由于新冠疫情（解封延期）的因素，英国移民局在学生签证的申请方面，再次重启“提前申请”的特殊安排。

 

意思是说，原本根据移民法，并不允许目前已经持有Student（学生）或Child Student（孩童学生）签证的当事人，提前超过课程开始前的28天，申请（针对新课程）的学生签证（也就是不可早于28天）。

 

然而移民局更新的政策文件指出，如果当事人（新）课程的起始时间，是早于或不晚于2021年9月27日的话，出于酌情因素考量（怕当事人届时来不及获得签证），将可以给予通融，让当事人提前早于28天的时间，进行申请。

 

同时，对于今年稍后希望申请毕业生签证（Graduate Route）的留学生们，移民局最新文件也宣布，延长当事人需要抵达英国进行“面对面”学习的期限时间（也就是结束”跨国”远距学习的时间）。

 

移民局指出，对于这些希望适用今年稍后即将开放的毕业生签证路径的留学生们，需要把握在2021年9月27日前，或者目前持有的学生签证即将到期前（取其中时间更近者），回到英国。

 

这样的话，当事人才能符合在今年毕业的时候，申请两年（或三年）的毕业生签证（Graduate Route）。

 

换言之，英国移民局已经一律把该“期限”从原来的6月21日前，延长至9月27日前了（秋季和冬季开学皆统一日期）。

 

这对于2020年秋季入学的一年硕士课程留学生来说，如果是自该时起就一直待在自己母国进行远距教学的，基本代表当事人几乎是自开学直到课程结束，都不在英国上课，但只要赶在“期限”前入境英国，即可符合申请毕业生签证了。

 

 

→ 丽莎补充：毕业生签证的重点须知

 

毕业生签证－适用从受移民局认可的英国大学或高等学院取得学位的国际留学生，不限专业，也不限拿到签证后可以做的工作；

 

属“非赞助制”，指申请人无须先拿到由赞助雇主给予的工作Offer，也没有年薪门槛要求；

 

毕业生签证除了允许持有人在英国合法工作，也可以在英国“找工作”，就是说申请人不必先找到工作才能申请，并且持有签证期间也可以自由更换工作；

 

毕业生签证没有限额，不必抽签，只要符合要求即可申请；

 

毕业生签证的签证时长一般是一次性两年，但英国毕业的博士毕业生（PhD）则可以拿到一次性3年效期签证；

 

毕业生签证必须在英国境内申请，申请人原来必须持有Tier 4或Student签证，并直接从学生签证“转签”毕业生签证；

 

同时，申请人先前/过去不可以曾经持有Doctorate Extension Scheme（DES，博士后签证）或同样/类似的毕业生签证路径；

 

可以申请陪同家属，但前提是该家属必须人在英国境内，并且之前已经持有“陪读”签证，换言之就是必须从原来的陪读签证，境内转成Graduate Route的陪伴签证（除非是当事人在学生签证或毕业生签证期间在英国出生的孩子，可以例外）；

 

此外，在毕业生签证（Graduate Route）正式实施后，原有的博士后签证（DES）将被取代，DES路径将不再存在。

 

对于毕业生签证，如果您希望更快了解更多，也可以查看以下视频，或者直接联系咨询丽莎：

 

 

→ 特殊保证（Exceptional Assurance）政策目前仍至6月30日

 

就是说，对于目前人在英国境内且持有的签证即将于今年6月30日或之前到期的当事人，如果仍因新冠因素而无法离境英国，还是可以向移民局申请“Exceptional Assurance”（特殊保证）；

 

并且，对于目前持有“特殊保证”，并且人仍在英国境内的当事人，移民局仍然允许当事人直接在英国境内，转成其他（长期）签证（前提是，当事人的“特殊保证”必须仍在有效期内，没有到期）。

 

有关于这方面的特惠政策安排，目前的期限节点还是落在6月30日，尚未被延长；不过，随著今天首相鲍里斯最新确认延长解封来看，移民局仍可能宣布延长特惠。

 

但当然，在确认移民局宣布延长之前，莎粉们还是应该以目前的期限为准。

 

→ 如何申请“特殊保证”？

 

目前，向移民局申请“特殊保证”的方式仍和之前相同，也就是需要发送电子邮件至：[email protected]

 

邮件中需要提供以下信息：

 

全名

 

出生日期

 

国籍

 

内政部/GWF或者任何其他参考编号

 

签证类型

 

签证有效期

 

请求“特殊保证”的理由

 

飞行预定证据或其他表明当事人不能离开英国的证据

 

并且，电邮的标题仍为“Request for an assurance”。

 

如果，当事人目前已经持有“特殊保证”，但即将到期，并且当事人仍然无法在该“特殊保证”到期前离开英国（需要有因新冠造成的特殊且合理理由，不能单纯因为想留下来），当事人需要按照前面提出的步骤，再次电邮移民局，重新申请“新的”特殊保证，延长留在英国的时间。

 

需要指出的是，想要“再次申请”特殊保证，当事人是需要明确说明：要进行后续申请的理由，并且提供新的支持证据。

 

比如说，如果当事人在签证到期之前，找不到航班而无法离开英国－需要提交一份确认的机票副本等相关证据。

 

如果当事人因携带冠状病毒而无法离开英国，则需要提交对冠状病毒检测结果呈阳性的确认。

 

在移民局考虑当事人申请特殊保证（Exceptional Assurance）的时间内，当事人将不会被视为逾期居留或在以后的任何移民申请中遇到任何负面影响。

 

同时，在当事人的“特殊保证”申请等待期间，当事人原先的签证条件是保持不变的，也就是如果自己的签证可以允许工作的话，当事人可以继续工作。

 

如果当事人申请到了“特殊保证”，它将可以为当事人提供短期身份保护。

 

如果当事人原先的签证条件允许当事人工作，学习或租用住宿，当事人则可以在“特殊保证”期间内继续这样做。

 

 

→ 除“特殊保证”，目前谁还可以继续英国境内转签？

 

移民局文件指出，对于想要继续待在英国境内的当事人，如果想要申请其他（长期）签证继续留在英国的话，那么大致可以分成以下情况：

 

1. 当事人目前持有的身份，是允许当事人在英国境内直接转签的；

 

2. 或者，当事人目前持有的签证，即将在2021年7月1日前（也就是在6月30日当天或之前到期）；

 

并且，还得符合以下情况：

 

3. 当事人即将申请的签证类别（想要转签的签证），也是允许当事人可以直接在英国境内申请，而不必回到母国进行申请的。

 

综合以上，移民局的意思可以翻译成以下：

 

对于想要在英国境内转签的当事人，如果原来的签证类别（指目前持有的签证）是不允许当事人境内转签的话，只要该签证将在7月1日前到期的话，当事人仍然可能直接在境内递交申请，而不必回到自己国家申请（这里比较常见的例子，就是持有旅游访问签证的人）；

 

但是，即便符合上述情况，当事人还需要确认，自己打算申请的（新）签证，是否可以在英国境内申请（也就是按照原来移民法的要求）。

 

比如说，当事人想要申请的是打工度假签证（Youth Mobility Scheme），该签证原来按照移民法的要求，是不允许直接在英国境内申请的；

 

那么，假设一位持有访问签证的当事人，他或她的访问签证即将在6月30日到期，但当事人想要申请的是不能在英国境内申请的签证（例如打工度假签证），当事人依然需要回国进行申请。

