；

让律师或专业机构出具“签署证明”文件。

2. 妥善保存遗嘱

不要随便将遗嘱放在家中抽屉或易被盗取的地方；

推荐保管方式：存于立遗嘱律师事务所；存于银行保险箱；存于政府认可的遗嘱注册系统（如Certainty National Will Register）。

3. 避免修改方式不规范的“手工修改”

不建议随意在原始遗嘱上划线、补充、涂改；

若要变更，应使用“补充遗嘱”（Codicil），同样需要签字和见证人；

多次修改的，应考虑重新立一份完整新遗嘱，声明旧遗嘱作废。

4. 防范他人伪造的“假遗嘱”生效

如果他人提交与自己原始遗嘱相冲突的“新遗嘱”，法院会根据证据判断其真实性：

包括签名是否一致；

是否存在签署当日的见证人；

文件来源是否可信；

遗嘱人的精神状态；

是否存在利益冲突。

一般来说，当一个在英格兰居住的人去世时没有留下有效的遗嘱，TA的遗产必须按照英格兰的无遗嘱规则来分配。如果过世留有合法的配偶，配偶将有权获得死者的所有个人物品，以及遗产里的首个£322,000，还可以继承剩余遗产（减去了£322,000 部分）的一半。另一半将分配给死者的子女。

如果死者去世时没有幸存的配偶或民事伴侣，遗产将由子女继承。如果死者没有配偶和子女，则根据情况，享有遗产的顺序是父母，然后是兄弟姐妹，侄女和侄子。

在英国立遗嘱虽不复杂，但确保其法律效力与安全性却至关重要。一旦被伪造或盗用，不仅可能导致财产落入他人之手，更可能引发家族争端、耗费大量诉讼成本。毕竟，谁也不想让自己的身后事，尤其是在财产处置方面遇到问题，甚至让自己一生的积蓄落入他人之手。

可以说，想要确保遗嘱的合法性、真实性、防止被篡改以及合法效力，丽莎建议您在设立遗嘱前咨询相关专业人士，在得到专业建议后再完成遗嘱的订立。如果您有相关问题，欢迎随时咨询丽莎家庭部。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。

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Shannon Chan

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最近，美国密歇根州一对夫妇将自己的住宅大胆改造成一座色彩鲜艳的紫色小屋。工程完成后，他们一度担心房子的外观太过抢眼，可能会引起邻居的不满。然而，事情的发展却出乎意料——邻居不仅没有任何怨言，反而送来了温馨的小礼物，表达支持和喜爱。

这份暖心的“惊喜”让夫妇俩感动落泪！他们把这段经历分享到了TikTok上，没想到视频迅速走红，播放量高达200万次。网友们纷纷留言点赞，不仅为这对夫妇感到高兴，更为邻里之间难得的友善氛围而感动。看来，在这个节奏越来越快的世界里，邻里之间的一点温情，反倒成了最打动人心的东西。

把屋子外墙全部换色

在新冠疫情期间，莫琳·克莱蒙斯（Maureen Clemens）和丈夫迈克·佩克（Mike Peck）开始动手粉刷他们在密歇根州皇家橡树市那栋三居室平房住宅。

密歇根州一对夫妇将他们的家改造成了一座充满活力的紫色小屋（如图），在收到邻居的一封神秘手写信和一份礼物后，他们惊讶得说不出话来，显然这对夫妇对他们颜色的选择很感动。

克莱蒙斯告诉记者，经过一周的考虑与设计，他们最终决定用一种独特的薰衣草紫色油漆，取代原本的蓝绿色外墙。

“我们想做点什么来分散注意力，让自己开心起来，我们选择紫色，是因为它明亮、愉快，能营造出一种可爱的乡村小屋氛围。”

新冠疫情期间，35 岁的莫琳·克莱蒙斯 (Maureen Clemons)（右）和她 36 岁的丈夫迈克·佩克 (Mike Peck)（左）开始粉刷他们位于充满活力的皇家橡树市的三居室一浴室平房，他们的灵感来自于创造“可爱的小屋氛围”的共同愿景

