今天，丽莎要给大家讲一个非常让人毛骨悚然的真实案例，它发生在英国高等法院，这个案件的名字是“Ashimola & Anor v Samuel & Anor [2025]”。

想象一下，如果你在国外生活了几年，回到家乡后，却被告知你早已“死亡”，而你的财产早被他人悄无声息地控制了！这不是科幻小说中的情节，而是最近在英国发生的真实事件！阿希莫拉女士就经历了这一切：在她离开英国几年后，竟然被宣告死亡，于是她名下的房产都被他人夺走。究竟是谁在背后操控这一切？她能否夺回自己的财产？

好好活着却被法定认定“死亡”

2003年，阿希莫拉女士（Ashimola）在伦敦购买了一处房产，并将其注册在她的名下。2018年10月，她离开英国，长时间定居尼日利亚，再也没有返回英国。

然而，2019年，一位名叫鲁思·塞缪尔（Ruth Samuel）的女士自称——她要代表“拉西西先生（Lasisi）”向法院提出申请。她说，拉西西嘱咐她来办理遗产交接的事宜。

鲁思表示，阿希莫拉女士在1993年与拉西西先生已经结婚。不幸的是，阿希莫拉女士于2019年2月6日去世，且未留遗嘱，所有遗产由拉西西继承。所以，作为拉西西的代理人，鲁思女士向法院申请了阿希莫拉女士遗产的管理授权书，据称该遗产（包括伦敦的房产）总价值为347,000英镑，净值为172,000英镑。

随后，鲁思提交了死亡证明——证实阿希莫拉女士于2019年2月6日去世，并提供了阿希莫拉女士与拉西西先生的结婚证书，以及鲁思授权处理拉西西事宜的授权文书。

2022年10月，鲁思女士凭借这些文件获得了遗产管理授权书。当年，遗嘱登记处在没有引起任何怀疑的情况下接受了申请，没有进行后续审查。

房产就这样顺利地转到他们手中了。可是，阿希莫拉女士得知此事后，决定通过法律手段追回她的房产控制权。

那么，法院是如何揭开本案真相的呢？

据悉，阿希莫拉女士虽然居住在尼日利亚，但她通过视频连线向法院提供了证词。她提供了一系列证据，证明自己并未去世也没有与那位男子结婚。比如，她的尼日利亚护照是在她“据称死亡后”签发的，这证明了她的身份。

此外，法官对比了她的脸和护照照片，确信她就是案件中的当事人。法院随后对鲁思女士提交的文件进行了调查，发现这些文件的真实性存在重大问题，特别是死亡证明。法院未能找到任何可信的证据来证明阿希莫拉女士已去世，也没有任何证据表明她与拉西西先生结过婚，甚至没有证据表明拉西西这个人曾经存在。

法院通过调查了解到——原来，阿希莫拉女士和鲁思是朋友的关系。当她还在英国的时候，她们经常一起参加社交活动。后来，阿西莫拉女士离开英国。她把伦敦的房产交给鲁思和另外一名叫托尼（Tony）的人来管理。鲁思还得到阿西莫拉女士的授权，帮助她处理与这笔房产相关的事物——比如支付按揭、管理租赁等等。

就在这个过程种，他们可能就瞄准了该房产，并知道阿希莫拉女士不会回英国了。所以，他们试图利用虚假的消息来改变房产的所有权。

最终，法院认定被告提交的结婚证书、死亡证明和遗产授权书均为伪造或捏造的文件。因此，法院以欺诈为由撤销了管理授权书的颁发。

丽莎评论

遗嘱认证制度旨在在人去世后公平分配财产，但如果保障措施失效，这一制度很容易被滥用。根据《1925年遗产管理法》，没有遗嘱的死亡者的遗产会按照固定的继承顺序分配，未亡配偶通常优先继承。

通过编造婚姻，欺诈者可以将虚构的继承人置于继承顺序的顶端。

为防止这种滥用权力的情况，1981年《高级法院法》第121条授权高等法院撤销任何通过欺诈或错误获得的代理权。此外，法院还保留了固有的衡平法管辖权，可以撤销基于不诚实行为获得的授权。

伪造文件——如死亡证明和结婚证书——本应接受严格审查。这些记录受《1953年生死登记法》和《1949年婚姻法》管辖。根据2006年《欺诈法》，在这种情况下伪造证件不仅可以提起民事诉讼，还构成刑事犯罪，最高可判处十年监禁。

客户现在应该做什么？

丽莎认为，Ashimola案可能会影响遗嘱登记处和法院今后如何处理可疑申请。在此案件中，伪造的死亡证明和结婚证明仅经过最低限度的审查便被接受，该体系应该会改变。然而，目前，关于海外记录的例行交叉检查尚未实施，这为有国际关系的客户带来了重大风险，也为那些狡猾的人提供了可乘之机。当您需要去揭露欺诈行为时，法律费用已经飙升，估计还会接近遗产的全部价值。

这起判决提醒我们，预防仍然是最好的防御。如果您拥有财产，尤其是跨境财产，建议采取以下措施：

1.订立并维持有效遗嘱：一份精心起草并定期审查的遗嘱，可以让不法分子难以利用无遗嘱继承规则或伪造虚假索赔。

2.指定并通知可信赖的人：将关键文件的存放地点告知您信任的家人或律师，特别是如果您在海外有财产或经常出国。

3.保管好您的文件：将证书和法律文件原件安全存放。如有可能，正式申请时只使用经过认证的副本。如果您经常出国，可以考虑让律师管理文件存储。

4.积极听取法律建议：如果您怀疑有人试图干预您的遗产，或者得知有可疑的申请，及早进行法律干预至关重要。

如果您对遗嘱相关问题有疑问，请立刻联系丽莎律师行，我们的家庭部门律师会给予专业的建议。

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Shannon Chan

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据BBC报道，过去20年里，英国的过敏患者数量增加了三倍。如今，英格兰每年都有数千人因为过敏反应住院——平均每四位英国人中，就有一位正在与至少一种过敏困扰作斗争。大家可能都听说过食物过敏、花粉过敏。如果我们知道自己对某种东西过敏，通常可以有意识地避开这些过敏原。

然而，对于英国的一对母子来说，躲避过敏原却并不是一件容易的事。他们患有严重的乳胶过敏，而偏偏住家附近的游乐场最近在翻修施工，不断释放橡胶颗粒。这让他们连续出现严重的呼吸道过敏反应，甚至不得不紧急搬离原本的家。面对这种“空气中逃无可逃”的过敏源，他们还能怎么办呢？

政府重建家附近的游乐园

43岁的佐伊-罗恩特里（Zoe Rowntree）和她16岁的儿子都患有乳胶过敏症。几周前，位于他们家仅200英尺外的游乐场开始翻新，承包商将原来的橡胶安全垫撕开，准备铺设新的橡胶地面。