 

今天的文章就到这边，如果莎粉们对于文章内容，或者英国移民和法律方面，还有任何衍生问题，都可以进一步咨询丽莎律师行。

 

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英国政府在今年3月3日公布的新一年度预算案中，提到了95%政府担保贷款（95% Mortgage Guarantee）。

 

顾名思义，这个计划就是通过政府的担保，买家将能够以5%低首付，贷到95%房款来登上买房阶梯。

 

政策出台后，不少人满心欢喜地认为，这么一来就可以用很少的钱，轻松买到高额房子。

 

然而事实上，当中的限制您知道多少呢？这个政策对低收入人士又是否真的如此有效？

 

今天，我们就带莎粉走进英国房产法的世界，逐一破解95%政府担保贷款计划的各种迷思。

 

《英国房产法》-  95%高额贷款迷思破解

 

通过上面的视频，莎粉们是否更了解“95%高额贷款的迷思”了呢？

 

下周四，我们将会继续以简单平易的方式，向莎粉们科普更多和大家生活息息相关的英国法律。

 

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房东和租客，一个有钱赚，一个有地方住或使用。

 

这看起来就是双赢的关系，不过房东和租客很多时候都可能会因为各种原因，导致矛盾和摩擦不断。

 

很多时候，房东和租客可能原本就是朋友，甚至是家人的关系，因此双方间根本就没有签下正式的合同，导致将来发生纠纷时无从考证。

 

根据经验，丽莎认为保持一个正确的房东租客关系是管理好出租房非常关键的一点。而且这个关系是应该从一开始租客搬入就要确立。

 

今天，我们就带莎粉走进英国房产法的世界，解答您的疑问。

 

《英国房产法》-  房东和租客的关系

 

通过上面的视频，莎粉们是否更了解“房东和租客的关系”了呢？

 

明天，我们将会继续以简单平易的方式，向莎粉们科普更多和大家生活息息相关的英国法律。

 

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有持续关注英国脱欧后续发展和EU Settlement Scheme的莎粉们，应该不难注意到，有关欧盟定居申请的重大期限－6月30日，即将到来。

 

这也代表自2021年7月1日起，将会迎来一些相应变化。

 

为此，英国移民局已经最新发布一份指导文件，说明自7月1日起，欧盟公民（包括EU，EEA和瑞士公民）如何证明自己在英国的合法居留身份。

 

 

→ 欧盟护照和身份证，不再是当事人的合法居留证明

 

移民局最新指导文件指出，从2021年7月1日开始，除非当事人持有的是爱尔兰护照，否则其他的欧盟公民，一律都无法直接使用自己的欧盟护照和身份证，来做为自己在英国合法居留的凭证。

 

这就是说，对于欧盟雇员来说，如果要向雇主证明自己是有合法工作权利的话，需要使用英国政府的线上系统“Online right to work checking service”来证明自己的合法身份：https://www.gov.uk/prove-right-to-work

 

通过该系统，雇主可以直接得知当事人持有的身份情况，包括当事人被允许从事哪类工作，以及可以在英国工作多长时间。

 

目前，欧盟公民（EU，EEA和瑞士公民）仍被允许出示自己的欧盟护照或身份证，证明自己在英国的合法居留权/打工权，直至本月底为止（2021年6月30日）。

 

→ 如何让雇主通过线上系统，查询自己的身份？

 

当事人需要提供以下信息给雇主：

 

您的共享码（Share Code）；

 

您的出生日期。

 

 

→ 谁能适用/使用该线上系统？

 

当事人必须要先有一个UK Visas and Immigration帐户，而基本上，只要当事人已经申请了EU Settlement Scheme，或者签证申请是通过使用“UK Immigration: ID Check”的App完成的话，就会有这个UK Visas and Immigration帐户。

 

→ 当事人使用这项”线上服务“，可以用于以下：

 

获得一个”Share Code“（分享密码），用于向他人证明自己的合法居留身份，例如新的雇主或租房中介等；

 

在系统上直接更新自己的个人信息，例如电邮地址、护照号等；

 

查询自己在英国的”合法权利“，例如合法打工、租住或申领福利等权利。

 

这同时也表示，当事人应该时时检查，确认自己的UK Visas and Immigration帐户上的所有信息，都是最新且正确的。

 

→ 6•30大限来临前，欧盟当事人应该积极做些什么？

 

1. 首先，如果您是符合申请EU Settlement Scheme的，您真的应该抓紧时间申请了！

 

而”适用“EU Settlement Scheme的当事人，基本是指：欧盟籍申请人（包括来自EU，EEA或瑞士公民）是在2020年12月31日之前入境英国，也就是来到英国生活的；

 

那么，欧盟籍当事人（本人）以及其陪同家属（包括非欧盟籍家属），都能通过申请EU Settlement Scheme，获得合法居英权，继续留在英国（或对于家属来说，来到英国团聚）。

 

2. 如果您已经递交EU Settlement Scheme申请，或者已经持有上述UKVI帐户的，那么您也应该检查，自己的身份和帐户里的信息，是否都正确无误；或者有需要更新的地方，也应该及时更新。

 

 

→ 什么情况下，可以不必申请转成EU Settlement Scheme？

 

1. 当事人持有”英国“永居身份：需要注意的是，这里的”英国永居身份“，是指和大部份其他”非欧盟申请人“一样所申请到的英国永居身份（比如说是通过10年合法居留途径，而申请到的永居身份）。

 

一般欧盟公民居英5年而自动获得的永居权利（甚至是进一步申请到的永居文件、永居卡），并不属于这里所提到的英国永居身份。

 

即便是已经持有欧盟永居证明（Permanent Residence Documents）的当事人，也是需要去申请（转换成）EU Settlement Scheme的Settled Status（定居身份）的。原来的“永居文件”无法再被用于证明当事人的合法居留身份。

 

2. 当事人持有英籍或爱尔兰籍（包括英爱双重国籍持有人）：

 

值得指出的是，严格根据英国移民法来说，如果当事人是通过原来的欧盟永居身份（也就是欧盟永居文件－Permanent Residence Documents）去申请英籍的话；

 

单纯只是”递交申请“而尚未获批，并且尚未参加Citizenship Ceremony（入籍宣誓仪式）的话，是无法保障当事人的合法居英权的。

 

所以，对于这类当事人来说，最保险的做法，仍然是需要在6月30日之前，去申请EU Settlement Scheme下的”定居身份“，不要只是坐着干等移民局的入籍申请决定。

 

尤其是受到新冠疫情的影响，当事人是更难确保自己的入籍申请，能够准时在6月30日前出结果的。

 

 

→ 欧盟家属申请：可被允许的“延迟”情况？

 

1. 抵英日期在2021年4月1日当日或之后

 

对于这些”欧盟家属“，如果是欧盟籍当事人的合法配偶或民事伴侣，在今年4月1日当日或之后才来到英国，那么其”申请期限“就是入境后的3个月内（长过6月30日期限），并且这个日期一般最晚不能晚于2026年1月1日；

 

如果是其他的欧盟家属（合法配偶和伴侣除外），”申请期限“则是入境英国后的3个月内。

 

而如果是欧盟籍当事人于4月1日当日或之后才在英国领养或出生的未成年孩子，那么申请的期限则是－孩子出生或领养当日算起的3个月内。

 