这座颜色大胆、与众不同的小屋自然吸引了不少路人的注意。不少人会在路过时自发称赞，还有人当场表达了喜爱之情。

“一对骑自行车的夫妻经过时，还兴奋地喊着‘紫色前进！薰衣草前进！’”克莱蒙斯笑着回忆。

更令人难忘的是某天他们在家门口发现了一份意外的礼物——一张纸条和一本破旧的儿童图画书，来自一位署名为“克里斯”的邻居。

这本书名为《派恩先生的紫色房子》（Mr. Pine’s Purple House），由伦纳德·凯斯勒（Leonard Kessler）创作，讲述一位住在藤街的男子如何决定将自己的家刷成紫色，让它在49栋几乎一模一样的房子中脱颖而出的故事。

对于一位邻居来说，这所房子不仅仅是独特和漂亮——它似乎可以提醒人们童年和内心孩子持久的自由，让他们保持真实（图：破旧的儿童书附带的手写信）

纸条中写道：

“嗨，我刚才路过你家时，看见你在粉刷外墙。这让我想起了我小时候最喜欢的一本书——它赞美个性。我一开始记不起名字，但我专门查找后终于找到了。希望你喜欢这个故事，也希望你不介意这是本旧书，但它真的很精彩。节日快乐，你的邻居，克里斯。”

“我们当时都震惊了，”克莱蒙斯说，“但说实话，我们现在也不知道克里斯到底是谁。”

后来，她在TikTok上分享了这个温馨故事：“我们把房子漆成了紫色，邻居送来了一本书和一张纸条。人类有时候真是太可爱了！！”

她在视频中展示了紫色小屋、那本图画书、纸条。画面上写着：“我哭了。”

最出乎意料的是，这对夫妇打开门，发现一位名叫“克里斯”的邻居送来的一张意外的纸条和一份礼物——一本破旧的怀旧儿童读物《派恩先生的紫色房子》（如图）

这段视频迅速走红，播放量已经超过200万次。评论区涌入了超过3000条留言，许多网友分享了这个故事是如何触动他们内心，并让他们重新审视人与人之间的联系。

一位网友感动留言：“他竟然送给你他最喜欢的童年读物？我哭啦。”

另一人写道：“人与人之间的联系才是生命的意义。”

还有人评论道：“你只是单纯地追随自己的幸福，结果却给邻居带来了快乐。你永远不知道自己能带来什么影响。”

一位网友附和道：“你为自己的快乐所做的选择，让别人重新翻起了童年的图画书。”

也有人说：“有时候我都忘了这才是重点。这真的让我落泪。太温柔了。”

克莱蒙斯解释说，这份礼物让他们“感动不已”，并强调了他们被这份礼物深深感动

据Zillow网站数据显示，这栋紫色小屋目前的估价为337,764美元，相较于其最后一次出售时的275,000美元，已经上涨了62,764美元。

伦纳德·凯斯勒 (Leonard Kessler) 创作的《派恩先生的紫色房子》是一部虚构的章节小说，讲述了住在藤街 (Vine Street) 的一名男子决心让自己的房子在街区 49 栋其他房子中脱颖而出的故事（图为：克莱蒙斯和佩克）

这座建于1939年的温馨住宅面积为1,058平方英尺，拥有宽敞的客厅、餐厅、奖励房（bonus room）、后院露台和一个可容纳两辆车的车库。楼下是一间完整浴室，楼上则设有一个半浴室，而最特别的设计是一个私密的顶楼阳台，可俯瞰周围安静的街区。

只是涂个墙壁邻居报复？？

看到这里，不禁让人好奇：我们在英国也能效仿那对美国夫妇，自由地粉刷自家外墙吗？这样的举动是不是也会让邻居快乐！遗憾的是，这并非总是那么简单。

在英国，一位名叫克里斯蒂娜的女士就因为刷墙的决定，意外陷入了一场“邻里战争”。

克里斯蒂娜在TikTok上分享说，她的新家原本是前任屋主将房屋周围的一面墙刷成了灰色，显得有些杂乱。于是，在接手房产后，她决定将那面墙重新粉刷成白色，只是出于美观考虑。

她没想到，邻居很快就留下了一张纸条：

“你好，我是菲尔。这堵墙是在我的土地边界内。仅供参考。”