The family end-of-terrace home is around 200ft away from the play area. MRs Rowntree said this wasn’t far away enough to avoid the effect of the latex, which has left her and her son gasping for breath

该举动释放了大量肉眼难见的橡胶颗粒和乳胶蛋白，立刻引发了母子俩的强烈的过敏反应。

The safety matting of the old playground in Dereham, Norfolk, is being replaced with a new surface made from shredded tyres

“我呼吸困难，鼻涕直流，眼睛奇痒无比，嘴唇和舌头也开始麻木。”

佐伊回忆道，尽管她紧闭门窗、服用了抗组胺药，但症状仍持续加剧。最终，她在一通拨给急救服务101的电话后，被紧急送往诺福克和诺里奇大学医院接受治疗，并注射了类固醇。而她的儿子也未能幸免，面部肿胀、呼吸急促，虽不至住院，但依旧饱受折磨。

现在，当地政府已经帮助这一家人紧急安置。但是，他们担心再也无法回家，因为罗特里夫人和她的儿子可能会对新的地胶产生更严重的反应。

严重乳胶过敏症太痛苦

事情是这样的，佐伊从十几岁起就患有乳胶过敏症，如果她接触到手套等物品中的乳胶，就会出现皮疹和荨麻疹，需要用抗组胺药治疗。随着年龄的增长，她的过敏症越来越严重，大约六年前，她开始对空气中的乳胶微粒（天然存在于橡胶中）敏感，导致她不得不随身携带EpiPens以防过敏性休克。

Zoe Rowntree, 43, says work at the site to remove the old surface has already produced invisible clouds of latex particles that triggered her and her 16-year-old son’s allergy

原本的游乐场年久失修，几乎无人使用，地面下的材料并没有释放出来。所以，罗恩特里一家才得以在附近安心居住多年。如今，政府决定重新施工。3月13日那一天，当承包商进驻该地并开始撕裂地表时，让他们喘不过气来，微小的颗粒飞向空中。在炎热的天气里，情况会特别糟糕，因为地膜在高温下会变得更加粘稠，有可能导致更多的污染。

佐伊多次联系德雷汉姆镇政府，反映自己和儿子的健康状况，并恳求他们考虑改用不含乳胶的替代材料。然而，当地政府官员称预算不够了，拒绝额外花费3 万英镑扩建游乐场，并且铺设不含乳胶的地面。最糟糕的是，新的地面将使用由轮胎碎片制成的橡胶铺面，这种材料可以释放大量乳胶蛋白，未来会对母子俩造成更严重的威胁。

The new play area is being installed at a cost of £125,000 under the town council’s plans to improve children’s facilities in the community

佐伊说：“我们已经搬出了家，把大部分物品转移到了储藏室。我们喜欢那片社区，但回去的可能性微乎其微。”

她的丈夫基思·罗恩特里（48岁，自营职业私人教练）也对政府的决定表达不满：“他们完全可以选择一种更安全的材料，却因为预算问题拒绝了。这不仅影响了我们的健康，还破坏了我们的生活。”

据报道称，游乐场翻新项目总预算为12.5万英镑，目前仍在施工中。尽管德雷汉姆镇政府对事件造成的压力表示遗憾，以及对该居民需要搬迁感到抱歉。但在详细调查此事后，他们会找不到任何改变地面的合理理由。

政府官员托尼-尼德姆（Tony Needham）说：“拟议中的橡胶安全铺面并不是什么新产品。全国各地的许多儿童游乐区都在使用这种产品。提供该产品的公司建议说，含有乳胶的轮胎是道路周围环境的一种渗透性特征，因此游乐区的安全路面不会比日常的汽车轮胎构成更大的风险。”

然而，对于患有严重乳胶过敏症的家庭来说，这样的解释并不足够。佐伊最后表示：“我们不是反对建设新的游乐场，只是希望它能够更加包容——对所有人都安全。他们不应该在任何游乐区使用这样的物质。”

据估计，英国有1%到6%的人对乳胶过敏，但很多人都没有被诊断出来，他们可能会把症状归咎于花粉热或其他疾病。但乳胶过敏可能是一种渐进性过敏，有些人的病情可能会加重。

丽莎评论

丽莎诉讼部门律师认为，尽管该事件在媒体上的报道具有极强的戏剧性，听起来也非常严重，这母子俩确实挺不容易的。但从法律角度来看，要通过诉讼途径成功维权的可能性较低。他们可以再与政府好好讨论讨论；或者，他们可能得想想是否有搬家的必要性了。

案件的关键在于“可预见性”（foreseeability）。大多数人对于由轮胎碎片制成的橡胶地面并不会产生严重的过敏反应，因此此类反应在法律上被视为“极为罕见”，难以构成一个“合理可预见的风险”。在法律语境中，“可预见性”意味着一个理性机构或个人是否应当预料到该风险的发生。如果风险本身就不具有可预见性，那么相应的法律责任通常也难以成立。

更具体地说，除非地方政府在施工前已经被明确告知该居民对乳胶具有严重过敏症，并在知情的情况下仍未采取合理的预防或替代措施，否则很难认定其对该居民负有“注意义务”（duty of care）。在英国侵权法上，过错的判断标准就是所谓的注意义务，如果违反该了注意义务就被证明有过失（negligent），再加上因果关系和损害要件，就构成了侵权责任。

作为一家长期处理复杂边缘案件的律师事务所，丽莎律师行可以在类似的情形中提供专业法律建议，帮助评估有关方面是否可能承担法律责任，以及探讨可能的维权路径。如您遇到类似问题，欢迎进一步联系丽莎律师行诉讼部门进行咨询。

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Shannon Chan

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自我担保第二弹来啦！还记得我们上次聊过的“没有雇主也能申请工作签证”的方法吗？这次，我们要带您真正走进申请流程的核心三步，每一步都有隐藏“地雷”，搞错一步就可能前功尽弃！

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Shannon Chan

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近日，英国钢铁公司（British Steel）传出计划关闭位于斯肯索普（Scunthorpe）高炉设备的消息，与此同时还要裁员2,700人。

对于一家公司来说，如果业务无法继续维持，那么关停业务、裁员减薪都是可以考虑的手段。但英国钢铁公司关闭这两座高炉就意味着——英国作为一个G7国家，没有了从矿石中冶炼金属的能力。

