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新闻与见解

在英国买房,印花税(SDLT)是多数购房者必须面对的一笔费用。尤其是对于高价值房产、海外买家或是多套房产持有人来说,印花税是购房前需要仔细考量的因素之一。

 

一般来说,印花税的税率受房产类型(住宅/非住宅/混合用途)、成交价格、以及买方已持有房产数量等因素影响。当然,在某些情况下,购房者有可能得到印花税“豁免”或适用较低税率的情形。

 

今天丽莎和各位莎粉分享的案件(Raj Sehgal v HMRC)就和印花税有关,案件中看似小小的车位或地下储物间,可能改变整个交易的税率。

 

那么,Sehgal夫妇如何因为一个地下仓库,从支付“住宅高税率”,走到在一审法庭赢得“混合用/非住宅”处理的结果的呢?

 

 

案件背景:一套豪宅与一个小小的地下仓库

 

2022年1月,本案的主人公Sehgal夫妇与开发商签订合同,用18,250,000英镑购买位于伦敦格罗夫纳广场(Grosvenor Square)的一套四楼公寓,同时包含一个车位和一个地下二层的仓库。

 

不过,公寓和车位为长期租赁的转让(均为900年以上),而地下仓库则是新授予的20年的租约。三项房产在土地注册处分别登记,并在完成时一并过户。

 

起初,Sehgal夫妇提交单一印花税报表,将整笔交易完全视为“住宅”,并按住宅高税率缴纳印花税(毕竟这是上千万英镑的公寓)。

 

不过他们随后发现,自己还有一个地下仓库,于是申请改正并要求退税,理由则是住宅为混合用途(shared amenities),地下仓库并非“住宅财产”,且与公寓在法律上是独立的利益,因而交易应按非住宅或混合税率处理。

 

然而,英国海关税务总署HMRC却不这么认为,并不想给他们退税,毕竟这一退税就是快百万英镑。

 

在这场纠纷中,其实争点集中而简洁:这个看似微不足道的地下仓库,是否构成“residential property”(住宅),适用住宅税率?还是应当判定为“非住宅”从而使得整个交易需要按照非住宅或混合税率处理。

 

事实与争点:合同一个价,产权三张纸

 

其实,本案在事实层面并不复杂,也无重大争议,具体如下:

 

这是一个单一合同、单一对价购得三项权益;

 

公寓与车位为既有长期租赁的转让,地下仓库为新租赁;

 

三项权益在土地登记册上有各自独立的title number;

 

地下仓库的租约包含常见租赁条款(地租、服务费、没收条款)并允许通过公共走道进入;

 

租约对地下仓库使用作出限制(仅可作“private residential storage ancillary to use of a Residential Apartment”),且转让或分租须经Freeholder同意,Freeholder也不得无理拒绝;

 

租约中的转让/分租条款允许在特定情况下转让或分租给其他已拥有或正同时购得该楼内住宅的人。

 

那么,本案的法律争议就集中在两条法律之间的技术判断:

 

1.三项产权是否构成独立的土地交易(若独立,则会视作关联交易“linked transactions”);

 

2.即便被视为单一交易,储物单元是否属于公寓附带交易。

 

3.如果属于附带交易的话,则需要进而决定其是否构成住宅(residential property)从而触发住宅税率。

 

看到这里,相信大家就能够理解本案的核心了,那就是地下仓库,到底算不算作住宅。

 

 

法院如何审理和判决?

 

案件来到一级税务法庭(First-tier Tax Tribunal,FTT)进行审理,而法官的思路也是非常明确的:

 

1. 三套租约分别登记并非形式主义

 

尽管这套房产是一份合同和价格,但FTT认定公寓与地下仓库在法律上属于不同产权的物业(distinct legal interests),并且各自有独立的土地登记编号,这意味着二者在法律上可以被不同的人分别取得。例如,卖家可以卖公寓给A,同时将地下仓库卖给B。正因为这种可独立转让性,法院认为它们可以构成独立的土地交易,即便原合同是合并的。

 

法庭同时指出,即便把结论倒置,假设二者构成单一交易,仍要判断地下仓库是否为“附属物”或公寓的附属交易,从而是否应被视为主交易的一部分用于定义“是否为住宅”。

 

2.附属(appurtenance)的标准:不可分离性与从属性

 

在判决中,FTT认为附属物须具备某种程度的不可分离性或从属性,即该项产权物业实质上是为一个特定主题提供服务,并不可独立存在或转让。

 

法庭在审视地下仓库租约时发现:

 

租约允许在得到Freeholder同意下转让或分租给其他公寓的业主或租户;

 

地下仓库的登记册未在公寓的登记册中被注明;

 

地下仓库的产权可以和公寓分离出售,拥有者可以卖掉公寓却保留储物单元,反之亦然。

 

因此,法庭认为这些事实显示出地下仓库并不具备典型的“附属”标准,不能将地下仓库视为“附属于”该公寓。

 

3.实质判定“住宅”属性

 

还有一个问题,就是判断该地下仓库是否属于“住宅”,这取决于其是否为公寓的利益之一。也就是说,地下仓库的土地权益是否是为了公寓的占有人而存在,随公寓的占有人而变动。FTT认为地下仓库的权益是授予地下仓库租约持有者的,而非必然随公寓的所有权人而自动转移;该利益可以转移给其他并非该公寓所有者的人,或者在某段时间里并不“惠及”任何公寓所有者。因此,地下仓库不构成住宅。

 

基于上述理由,FTT允许了Sehgal夫妇的上诉,认定该交易并非为“纯住宅”交易,适用于非住宅或混合税率,Sehgal夫妇应当获得退税。

 

 

小小仓库改变房产性质,意味着什么?

 

其实本案最核心的一点就是,FTT确认:哪怕非住宅部分占比极小,只要存在非住宅成分,住宅税率便不能适用相关交易。

 

这样的判决虽然“出乎意料”(法官也承认储物单元的价值相对公寓微小),但在法律逻辑上并不荒谬:税法用语讲究精确,产权登记的方式与利益的可独立性在土地法中极为关键。

 

对于高价房交易来说,即便一个小储物间也可能把整笔交易的税率从高额住宅税率降为非住宅或混合税率,变化可达几十万英镑甚至更多。

 

拿Sehgal夫妇的房产来举例,如果按照住宅标准,他们的印花税高达210万英镑(粗略计算),那么在判决后,他们的印花税可能会立刻降至90万英镑。节税效果非常之明显。

 

因此,这一案件对于买家、卖家、房产律师甚至税务筹划者都有重要意义。

 

需要注意的是,英国税局很有可能对该判决采取进一步措施(比如上诉或通过立法修补),以“堵住”此类印花税的“漏洞”。

 

哪些情形通常能被认为是“非住宅”或能减免?