克里斯蒂娜表示，她对土地的确切归属并不清楚，因为产权图上的边界只显示了一个红框，没有详细说明。

“我试图当面和他说清楚，但他没回应。我也写了纸条解释，说我是为了让墙看起来更整洁，如果他有异议可以跟我沟通……但我始终没等到回音。”

包含 1 张图片的图片拼贴画，图片 1 显示的是一栋房子的照片，墙上新刷了一层绿色油漆，标题是关于邻居纠纷的

本以为对方默许了，没想到邻居菲尔的回应是“以牙还牙”——他将整面墙重新刷成了绿色，甚至连她窗户附近的区域也未放过。

“他像发疯了一样把墙刷成绿色，还涂到了我的窗户上，我真的没想到会引发这样的反应。如果早知道，我就会更认真地确认他是否真的没意见。”

这件事在社交媒体上引发了激烈争论，众说纷纭。

彩绘的门廊窗户和损坏的砖墙。

一些网友站在邻居一方，认为他有权决定自己土地上的结构外观。一位评论写道：“如果这面墙在他的土地界限内，那他确实有权刷任何颜色，也有理由不希望它看起来像是你房子的一部分。”

据称，从那之后，这两户人家就再也没有来往了。

丽莎评论

看到这里，有些人可能会想：难道在英国邻里关系真的这么难相处吗？其实并不是这样，咱们还是有很多邻里之间很有爱的故事。

主要关键在于，英国的许多房屋是联排式或半独立式住宅，这意味着彼此之间共用墙体或距离非常近，如果不小心的话，确实会给邻居带来一些麻烦。因此，在粉刷外墙时，确实需要更多考虑是否会影响到邻居。

比如，喷涂作业可能溅到别人的墙面，搭建脚手架或通行施工区域也可能涉及他人财产。注意这些细节，不仅有助于维护良好的邻里关系，还能避免潜在的法律纠纷。

另外，如果你打算改变房屋外观，尤其是位于边界线上的部分，一定要提前确认产权归属。如果你粉刷的那面墙其实是邻居的，他们完全有权要求你恢复原状。

根据《共用墙法》（Party Wall Act），如果施工涉及共用墙体，通常需要提前向邻居发出正式通知。而根据1992年的《进入邻近土地法》（Access to Neighbouring Land Act），如果需要进入邻居土地进行维护，也可能需要获得许可，或在特殊情况下通过法院申请进入权。

还有一点不容忽视：在英国，外墙颜色的更改往往也受地方规划规定的限制，尤其是在历史保护区或列为受保护建筑的房产中，任何外观改动都可能需要获得当地议会的批准——即便只是给墙重新涂个颜色。因此，动工前最好向所在地市政规划部门查询清楚，确保万无一失。

如需专业建议，欢迎联系丽莎律师行房产法律团队，我们将为您提供个性化且合规的法律支持。

好啦，本期分享就到这里！如果您遇到房产或邻里纠纷，不知道该怎么做的，可进一步联系丽莎律师行诉讼部门，我们的诉讼律师可以根据您的情况，为您提供专业的法律建议。

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Shannon Chan

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出门度假旅游，本该是享受风景与美食的轻松时光。然而正是放松下来，在消费上往往忽视细节，这就让很多游客成为一些商家眼中“待宰的羔羊”。

正因如此，不少人的旅行回忆就变成了一笔挥之不去的“心痛账单”。

最近，一名英国游客在希腊著名的米克诺斯岛（Mykonos）用餐时，被一家高端海滩餐厅收取了高达1,000欧元（约合8,400元人民币）的账单，其中一条鱼竟然要价350欧元。这样的经历，让她在TripAdvisor（点评平台）上怒写差评：“这是我在米克诺斯最糟糕的经历。”

然而，她的遭遇并非个例，越来越多游客在网上曝光这家餐厅的“收费套路”——菜单价格不透明、不请自来的饮料、番茄酱也要额外收费。这让很多人疑惑，这到底算不算“诈骗”？

“高级餐厅”还是“诈骗团伙”？

这家餐厅位于希腊米克诺斯岛Platis Gialos海滩旁，名叫DK Oyster，从名字可以看出，这家餐厅以海鲜为主。并且，餐厅自称是“提供奢华、私密体验的高端目的地”。