这相当于英国“自费武功”。然而，这个决定已经不能由英国人做主，因为英国钢铁早已被中国的敬业集团所收购，幕后的老板是中国公司。

然而，近日英国钢铁公司与中国股东发生了股息纠纷。这一场“钢铁风暴”的背后，则是跨国融资与董事责任的雷区。

今天，丽莎就来和大家分享发生在英国钢铁公司与中国股东之间的利益纠葛。对于广大董事来说，有哪些值得吸取的教训呢？

中国送来的“救命钱”保住英国钢铁

2019年，英国钢铁公司（British Steel）已深陷破产危机——巨额亏损、订单锐减、现金流断裂。

这意味着这家百年钢铁巨头即将彻底熄火。要知道英国可是工业革命的故乡，英国钢铁都要倒了，这实属让人唏嘘，英国往日的荣光更加黯淡了。

更重要的是，英国钢铁的倒闭还牵动着整个英国北部经济：工人面临失业、供应链断裂、社会舆论压力骤升，英国政府也面临巨大的压力。

就在此时，来自中国河北的敬业集团（Jingye Group）挺身而出，提出以5000万英镑的价格收购英国钢铁的全部资产。甚至还承诺追加数亿英镑投资改造设备、提升产能、保住工作岗位。

这在当时，被誉为“中国拯救英国制造业的典范”。的确，中国公司给英国钢铁送来了一笔“救命钱”。

2020年，这笔交易顺利交割，敬业集团成为英国钢铁的新主人。工人们饭碗保住了，当地的经济有了着落，政府压力暂时得以缓解。

敬业集团也如愿成功进入欧洲钢铁市场。但没人注意的是，这场跨国交易的资金结构，埋下了一颗“法律地雷”。

真相渐显：敬业集团的钱不是“送”的，是“借”的

5年时间过去了，期间英国经历了新冠大流行、高通胀、用工难等种种社会问题。

敬业集团旗下的英国钢铁公司再次陷入了危机，正如我们前文所说：英国唯二的两个高炉将要关闭。

此时，敬业集团和英国钢铁之间也出现了嫌隙。

据英国媒体披露，敬业集团并未如公众理解那样“出资”支持英国钢铁公司，而是通过一系列内部贷款形式注入资金——其中包含一笔高达4,500万英镑的贷款。

而这笔贷款成为了关注的焦点——英国钢铁公司的中国股东被指控通过“后门”收取股息，并向英国钢铁公司收取了数千万英镑的债务利息。

也就是说，这笔钱变成了还有高额利息的借款，并且敬业集团还希望从英国钢铁那里得到分红以“回报”这笔借款。

这引发了英国钢铁高层的极度不满。毕竟，英国钢铁公司一直处于严重亏损状态，2023年税前亏损2.312亿英镑。

并且，在2023年的账目中显示，英国钢铁公司中有7.357亿英镑是以母公司集团“和相关公司”的贷款形式发放的。在2020至2023年期间，英国钢铁公司应向“母公司集团相关方”支付的贷款利息总额为7650万英镑。

除此之外，英国钢铁公司欠敬业集团及关联公司的债务稳步上升，从2020年的1.43亿英镑增至2021年的3.64亿英镑、2022年的6.302亿英镑和2023年的7.357亿英镑。目前尚不清楚2024年和2025年迄今为止还借出了多少钱以及存在多少利息。

可以说，这笔债务就像滚雪球一样，一直在不停地叠加累积。但是，有的莎粉想问，英国钢铁公司不已经是敬业集团的了吗？这钱不就等于左手欠右手那样简单吗？

如果说这是家务事，或许可以这样理解，但作为公司与公司之间来说，这就会牵扯到很多法律问题。

从“股东”到“债主”，跨国并购玩法多？

一般来说，在许多跨国并购中，控股方资金进入目标公司有三种方式：

1.直接增资入股（Equity Investment）；

2.借款注入（Loan Injection）；

3.第三方引资（如私募、基金支持）。

敬业集团之所以选择贷款给英国钢铁公司，而非直接“送钱”，其动机并不复杂，甚至称得上“经典操作”：

1. 债权优先、风险可控

贷款属于公司债务，敬业集团作为债权人可依法要求英国钢铁偿还本金和利息；若未来公司破产清算，敬业集团享有资产优先受偿权，这在法律上远优于普通股东地位。

2. 有息收益、资金不“沉底”

敬业集团的资金不是“沉没成本”，而是带息回报的投资形式。相比直接出资而言收益更不确定，贷款在财务上更灵活、更高效。

3. 保持话语权与风险隔离

作为贷款人，敬业集团既保持英国钢铁公司施加影响力，又能在出现亏损时用合同框架保护自身利益。

可以说，这样的方式确保了敬业集团的核心利益，这也值得广大中小企业学习借鉴。

因为很多公司在向子公司或项目公司投钱时，往往习惯一笔款项或者多笔款项操作，但实际上这样的风险是较高的。其实母公司或大股东可以采用“贷款+利息+担保”的方式进行操作，这样相对来说更加安全，并且更加合规。

如果您有相应问题，欢迎随时咨询丽莎商法部。

风险爆雷：高额贷款让董事陷入法律危机

然而，敬业集团的算盘打得再响，最终也需要英国钢铁公司董事会的盖章同意。

但目前就有人提出质疑：

• 英国钢铁公司是否承担了太多债务，利息是否过高？
• 这样的情况是否损害了英国高铁本身的利益？
• 当初接受敬业集团的Offer，董事是否尽到了尽职调查和风险评估的义务？

简单来说，如果贷款条款被认为损害英国钢铁公司的利益，董事（董事会）就不是“审批者”，而可能变成“被追责者”。

根据《2006年公司法》的明确规定，董事在履职过程中必须：

• 按照公司赋予的权限行事；
• 以促进公司的成功为己任；
• 进行独立的判断，也就是不受自己利益的牵涉；
• 以合理的细心，技巧和勤奋来行使董事职责；
• 避免（和个人的）利益冲突；
• 行使董事职责时不再收受第三方的好处；
• 在代表公司进行交易时诚实披露自己在相关交易中的利益。

若董事在明知贷款利率不合理或未评估长期风险的情况下批准交易，可能被视为违反法定职责。这有可能会导致：

• 民事责任：董事需赔偿公司由此遭受的经济损失；
• 刑事风险：若被认定为故意不当行为，严重者可能被罚款、禁任，甚至面临刑责；
• 名誉损害：失去未来担任其他公司董事的资格。

鉴于英国钢铁的情况，假若在日后的调查中确认当时英国钢铁公司的董事没有以公司的最佳利益行事，那么董事很有可能面临个人责任，经济处罚甚至是刑责。

董事应该如何在风暴中自保？

作为董事，是需要时刻保持专业的审慎态度，在遇到任何重大决策前，至少需要做到以下3点从而保证“有备无患”：

1. 保留审查流程与法律意见：

在重大决策前进行第三方评估。比如在董事会在审批贷款前，应聘请独立法律顾问出具正式意见书，包括利率公允性分析、交易对公司影响、与市场条件对比等。

2. 留痕每一步决策

会议纪要、电子邮件、风险评估报告等，都是未来“免责”关键证据。若日后被追责，这些材料将成为最有效的保护伞。

3. 要求公司为董事投保

通过董事责任保险（D&O Insurance）为自身加上一层保护网，可在公司发生争议、诉讼时为董事个人承担部分法律费用与赔偿。

其实作为公司高层，董事不仅是经营决策者，更是法律义务的承担者。在当今全球企业架构日趋复杂、资金往来多元化的环境下，如何“聪明融资、谨慎签约、合法避险”已不再是选项，而是每一位企业家与董事的必修课。