 

根据丽莎的经验,一般来说,以下情况能够适用非住宅税率,或适用于混合税率(仅作指引,具体情况依事实与法条判断):

 

独立商业物业:店铺、办公室、工厂等显然非住宅;若交易中主物为非住宅,一般适用非住宅税率。

 

明确独立的商业用车位/储藏室:若合同、登记和使用方式表明其独立并可单独让渡,可能被视为非住宅成分。

 

农业或林地:通常归类为非住宅用地。

 

与住宅永远分离的权益:如能证明某项权益法律上不会随住宅的所有权转移,或其利益不专属于住宅占有人,往往难以认定为住宅附属。

 

豁免/减免情形:例如首次购房者在一定条件下可能享有优惠;公司收购非住宅资产或某些慈善机构交易也可能有特殊处理(具体规则随税法变化)。

 

本案的出现其实给广大购房者和房产投资者拿出了一个具体的“节税实例”,证实了在合理设计合同与登记结构的情况下,是可以让印花税大幅降低的。

 

如果您是专业的房产人,或是建筑商,同样可以安排此类的税务前置审查,为开发项目设计合规且节税效果显著的产权与租约安排,建议尽早与房地产律师及税务师合作,逐条检视租约、title和对价分配。

 

如果您在印花税方面有任何问题,或是在房产买卖上有任何疑问,欢迎随时咨询丽莎房产部。

 

 

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Shannon Chan

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Shannon Chan

很多人以为自己“听过信托”,但真正理解的人却不多。到底什么是信托?是公司?是资产保护的工具?还是一种节税方式?

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Shannon Chan

莎粉们周三好!丽莎为大家整理了近期值得关注的英国移民快讯,本篇将涵盖的重点移民讯息有以下:

  • 金融时报:英国收紧移民政策损失高达108亿英镑
  • 边境新法规上路,雇主如何不踩雷?
  • 移民新骗局,这次是雇主遭殃
  • 执法力度空前:7天逮捕171名外卖骑手,60人面临遣返

 

 

→金融时报:英国收紧移民政策损失高达108亿英镑

 

英国《金融时报》(Financial Time)报道,根据英国内政部的影响评估显示,新一轮收紧技术工签与医护工签的政策在未来五年可能导致英国公共财政承受22亿至108亿英镑的累积成本,中间值预估约为54亿英镑。

 

从英国政府近期一系列的签证收紧措施来看,原本被寄望为“削减净移民”的有力工具,却在官方评估中呈现出颇为刺眼的财政代价。

 

损失主要来自两方面:其一是签证费收入减少约5亿至8亿英镑;其二则是更为关键的税收损失,评估区间从14亿英镑到95亿英镑不等。

 

评估假设2025/26至2029/30年间,净移民总量将因此减少约21.4万人。从财政角度看,新移民通常处于劳动年龄,对公共服务负担相对较低,其贡献也常在长期体现。因此,多位经济学者指出,如仅以短期视角衡量财政得失,恐难以呈现完整图景。

 

更重要的是,政策外溢效应不容忽视:高校国际学费收入下降、企业被迫自动化或外迁、护理等关键行业人才短缺,这些会在GDP与税基上产生长期负反馈。

 

尽管政府强调,“本地劳动力技能提升”会带来难以量化的潜在收益,但现实更像是:企业面临招工难题,只能被迫自动化、缩减业务,甚至外移生产。

 

简单来说,如果移民人数减少,不仅可能导致英国的财政收入下降,甚至有可能导致英国经济的衰退。

 

如果英国政府只是短期迎合公众对移民的担忧,换来的是难以量化但切实存在的经济成本与结构性风险。若目标是真正提升本土技能与生产率,税收与教育等配套投资必须同步,否则“收紧签证”很可能变成对经济增长的自缚。

 

你认为移民在英国经济活动中的占比有多高?移民对英国的经济影响有多大?欢迎在文末评论区说说您的看法。

 

→边境新法规上路,雇主如何不踩雷?

 

近日,《边境安全、庇护与移民法案》(Border Security, Asylum and Immigration Act 2025)正式获得御准,英国移民监管即将迎来一次规模空前的重塑。

 

新法规既强化对移民咨询服务行业的监管,也把企业用工的“合规成本”推向前所未有的高点。对于雇主而言,这不是一部“移民法”那么简单,更像是一整套直接影响业务运营、用工流程与合规体系的“企业监管法案”。

 

先看监管侧的变化:新法赋予移民建议管理局(IAA)一系列强力执法工具,包括最高可达15,000英镑的合规罚款、最高250,000英镑的费用退款和补偿令,以及对存在重大风险的顾问或机构的即时注销与暂停注册。

 

更关键的是,新法首次允许IAA处罚拒不配合调查的对象,通过强制合作机制确保调查顺利进行。这意味着移民服务领域将进入“高压治理”时代,低质量、未注册或靠漏洞生存的顾问将无所遁形。

 

但对雇主影响最大的,是第二项关键改革:大幅扩大“工作权利检查”(Right to Work checks)的适用范围。长期以来,工作权检查主要针对直接雇员;然而新法引入第48条后,覆盖范围瞬间扩展至三类非雇员:临时工或零时工、通过在线平台匹配的服务提供者,以及通过层层外包出现的个人分包商。较为典型的例子包括:外卖骑手、建筑工人、自由职业者、临时行政人员、清洁外包人员等,几乎涉及各行各业的“边缘用工生态”。

 

这意味着,如果企业聘请某人执行工作,而对方又将工作转包给第三人,那么企业可能仍需承担核验第二层人员移民身份的责任。换言之,用工链条越长,合规风险越高。不进行工作权检查将可能招致民事处罚,且现行流程在面对巨量短期、跨平台或跨层级用工时,本身就已十分复杂、技术门槛较高。

 

目前,尽管实施细则尚未发布、法规启动时间也未确定,丽莎建议广大雇主绝不能坐等法律“落地后再说”,应当适时对企业流程进行调整:

 

1.进行内部审计。全面梳理组织中所有用工类型,包括员工、零工、临时工、外包人员、咨询顾问以及平台型灵活用工。这是理解未来职责边界的基础。

 

2.提前检查入职流程。企业应更新工作权检查政策,将潜在被纳入监管的非雇员纳入检查范围,例如主动验证外包人员、代理机构提供人员或自由职业者的身份与工作许可,这能大幅降低未来监管趋严后的突发风险。

 

3.审阅合同文本。企业与供应商、咨询机构及外包商的合同中,应加入明确的工作权检查责任分配、合规证明义务及赔偿条款,以避免因为外部人员违规而使自身承担罚责。

 

4.培训团队。HR、业务用工负责人及现场管理人员都需理解新法带来的变更,以确保实际操作与政策一致。

 

如果您对此有任何疑问,或是在现实的工作权检查中遇到困难,欢迎您随时联系丽莎移民部。

 

 

→移民新骗局,这次是雇主遭殃

 

以往,有关移民类型的骗局都和申请人本身有关。然而,英国内政部近日向拥有工签牌照的企业发出紧急警告:冒充官方的钓鱼邮件正大规模针对赞助人,意图窃取Sponsorship Management System(SMS)账号并用来欺诈性申请CoS。

 