的确，这家餐厅坐拥海景与沙滩，店内装修高级典雅，人们不仅可以在室内用餐，还可以直接躺在沙滩上边晒太阳边享受美食。总之，DK Oyster给人一种“这是家很贵的餐厅”的第一印象。

然而，当游客点完餐坐下，最后账单才是真正的“惊喜”：

1. 一条鱼要350欧元，三道菜破费1,000欧元

游客Jessica L一行5人来到这里。他们在餐厅点了一条海鲷，看菜单写的是按鱼的重量来计算，上面写着24.80欧元。按照他们的理解和习惯，这应该是24.80欧元每公斤，然而，在拿到账单的时候他们惊呆了，这条鱼的价格是350欧元。

后来他们仔细看了菜单才发现，24.80欧元是每100克的价格，而给他们上的这条鱼快达到1.5公斤，但是餐厅在上菜之前并未告知他们所点的鱼有多重，这让他们感到被宰了。

他们最终的消费账单高达1,000欧元，平均下来每个人超过200欧元，但他们并没有点多少，而是正常的每人三道菜（前菜、主菜和甜品）。这的确属于高消费了，但是他们5个人更多是认为自己被店家诈骗了。

2. 35欧元一瓶可乐？饮料“送”给你但照样收费

还有一位名叫Sue的游客则称，这家餐厅的员工主动送上一些饮料，“说是赠送的”，结果最后全部算入账单。最终，尽管他们4个人只点了几杯饮料，但账单高达400欧元，其中一瓶可乐居然标价35欧元。

3. 免费太阳椅变成“陷阱”，加水加番茄酱都要收费

另一位游客Amrita说，餐厅承诺“免费提供太阳椅”，她也没多想便落座点了鱼。但直到拿到账单时才发现：“原来是按照鱼的重量计价，一下子就是400欧元。”

还有游客Gabriela写道：“他们诱导你点啤酒，一杯35欧元。很快账单就来了，催你赶快付钱离开。”

最后一位顾客更是无语：“两瓶瓶装水加一罐健怡可乐，51欧元。番茄酱5欧元，小份薯条18欧元。”

可见，上述游客都在这家所谓的“高端餐厅”遇到了同样的情况——看到令人震惊的账单，领略了这座海岛的“风土人情”，最终无奈支付了账单。

景区餐厅高价屡见不鲜，算得上欺诈吗？

出门在外旅行，尤其是这种热门的地方，不少人都能理解这种地方的餐厅会比其他地方更贵一些的事实，这种情况是普遍存在的，还算情理之中。

但是，价格贵是一个问题，消费者可以根据自己的消费能力选择适合自己的餐厅。然而，这家被曝的餐厅不仅仅是价格贵得离谱，而是“价格模糊不清、诱导消费、账单隐瞒”。

那这种问题到底有没有涉及诈骗？消费者只能忍气吞声吗？

在大多数国家，包括希腊，餐饮服务都必须在提供服务前明示价格。DK Oyster虽然在菜单上标注“每100克多少钱”，但未主动说明鱼的重量或预估成本，也没有解释鱼是按整条称重，这就容易造成价格误导或信息不对称。这类行为在法律上很可能构成“不公平商业行为”，甚至可被消费者投诉、追责。

此外，许多游客指出“免费赠送”的饮料、番茄酱等最后都被写进了账单。但事实上，任何未经消费者明确同意的附加费用，消费者有权拒绝支付。

换句话说，如果你没点这瓶水、没要这个酱，商家就不可以硬性收费。否则就是变相强迫消费，构成违法。

但是，诈骗在法律上有较高的门槛，一般需要证明商家主观上具有欺骗故意，并实施了欺骗行为，导致消费者财产受损。

因此，单次消费高并不一定等于诈骗，但如果餐厅有系统性诱导顾客点高价商品、故意隐瞒价格、谎称“赠送”再计费，甚至在客人提出异议后恶意催款，这就可能触碰到“商业诈骗”边界。

消费者如何维权？

但是对于游客来说，本来是要到度假胜地来好好享受的，自然是不想卷进这种纷争当中。并且，自己人生地不熟，往往是束手无策的。

因此，可能最好的办法就是投诉。这需要消费者拍下菜单、账单、与服务员的对话（价格未明确告知的部分），将其投诉到当地消费者保护机构。当地消费者保护机构会根据现有证据进行调查，有可能会给涉事商家以警告、整改等处罚。