如果您在某些问题上举棋不定，或是需要专业的评估与对策，如遇到法律相关问题，欢迎随时咨询丽莎商法部，若是与财务税务相关，欢迎随时咨询丽莎会计行。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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英国正式进入春季，咱们终于可以享受难得的阳光，阳光似乎也增加房产的吸引力。一般来说，春季是房地产市场最忙的时候，很多买家都会涌进市场。而且监管机构也在鼓励抵押贷款机构放宽贷款的审批标准，这样潜在购房者可以借到更多钱。很多人发现，他们可能有机会买到更贵的房子。

不过，从总体成本来看——现在的买家可能得花上更多的资金——毕竟，印花税的优惠政策已经结束，很多家银行推出的贷款利率还保持在“5”开头。另外，即便可能获得低一些的利率，借款人也可能得承担高额的安排费，才能确保自己得到最好的交易。

放宽负担能力规则是否可以扩大住房所有权？

从上个月开始，英国金融行为监管局（FCA）正在鼓励贷款机构在利率下降的情况下放宽政策，以便更多人能够获得抵押贷款。当贷款机构决定是否批准房屋贷款时，他们会检查借款人在利率上升的情况下是否仍有能力偿还贷款，这个检查过程被称为“压力测试”。

FCA表示，一些贷款机构传统的压力测试方式过度限制了借款人获得原本负担得起的抵押贷款的机会。

目前，桑坦德银行是首家放宽规定的银行。该银行表示，这些变化已经生效，意味着许多申请抵押贷款的客户将能够比以前多借1万至3.5万英镑。

报告举例说明，一对首次购房的夫妇，总收入略低于5万英镑，打算购买一套价值26万英镑的房产。假设他们申请两年或三年的固定利率抵押贷款，现在他们可能能够借到21万英镑，而之前只能借到19.6万英镑。

与此同时，一对有两个孩子的购房夫妇，总收入为63,500英镑，想购买一套价值42.5万英镑的房产，现在可以通过桑坦德银行的五年期固定利率协议借到最高30.5万英镑，而之前是28.4万英镑。

大银行开始了改变，其他银行和建筑协会几乎肯定会跟进。抵押贷款经纪人表示，这些变化将使更多人能够拥有住房。

抵押贷款咨询局（Mortgage Advice Bureau）的一位主管Rachel Geddes表示：“我们希望更多贷款机构能够效仿，我们很高兴看到贷款机构在未来几周将会采取哪些行动。”

低利率产品可能藏着“安排费”?

不过，您可能借到的钱多了，但是整个买房成本是比以前高了。除了利率上涨外，大多数抵押贷款交易都会收取所谓的“安排费”——有时也被称为“产品费”。

根据数据公司Moneyfacts 的数据，过去五年来，固定利率抵押贷款的平均产品费用上涨了81英镑，达到1,121英镑。与此同时，免收“安排费”的交易比例从41%下降到 36%，提供现金返还等优惠的交易也越来越少。

所以，当您想要选择产品或者重新融资，很多人发现抵押产品的利率普遍都比以前高；即便您可能会有低利率的产品选择，借款人还需要检查任何抵押贷款的总成本，其中包括任何产品费用（安排费）或节省成本的激励措施。

根据《Guardian》财经报道，市场上有近7,000笔住房抵押贷款，有很多产品可供选择，但许多产品的“费用较高”。爱尔兰Bespoke Bank 提供的产品安排费最高，为3,995英镑。另外，桑坦德银行、哈利法克斯银行和巴克莱银行等大型商业街银行的安排费价格都高达1,999英镑。

此外，抵押贷款经纪公司Private Finance称，贷款机构往往会提供几个等级的产品——也许有4.25% 的利率和 1,495英镑的产品费，然后有4.5% 的利率和 999 英镑的产品费，还有 4.75% 的利率没有产品费。

该机构的技术总监Chris Sykes说：“是否值得支付这笔产品费取决于计算结果，贷款金额是多少，以及节省的利息如何抵消产品费。产品费通常可以加到贷款金额中，但还需要考虑这些增加的费用应支付的利息，有些人可能会被较低的费率所吸引，但实际上，他们最好每月多付一点钱，省下这笔费用。”

在这里举个例子——以一笔45万英镑、期限为25年、贷款价值比为75%的贷款为例，计算了某家贷款机构的利率区间。两年期固定利率区间分别为4.33%（安排费1,495英镑）、4.38%（安排费995英镑）和4.54%（无安排费）。五年期固定利率区间分别为 4.24%（安排费1,495英镑）、4.29%（安排费995英镑）和4.46%（无安排费）。

这样来看，两年期贷款协议利率为4.33%，每月还款额为2,459英镑，总还款额为60,488英镑。利率为4.38%时，每月还款额升至2,471英镑，但总还款额略微下降至60,292英镑。利率为4.54%时，每月还款额再次升至2,512英镑，但总还款额降至60,275英镑。

同样的贷款，五年期，月费和总费用都比较便宜，支付高额安排费更划算。利率为4.24%，每月需支付2,436英镑，总费用为147,614英镑。利率为4.29%，每月需支付2,448英镑，总费用为147,870英镑。利率为4.46%的免手续费贷款，每月需支付2,491英镑，但总费用要高得多，达到149,463英镑。

抵押贷款经纪公司SPF Private Clients的首席执行官马克·哈里斯(Mark Harris)认为，在英国市场，平均房价约为270,000 英镑（伦敦接近530,000 英镑），最好的交易最终将取决于您的个人情况。

“利率和费用之间往往存在权衡，以Nationwide的两种五年期贷款方案为例，借款人贷款价值比为60%：利率为4.02%，安排费为1,499英镑；以及利率为4.20%的免安排费方案。本质上，如果你的借款金额超过25万英镑，那么选择低利率/高安排费的组合对你的经济状况更有利。对于小额贷款来说，高利率加低安排费才是更划算的选择。”

申请抵押贷款时需要注意哪些开销？

正如文中所提，大多数抵押贷款交易都会收取所谓的“安排费”——有时也被称为“产品费”、“手续费”，这是贷款机构在安排抵押贷款交易时收取的费用。由于这笔费用可能超过1,000英镑，因此您在选择贷款产品时，应将安排费（与利率一起）视为抵押贷款实际成本的重要组成部分。

选择抵押贷款之前，务必查看费用。您需要考虑以下两点：

警惕低利率掩盖高费用。贷款机构通常会收取高额费用，使其利率看起来更具吸引力，从而提升最佳贷款机构的排名。有些贷款机构收取的费用高达2,000英镑以上。为了获得更优惠的利率，预计至少需要支付1,000英镑的费用。