换句话说，对于这些”欧盟家属“而言，如果是在4月1日之前就抵达英国的，那么申请期限一般是2021年6月30日；4月1日当日或之后才抵达英国的，可以享有自入境英国起的3个月内（延长）申请时间。

 

除非，当事人符合特殊的”合理理由“，才可能额外允许”弹性时间“申请，相关”理由“下面会继续说明。

 

2. 其他可能允许7月1日当日或之后申请的”合理理由“

 

1) 未成年孩子：由于这些未满18岁的孩子，一般需要依赖其父母或监护人等来为其递交申请，因此可能会有因父母或监护人疏忽，没有意识到孩子也需要申请身份的情况，而造成不小心错过申请期限；

 

因此，为了保障这些孩子的权益，移民局可能接受这些”孩子“错过申请期限的”欧盟身份申请“。

 

比较好的是，由于出自对于”孩子权益“的保障，指导文件中特别指出，当这类”超时“申请被递交的时候，负责审核的移民官－并不需要考虑为何该申请会错过申请期限（比如因父母的疏忽或没有意识到），也不需要考虑当初究竟是谁应该帮该孩子申请身份（例如孩子的父母、监护人，亦或负责照顾孩子的地方政府/社福等）。

 

并且，当初错过申请期限的”未成年孩子“等到意识到该申请的时候，该孩子也可能已经成年；因此，届时已成年的”孩子“自己递交申请，也是可被接受的。

 

2) 因生理或心理状况，以及/或需要受照护因素，当事人缺乏一定程度自主能力，而造成的申请延迟：

 

这种情况下，当事人可能在申请上有困难，而造成超过申请期限，或者需要仰赖他人帮助或代替当事人进行申请，那么移民局也可能给予通融。

 

需要指出的是，对于这类当事人，在申请的时候是需要提供相关证据来予以证明的，例如来自专业医疗和照护专家、主治医师等开立的医师证明信，得以确认当事人的情况。

 

3) 严重或重大医疗情况：这基本是指当事人在申请截止前（一般是不久前），需要接受重要医疗的情况，因而导致错过了申请期限，延后了申请。

 

这样的”重大疾病“情况，也包含了感染新冠或相关重大事件，导致了不得已的延迟－这一般必须是，当事人在申请截止的期间或不久前，因为住院治疗或因疾病导致无法从事日常自理的情况。

 

此外，这类情况也可能适用于”孕妇“，比如出现了产后忧郁，或者孩子难产，孩子出生后需要密切医疗照护等。

 

对于上述这些情况，当事人在申请的时候也同样需要附上相关证明，例如医师信等。

 

4) 限于受暴或受控制关系/情况中：这基本指的是家暴受害人，因为受限于家庭暴力或控制的状况中，导致当事人无法把握在期限内递交申请。

 

5) 被迫奴役情况：受限于现代奴役（Modern Slavery），包括人口贩卖的受害人，错过期限的申请基本也可获得移民局的酌情处理。

 

在这方面，如果申请人（被害人）的案件已经受到National Referral Mechanism的Single Competent Authority（英国（人口贩卖）的转介机制）的认可/验证，那么移民局可以直接接受当事人的申请，当事人无须再提供额外证据来证明自身的情况。

 

而如果尚未受到上述NRM验证和确认的，则需要自行提供相关证据给移民局。

 

负责审核案件的移民官员一般需要再跟更高级移民官员进行讨论，甚至和当地相关处理机构联系验证。

 

 

→ 其他可”酌情受理“情况？

 

1) 原持有其他英国合法签证，是在2021年7月1日当日或之后才到期：申请期限可以是，该”合法签证“的到期日之前（完成递交申请）。

 

需要指出的是，这类”合法签证“并不包括原来的欧盟签证（如欧盟家属签证，或者欧盟永居证明－Permanent Residence Documents），是指英国工签、学生签、特许签证等英国签证。

 

2) 原”免受“移民控制（exempt from Immigration Control）的情况，于2021年7月1日当日或之后才终止：符合这类情况的当事人，一般需要在”终止“后的90天内，递交申请。

 

其实呢，根据移民局的文件，其他还有一些可能被接受的情况，例如：当事人自己没有在申请期限前意识到，申请EU Settlement Scheme的所需文件（或要求），导致来不及准备并申请；或者

 

申请人无法使用网路，使用电脑的能力非常有限；甚至是英文能力非常有限，导致无法有效并及时申请等等……

 

针对个别的特殊情况，申请人需要个别提出说明，并且附上完整的支持证据，来证明自己的说法和情况。

 

比如说，申请人应该提供来自亲戚或照护人/照护机构的说明信，解释当事人的情况，证明当事人的电子使用能力或英语能力非常有限，导致当事人无法及时完成申请等。

 

丽莎建议：根据这些”特殊情况“，由于移民局具有斟酌处理的权力，建议当事人应该尽量备齐相关材料，给予充分合理的解释；不应该认为只要递交了，移民局就一定会予以处理并核准。

 

如果您实在不确定，建议您申请前尽早咨询专业移民建议。并且，如果可以的话，丽莎还是建议申请人，最好把握在”截止日期“前完成申请，以绝后患。

 

毕竟，移民局的文件也指出，他们有权自今年7月1日起，针对没有合法身份（这里指没有持有有效EU Settlement Scheme相应身份）的当事人，开始执行移民执法（Immigration Enforcement）；也就是如同以往对待无身份非欧盟移民那样，施以拘留甚至安排遣送等手段（除非，当事人可以符合”延长申请“的特殊情况）。

 

今天的文章就到这边，如果针对以上内容或者英国移民方面，莎粉们还有任何疑问，都可以进一步咨询丽莎律师行。

 

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特许身份和配偶签证（以及其他家庭签证）在很多时候都是2.5年的，而这两类签证的申请条件在很多时候表面上看起来非常相似，所以好多莎粉有时无法分辨，自己的身份到底是特许身份还是配偶身份？

 

今天，我们就带莎粉走进英国移民法的世界，解答您的疑问。

 

《英国移民法》-  您的签证是配偶还是特许？

 

通过上面的视频，莎粉们是否更了解“您的签证是配偶还是特许”了呢？

 

明天，我们将会继续以简单平易的方式，向莎粉们科普更多和大家生活息息相关的英国法律。

 

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丽莎在近期的视频和文章中，聊到不少有关孩子监护权和抚养方面的话题。

 

今天，通过一则最新来自上诉法院的判决，我们再来聊聊有关孩子的“继父母”。

 

 

→ 一个有关孩子生父和继父间，争孩子抚养权的故事

 

案件中牵涉到的孩子，是一名11岁的男孩，化名为L。

 

L的母亲在19岁的时候，就不小心怀上了L。

 

据L母亲自己的描述，把那段年轻过往称之为荒唐岁月。

 

她表示，当初和L的生父并不是认真的关系，并且也不想跟他发展长期的关系。

 

所以，在默默生下L后，她都没有告诉L的生父；直到L约3岁那年，生父通过L的长相，猜测到了那是自己的儿子，进而要求做DNA测试，才正式确定了双方的亲子血缘关系。

 

后来，L的生父向法院申请了“儿童安排令”（Child Arrangement Order），想要享有他的“父母责任”，让孩子也能来跟他相处。

 