诈骗邮件常以“合规警告”“账户将被暂停”等名义,诱导收件人点击伪造的SMS登录页面。一旦输入ID和密码,骗子便能接管你的账号,提交虚假CoS申请,甚至篡改组织资料。有的公司甚至遭遇“垃圾邮件轰炸”,借此掩盖CoS付款通知,被盗号后才后知后觉。

 

丽莎建议所有拥有工签牌照的企业登录SMS检查用户信息、授权代表、关键联系人及所有变更请求;核实最近是否出现异常的CoS申请或分配;并确保已撤回可疑请求。若已经误点链接或输入密码,应立刻更改密码、锁定账号并向Home Office报告所有可疑活动。

 

其实,防止被诈骗的方式很简单:不点陌生链接、不共享登录信息、定期更换密码、及时停用离职用户。如您有任何疑问,欢迎随时联系丽莎移民部。

 

 

→执法力度空前:7天逮捕171名外卖骑手,60人面临遣返

 

近日,英国内政部在全英开展非法工作大清查,在7天内共逮捕171名外卖骑手,其中60人因违规工作面临遣返。此次行动覆盖英格兰多个村镇和城市,是政府针对“零工经济”非法用工问题的集中执法行动。

 

内政大臣沙巴娜·马哈茂德(Shabana Mahmood)表示:这是一次警告,若在英国无合法工作许可从事外卖配送,将被逮捕并遣返。边境安全部长亚历克斯·诺里斯(Alex Norris)会见了外卖平台代表,要求各个平台采取更严格措施,例如通过面部识别防止账号租用或共享,以堵塞非法工作漏洞。

 

内政部还列举了具体案例,包括索利哈尔(Solihull)的两名中国籍骑手、伦敦东部纽汉姆(Newham)的四名孟加拉与印度籍骑手,以及诺里奇(Norwich)的三名印度籍骑手,其中七人已被拘留准备遣返。

 

去年,因非法工作被捕人数达到8,000人,比前一年增长63%。目前来看,英国正加紧整顿非法用工,丽莎建议所有企业近期完成工作权检查,以防止高额罚款。

 

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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Shannon Chan

对于任何商家来说,最不愿面对的,莫过于各种可预见或不可预见的突发事故——无论是洪水、爆炸、车辆撞击,还是火灾。这类灾害不仅会对店铺本身造成严重破坏,还可能对企业经营产生长期影响,甚至波及周边其他商户。

 

一年前,多切斯特镇(Dorchester)镇中心经历了一场大火,火灾的影响持续数月。今天,消防部门公布了火灾调查结果:事故起因为电器故障。那么,在这种情况下,这家咖啡馆的业主是否需要承担责任呢?

 

 

一家咖啡馆突发火灾

 

2024年12月9日凌晨,英格兰多切斯特(Dorchester)南街(South Street)的一家深受当地人喜爱的咖啡馆Gorge突发火灾,火势非常凶猛!

 

凌晨3点30分刚过,全郡各消防站总共约50名消防员赶赴现场灭火,周边居民也因安全原因被紧急疏散。为了防止火势蔓延,三一街(Trinity Street)、南街(South Street)和韦茅斯大道(Weymouth Avenue)交叉口当天全天封闭。所幸无人受伤。

 

据了解,大火毁坏了南街上一座二级保护建筑排屋——小说家托马斯·哈代(Thomas Hardy)曾在这里接受建筑师培训。

 

咖啡馆左右两侧共三栋建筑也因高温受到严重损伤,甚至街边垃圾桶都被烧化。火灾发生几周后,受损建筑进一步坍塌。

 

2024 年 12 月 9 日,英国多切斯特发生火灾,现场景象一览无余,砖块散落到街上。

 

当地啤酒厂广场(Brewery Square)的圣诞市场被迫关闭,也造成多条街道长期封锁,多家商铺(包括Specsavers和Scrivens)一度停业。此外,哈迪拱廊(Hardy Arcade)的南街入口被封闭,只能从另一侧进入,客流量锐减,之后使商家生意相当惨淡。

 

一位当地商户甚至将当时的景象形容为“多切斯特的柏林墙”(“Dorchester’s Berlin Wall”)。

 

今年4月份,部分脚手架被拆除,关闭已久的商业街才得以重新开放。

 

 

火灾原因是什么?

 

据BBC报道,多塞特郡与威尔特郡消防局正式确认,火灾最有可能由电器故障引起。

 

在修复过程中,承包商在Gorge咖啡馆与隔壁建筑共用的墙体中发现了少量石棉。相关人员已确认这些物质仍被安全地埋在地下室废墟中,在重建前将由持证专家小心移除,不会对公众造成风险。

 

目前,事故现场的重建仍在推进中。九个月来,Jordan&Faber一直致力于确保建筑物安全,并修复南街(South Street)两侧受损的房屋。

 

他们表示,他们正与理赔员、客户、结构工程师、设计师及持证承包商密切合作,协调后续工作。38号楼(No. 38)的结构已完成加固,重建工作正稳步进行中;其余区域因损毁严重且结构复杂,修复难度依然很大,现场安全仍被置于首位。

 

 

丽莎评论

 

根据英格兰和威尔士的法律规定,商业场所的业主或租户负有维护场所安全的法律责任,以防止此类灾害发生;若未履行相关义务,可能会承担相应的法律后果。

 

根据《2005年消防安全令》(Regulatory Reform (Fire Safety) Order 2005)商业场所必须进行:合法的火灾风险评估(Fire Risk Assessment);安全的电器与设备维护;安全疏散通道与清晰标识;足够数量且维护良好的灭火器、警报器等。

 

火灾后,如果调查发现店主未履行上述责任,可能面临:

  • 巨额罚款(可达数万英镑)
  • 法律诉讼
  • 严重者可被追究刑事责任(包括监禁)

 

 

此外,根据《健康与安全法规(Health and Safety at Work etc. Act 1974)》如果火灾影响员工或公众安全,而场地没有遵守健康与安全规定,业主或公司可能受到HSE(健康与安全执行署)的调查。后果可能包括:

  • HSE强制整改通知(Improvement  Notice)
  • 禁止使用通知(Prohibition Notice)
  • 刑事起诉
  • 无限额罚款(unlimited fines)

 

此外,业主或者租户可能要面临保险与民事赔偿责任(Insurance & Civil Liability)。例如:保险公司认为业主没有履行合法的安全义务 → 拒赔!未正确申报电气设备、装修情况 → 理赔金额减少。如果火灾影响到:邻居/周边商户财产;行人、顾客、员工受到伤害;周边商家因封路而损失营业额。

 

那么业主或者租户可能面临:

  • 赔偿第三方的损失(包括商誉与收入损失)
  • 因火灾导致街道封闭而被邻近商户提起民事诉讼(较少但可能发生)

 

从刑事方面(Criminal Implications)来看。如果火灾涉及:

  • 疏忽导致的电气故障
  • 非法电路安装
  • 存在危险物品未申报
  • 无证装修

 

可能导致:

  • 刑事调查
  • 重罚
  • 负责人个人被起诉

 

如果火灾起因可疑,还可能涉及:

 

纵火调查

 

从本案来看,按照消防部门给出的原因——“电器故障”,一般不被视为人为纵火(arson)或故意行为,因此不是“人为造成的火灾”。但需要注意的是,“电器故障”依然可能涉及“是否有人为疏忽”这一层面。

 

也就是说,可能仍可能引发“是否有管理疏忽”的法律调查。比如说,若电器老化、未检修、布线不合规,没有定期做火灾风险评估或者检查电器设备等等,管理人会被认定为:疏忽(negligence)或未履行安全义务(breach of duty)。也就是说,即便本案可能不属于“人为纵火”,可能还需要进行下一步调查。一旦查出是由于疏忽导致的电器故障,那么咖啡店的业主或者租户仍然可能需要承担责任。

 

那么商家该怎么做才能避免类似灾难呢?