低费用还是高费用最好？究竟是选择高费用/低利率方案，还是低费用/高利率方案，取决于您需要的贷款额度。一般来说，贷款额度越大，费用越高。您可以使用银行提供的“抵押贷款最佳选择”工具，对一些最高利率（含安排费和不含安排费）进行基准比较，然后使用我们的“比较两种抵押贷款”计算器，了解这些利率对还款的影响。

此外，一些银行可能还会收取抵押贷款预订费，以确保获得固定利率、追踪利率或折扣贷款。不过，实际上该收费项目如今已经很少见了，但也值得您好好检查，费用大概在100至300英镑。如果您确实需要支付此费用，请需要仔细想想：因为此预订费不可退还，因此如果购房失败，您将无法退还。

还有，您需要支付一笔估价费。贷款机构收取这笔费用是为了核实您所购房产的实际价值——实际价值可能与您的出价不同。他们这样做是为了确保自身安全，确保万一出现问题，您无法偿还贷款，他们可以收回房产，并在出售时获得可观的收益。

您可能需要一笔股价费。

估价调查的费用根据贷款机构和购房价格而有所不同，但预算约为300英镑。如果您购买的是昂贵房产，费用可能会更高，而在其他情况下，贷款机构可能会免费提供估价服务。您不一定要进行房屋调查（完全由您决定），但进行房屋调查有助于确认您购买的房屋状况良好。此外，许多买家会利用调查中获得的信息来重新协商房价。

您可以自行选择估价师，但最好向贷款机构咨询，将估价升级为房屋估价需要多少费用。由于您只需支付差价，理论上应该更便宜。您需要在申请阶段明确这一点，因此请贷款机构或您的经纪人帮您查询。

你可能掏钱去做了调查，但最终却买不成。所以，自己单独安排调查的一个好处是，你可以把它留到最后一刻。理想情况下，你应该在抵押贷款到位后，但在签订购房合同（也就是交换合同）之前进行调查。

还有一笔经纪人费。如果您在选择贷款的时候使用了经纪人，他们可能会向您收取费用。但许多经纪人的收入来源仅来自贷款方支付的佣金，因此您可以免费使用。如果您需要支付费用，费用范围从300英镑的固定费用到贷款金额的1%（每10万英镑收取1000英镑）不等，这可能会很昂贵。

当然，除了这些借贷费用外。您可能还需要在买房前好好算算其他成本，比如印花税、律师费、土地注册费用。

如果您在购房的时候有任何问题，可进一步联系丽莎律师行，我们的房产律师可以给予您建议。

如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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莎粉们周二好！丽莎为大家整理了近期值得关注的英国移民快讯，本篇将涵盖的重点移民讯息有以下：

• 高技术移民仍不足？2024年5,300多人由工签转庇护？
• 内政部与教育部打擂台！毕业生签证或提高门槛
• 学生签证部分费用出现变更！
• 16人被捕！太阳能发电站现非法打工！

→高技术移民仍不足？2024年5,300多人由工签转庇护？

根据英国内政部发布的数据显示：截止至2024年底的4年时间里英国发放了总计约56万个技术工签。

这看起来是一个不小的数字，但内政部表示，只有不到18.1万个技术工签发放给了“关键领域”的工人。

这一关键领域指的是——能够促进英国经济发展所需的高技能外国工人。其中包含：生命科学、金融服务、国防、先进制造业、创意产业、数字和技术部门以及清洁能源行业。

比如，在过去四年中，有关生命科学的技术工签数量只有1.6万份，但英国到2030年需要这一领域新增13.3万名员工，这几乎不是一个数量级的对比。

而这一情况引起了英国大众关注和问责，因为他们认为：英国当前收缩的签证政策和制度是“不合时宜”的，需要进行改革，这样才能让更多高技能人才来到英国。

并且，时常进行政策转变的签证申请，不仅导致了企业无法规划未来的海外劳动力需求，更让一些已经持有技术工签的当事人面临困难。

根据国家审计署（NAO）统计，当下英国持有技术工签并且转而申请庇护的人数出现了暴增——从2022年的53人增加到2024年的5,300人（并且仅统计了2024年前10个月的数据）。

面对这样的情况，以及当下所发生的“美国关税影响”，更多的英国企业可能会陷入困境：专业人才越来越难招聘，政府施加的移民“障碍”越来越多，并且公司的运营情况正在面临危机。

因此，英国首相基尔·斯塔默（Keir Starmer）表示：减少英国净移民的计划可能会被推迟到复活节之后。

此前，英国政府曾计划发布一份有关移民问题的白皮书，表示这一白皮书将会“恢复”英国“崩溃的移民体系”。

目前看来，这一份白皮书至少要等到5月地方选举过后才能够对外释出。届时，丽莎也会为大家第一时间分享相关内容，请您持续关注“丽莎知道”。

→内政部与教育部打擂台！毕业生签证或提高门槛

根据英国金融时报（Financial Times）的报道，英国政府内部对毕业生签证（graduate route，也就是常说的PSW签证）的态度产生了分歧。

英国教育部的态度是反对当下的毕业生签证的改革，而英国内政部却认为有必要收紧对毕业生签证条件的要求。

目前，英国的毕业生签证允许海外学生在完成学业后停留2-3年的时间（本科、研究生为2年，博士生为3年），并且这不需要任何担保。

根据目前释出的改革方案：想要继续留在英国的留学生必须找到一份毕业生级别的工作才能留在英国。

那么，什么叫做毕业生级别的工作呢？

内政部官员强调了政府顾问之前的预估——毕业生的年薪要超过3万英镑。

但从现实角度出发，英国政府移民咨询委员会（MAC）去年的研究发现：超过60%的毕业生签证持有者在获得签证后的12个月后收入不足30,000英镑。

这也是为什么，英国教育部官员并不支持这样的改革，因为这将极大地减少英国大学在国际留学市场的吸引力。

不过，内政部还是非常强硬的。他们也拿出数字：2024年有40,000份庇护申请来自之前持有英国签证的人，其中约40%的人持有学生签证。

这的确说明，当前的学生签证制度，包括毕业生签证制度是存在漏洞的。丽莎认为，英国政府会在上文丽莎所提到的“白皮书”当中发布相应的签证制度变更。

→学生签证部分费用出现变更！

从2025年4月9日起，英国学生签证和担保费用将大幅增加：

学生担保许可证（CAS）申请费：574英镑（原价536英镑）。

学生担保基本合规评估费：574英镑（原价536英镑）。

担保人行动计划费用：1,579英镑（原价1,476英镑）。

并且，对于学期语言学习签证的要求也在提高，从2025年4月9日起，通过短期学生（英语语言）途径提交的申请将受到新的“真实学习意向”规则的约束。短期学生申请者必须让签证官确信他们是真正的学生，这意味着：