值得指出的是，在这之前，社工就曾经涉入，将孩子注册为“Child in Need”（须关注孩童），原因是孩子的生父会虐待生母，孩子处于这样的情绪风暴中心，对孩子会有害。

 

同时，孩子的生母当时有个稳定伴侣（化名B先生），对于孩子来说，其实反而更视B先生为他的父亲。

 

然而，即便在这样的前提之下，并且尽管社福部门表达出了担忧，孩子的生父依然申请到了“儿童安排令”，并在之后更申请到了“探视令”（Contact Order），可以合法要求探望孩子，并让孩子有时间和他同住。

 

之后，孩子生母和B先生分开了，孩子的姓氏更从原来跟着B先生姓，改成了跟着生父姓。

 

然而，令孩子生母和社工都十分担忧的是，每次当孩子去完生父那里后，孩子回来后就变得易怒焦躁。并且每次得知要见生父前，也会变得忧郁。

 

通过社工的调查，也发现孩子生父的教导方式，是很严厉且咄咄逼人的。

 

再后来，孩子变得不想跟生父相处，甚至会因此对自己的母亲大发雷霆，认为为何母亲一直逼迫他得去找生父。

 

母亲出于无奈只能劝孩子，这是法庭命令的要求，所以不得不遵守。

 

2016年9月，终于在一次见过父亲后，孩子终于忍不住，隔天告诉了学校老师，他再也不想见到他的父亲，并在同天傍晚也拨了电话告诉生父，他不会再去见他。

 

就这样，从那时起，孩子没有再去找过父亲，而他的父亲，对此也没有任何作为，就这样默默和孩子断开了联系。

 

而另一方面，孩子的母亲在2015年，认识了后来孩子的“继父”；继父在2017年搬去和他们住在了一起，母亲也生下了一个小妹妹。

 

母亲和继父已经订婚，只是因为疫情的影响，婚礼一直延期，并打算在2021年的秋天完婚。

 

由于继父和母亲的感情稳定，大家生活在一起就是一家人，L在心理上也变得越来越依赖继父，并把继父就认定为是自己的父亲。

 

于是，出于L本身的意愿，继父向法庭申请了Adoption Order（领养令），因为L希望继父能成为自己“真正的父亲”。

 

结果，在法庭核准继父的“领养令”后，L的生父突然杀了出来，提出上诉，要求法庭撤回这个领养令……

 

生父表示，他相信孩子的母亲和继父，可以当好L的好父亲和好母亲，给L一个完整的家庭；但是，他不同意是通过把孩子领养走的方式，因为他认为这样是在剥夺他身为孩子家长的权利。

 

 

→ 不过，法官并不同意生父把自己的“人权”当做事件中心点的说法

 

法官指出，对于继父母的领养，和陌生人之间的领养（也就是说，领养孩子的人，和孩子本来就是不认识或熟悉的，例如素未谋面的父母，去领养孤儿院的孩子），对于这种所谓“人权”的着重上，是有所不同（比例轻重）的。

 

因为对于继父母的领养来说，首先，孩子基本一定会和原本就熟悉的生父或生母一方，继续生活在一起，而且孩子基本也都会认识继父或继母，就是说并不是孩子完全不熟悉的陌生人，要来领养孩子。

 

因此，在判断孩子的继父母是否可以申请领养令（Adoption Order）的时候，更多的时候还是应该着重案件的本身，来决定是否合适。

 

（相对来说，继父母申请领养令更可能成功，也是基于这样的基础。）

 

回到案件本身，法官也发现，不论是社工，或者是孩子的监护人，都认同孩子（L）受到继父的领养，对他来说是最好的。

 

根据过去的纪录也显示出，孩子的生父接近孩子、跟孩子相处，对于孩子是有害的。

 

更重要的是，孩子已经完全理解“领养”的意义，并且是出自孩子自身的意愿，希望被继父领养的。

 

这种情况下，法官最后自然判定，孩子的生父上诉失败，继父的领养令申请成功。

 

丽莎结语：通过今天这则案件，其实再次加强了法院在对于孩子方面的判决上，其实一直不变的原则，就是怎么样对于孩子是最好的，是最有利于孩子的。

 

如果我们之前说，法院一般在孩子亲生父母对于孩子不是有害的情况下，都会倾向让孩子可以继续跟双方接触，其实也是基于这个道理；就是说在一般情况下，孩子有双方父母的联系和关爱，通常对于孩子的成长是最有利的。

 

同理，如果说其中一方对于孩子的接触，对于孩子是有害的，甚至孩子完全不想要的话；那么即便是孩子的亲生父母，也不一定可以拥有比起孩子的继父母更高的权利。

 

总归一句，法官在判断并给出决定的时候，往往都是要以孩子本身为出发点，来做考量的。

 

 

今天的文章就到这边，如果莎粉们对于文章内容，或者英国法律方面有任何衍生的疑问，都可以进一步咨询丽莎律师行。

 

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每个人都梦想着能有自己的一套房子，可是吧，一是没存够首付，二是没勇气承受负债的压力。您想想，买了房就得欠几十年的债，生活相当被动啊，工作不喜欢不能辞，每天醒来看到账单就头疼。大家都害怕背负着一辈子的房贷。

 

其实呢，只要您有决心，房贷的钱是可以提早还完的。

 

最近，英国有一对夫妇登上了报纸的头条，他们只花了7年，就提前把95,620英镑房贷全给还清了——这本来是35年的贷款期限啊。夫妇俩，还没到四十岁，已过上有房有车无借贷的休闲日子了。

 

他们究竟是怎么做到的？跟着丽莎来看看这对夫妇的故事。

 

 

省钱买下第一套半独立住宅

 

Siobhan是英国一家金融咨询公司的助理理财师，她的丈夫Lee Bowen是一家股票审计公司的运营主管。别看他们现在属高薪人士，很多年前，他们也只是普通的穷学生，刚毕业时，俩人的收入加起来仅有4万英镑，买房子可是遥远的梦啊。

 

他们回忆，俩人在大学时就有存钱的意识，他们知道，人要是没有足够的存款很容易陷入财务困境。在大学期间，他们就开始到处打工挣钱，当他们毕业有了全职工作后，就更有规划的存钱了。

 

通过节省开支，做好计划，6年的时间，俩人存下了35,000英镑的存款。2010年，Siobhan和Lee结婚，2011年，他们拿着储蓄在斯塔福德郡的Great Wyrley买了一套三居室半独立式住宅，当时售价是112,500英镑。

 

“为了获得更适合我们的抵押贷款利率，我们当时支付了15%的存款，差不多16,880英镑，再留一点资金用于翻新房产。”

 

当时，俩人为家庭定下十年目标，他们要在40岁的时候还清所有的抵押贷款。没想到，这个计划购房后的第七年就完成了。就在他们三十五六岁的时候，一家人已过上没有房贷压力的日子了。

 

 

做好安排和规划，每月超额还款

 

据了解，他们为还房贷做的最大努力是——节省生活开销，定制储蓄目标。当然，这对夫妇并没有省到啥也不吃，他们在赚钱和省钱之间取得了平衡。

 

购买房子后，他们没有买新车，一直用着Lee的老二手车。他们仍然有假期，但会选择一些比较节省的旅程。比如说，他们会尝试减少出国度假的次数，或者就在英国度过假期。

 