 

第一,做好电气安全管理

 

  1. 每年定期进行PAT测试,适用于:
  • 咖啡机
  • 冰箱
  • 微波炉
  • 热水壶
  • 收银设备
  • 所有可移动电器

 

  1. 固定线路检查(EICR)
  • 商业建筑建议每5年检查一次
  • 由合格电工进行
  • 发现问题必须及时修复

 

  1. 淘汰老旧或损坏的电器
  • 老化电线
  • 过载插座
  • 次品或无认证电器

 

只使用带CE/UKCA标志的合法电气设备。

 

二、做好火灾风险评估(法律强制)

 

所有商家依法必须:

  • 制作书面“火灾风险评估”(Fire Risk Assessment)
  • 每年更新一次

 

风险评估必须包含:

  • 电气风险
  • 可燃物储存方式
  • 逃生路线
  • 灭火器数量
  • 紧急照明与报警系统
  • 未做或做得不充分=违法。

 

三、保持消防设备充足且可用

 

必须具备并维护:

  • 灭火器(不同区要配不同类型:CO₂、泡沫等)
  • 火警报警系统(Fire Alarm)
  • 紧急出口指示灯
  • 紧急照明
  • 灭火器通常需每年维护一次。

 

四、培训员工(尤其是前线人员)

 

确保员工知道:

  • 如何关闭电源
  • 如何使用灭火器
  • 如何引导顾客撤离
  • 哪些行为可能导致火灾(例如插线板过载)

 

五、确保逃生路线畅通

 

商家常犯的错误:

  • 把纸箱堆在逃生门前
  • 用货物挡住安全通道
  • 存放可燃物靠近电源

 

六、改善店内的设备布线习惯,避免:

  • 插线板接插线板
  • 一条线路接太多高功率设备
  • 使用破损的延长线

 

七、保持良好的清洁与防火环境

  • 排油烟设备要定期清洁(餐饮尤为重要)
  • 可燃垃圾不能堆在电器附近
  • 禁止在后台随意充电大量设备

 

八、购买合适的保险

 

商家应确保:

  • 保单覆盖火灾(Fire insurance)
  • 公共责任险(Public Liability Insurance)
  • 营业中断险(Business  Interruption Insurance)
  • 火灾后是否赔付,往往看商家是否“按法规尽到合理注意义务”。

 

好了,本期分享就到这里。如果您在经营商业遇到任何法律问题,都可进一步联系丽莎律师行。我们的律师可以为您提供专业的建议,协助您解决问题。

 

 

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Shannon Chan

对于移民朋友来说,申请英国各类签证,大家脑海里第一时间浮现的拒签理由通常是什么?

 

资金不足?材料不全?有“移民黑历史”?或是内政部那看似玄学的“拒签理由”?

 

但今天,丽莎和您聊一个你大概率没听过,却真实存在的拒签理由:“欠内政部的账”(litigation debt)导致的签证被拒。

 

没错,你没看错。如果你曾与内政部打过官司(比如司法复核、非法拘留索赔、上诉等),而法庭判决你需要承担内政部的诉讼费用。那么假如这笔钱还没还清,它可能成为你下一次签证路上的“绊脚石”。

 

 

英国签证百态:常见理由vs冷门理由

 

英国的拒签理由千奇百怪,从“大而全”的移民史问题,到“鸡毛蒜皮”的材料瑕疵,都能成为拒签的导火索。

 

比如:

  • 资金来源解释不够清晰
  • 英语水平不达标
  • 工作证明含糊不清
  • 访问目的不明确
  • 申请表格填写错误
  • 文件之间前后矛盾

 

这些都是常见的拒签原因,相对来说也有可以解决的方法。然而,“诉讼欠款拒签”(litigation debt refusal)却是隐藏在规则角落里的“冷门杀手”。

 

虽然大多数都不会遇到这个情况,可能大家也很少见到这种拒签理由,但实际上,这一拒签理由威力极强,被判中招的人想要“逆转拒签”也是相对困难的。

 

欠账拒签从何而来?

 

其实早在2016年,当时更新的移民规则中(HC877)中就加上了这么一条:只要申请人在与内政部的诉讼中被判要支付费用(litigation debt),而他没有还清,这可能成为拒签理由。

 

这一条现在被写进了现在的移民规则(Part Suitability)第SUI 17.1条。

 

丽莎在这里给大家划重点:这是一个“有裁量权”的拒签理由。也就是说,内政部遇到类似的情况,不一定要“必须拒签”,但是是可以选择拒签的。

 

听着好像人性化一点,但实际上意味着:内政部说了算。你运气不好、态度不佳、债务拖太久,都可能让签证审查官决定拒签。

 

需要注意的是,这里的“欠款”并非生活账单,比如:

  • 水电费
  • 税单
  • 交通罚单(如停车罚单)

 

唯独是诉讼中法庭判申请人要付内政部的费用(满足三点:法院命令、与内政部的诉讼费用有关、与移民案件相关),而且申请人没有清偿。那么它就会变成一颗“定时炸弹”。

 

还有一点需要注意的是,如果申请人此前曾用访问签证入境,并在英国医院看过病,治疗过,但没有付清医院的账单,也有可能导致接下来的签证申请被拒。

 

不过,医疗账单属于NHS debts(NHS账单欠款),并不是上文我们讨论的诉讼欠款(litigation debt),这两者属于不同的体系,但是,最终导致的结果可能是相同的。

 

所以,如果申请人曾在英国旅游时去看病,或者因为意外、急诊留下账单,务必在离境前或之后尽快还清。NHS有追债机制,也可能把欠款信息传给内政部。

 

 

内政部是怎么看待诉讼欠款的?

 

内政部的“欠款审查逻辑”其实很有意思,它不是一锤子拍死,而是会从多个角度考虑,看看是不是应该拒签。

 

内政部考虑的要素包括:

 

  1. 申请人是怎么欠下这笔钱的?

 

比如:

 

申请人是否多次提交完全没依据的司法复核,只是为了拖延遣返?

 

法官是否判决申请人的司法复核“毫无合理依据”?