• 申请人真诚地寻求进入英国学习他们已被录取的课程，并且不会在英国学习任何其他课程；
• 不会在学院或国家资助的学校学习；
• 将在英语语言课程结束后30天内或11个月结束时离开英国，以较早者为准；
• 不会将英国作为他们的主要住所；
• 不会在英国工作（也不会在英国从事商业或专业活动）；
• 依靠他们真正可用的资金来进行他们被录取的学习课程。

→16人被捕！太阳能发电站现非法打工！

在很多人印象中，非法打工现象可能多存在于小企业，但令人意想不到的是，英国的太阳能发电站也有非法劳工的身影。

内政部证实，能源公司EDF位于安格尔西岛Porth Wen 太阳能发电站发现了16名没有工作权的工人，这16人全部被捕。

这一消息令人震惊，能源公司EDF表示，他们正在与承包商沟通，审查相应流程并确保在未来采取严格的措施。

没想到，这样一家大型的能源公司，竟能与非法打工联系在一起。看来，内政部的移民执法团队正在不惜一切技术和资源，寻找任何可能存在的非法打工者。

丽莎在这里再次提醒雇主：用工时请做好相应的工作权检查，以免出现高额罚款，这有可能危及企业的运营。如您有任何问题，欢迎随时咨询丽莎移民部。

好了，本期的《丽莎移民快讯》就到这里。如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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当发生民事纠纷时，您知道真正的诉讼其实不是从上法庭那一刻才开始的吗？

为什么有些人还没打官司就已经输了一半？

“起诉前信函”（Letter Before Claim）到底是什么？是不是每个人都必须写？

如果对方完全不回应，您还能怎么办？

最关键的是，您知道不按照规定的程序来，可能会在官司中直接吃亏吗？

这一期视频，我们就来聊聊诉讼真正开始前你必须注意的那些事。别急着上庭，点进来看看，或许能帮您省下一大笔律师费 ！

《英国起诉前必须知道的事！一封信可能决定你赢还是输！》

莎粉们喜欢我们的影片吗？之后，丽莎还会继续以简单平易的方式，和大家科普更多英国法律信息。

想要学习更多，记得关注我们！

丽莎还要提醒，所有我们制作的视频，都会同步发布在丽莎的官方YouTube平台。如果想要观看更多丽莎视频，可以关注我们（丽莎律师行）https://www.youtube.com/channel/UCPmpxpJNXwSfgy7_z6ljKmg

我们也有英文版YouTube（Lisa’s Law Solicitor）：https://www.youtube.com/channel/UC3MHpkVaHm6EsGunDg1xUpQ

如果对于视频内容，英国法律的更多方面，还有任何疑问，都可以直接咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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无论住在哪里，很多人都曾经历过邻居噪音困扰。虽然一些小声音可能还能忍受，只要邻居之间互相体谅就好。但如果每天都被派对的喧哗声打扰，那真的是让人头疼不已。

在英国某个山庄，一位富有的豪宅主人将自己的豪宅出租，供一批又一批的人来举办婚礼。然而，每次婚礼派对传来的噪音，已让周围的邻居忍无可忍。像在家里举办婚礼这种商业活动，真的被允许吗？

豪宅成婚礼出租场所  惹怒邻居

英国奢侈时尚连锁店Jigsaw的创始人约翰·罗宾逊（John Robinson）在威尔特郡科勒恩拥有一座占地450英亩的Euridge Manor庄园，价值1200万英镑。然而，由于他在全球拥有多个资产，这位富翁并不常住在这里。

A person and person holding wine glasses

AI-generated content may be incorrect.

自2015年起，罗宾逊将庄园出租给富有的朋友，用于举办婚礼。据悉，每次租赁的费用约为3万英镑。许多知名人士曾在此举办婚礼，例如明星埃莉诺·汤姆林森（Eleanor Tomlinson），她于2022年7月租用该庄园与橄榄球运动员男友威尔·欧文（Will Owen）结婚。

Euridge Manor is at the centre of a bitter row between its fashion-mogul owner, John Robinson, and neighbours who are furious about the noisy weddings

然而，邻里居民对此颇有怨言，每周至少举行两场婚礼。

一位邻居表示，婚礼的喧闹让他们感到就像在自家后花园举办迪斯科派对，而其他居民则表示，婚礼客人的噪音和大量汽车让他们的生活变得困扰不堪。骑自行车的人表示，他们曾被婚礼宾客的车辆撞倒，而骑马的人也抱怨车辆过于靠近动物。

Cyclists say they have been knocked off their bikes by wedding guests hurtling along the winding lanes nearby and horse riders complain the vehicles pass too close to their animals. Pictured: A narrow country lane nearEuridge Manor

早在几年前，当地居民就已向政府投诉庄园举办的“非法”商业活动，政府曾要求停止此类活动。2021年，罗宾逊提交了规划申请，但2022年5月该申请被当地规划局拒绝。

尽管如此，罗宾逊依然继续举办婚礼。三个月后，Euridge Manor庄园收到了禁止举办非法婚礼活动的强制通知。

As the fashion mogul fights to keep hosting events, residents at breaking point say some locals may be forced to stage protests outside his estate on wedding days

据了解，Euridge Manor在2022年9月提交第二份规划申请，其中包括修建新通道的计划。由于申请超过法定审理期限，决定尚未作出，目前此事正在上诉过程中。

居民们的耐心已接近极限，有些人甚至表示，可能会在婚礼当天在庄园外举行抗议，甚至考虑卖掉房子，逃离这个喧闹的社区。

The influx of traffic for weddings has caused huge issues with congestion near Euridge Manor (pictured: a coach near the venue)

迈克·罗杰斯（Mike Rogers），一名退休海洋工程师，30多年前在庄园附近购买了房子，希望能在一个“安静的地方”生活。然而，当罗宾逊七年前开始举办婚礼时，他的宁静生活被打破了。

罗杰斯表示：“每当有婚礼时，车道上总是车水马龙。婚礼宾客、工作人员、出租车以及运送食物、音响、鲜花和厕所的货车都占满了道路。我们唯一不用担心车流的日子就是星期一。”

72岁的当地园丁杰克·沃德（Jax Ward）也呼吁停止在Euridge Manor举办婚礼，他表示：“车道非常狭窄，车流混乱，每个人都受到了影响。婚礼应该在上诉结果出来之前停止。”

居住在Euridge Manor山谷对面的居民则表示，婚礼的噪音令人无法忍受，尤其是其中的不雅语言和露天剧场的音乐。

“我们有很多家庭都有孩子，每次都听到婚礼各种各样脏话，这对孩子非常不好。这里曾是一个宜居的好地方，但如今成了噩梦。”