除此之外，如果是用信用卡支付，那么可以向银行申请拒付（Chargeback），向银行说明情况，有一定概率可以拿回自己的付款。

最后，消费者还可以利用社交媒体平台，分享自己的遭遇，甚至找到媒体曝光商家的行为，帮助他人“避雷”，对商家形成舆论压力。

其实，作为消费者来说，尤其是度假客来说，谁都不想遇到这样的情况，毕竟在风景如画的海岛上，晒太阳、吹海风、吃海鲜，本是一件浪漫的事。

这种以“高端消费”为幌子进行价格操控与误导的行为，的确是让人感到失望的。作为消费者，在合理的情况下，如果遇到上述类似的情况：该拒绝的就拒绝，该投诉的就投诉，不要为“天价宰客”埋单。

当然，如果您在自己长期居住的地方遇到了类似问题，或是商家的问题给你造成了巨大的损失，投诉可能是一种办法，但想要真正达到维权的目的，这时可能需要律师出马，帮助您索赔。如果您遇到了一些糟心事，欢迎您随时联系丽莎诉讼部，我们专业的诉讼律师将为您保驾护航。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。

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在欧洲的各大机场，专门用于测量行李大小的铁架子几乎成为了廉价航空的标配。

很多旅客在办理登机手续前，会被航空公司的地勤工作人员要求检查行李尺寸。只有能够将随身行李顺利放入铁架子的行李，才能顺利登机。否则，哪怕是超出一点点，乘客也要支付一笔托运费用。

不少网友在社交媒体上分享自己的应对之道：有人在机场现场拆卸行李箱轮子，只为通过测量框；也有商家推出“专为廉航设计”的软壳包或可折叠轮子包；更有旅客巧妙地将行李物品装入外套中，试图绕过尺寸限制。

尽管种种方法五花八门，但也折射出一个核心问题——航空公司对于随身行李的限制是否越来越苛刻？员工是否真的会“抓包有奖”？消费者权益如何维护？

近期，一封泄露的内部邮件将这场争议再次推向高潮。

“抓超规行李”有奖金：每件£1.2

根据英媒披露，一封由机场地勤公司Swissport发出的内部邮件显示，该公司在英国及海峡群岛的7个机场（包括伯明翰、格拉斯哥、纽卡斯尔和泽西）实施了一项“登机口行李奖励计划”。

具体而言，Swissport员工每成功发现并收取一件易捷航空（easyJet）乘客的超规登机行李，就可获得1.2英镑（税后1英镑）的奖励。Swissport表示该举措旨在“奖励那些正确执行政策的员工”。内部追踪系统也将记录员工表现，但声称不会“负面使用”该数据。

类似的奖励机制也出现在其他机场。据报道，在伦敦盖特威克、布里斯托和曼彻斯特机场，另一家承包地勤服务的公司DHL Supply Chain也向员工支付少量奖励，用于识别超规行李。

Swissport地勤员工的时薪约为12英镑。一名前员工匿名表示：“抓超规行李就像是拦地铁逃票者，不但容易遭遇辱骂，有时甚至存在人身风险。”但是，他们又不得不这样做，因为他们的薪水并不高，如果抓不到“超规行李”那收入真的很凄惨。

廉航创收“有道”，揪包奖励由来已久

由于廉价航空的票价相对便宜，他们也就不得不从其他地方创收，而行李大小和重量关系到飞机的运营成本，因此这也是这些航司最为关注的地方。

比如，易捷航空允许乘客免费携带一件可放在座位下方的小行李。较大的行李可以存放在头顶行李架中，但需额外付费，起价为5.99英镑，具体费用取决于航班。但如果超大尺寸的随身行李在登机口被查出超规，那么乘客则要支付48英镑的费用才能将其顺利托运。

除了行李问题，廉价航空还有很多被大家吐槽的地方。比如需要自行打印登机牌，如果到机场打印可能需要花费数十英镑；选座服务也需要额外付费，如果没有锁定自己的座位，很容易因航班超售的问题导致无法顺利登机；想找客服中心比登天还难，各种层级的菜单让人头大。