 

在这种情况下,内政部可能会认为拒签是合理的。但如果案件本身有争议,不是恶意拖延,可能会稍微宽松一点。

 

  1. 申请人有没有配合还钱?

 

这包括:

 

申请人收到催款信却当空气。

 

申请人答应还钱但没执行。

 

申请人还了几次就“断供了”,且没有任何解释。

 

也就是说,如果申请人“装死”,拒签概率相对较高。

 

  1. 人在哪儿申请?

 

人在英国申请:内政部认为你更有动力处理欠款。

 

人在境外申请:内政部觉得你“跑得远”,更可能不付。

 

从概率上讲,境外申请者被拒的风险更高。

 

  1. 申请人的申请目的重要吗?

 

同时,内政部还会考虑申请人申请新签证的目的。

 

举两个例子:

 

参加亲人葬礼:可能倾向酌情批准。

 

来英国旅游:大概率不会给你通融。

 

  1. 申请人到底有没有能力偿还?

 

内政部并不是毫无同情心,如果申请人真心付不起,而且有证据,这也可以成为一个理由。比如:

 

失业多年

 

靠亲友接济生活

 

申请费都被免除

 

内政部可能对此“心软”。但别太乐观,内政部不会轻易因为“付不起”就放申请人一马。因为从移民法的角度来说,想要申请英国签证,申请人一般都有能力自我维持生活,而不是给纳税人添负担。

 

  1. 欠款金额 + 欠了多久

 

同样的,如果申请人欠得越多,拖得越久,被拒的概率越高。

 

并且,诉讼欠款不会过期。申请人可以10年不申请新的签证,但只要下一次申请,欠款仍在,那就非常危险。

 

 

不是所有申请人都会受影响,哪些情况可以豁免?

 

尽管看起来内政部是“铁面无私”的,但是针对一些移民路线的申请人,也是可以豁免“诉讼欠款拒签”的,比如:

 

根据欧盟附录或欧盟附录(家庭许可)提出的申请(Appendix EU/Appendix EU Family Permit)

 

庇护申请(包含Asylum中的大部分条款)

 

根据ECAA协议申请入境许可(但这并不适用于ECAA延期居留)

 

根据附录S2医疗保健访客(Appendix S2 Healthcare Visitor)

 

根据附录来自瑞士的服务提供商(Appendix Service Providers from Switzerland)

 

保护途径永居附录(Appendix Settlement Protection)

 

现代奴隶制的受害者中的家政工人路线(Appendix Domestic Worker who is a Victim of Modern Slavery)

 

除此之外,以家庭生活或私人生活为理由的人权申请,内政部的态度明显更宽松。尤其是涉及:

 

Article 8家庭生活权。

 

儿童最佳利益(best interests of a child)。

 

毕竟,内政部通常不会因为几千英镑而破坏家庭团聚。如果真的这样做,将会对内政部非常不利,处于被动的地位。

 

假若因为欠款问题被拒签,能申诉吗?如何避雷?

 

从丽莎过往的经验出发,如果申请因为诉讼欠款被拒,可以考虑从以下角度争取:

 

  1. 此前的判决命令是否合法?

 

如果当时法院判赔有瑕疵,是可以挑战的。(很多申请人根本不知道这一步是可以争辩的。)

 

  1. 申请人是否提供了还款证据?

 

比如:

 

申请人正在通过分期付款方式来还款;

 

分期中断有合理原因;

 

你尝试与内政部联系。

 

这些都能帮助你争取“酌情批准”。

 

  1. 人权理由(Article 8)是否适用?

 

如果你申请配偶签、孩子路线、私人生活等,拒签对家庭影响大的,内政部更可能让步。

 

  1. 欠款是否与你的过错有关?

 

案例中很多人并不知道自己“被判要付”,如果申请人能证明:没收到判决和/或内政部没有合理通知,这也可能成为争议点。

 

如果您遇到了类似的情况,欢迎随时联系丽莎移民部,我们专业的移民律师会根据您的情况作出分析和判断。

 

 

从上面的申诉角度出发,其实可以总结出如何避免因“欠款问题”导致的拒签:

 

1.如果曾经司法复核、上诉或提出非法拘留索赔而失败的申请人,那么必要时可以找SAR(Subject Access Request)调档,或者主动联系Litigation Finance Team查询。

 

2.判断欠款是否合理。

 

3.如果欠款是合理的,应该尽快还清或申请提前还款。

 

4.如果确实无力偿还,也要提交详细的财务证明。

 

5.即便申请被批准,也不意味着“万事大吉”,其实欠款仍然存在。如果未来财务状况改善,那么还是应该把欠款处理掉,以防止未来的可能发生的情况。

 

如果你正在准备英国签证,尤其是家庭、长期居留或境外申请,请务必确认自己是否存在欠款问题。只要提前确认、及时处理、诚实沟通,大部分人都能避免因为“欠账”而被拒签。如您有任何问题,欢迎随时咨询丽莎移民部。

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

任何英国税务方面的问题,也可以联系咨询丽莎会计行。

 

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Shannon Chan

根据BBC报道,英国Leeds(利兹)附近小镇Horsforth(霍斯福斯)一家深受欢迎的餐厅遭遇一场金额超过3500英镑的诈骗!他们接到了一份私人包场的预订单,并按照顾客的要求帮忙支付了一些费用。

 

可直到后来才发现——原来这一切都是骗局!餐厅损失巨大!到底是怎么回事呢?

 

 

骗局的来龙去脉

 

Bavette餐厅位于Horsforth一条热闹的街道上,这是一家以法式社区小酒馆自居的餐厅,于2024年2月开业,并在同年获得了《美食指南》(Good Food Guide)“英国最佳本地餐厅”的称号,在当地很受老百姓欢迎。

 

巴维特餐厅的店面。它呈皇家蓝色,正面有两扇大窗户,左侧是一扇门。透过窗户可以看到酒瓶、桌椅。门上方挂着一块白色的招牌,上面写着餐厅的名字。

 

店主Clément Cousin(克莱门特·库赞)称,他们在今年9月的时候收到一封邮件,一名男子声称想要预订该餐厅,并包场为妻子准备惊喜,庆祝周年纪念。 这名陌生的男子还希望餐厅可以帮忙聘请一个现场乐队——对方指定的人选,并在当天演出。

 

克莱蒙·库赞坐在巴维特餐厅里一张棕色皮长椅上。他身后是一面绿色的墙,墙上挂着一面镜子。他留着棕色头发和胡子,穿着一件米色的四分之一拉链针织抓绒衫。

 

对方的解释是,他是为了给妻子“惊喜”,未必妻子注意到账户交易,所以希望餐厅先代付乐队费用3500英镑。然而,他承诺会将乐队费用与餐厅定金一起打给餐厅的账户,总共5000英镑。

 

接到这样一笔包场的订单,对餐厅的盈利还是很有帮助的。所以,Cousin当时并没有任何怀疑,只是建议对方是否可以以银行转账的方式给他们打钱,这样比较安全。但是对方却坚持使用信用卡付款,并表示会承担第三方刷卡服务商Dojo所收取的手续费。