“我们发现和家人朋友一起旅行会很划算，大家分摊住宿费和旅行费呀。为了节省外出就餐的费用，我们一般都定一些提供伙食的酒店，所以，晚上的饭菜都是在酒店吃的。另外，我们去走的全是免费的博物馆，画廊等等。”

 

此外，他们把外出吃饭的次数控制在每月一次，其余时间都在家里做饭。他们认为，这些都不是牺牲，而是一种快乐的生活方式，是明智的选择。

 

在闲暇时间，他们会在Martin Lewis和The Meaningful Money Podcast的Pete Matthew这些平台学习省钱技能。到了周末，他们会选比较划算活动。比如，购买一些优惠的停车票，就可免费进入各种主题公园了。

 

他们从不为电视订阅付费，只注册免费试用，生活用品也全在Wowcher等网站上购买优惠的。

 

在购买房产两年后，他们决定重新抵押贷款，由于房子经过翻新了，房子升值了，估价为14.5万英镑，贷款与价值比率降低60%，使他们能够获得最好的交易。

 

另外，当他们成功节省开销后，他们就有了多余的钱开始超额支付抵押贷款，缩短贷款期限。他们每月的按揭其实是394英镑，他们都会额外再补个160英镑。

 

经过多年，他们的储蓄不断增加，2017年，他们一次性超额支付了2万英镑，2018年5月又支付了1万英镑，2018年4月又支付了12000英镑。到2018年9月，他们只欠20,480英镑，期限还剩28年，这个时候，他们的按揭仅为每月89英镑。

 

2018年10月，Siobhan失去了工作，夫妇开始停止超额付款。不过，等到她再次回到工作岗位后，他们设立了一个储蓄账户。最终，他们在2019年3月的时候一次性付清剩余的18,838英镑。

 

Siobhan说： “七年来，我们总共偿还了112,924.57英镑，在预期的抵押贷款期限内为我们节省了57,288.71英镑。我们很自豪，没有什么秘密，也没有什么幸运的，我们就是普通人，通过努力工作和坚持存储蓄完成的。 “

 

 

如何提前还完您的贷款？

 

许多拥有30年抵押贷款的房主们可能都觉得，自己永远都得被债务给捆绑了。但其实，您是可以像这对夫妇一样，尽早还完贷款，节省大量得利息支持，而且，并不是所有办法都需要花费大量的额外资金的。结合这对夫妇的故事，我们也总结四种方法可以让您更快地还清房贷：

 

第一，缩短抵押贷款期限

 

缩短抵押贷款期限意味着向贷款公司承诺，您可以再更短的时间内偿还所欠的款项。一般来说，它是这样运作的：

 

打个比方，丽莎办理了一笔20万英镑的抵押贷款，3年固定利率为2.5%，还款期限为25年。三年结束时，丽莎的抵押贷款还剩22年，已经偿还了一些利息，但仍然欠188,187英镑。

 

在这个时候，丽莎可以找一个20年期限的抵押贷款来代替。通过减少2年的期限，丽莎的按揭将从928英镑增加到997英镑。然而，在抵押贷款期限内，丽莎将节省5522英镑的利息（假设丽莎每两年换一个利率为2.5%的新抵押贷款协议）

 

正如你所看到的，每月多花69英镑，您可以节省数千英镑的利息，并提前两年实现无抵押贷款。事实上，如果您每次转按揭都能减少两年的期限，在短短14年内实现无抵押贷款。您也可以选择减少一年的期限。

 

缩短抵押贷款期限是一个帮助您早点还请债务的好拌饭，但是，丽莎也要提醒，由于您的每月还款额会增加，请确保您的财务状况是满足这个方法的。

 

第二，定期超额支付

 

超额支付抵押贷款是指您每月支付超过规定的金额。

 

例如，您拿到20万英镑的抵押贷款，初始利率为2.5%。假设您的利率保持在2.5%（也就是说，您每隔几年就换一个新的协议），您的月还款额将是897英镑，25年后您将无债务。

 

如果您能每月超额支付100英镑，您的月供将增加到997英镑。但是，您将节省9953英镑的利息，并在贷款期限上缩短了3年零4个月。如果您财务比较轻松，每个月能多付200英镑，您就能节省17367英镑的利息，并提前近6年还清所有抵押贷款。

 

当然，这个方法也是有限制的，只有当您的贷款人允许您超额支付时，您才可以用这个方法，不同的贷款人可能还会对这个方法有限制，比如让您交额外的费用。因此，在决定这么做之前，请检查您的文件或询问您的贷款人。您可以好好和他们商量，让他们知道您是想更快结清债务。

 

第三，重新抵押贷款选择更好的交易

 

许多房主为他们的抵押贷款支付太多的费用，因为他们没有得到最好的贷款交易。特别是那些已经达到固定利息终点，被转移到贷款人的标准可变利率（SVR）的业主来说，情况尤其如此，这种利息往往比固定利息要贵得多。

 

具体点说，目前的典型可变利率（SVR）约为3.57%，而两年期固定利率抵押贷款平均为1.42%。这意味着当您的两年期固定利率交易结束时，您将按可变利率来走，被收取更多的利息。

 

例如，假设您的抵押贷款是20万英镑，固定利率为1.42%，期限25年，为期3年。3年后，您将恢复到贷款人的3.57%的SVR。如果不重新抵押贷款（并假设利率保持在3.57%），到抵押贷款结束时，您将总共支付293,436英镑。

 

如果您将抵押贷款转为另一个1.42%的固定利率抵押贷款，并在剩余的22年期限内这样做，总付款额将是237,733英镑。您算算，您可以节省多少钱。

 

不过，虽然重新抵押贷款可以为你节省大量的资金，但在费用、时间和文书工作方面也是有代价的，所以一定要先仔细权衡利弊。

 

第四，提前支付费用

 

有些抵押贷款附带大量费用，这些费用有时可高达2000英镑。通常来说，贷款人会允许买家将这些费用加到整个贷款中，对于资金紧张的购房者和业主来说，这确实是一个好主意。但是，它的成本会不断上升啊，比如说，您在抵押贷款时，可能需要支付一个1000英镑的产品费，但当您还清时，由于它附带了利息，可能会让您多花好几百镑。因此，您可以选择提前支付它，这样您就可以减少每月的负担了，并且可以实施超额支付的方法了。

 

好了，本篇文章就到这里啦！喜欢我们的文章别忘了为我们点赞，您的支持是我们前进的动力。

 

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商业能源是一个竞争比较激烈的行业，市场鱼龙混杂，供应商的能力参差不齐。除了昨天文章提到的——能源中介误导性销售能源合同外，有许多莎粉都向我们抱怨过，他们的能源供应商还出现许多问题。比如，提供不准确的账单，不好的客户服务等等。许多商家或企业还莫名其妙被收取很高的费率，后来一查才知道：他们原来的合同已超出截止日期了，也没人告知。

 

为了让商业房东和租客们避免碰到类似的尴尬，今天的《商业地产实用手册》，我们将继续带大家揭露商业能源的秘密。在这篇文章里，我们为大家总结了四大最常见的能源账单的困扰，给大家支支招。

 

 

常见问题一，能源价格突上涨。

 

能源价格上涨是最让商业房东和租户头疼的一件事了。

 