威尔特郡议会表示，目前此事由负责上诉的规划督察局处理，预计将在10周内给出答复。

Euridge Manor的场地经理Alice Grochowska对MailOnline有着另外的说法：“我们已经确保交通流量得到控制并减少对当地居民的影响。我们也通过为客人提供接送服务来尽量避免交通堵塞。居民们投诉的内容是不存在的。而且，音乐通过噪音管理计划控制，确保不超过商定的限制。我们还通过支持当地供应商等，年均为当地经济贡献约200万英镑。”

丽莎评论

根据英格兰和威尔士相关法律，如果居民打算将自己的住宅用于商业活动（如出租场地举行婚礼），则需要遵循一定的程序和法律要求。

1. 商业活动许可（Planning Permission）

在英国，任何改变房产用途的行为，都可能需要规划许可。如果你的住宅不属于商业区域，举办婚礼可能被视为改变了房屋的用途，这通常涉及到提出申请，并由当地的规划部门进行审查。如果只是偶尔租出某些场所举办婚礼，并不涉及长期改变用途，可能需要申请临时活动的许可。这是根据具体活动的性质和规模决定的。

2. 酒类和娱乐许可（Licensing）

如果婚礼活动中涉及酒精饮品的供应或娱乐活动（如现场音乐），你可能还需要申请相关的酒类和娱乐许可：如酒牌（Premises Licence）和娱乐许可证（Entertainment Licence）。

3. 健康与安全

任何商业活动都必须符合健康与安全法规定的要求，确保所有活动都在安全环境中进行。例如，消防安全、卫生设施、紧急出口等必须符合法规要求。你可能需要进行风险评估并采取适当的安全措施。

4. 噪音控制

如果你举办婚礼等活动，可能还涉及到噪音管理。根据活动的规模和地点，当地的噪音控制规定可能会影响你的活动安排。某些地区有严格的噪音限制，特别是在晚上。

5. 邻里和社区的反馈

如果你在住宅区内举办婚礼，邻里居民可能会受到影响（例如噪音、交通等问题）。一些地方的法律要求场地运营者考虑邻里反响，或定期与社区沟通。某些地区可能有要求社区咨询程序，确保你的活动不会对周围居民造成不合理的干扰。

请记住哦，如果没有遵循这些程序，可能会被视为非法商业活动，导致罚款或其他法律后果。因此，在决定将住宅用于婚礼等商业用途前，最好先咨询当地的规划局或法律顾问，以确保完全符合规定。

那么，如果邻居遇到因婚礼派对或其他噪音源带来的困扰该怎么办？

您可以立刻联系房东或活动组织者，表达自己的困扰和不满。很多时候，房东或活动方可能并未意识到噪音问题，直接沟通可能能够有效解决问题。如果还是得不到解决，您可以向当地政府的环境健康部门投诉，如果议会调查确认噪音过大，并且违反了《环境保护法》（Environmental Protection Act 1990）中的噪音规定，政府可能会向噪音源发出噪音禁令（Noise Abatement Notice）。

如果投诉涉及到商业活动（如在私人住宅中举办婚礼），邻居可以向政府提出是否该活动符合规划许可或许可的合法性问题。如果该场地没有合法的商业使用许可或相关活动许可，邻居可以向议会或规划局投诉，要求调查。

如果噪音问题未能通过上述途径解决，邻居还可以考虑采取法律行动，向法院提出民事诉讼，要求赔偿损失或迫使对方停止噪音。这种方法通常适用于长期噪音扰民的情况，或者其他投诉途径未能有效解决问题。

如果您碰到这样的情况，为了增加投诉的有效性，可以记录噪音发生的时间、频率和持续时间，并保存好可能的证据（如视频、录音等）。不同地区的投诉程序可能略有不同，最好先了解清楚当地议会的具体要求，确保自己的投诉符合法律程序。

本期分享就到这里！如果您有任何与房产有关的问题，请进一步联系丽莎律师行，我们的房产律师会提供专业的建议。

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Shannon Chan

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如果您在英国拥有一套房子，可能经常需要与建筑工人打交道。例如，墙壁出现问题、屋顶漏水、门坏了，都需要聘请不同的专业人士来维修。

大多数商人其实都非常靠谱的，但总难免遇到那么一两个不诚信的。最近，一名英国男子就被一名茅草屋屋顶的修复工匠“骗”走了1万英镑。媒体曝光后，其他受害者也纷纷站出来，表示自己遭遇了类似的经历。

被诈骗？

奈杰尔在惠特尔斯福德小村庄有一套茅草屋——（cottage），在那里居住了25年；该茅草屋始建于16世纪，后来房子经过简单的翻新。

奈杰尔·道森 (Nigel Dawson) 在剑桥郡的家外。

然而，由于屋子有很长的历史，房子的茅草屋顶出现了问题。多年来，他都用防水油布盖住家的屋顶一部分。

白色的茅草屋，门前有小树。

与普通的房产有些不同，茅草屋顶一直都是用一直传统的屋顶铺设方法，使用稻草、芦苇等天然材料铺设的防水层。随着时间的推移，茅草屋顶会逐渐磨损，需要更坏或维修。

在英国，有专门的茅草屋顶建造工匠——这边人通常叫他们“Thatchers”，他们接受过安装、修理或者重新铺盖屋顶的专业培训。由于这种技术有点难度，属于世代相传的手艺，不仅要懂得专业还要对历史工艺有了解，所以在英国——合格的茅草屋顶工匠的数量是有限的，所以收费会有些高。

2019年，奈杰尔到处寻找茅草屋顶修复工匠；当他收到报价时，大多数工匠都给他报30,000英镑左右。当奈杰尔联系到一名叫凯文·佩斯的茅草屋顶工匠商人时，他仅仅报了20,000英镑。

10,000英镑差距，这可省下不少呢，奈杰尔立刻决定要找凯文来做该工程。

据说，他给凯文共进行了两次转账——总共10,000英镑的资金，第一次是作为买材料的费用；第二次是在铺好茅草后支付。

一名身穿背心、扛着稻草捆的男子站在爬到茅草屋屋顶一半高度的梯子上。

然而，第二次付款后，凯文·佩斯就消失了，再也没有出现过。奈杰尔联系了警方，但被告知所发生的事情“不构成刑事犯罪”。他感到沮丧，于是通过贸易标准局和反欺诈行动局的网站联系了他们，但他们无法帮助他获得退款。

奈杰尔后来将此事提交小额索赔法庭。2020年7月1日，他终于成功获得了10,410英镑的赔偿。

当时他想：“太好了，终于有结果了。”

但是，他后来发现，这根本并不是能够快速解决问题。凯文每月只能给他50英镑，需要花15年才能还清这笔钱。

“我都怀疑我此生是否还有机会拿到全额。”