 

接下来,Cousin则按照要求联系了该乐队,很快,他们就收到了“乐队”发送来的发票邮件。发票格式正规,因此他毫不怀疑,直接将3500英镑的乐队费用支付了出去。与此同时,这名“包场”的男子也给他们信用卡支付了5000英镑。

 

一切看似很正常。然而,事情在第二天出现了转折。Dojo的客服致电餐厅,询问前一日那笔大额付款的来源。起初,Cousin还替客户辩护,但在工作人员指出多个危险信号后,他开始有所警觉。

 

首先,付款使用的是一家美国银行的信用卡;其次,餐厅从未见过这位客户,也未核验过实体卡片。与此同时,Cousin曾试图在网上搜索这支“乐队”的信息,却一无所获。

 

最终确认,那笔所谓的5000英镑实际上来自一个虚假账户,Dojo出于安全考虑拒绝将那笔冻结款项打入餐厅账户,怀疑其来源极可能是被盗资金,因而餐厅根本没有收到任何款项。但此前转出的3500英镑费用却进入了骗子的口袋,而所谓的“乐队”根本不存在。

 

 

餐厅没有客人 损失惨重

 

更糟的是,由于该餐厅提前向客户提到,私人派对当天餐厅不接受客单。所以,这场虚假“私人派对”让餐厅在当晚完全没有其他预订。如果任由当晚空置,餐厅不仅会遭遇利润损失,还必须面对四名前厅员工、五名厨师与一名厨房帮工的工时问题。

 

因此,餐厅迅速在Instagram上发布限时动态,告诉顾客当晚有大量空位,并为所有新预订顾客提供免费欢迎饮品。消息发布后,预订迅速填满,餐厅也顺利营业至深夜。

 

这是Bavette Bistro餐厅Instagram快拍的截图。内容如下:原来我们预订的下周三包场活动竟然是一场持续了三个月的骗局。因此,下周三餐厅空了,我们诚挚邀请大家前来捧场,以免我们损失一天的营业额。为了表示感谢,我们将请大家喝一轮酒,并且当天除了常规的单点菜单外,我们还将推出圣诞套餐。

 

“如果那晚空着,我们会损失惨重,但更重要的是,我们要维持团队的工时和收入。所以利用社交媒体真的至关重要。”

 

他说,他们至少收到了150条支持信息。非常感谢他们的客户!

 

“我们知道自己有一个强大的社区,但这次真的让人动容,证明世界上依然有许多善良的人。”

 

目前,该案件已由伦敦市警察局(City of London Police)下属的国家反欺诈情报局(National Fraud Intelligence Bureau,NFIB)接手评估。NFIB将根据所有提交至Action Fraud的报告寻找潜在线索,并在分析完成后向受害者提供下一步说明。

 

Cousin表示,他仍希望有机会追回那损失的3500英镑。同时,他呼吁其他独立经营者务必提高警惕。

 

“骗局正在不断演变。像对方一开始就反复询问是否能用信用卡付款、牵扯到第三方账户,这些其实都是危险信号。我们这次中招了,但希望其他独立企业不要再掉入类似陷阱。”

 

 

丽莎评论

 

丽莎对该餐厅的遭遇深感同情,而这起案件也为整个餐饮行业敲响了警钟。如果您遇到类似的“私人预订”大订单,一定要首先核实顾客身份,以降低诈骗风险。比如,要求提供预订人的手机号、企业邮箱、账单地址(billing address);如有必要,还可以要求查看信用卡持卡人的身份证明;对于大额预订,也应要求顾客到店签字或提前到访进行确认。

 

最重要的是,一定要避免提前替客户代付第三方费用(如乐队、摄影师、外部表演者)。根据英国警方与工商行业多次发布的警告,餐厅一旦收到“请你帮我代付乐队/司机/供应商费用”的请求,大多数都与诈骗有关。

 

如果客户要求使用信用卡支付定金或其他大额费用,请务必提高警惕(尤其是在未见面支付的情况下)。请牢记,信用卡诈骗引发的退款通常由商家承担风险,除非您能证明付款人确实是持卡人。

 

如果条件允许,最好使用书面合同明确取消政策。商家完全有权设定不可退款订金(non-refundable deposit)、设定最少预订人数,并要求包场至少部分款项必须通过银行转账支付。因此,商家可以在合同中规定:包场需支付 50–100% 的订金且必须通过银行转账,并明确取消后订金不予退还的条款。

 

如果您不幸遇到此类诈骗,该怎么办呢?

 

第一,立刻联系银行

  • 要求冻结之前支付的可疑交易
  • 记录事件编号
  • 提供所有证据(邮件、号码、IP、短信)

 

第二,向Action Fraud报案

您需要:

  • 在Action Fraud网站提交报告
  • 获取Crime Reference Number(CRN)

CRN是保险索赔与银行处理争议的重要文件。

 

第三,保存证据(非常重要)

包括但不限于:

  • 邮件往来
  • 发票截图
  • 电话记录
  • IP地址(若有)
  • 支付交易信息
  • 对方的姓名或可能的虚假身份资料

 

证据完整度直接影响银行是否能够协助您追回资金。

 

第四,加强员工培训

餐厅内部应制定“高风险交易流程”,包括:前台员工一旦遇到“大额预订+信用卡付款+代付第三方”的情况,应立即上报主管;员工可以拒绝任何“听起来不合理”的请求;使用“可疑客户登记表”

 

好了,本期分享就到这里。如果您在经营商业遇到任何法律问题,都可进一步联系丽莎律师行。我们的律师可以为您提供专业的建议,协助您解决问题。

 

 

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Shannon Chan

各位莎粉周五好,欢迎点击《丽莎商法快讯》,本周需要重点关注的英国商业、商法信息有:

  • 预算尘埃落定,英国楼市回暖?
  • 英镑小步回调,单日涨幅为4月以来最高
  • 工党妥协,不公平解雇落在“6个月”
  • 董事注意:身份核验全面启动
  • AI来袭,英国未来300万低技能岗位或消失
  • TikTok在英翻车,被罚近200万镑

 

 

→预算尘埃落定,英国楼市回暖?