可以说，廉价航空的出现很好地证明了一句话：“一分价钱一分货”。

这些航空公司可谓是算尽一切可以创收的手段，包括加强对乘客行李的检查。根据爆料，这份来自于Swissport的邮件最早是在2023年11月发出的，而该政策至今仍然有效。

Swissport对现有报道也作出了回应：我们服务于航空公司客户，并根据其运营管理条款和条件执行他们的政策。我们高度专业，专注于提供安全高效的运营服务，每年为400万个航班日复一日地践行这一承诺。

易捷航空则表示：它在不同的机场使用不同的地勤代理，并且这些代理直接管理薪酬，不受其监督。易捷航空致力于确保我们的地面处理合作伙伴正确、一致地执行我们的政策，公平地对待所有客户。

简而言之，两家公司都对揪包奖励的事情避而不谈，这或许也证明了他们的态度。

雇主设置“揪包奖励”，外加KPI限制，合规吗？

可能有的莎粉会问，廉价航空搞这么一套，是否违法呢？

从雇佣法角度来看，企业设置销售激励、任务奖金等KPI本身并不违法，尤其是在明示的绩效协议、员工手册或合同中。然而，以下几个要素值得关注：

奖励制度是否透明公正？

若雇主设定的奖励机制导致部分员工面临更高的冲突风险，或变相强迫员工在短时间内完成高风险任务（如与愤怒旅客争执），则可能涉及违反《1974年健康与安全法》（Health and Safety at Work Act 1974）中“保障员工安全”的法定义务。

是否构成“目标施压”或“绩效压迫”？

虽然Swissport称内部追踪“不会被负面使用”，但若员工被暗示需完成一定数量的“查包”任务，否则将被“再培训”，甚至影响排班或考核成绩，则可能构成不合理的绩效压力，进而影响员工的心理健康。

是否公平对待所有客户？

若激励制度导致部分员工对特定旅客“选择性执法”——比如刻意盯住学生或家庭旅客以完成指标，也可能引发反歧视诉讼或公司声誉风险。

简而言之，此类“抓包奖励制”是否合规，关键在于是否自愿、是否合理、是否安全。

那么，航空公司随身行李政策是否合法？

从消费者法（Consumer Law）角度来看，航空公司设定随身行李尺寸限制并收取超额费用并不违法，但须满足以下几个前提条件：

提前告知义务

根据《2015年消费者权益法》（Consumer Rights Act 2015），所有费用应在订票时明确披露，并非临时附加。easyJet在官网及登机牌中均有标注此规定，因此法律上具备一定站得住脚的基础。

收费标准是否合理？

航空公司不能设置“过度惩罚性”收费。虽然48英镑的登机口托运费远高于提前预订价格（最低5.99英镑），但只要乘客被提前告知，这种差价在法律上仍属可接受范围。但若能证实该费用为航空公司通过激励政策刻意诱导产生，或对旅客构成误导或强迫，则可能触犯《2008年不公平商业行为条例》（Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008）。

是否与乘客权利冲突？

欧盟和英国目前正推动新的立法，赋予乘客“额外免费手提行李”的权利。上个月，欧洲议会交通委员会投票决定赋予乘客额外免费携带一件重量不超过7公斤的手提行李的权利。

根据拟议的新规定，旅客可以携带一件尺寸不超过100厘米（基于尺寸总和）的随身行李以及一件个人行李，无需支付额外费用。因为该法律需要得到55%的欧盟成员国批准，一旦通过，将扩展到欧盟境内所有航班以及往返欧盟的航线。

丽莎小结：监管与商业的博弈，需以公平为底线‘

廉航因其低票价深受旅客青睐，但“羊毛出在羊身上”的商业模式也常被诟病。将员工收入与“行李罚款”挂钩，在提高执法积极性的同时，也激化了乘客与地勤间的对立关系。

法律上，航空公司和地勤企业的行为多在“边缘合法”范围内游走，但是否合理、公平、透明，却是公众最为关注的问题。监管部门的角色，便是要平衡旅客权益与商业效率之间的天平，让乘客在享受低价便利的同时，也不必为“多出一厘米”而忍受高价与羞辱。

未来，随着欧盟对手提行李立法的推进，以及消费者对“隐藏费用”意识的提高，也许廉航的商业模式将不得不作出调整。

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