据Which?的一份数据统计，能源价格上涨也是该公司最常见的投诉之一。自2018年开始，供应商就成群结队地提高价格，有些在一年中不止一次这样做。虽然，政府机构对这些价格有一个上限的标准。但是，上限标准在2019年4月1日时被提高了。在疫情期间，能源批发价格发生了变化，上限价格也稍微低了一些。不过，今年2月的时候，能源监管局又再一次宣布，从今年4月1日起，上限标准已恢复到疫情前的水平（1138英镑）。

 

这是市场的一个价格涨跌的规律，用户们虽然头疼啊，但是也得接受现实。只不过，按照规定，供应商必须要提前告知用户价格上涨的情况，让您有一个心理准备，不会突然在您的账单上加一笔钱的。通常来说，能源供应商必须：

 

• 对于标准电价的客户来说（Standard tariff）：您的能源供应商必须提前30天通知你。它应该写信给你或给您发电子邮件，告诉您价格上涨的情况。
• 对于固定电价客户（Fixed tariff ）:在您与供应商的固定协议期间，供应商是不能改变您的价格的。不过，一旦它到期了，您可能要选择一个新的费率电价，价格就可能会按照当时的市场价增长来变化；或者您可能被转到供应商默认的电价（通常费率比较高，价格昂贵）。

 

不过！敲黑板了了—— 如果说您的供应商没有提前通知您，或者没有按照市场标准胡乱提高您的价格，或者在您固定协议期间随意增加您的费用，您是可以向监管部门进行投诉的。

 

 

常见问题二，能源账单不准确

 

据了解，英国起码有120万家企业曾经收到一个不准确的能源账单，然后稀里糊涂就交了钱。别小看这个问题，对一个小企业来说，一份不准确的能源账单可能使整个运营账目都失去平衡。对于那些财务状况不太稳定的雇主来说，这也会使您的生意难以继续经营，因为您根本没有任何资金储备。

 

一般来说，导致账单不准确的原因有几个：

 

• 计量不准确。您的企业能源供应商可能没有定期读取您的电表，或者其他特殊情况（我们会在下一章节继续讲解），因此，他们没有掌握正确的消费信息。

 

• 合同已终止：当您商业能源合同结束时，如果您没有跟该供应商安排新的合同，或者您还没有切换新的供应商，在这个期间，您的电价的计算标准就得按该公司默认电价来算。这些电价通常比较归，它的价格也会不断发生变化。如果商业天然气或电力成本上升，您的账单就会跟着上升。

 

• 您的账单可能按照预估账单算的。有时碰到一些特殊情况，供应商在很长一段时间内没抄表。他们可能会根据以前的消费数字来估算您目前的账单。

 

那么，您该如何避免支付不准确的账单费呢？

 

第一，上点心，仔细比较账单上的读数和电表实际的数，确保您的商业能源供应商对您的收费是正确的。

 

第二，检查您之前的账单，是否有少付的情况。

 

第三，检查您的合同到期的日期。

 

如果您发现电表上的读数与账单上的读数确实有明显的差异，请立刻联系您供应商核实以及一起找出问题。有时，您在某个时间段被收取费用是有原因的，比如说，供应商不能在很长一段时间内抄表了；或者说您之前的账单少收了一笔钱。假如是这样的情况，他们会和您解释清楚。但是，如果这并不是您的问题，而是他们造成的错误，供应商会立刻为您安排退款的。

 

另外，我们建议，您在签合约或者在合约期间，一定要记住您合同的截止日期。在结束前提前做好决定——继续与该公司签新的合同，或者寻找更适合的商业能源合同，避免进入最昂贵的电价费率期间。

 

 

常见问题三，计量信息错误。

 

计量信息不准确也是常见的问题之一，正如前文说的，计量信息不正确会导致您账单出现错误。据Energy Live News的报道称，由于读表数据错误，英国五分之一的企业多付了5亿英镑的能源费。

 

该数据显示，零售和休闲部门最有可能支付不准确的费用，差不多近2亿英镑，因为他们有着比较复杂的场地组合，包含了多个电表和频繁更换租户。公共部门可能多付了1.12亿英镑，物业部门多付了7850万英镑，制造业多付了约6500万英镑。

 

通常来说，导致数据不准确的原因如下：

 

• 计量其他人的电表信息
• 供应商没有按时读取您的电表
• 电表出现故障

 

通常来说，计量信息错误的问题比较棘手的，特别是电表出现故障了，我们又不是专业人员，更是不知道了。那么，我们该如何避免？

 

• 定期记录您的电表读数，并记下您使用的电器。
• 您也可以投资一个能源监测器，它可以为您查看实时能源的使用情况。
• 定期对您的电表进行测试

 

一旦您收到了一份与平常记录的信息不对的账单，或者您的预付费表显示错误信息，您就可以拿着平时您记录的电表读数交给供应商，以确定是否是您的电表信息出现问题了。如果您怀疑电表有故障，您的供应商可能会要求您在一周内每天读数一次，以监测您的电表。如果此时故障没有被发现，供应商会再进行一些测试，检查电表本身是否损坏或有问题。请放心，如果您确实被多收了费用，供应商会向您退款的。如果他们不给您退款，那么，还是老话，找监管部门投诉。

 

 

常见问题四，不好的服务

 

能源供应商的糟糕客户服务，也是用户们经常投诉的问题之一。

 

当您尝试着想解决问题，结果根本无法从能源供应商那里寻找解决办法，特别是遇到糟糕的服务，这些情况还导致您交错误的费用，确实挺烦人的。比如，IT发生故障，等待时间过程，遇到怎么也沟通不来或没经过任何培训的工作人员。

 

在英国，所有的商业能源供应商都有一个投诉程序，当您对所得到的服务感到不满意时，可以向供应商进行投诉。您越早采取行动，问题就能越快得到解决。如果您对他们的答复不满意，您可以寻找英国能源监管机构以及公民咨询局寻求帮助。

 

好了，关于商业能源的话题就到这里。我们会在下周继续为莎粉们提供其他方面的知识。如果喜欢我们的文章别忘了为我们点赞以及转发给有需要的朋友，我们会持续为大家提供免费实用的文章。

 

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今天，丽莎看到了一则国内的新闻。新闻中的两位主角，是一对情侣。

 

根据报道描述的内容，女方的身材高挑，外貌姣好；男方对女方几乎可以说是一见锺情。

 

男女双方差距约10岁。对女方一见倾心的男方，花了两年的时间追求女方，最后女方才终于答应在一起。

 

据女方说，她起初并不想跟对方在一起，但经不住男方的猛烈追求。

 

女方也坦言，后来之所以接受男方，和对方出手大方有著很大的关系。

 

报道指出，两人在谈恋爱期间，男方为了讨女方欢心，总是发一些大额的红包，这些红包人民币5000、6000，甚至10,000元的都有。

 

最多的时候，还曾经一下子发了11万。并且，男方还花了40万人民币，为女方买了一辆豪车。

 

前前后后加起来，男方表示花在女方身上的钱，约达200万人民币。

 

然而，甜蜜的时光没有维持太长时间。

 

去年的10月份，两人感情出现问题，决定分手。

 

分手后，男方把女方告上了法庭，要求对方归还，所有恋爱期间男方支出的费用……

 

 

→ 法庭选择站在男方那边

 

法庭上，女方表示，所有这些款项（男方赠给女方的）－是两人恋爱期间，男方对她爱的表示，意即无条件赠予她的礼物，所以男方不该在两人分手后，还要求她偿还。

 