 

随着英国财政大臣蕾切尔·里夫斯(Rachel Reeve)公布的2025年秋季预算案,英国房地产市场的焦虑氛围暂时停止了。

 

原本笼罩在购房者与开发商头顶的那团预算乌云终于散去,市场情绪开始微微回暖。几家英国主要上市房企,如Berkeley、Barratt Redrow、Persimmon在预算公布后股价都小幅上扬。

 

过去几周,由于买家担心预算变动,市场明显“哑火”。Zoopla的数据显示,10月购房需求同比下降了8%,五家大型上市房企的销售步伐也明显放缓。如今预算一锤定音,市场不再被悬而未决的不确定性牵着鼻子走。分析师认为,积压的买房需求有望在明年春季释放,为传统旺季添点“久违的生气”。

 

这次预算最受关注的是对价值超过200万和500万英镑房产征收的“豪宅税”。听上去可能会影响房产市场,但分析师普遍认为,“豪宅税”对整体市场的影响有限。毕竟大多数买家离这个价位还有不小距离。不过,主攻伦敦高端市场的Berkeley就显得有点“中枪”,预算细节提前泄露那天股价一度跌了5%。

 

不过,与其盯着“豪宅税”的细节,业内人士更在意政府此前提出“大手笔”:要在下一次大选前建成150万套新房,并承诺精简规划程序。这对于房企而言,才是真正能改变游戏规则的长期利好。

 

当然,行业里也有人担忧政府的措施仍有缺口。如果不解决可行性和可负担性的问题,建房目标恐怕只是“纸上繁荣”。总体来说,英国的楼市整体依旧偏弱,不是非常乐观。

 

但至少,随着预算案的发布此前的不确定性散去了。未来可以预期利率走低,房贷环境得到改善。对开发商和购房者而言,这或许是迎来真正春天前的一个“好兆头”。

 

→英镑小步回调,单日涨幅为4月以来最高

 

本周三(12月3日),英镑兑美元的价格一度跳涨逾1%,创下自四月以来的最大单日涨幅。

 

尽管当前略微回调,却依旧稳稳守在五周高点附近。从数据来看,支撑英镑的不只是市场情绪,更是英国经济意外传来的“一束亮光”。

 

最新修正后的综合PMI数据显示,英国的服务业与制造业表现比想象中更有韧性。也就是说,增长前景没那么黯淡了,也难怪英镑会应声走强。

 

更巧的是,市场对2025年秋季预算案的担忧正在消退。因为此前大规模开支与加税等消息曾一度令投资者紧张,但目前来看英国国债收益率不仅没飙升,甚至还下降了。这也意味着市场松了口气。

 

也就是说,预算没有吓到债市,通胀预期也没有被点燃,这反而给了英格兰央行降息的空间。如今,市场甚至押注本月的货币政策会议上(12月18日)有90%的概率会宣布降息。

 

 

→工党妥协,不公平解雇落在“6个月”

 

英国的就业法改革,有点像一部不断反转的政治剧。就在雇员们以为新的就业法落地,可以享受“第一天不公平解雇保护”的时候,剧情突然急转弯。最终,法案将不公平解雇的保护落在了“6个月”。

 

而工党政府原本承诺的“零门槛保护”(第一天即可享受)被彻底抛弃。究其原因,还是因为现实太骨感。企业界几乎集体皱眉,警告如果新员工从入职第一天就享有不公平解雇保护,那招聘行为可能会瞬间“冷冻”。

 

于是政府与工会、议员来回谈判,最终决定以“六个月”为新的平衡点。这个期限虽然比现在的两年宽松得多,但至少让企业不用每天心惊胆战。

 

这一妥协让工会内部炸开了锅,有人直言这是对选举宣言的“背叛”,甚至批评新的就业法案成了“空壳”。可另一方面,不少人松了一口气:至少《就业权利法案》能在圣诞节前顺利推进,不至于被政治斗争卡到明年。

 

对雇主来说,这个变化既是挑战,也是提醒。传统的试用期制度可能需要重新规划。毕竟六个月的时间一到,员工就全面进入“保护状态”,任何解雇理由和流程都要更谨慎、更合规。

 

除此之外,真正让雇主皱眉的,恐怕不是新门槛,而是另一项“大招”:政府计划取消不公平解雇的赔偿上限。也就是说,一旦败诉,赔偿金额可能再也没有“天花板”可言。这项变化才是影响更加深远的,甚至让一些行业开始担心未来的成本风险会不会失控的法案。

 

尽管如此,这次改革仍标志着英国就业保护史上一个显著的转折点。六个月门槛是自上世纪70年代以来最短的资格期,让员工手上的“筹码”更厚。

 

不过,这场修法大戏还远没结束。妥协会不会引发更多让步?其他改革条款会不会被继续稀释?还需要更多等待时间。但可以肯定的是,英国职场即将进入一个“新规则与新担忧”并存的阶段。如果您对此有任何疑问,欢迎随时咨询丽莎商法部。

 

→董事注意:身份核验全面启动

 

从现在起,英国所有公司董事与重要控制人(PSC)都必须完成身份验证,否则公司连最基本的确认报表都无法提交。对许多企业主来说,您需要主动联系你信任的ACSP(授权服务提供者),来帮助您进行身份验证。

 

身份核验听起来不复杂,但流程繁琐、资料要求严格。系统审核并不会“睁一只眼闭一只眼”,信息哪怕一个字母不匹配,都可能导致你无法提交确认报表,甚至影响董事任命或公司设立。

 

而ACSP的作用就在这里变得至关重要:可以替您完成身份核验、提交信息、处理核验代码,并确保所有资料与Companies House注册记录完全吻合。

 

目前,丽莎律师行和丽莎会计行都是受英国政府监管和认证的ACSP,如果您有相关需求,欢迎您随时联系丽莎律师行或丽莎会计行。

 

 

→AI来袭,英国未来300万低技能岗位或消失

 

一份最新研究显示,到2035年,英国可能有多达300万个低技能岗位被人工智能取代。其中手工工种、机器操作和行政岗位最为危险。

 

相比之下,高技能专业人士的需求反而可能增加,尤其是在AI提高工作效率的背景下。

 

这份由国家教育研究基金会(NFER)发布的报告指出,虽然整体就业人数预计增加230万,但新增岗位主要集中在专业领域,而低技能工人重新就业的难度将大大提高。这不仅仅是技术问题,更涉及经济、成本和企业风险偏好等多重因素。

 

当下,AI已开始影响英国企业的决策,比如,Clifford Chance裁掉伦敦办公室约50个业务服务岗位,PwC也调整了招聘计划。

 

报告中也提到:未来职场将出现“高技能岗位更吃香、低技能岗位更吃紧”的局面,低技能工人的再培训与转型,将成为整个社会需要面对的重大挑战。对于雇主来说,及时转型,随着社会的发展调整人力计划是至关重要的。

 

→TikTok在英翻车,被罚近200万镑

 

最近,TikTok被英国的监管机构英国通信管理局Ofcom盯上,被罚款187.5万英镑,原因是TikTok 没有按要求提供用户安全信息。

 

罚款的导火索是Ofcom想了解TikTok的“青少年守护功能”到底有多少人在用,这是合规要求当中的一部分。TikTok需要提交数据、做报告、帮助家长更安心使用平台。

 

然而TikTok一边拖延,一边提交了后来被证明“不准确”的数据,直到Ofcom要公开报告时才紧急承认“技术问题”,这让监管方直接启动调查,最终开出罚单。

 

其实被罚的不止TikTok一个,以前O2、Colt也因提供错误信息吃过苦头。

 

但这次意义更大,因为《在线安全法》刚刚落地,Ofcom手中的“武器库”升级,这也是新法律实际运用的“前战”。换句话说,未来的平台不能再侥幸,信息透明、合作及时,将成为最低门槛。

 

 

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对于现在的市场环境来说,英国的商业竞争还是相当激烈的,商家们都在拼命“求关注”。

 

无论华人涉及较多的美容店、奶茶店、中餐馆、超市、中医店、外卖电商还是美甲店,为了吸引顾客,各种让人眼前一亮的宣传语随处可见:

 

“我们是全英国第一!”