后来，凯文只能重新投入一笔钱来修复。

另外一头，凯文·佩斯一直在狡辩，他说自己的项目延迟和中断并不是故意的，而是健康状况出了问题。然而，现实似乎和他所说的有出入。

众多受害者？

还有另外一对夫妇——温迪和科林·克兰普霍恩也遭受了同样的经历。

这对夫妇来自Milton Keynes，已经70多岁了，他们最近被迫离开住了37年的茅草屋，因为无力再进行维护。

Wendi and Colin Cramphorn

2020年6月的时候，他们收到一张传单，上面宣传凯文·佩斯先生的服务。这对夫妇查看了他的网站，也查看了他之前的工作，然后以书面形式商定了工程。

他们以现金支付了2,000英镑，并通过银行转账又向他支付了3,000英镑。

2020年6月至9月期间，原来承诺的修复工程一直没有开始。9月底，克兰普霍恩夫妇要求退还押金，以便他们能找到一顶新的茅草屋顶商。但他们没有收到任何回复，也没有收到退款。

“你觉得自己像个傻瓜。我们一辈子都在做生意，然后就陷入了这种愚蠢的境地。”

在联系犯罪举报热线和反欺诈行动未果后，这对夫妇从银行获得了3,000英镑的退款，但剩余的现金付款无法退还。

“我不知道他晚上怎么睡得着觉。他应该试着对这些人做出一些补偿，但我认为他不会这么做。”

第三位受害者是居住在剑桥郡Boxworth End的帕姆·罗伯茨。2023年1月，她聘请凯文·佩斯先生，结果损失了5,000英镑。

第四位受害者是来自剑桥郡的尼克·韦伯，他们的情况稍微有一些不一样。2021年，他向凯文·佩斯先生支付了4,000英镑，购买了重新修缮茅草屋顶的材料。凯文辜负了承诺，这项工作花了九个月的时间才完成，超出了合同规定的范围。在此期间，茅草屋顶变得潮湿发霉，还出现了老鼠侵扰。

后来，一位茅草屋顶师傅来看了他们的工作并说其质量不达标。于是，这对夫妇拒绝向凯文·佩斯先生支付4,000英镑。但是，凯文·佩斯先生依旧称这是他们欠的人工成本。第五位来自剑桥的顾客声称他们被佩斯先生骗了5,000英镑，但是他不愿透露姓名。

然而，在各种报道发布后。凯文·佩斯先生依旧通过其家人发表一份声明中，表示自己不是“流氓商人”：

“我不是流氓商人，我从来没有想过留下任何未完成的作品或降低我的工艺质量。不幸的是，我的生活受到了不可预见的健康挑战的严重影响，特别是在新冠肺炎疫情之后。

我当茅草屋工人已经40多年了。如果在这40年里只有5位顾客不喜欢我的作品，那我就觉得这已经是很大的成就了。关于法院判决，我承认它们的存在，并正在积极努力解决这些问题。我的健康问题导致的财务压力很大，我致力于尽快履行我的义务。对于那些遭受情感和经济困扰的客户，我表示最诚挚的歉意。”

丽莎评论

如果您也不幸在英国聘请到一些不靠谱的thatchers呢，比如他们收了钱却没有按约定完成工作，甚至在拿到钱后消失，怎么办呢？这种情况可以通过几种途径进行处理，英国有相关法律和监管机制来保护消费者的权益。

1. 合同和法律保障

在英国，施工合同无论是书面还是口头，都是具有法律效力的。如果thatcher收了钱但没有提供服务，这违反了合同条款，属于合同违约。根据英国的消费者法，您有权要求退款或要求工作按合同约定完成。

2. 投诉和追索

消费者保护法：如果thatcher没有履行合约，可以根据**《消费者权益法》**（Consumer Rights Act 2015）来追索赔偿。根据这项法律，如果商家提供的服务不符合合同要求，您有权要求修复、重新执行或退款。民事诉讼：如果通过协商无法解决问题，可以考虑向法院提起民事诉讼，追讨损失。

3. 报告给行业协会

很多thatcher会加入行业协会，比如The National Society of Master Thatchers (NSMT)，这些协会有自己的行为规范和投诉处理程序。如果您的thatcher是协会成员，您可以向协会投诉，寻求帮助。

4. 报警处理

如果认为这属于诈骗行为（例如，thatcher收了钱后明确没有意图履行合同，且故意消失），您可以向警方报案，尤其是当涉及较大金额时。诈骗属于刑事犯罪，警方有责任进行调查。

5.通过保险寻求帮助

一些thatcher和建筑公司会提供保险（例如公共责任保险），用于处理类似的纠纷。如果thatcher没有完成工作，您可以查看合同中是否有相关保险条款，并尝试通过保险公司进行索赔。

6.寻找法律建议

如果情况复杂，建议向律师寻求法律建议，了解具体的法律选项和如何操作，以便根据具体情况采取适当的措施。

不过，正如本篇故事一样，维权之路不好走。所以，我们建议大家在聘请一名茅草房屋工人之前，一定要仔细调查，通过一些途径来确保雇佣到合格且可靠的专业人士：

1. 检查资质和认证

选择那些属于行业协会的thatcher，例如National Society of Master Thatchers (NSMT)。这些协会的会员通常要遵循严格的行业标准和道德规范，加入协会也通常需要经过验证和推荐。确保thatcher持有相关的专业认证和保险（如公共责任保险）。有保险的thatcher能提供一定的保障，万一发生问题，可以通过保险来解决。

2. 获取推荐和口碑

向家人、朋友或邻居询问是否有推荐的thatcher。如果他们曾经雇佣过并且有过良好的体验，这通常是一个可靠的信号。

此外，还可以查看一些在线平台或评论网站上的评价和反馈，比如Trustpilot、Google Reviews或者行业相关的论坛。看看其他客户的经验，了解该thatcher的信誉和工作质量。

3. 查看过去的工作案例

靠谱的thatcher通常会有过往的工作案例或者照片，您可以要求查看他们以前的项目，或者询问他们是否能提供客户推荐信。通过这些案例，您可以了解他们的工作质量和风格。

4. 明确合同条款和沟通

确保与thatcher签订书面合同，明确工作内容、时间框架、费用和付款方式。清晰的合同能避免后续的纠纷。

5. 检查工作许可证和法律规定

地方政府规定：有些地区可能对thatching工作有特定的规定或要求，特别是在历史建筑或保护区。可以询问thatcher是否了解并符合当地的建筑法律和规定。

6. 警惕低价陷阱

虽然价格是选择thatcher时的一个考虑因素，但不要仅仅因为价格低而选择某个thatcher。极低的报价可能意味着低质量的工作或不完整的服务。比较几个不同thatcher的报价，确保他们的价格合理且反映出他们的经验和服务质量。

7. 第一次合作时谨慎

如果是第一次与某个thatcher合作，可以从较小的维修工作开始，先测试他们的工作质量和服务。完成小项目后，再决定是否进行更大的项目。

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