但男方反驳，他认为这些金钱上的表示，都带有明显的目地，是为了结婚。

 

就是说，男方之所以会赠给女方这些礼物/金钱，背后都带有女方会跟他结婚的目的，所以是一种“有条件”的赠与。

 

因此，由于不是普通的赠与，如果女方没有和他结婚的打算，就需要把钱款给归还……

 

结果，法院一审判决，女方需要归还男方86万元，女方表示不服并提起上诉。

 

令女方感到意外的是，二审女方依旧吞了败诉。

 

在二审时，男方提交了新的证据材料，是一份聊天纪录。

 

根据该纪录，在2019年5月底，男方第一次称女方的母亲为“丈母娘”；当时，男方在微信中向女方表示，想和“丈母娘”吃个饭，并打算给个红包，以后提亲再准备大的。

 

于是，法院认为，这个聊天纪录是以结婚为目的，结婚意图非常明显。

 

对于法院这样的认定，女方表示不认同。

 

她觉得，如果说这之后（指该聊天纪录之后）男方所付给女方的钱，属于彩礼的话，那在这之前所有给予女方的款项，不就应该属于赠予了？

 

然而，法院在这点上依旧没有站在女方那边；法院认为，这之前（该聊天纪录之前）的“转账”，由于金额较大，不同于表达爱意的小额无条件赠与。

 

女方感到非常不服，她觉得，金额大与不大，对于每个人的定义都是不一样的，有钱表达爱意的时候就多一点，而且当初这些“赠与”也都不是女方强求的…

 

最后，女士表示二审的结果对她并不公平，她会选择继续上诉。

 

 

→ 同样一个案件，来到英国法庭，是否会有不同结果？

 

对于上面的案例，不晓得莎粉们觉得，是女方比较有道理，还是男方比较委屈？

 

丽莎就事件本身，跟大家分享一下，英国法庭对此的基本看法。

 

就英国法律来看，同样一个案件，英国法庭可能会给出，完全不同于以上的裁决。

 

原因是，对于“赠与”，英国的法律基础是，除非赠与人当初在给出礼物的时候，有很明确指出，该“赠与”是有附加条件的，也就是“有条件”赠与；否则的话，一般情况下，都应该视为“无条件赠与”，意即没有附加条件，就是单纯地赠予对方。

 

需要注意的是，这个“明确指出”，指的是赠与人应该要白纸黑字写清楚，就像是拟定一个合同或契约，因为对于“有条件赠与”来说，双方的关系其实也就是一种合同关系，一方对于另一方的赠与，是带有附加条件的（基本也就是说，受赠方需要满足赠与方的一定要求或需求，才能接受该赠与，否则该赠与是无法成立的）。

 

基于这样的原则，一般来说，即便是涉及比较大的金额，法院的立场通常也是不会因此有所更改的。

 

原因很简单，比如说一个生活富裕优渥的人，对她或他来说，赠与较大金额，可能对她/他来说并没有什么，就是一般的礼物；亦或是说，即便赠与人不是特别富有，但她/他的生活方式就是这样，出手比较阔绰等等…

 

这些种种原因，都可能促成赠与人对于受赠人，赠出较大的金额或价值的礼物；再加上，法庭的视角也会认为，当事人都是成年人了，也不是小孩子，假若当初做出的赠与，是有附加条件的，那么当事人为何不能在一开始就说清楚、讲明白呢？

 

回到案件本身来看，从女方的角度，可能一直都认为，男方的家境优渥（不论是真实的或者是假装的）；再加上男方一直都对于女方做出不小金额的赠与，女方恐怕也会觉得，这是很正常的，男方的经济是完全可以负担的。

 

因此，即便男方能够出示双方的聊天纪录，表达将女方的母亲视为“丈母娘”，这对于英国法庭来说，一般也很难直接用以证明，双方之间对于“赠与”有著什么样的附加条件，或是女方有因此给予对方什么样的承诺。况且，女方在纪录中也没有承诺，要和男方结婚。

 

丽莎结语：这个案件再次提醒了我们，在英国，即便是再亲密的两个人，对于“赠与”，如果赠与人并不希望是“无条件”的，那么比起含糊不清，还是该在最一开始，就白纸黑字写清楚。

 

这对于双方来说，反而更可能减少往后会有的麻烦和纷争。长远来看，两个人反而可以维持更良好的关系，而不是最后非得对簿公堂。

 

通过今天的文章，丽莎希望帮助莎粉们对于“赠与”方面有更多的了解。如果您有更多疑问，不论是有关案件内容或者其他法律方面的，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

文末，丽莎也想和莎粉们聊聊，对于上面分享案件的看法？如果您有任何想法，可以在文章下方留言，和我们讨论！

 

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和居民住宅不一样，商业店铺用电用水量大，每年的能源费是相当大的一笔数。因此，拿下一笔商业能源单绝对为供应商带来很大的利润空间，同时，也提供给能源经纪人获取高佣金的机会。为了赚更多的佣金，有一些销售员会使用误导性策略让业主签下不公平的合约，最终，账单上的能源费远远超出预期。

 

英国政府能源监管机构Ofgem（Office of Gas and Electricity Markets）发布一份数据，企业、慈善机构和公共机构每年在能源上花费约250亿英镑。在这个庞大的数字中，有很大一部分都是由这些未披露的费用构成的。

 

有莎粉就说了，这些都是不知名的小公司干的吧？咱和大公司签约准靠谱。那可不一定，2014年，英国六大能源供应商之一的E. On公司就因不当销售行为被罚款了1200万英镑。特别作为海外华人，语言是咱们的障碍，面对讲着英语的推销中介，一紧张，就被忽悠了。

 

所以啊，咱一定要睁大眼睛！今天，《商业地产实用手册》将为大家揭秘：

• 为什么会屡屡出现误导性能源销售行为？
• 常见的销售策略有哪些？
• 如何应对这些误导性销售手段？
• 当您真的被迷惑并签约了，往哪儿投诉？

 

 

为什么会有这样的事情出现？

 

在英国，大部分能源供应商会雇佣第三方（通常称之为能源经纪人或者能源销售中介）来找到合适的交易。不少经纪人会采取误导性的销售形式来推进合约交易。

 

为什么？毫无疑问，钱！

 

能源销售中介一定不会告诉您，他们可以在这一份商业合同中赚多少钱，甚至还宣称是免费的。嘿，如果他们公开这一事实，恐怕，根本不会成功拿到这一份商业合同了。

 

Business energy Claims 网站统计的数据显示，大约67%的英国能源公司回使用经纪人来进行能源交易，他们的佣金与合约有着很大的联系。通常来说，这些能源经纪人获取佣金的模式如下：

 

第一个模式，如果您和该公司签下2年的能源合同，按照每千瓦时1便士的收费标准 / 年消耗量512,091，该公司应付给经纪人的佣金总额是 ￡10,241.82

 

第二个模式：如果您和该公司签下5年的能源合同，按照每千瓦时0.40便士的收费标准/年消耗量为716,082，该公司应付给经纪人的佣金总额￡14,321.64

 

看到这儿，您是否恍然大悟——怪不得，这么多能源中介劝您签订长期合同，赚的多啊！

 

当然，这些经纪人不仅只靠长期合同来赚钱，他们还会通过其他形式来获取佣金，或者说获取更多的佣金：

• 忽悠您，让您稀里糊涂转到一个新的供应商
• 让您签署一份高费率合约，但是并没有告知您实际的数额
• 他们没有告知您，任何提前退出的罚款

 

当然，业主也都不笨，大家一看到长期合同也会害怕被捆绑。或者，业主们也不可能明明看着这些罚款条约还要固执地签约。因此，这些经纪人就会在销售过程中使用各种手段，以促进交易，这被称之为“误导性销售”。

 

这样的不当销售行为已经持续了几十年，由于它的普遍性和严重性，五年前，能源监管机构已经介入，为供应商和经纪人制定了新的规则。遗憾的是，这些规则并没有彻底解决这个问题。

 

 

商业能源误导性销售形式有哪些？

 

通常来说，为推销能源产品，能源经纪人会使用以下形式来让您签约：

 

• 电话销售

 

目前，英国能源监管局还是允许口头承诺的商业能源合同。因此，一些供应商的销售团队时常会用打电话的形式推销产品。由于海外商家们英语受限，电话销售确实让他们措手不及，也往往最容易稀里糊涂就口头签约了。比如说，商家刚搬到一个新地方，接到能源经纪人电话，他们要求您提供基本信息，说着说着就推销新的产品；或者您可能会接到一些紧急电话，他们说：最后一天优惠了，您不马上答应，天大的“便宜”就会丢失了；或者，他们也会说：如果您不更换新的供应商，您需要支付高额费用。

 

总之，这些人在这过程中劈里啪啦的说一堆，您听着正犯糊涂呢，他们就会利用这一点让您口头答应签下高费率的合同。

 

• 亲自上门销售

 

上门销售能源的行为一直让人烦恼。几年前，能源监管部门通过罚款以及成立一些新规来打击这样的行为，能源供应商已经与供应商协会签署了业务守则，其中包括了：没有提前预约或得到批准，经纪人不能上门销售产品。因此，上门销售的案子已经少很多了。

 

不过，还是会有一些不良的能源经纪人会通过一些方法上门来销售，而且吧，这些经过培训的销售人员通常还特别热情以及和蔼可亲，让您都不好意思不请他们进家里喝杯茶了，等到和您混熟了，他们就开始以各种方式来逼您签约——基本和“电话销售”里的手段一样。

 

• 在公共场所销售

 

电话不奏效，亲自上门被拒绝。一些能源推销员还会出现在公共场所和您接触，就像亲自上门那样，咄咄逼人。

 

 

我该如何应对这些误导性销售手段？

 

当您接到这些经纪人电话，或者上门以及其他面对面的推销形式时，您都必须要冷静，并且记住以下几点：

 

第一，一定要问清楚身份

 

不管是电话推销，还是上门面对面交易，您都要让他们说明：

• 姓名
• 他们所服务的供应商名字
• 他们的联系信息

 

第二，一定要有事实的依据，不要盲目相信对方说辞。

 

您过往的的账单可以提供非常宝贵的信息，包括您目前使用的能源多少，花费了多少钱，以及确切的关税名称，以及您与同一个供应商合作了多长时间。

 

能源监管部门对销售能源的供应商有规定：如果您向销售中介提供以前账单信息，他们必须要使用您的信息来和新产品来做对比。

 

因此，在这些能源经纪人向您推荐新的合约时，您要立刻查看现有能源账单中的真实信息，这样，您就可以比较理性地进行比较，不要被他的一些“甜言蜜语”所诱惑。

 

此外，所有销售人员都应该向您总结合同的重要内容，您也有权利向这些销售人员索要一份条款副本，仔细查看每一项条款。

 

第三，不要被迫或者感受压力从而签署或口头答应合同。

 

当销售人员可能使用误导性陈述时，比如说：”我们是由Ofgem派来为你省钱的。””我们拥有当地的电力分配网络，所以我们是最便宜的供应商”，您无需太在意，并且要冷静判断，并且做到：

 

• 检查合同，并考虑细节。
• 与其他人（家人、朋友）讨论
• 问自己一些问题，比如：”根据我自己的能源使用情况，这对我来说是最好的交易吗？””销售人员已经提供了足够的信息让我来决定吗？”

 

第四，在签署合同前一定要多问对方问题。

 

通常来，如果您决定注册或转换新的能源供应商，您是有权在14天的冷静期内改变您的想法的。因此，你可以向销售人员核实几个问题：

 

问题1：如果您不想马上签约的话，还有多少时间可以给您考虑。

 

问题2：合同是否为您提供取消的权利？——切记，如果他们说没有，您就要小心了，供应商必须要提供至少14天的冷静期。

 

问题3：如果确实是有14天冷静期，我如何取消合同？合约里一般会包括：您只能在某个时间范围内以书面形式取消。

 

问题4：如果我想提前离开，我是否需要支付终止费？有一些商家会有取消的罚款，因此，您需要核实这一点。

 

在这里，丽莎要提醒您，在电话中口头答应和现成签署合同是一样的，您都有冷静期。我们知道，一些能源经纪人还会吓唬客户：“您已经口头同意了，取消的话得罚重款。”吓得商家们也不敢取消了。这些都是不对的。法律规定，即便您是口头答应了合约，您都有14天的冷静期，因此，您是有权取消合同的。

 

除了一些销售技巧，另一个常见的投诉还涉及犯罪分子冒充能源供应商的代表，向您推销非法和无用的产品。此类产品通常采取减价信贷的形式。比如说，您现在支付100英镑购买这张充值卡，您将获得150英镑的折扣。或推销能够减少您能源消耗的小工具。一旦您碰到了这样的形式，避免购买他们的产品。

 

 

如果真的被误导而签下合约，如何投诉？

 

如果您发现自己被销售人员的不当行为给忽悠，从而签署了一份交易。那么，您必须马上打电话给该产品供应商，向他们进行投诉。按法律规定，每一家供应商都会有一个投诉程序，同时，所有供应商都必须通过严格的投诉处理标准，他们有多达八周的时间对消费者的投诉作出决定。

 

当您的供应商正在解决您的投诉时，他们可能会要求您提供更多的信息，或者要求到您家里去调查问题以帮助了解具体情况，比如说读表。通过调查，他们就会对您的案子有处理结果了。

 

如果您对供应商的解决方法不满意，或者超过8个星期，您仍然没有与他们解决好这个问题的话，您可以进一步向能源监督机构（OFGEM）投诉，投诉网站是：https://www.ombudsman-services.org/。该部门负责保护消费者的利益，他们会通过调查供应商的行为，对违反其许可条件的供应商进行罚款等。

 

丽莎律师行提醒：“在这过程中，莎粉们一定要留好证据，比如说，如果能源经纪人通过电话来让您签约，您最好在谈话前做好录音工作。如果是当面的交易形式，您也应该尽可能搜集好对方提供给您的文字证据。如果可以，您也可以要求是否可以对交易进行录音或录像。总之，您需要留个心眼，为之后的维权做好准备。“

 

如果您签署了一份不公平的合约，监管部门也没有做出回应，您可以通过上诉的途径。如果您刚巧遇到这类情况，不知该如何做，可进一步联系丽莎律师行，我们会为您提供最专业的法律意见。

 

好了，本篇文章就到这里，喜欢丽莎的文章请别忘了为我们点赞和转发给其他朋友，您的支持是我们前进的动力。

 

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