 

“全伦敦最健康的奶茶,不长胖!”

 

“医学级护肤,七天淡斑!”

 

“100%天然中草药,无任何化学添加!”

 

“99%顾客回购,五星好评爆满!”

 

但是,话虽好听,英国广告监管机构ASA(Advertising Standards Authority)可不会被商家的“文案情怀”所打动,一切都要符合规定:广告不能误导、不能夸张到失去根据、不能让消费者误以为有科学证据、不能让人无法验证。

 

今天,丽莎结合美容行业的两个真实案件,再加上餐饮、零售、电商行业中常见的“翻车”案例,一起看看英国的广告规则到底有多严格,对于华人商家来说,又该如何避雷。

 

 

英国人爱“美黑”,宣传效果不能“张冠李戴”

 

很多英国人其实以“晒出古铜色”为美,是一种健康的体现,而实际上,他们更想表达的是:自己是“富裕阶层”,有钱又有时间,可以去海滩度假晒太阳。

 

因此,英国的高街上也有很多专门的“美黑店”。近日,美黑店Indigo Sun在其网站放了一段视频,名叫“The Health Benefits of Tanning”(“晒床/日光浴的健康益处”)。

 

视频中表示:适度的晒床能够带来健康益处,比如补充维生素D、降低未使用晒床者的死亡率。广告还引用了来自爱丁堡的一项研究为依据。

 

听起来是不是有点熟悉?这种“半科学”语气,特别像保健品的常见套路。

 

但ASA一查,发现:

 

研究讲的是自然阳光,不是晒床。

 

研究的受访者年龄、生活方式、UV来源无法精准区分。

 

核心数据根本不能证明“晒床= 更健康”。

 

更严重的是,广告忽略了英国国民医疗体系NHS和英国皮肤科协会长期警告:晒床与黑色素瘤风险相关。结果:广告被认定为既误导又“不负责任”。

 

其实,ASA的判定很简单:

 

商家不能用一个“不太相关”的研究来支持一个“听上去更厉害”的结论。

 

商家更不能忽略现实风险,让消费者误以为某种行为是“健康的”。

 

这一类型的宣传舞蹈不仅仅适用于美黑店,同样适用于美容行业,餐饮、保健、营养补充品、美容仪器、健康食品等行业,这是需要相关商家格外关注的。

 

 

“英国医生第一推荐”?理由呢?链接呢?证据在哪里?

 

下一个案例估计很多人都了解这个品牌,是欧莱雅旗下的La Roche-Posay(中文名称“理肤泉”)。

 

La Roche-Posay在广告中声称自己的洁面产品是“英国皮肤科医生推荐第一名的品牌”。然而,这一说法也遭遇了ASA的调查。

 

结果一查,La Roche-Posay的调查是针对73位英国皮肤科医生的内部调查,虽然结论没有说话,其品牌确实领先,但ASA仍判定广告违反规则。

 

因为La Roche-Posay没有清晰、显眼地告诉消费者如何获取或验证该调查结果。比如,没有提供能够访问该调查报告的网址或链接,仅在网页底部以小字体展示的模糊说明。

 

其实对于这种大品牌来说,理应不应该出现这样的问题。也就是说,即使商家确实做了市场或专业人士调查,只要你不能给消费者提供清晰、方便的验证方式,宣传“第一”“最推荐”“最好”这些比较性结论就可能被认为是不可验证(unverifiable)的,从而违反广告规则。

 

 

再看看几个其他常见的宣传“踩雷案例”

 

案例1:奶茶店宣传“0卡路里饮品”

 

一些饮品店喜欢宣传“无糖= 0卡路里”,但实际上无糖≠无能量。奶盖、珍珠、燕麦奶含能量非常高,零卡甜味剂不等于饮品整体零卡。

 

ASA 曾处理过类似的食品误导案例,被认定为具有“健康误导倾向”。

 

不过,商家可以宣传“无添加蔗糖”,但不能宣传“0卡/不发胖”,除非经过营养检测、可验证、并符合欧盟/英国食品营养标签规则。

 

案例2:餐馆宣传“我们是 TripAdvisor 最佳餐厅”

 

很多餐馆喜欢写:

 

“Best Chinese Restaurant in London (TripAdvisor)”

 

“Top 1 on Deliveroo”

 

结果一查:本地榜单只有5家,或者是“某区域某小类”的第一,或者是以前的奖项,但已过期。这类的宣传很容易被ASA界定为范围模糊,即误导。

 

案例3:电商宣传“98%顾客回购”,“99% 满意度”

 

在网络电商中,很多商家愿意标榜自己的回购率,满意度,这的确是一个非常重要的标准,能够吸引顾客下单

 

然而,这一类宣传常见误区包括:数据来自内部统计且样本过小,数据来自某次短期促销,也没说明调查时间、样本数、计算方法,更没提供任何验证方式。

 

从ASA的角度来出发,如果数据是广告的核心卖点,就必须提供清晰、独立、可验证的方法,否则就是误导。

 

案例4:美容仪器、中草药宣传“瘦身”“塑形”

 

只要带有“医学效果”的暗示,比如:

 

“促进代谢、加速脂肪分解”

 

“改善内分泌”

 

“排毒/ 调理身体”

 

“瘦脸、瘦身、消肿”

 

如果没有公开透明的临床证据;使用前/后对比照片有滤镜、有PS;暗示“安全无风险”,这些宣传方式都是不可取的。

 

华人商家容易出现的误导宣传雷区

 

不论你做什么行业,只要宣传涉及以下内容,就容易出事:

 

  1. 带有“第一”“最好”“最推荐”等比较性语言

 

比如:No.1;Best in UK;Most recommended;Top seller

 

只要你写了,就必须有数据;有样本代表性;有公开可查的链接,否则属于不可验证。

 

  1. 健康/营养/医学类暗示

 

比如:促进健康;改善免疫;调理身体;减肥;促进代谢;补气等。

 

这些都属于健康宣称,必须符合英国食品/化妆品法规定义,否则违规。

 

  1. 天然、有机、无添加等“绿色标签”

 

违规场景包括:“100% Natural”但实际有香精;“Organic”但只有部分原料符合标准;“无防腐剂”但含有“天然防腐剂”;“无糖”但含甜味剂。

 

  1. 过度依赖滤镜、修图、AI图

 

如果广告的效果不是产品真实效果,使用修图就是误导。

 

  1. 故意模糊促销条件

 

例如:“买一送一”(但必须买两套组合);“限时优惠”(但长期不变);“最后一天”(其实每天都是最后一天)。这些都是ASA明确处理过的案例。

 

 

在英华人商家,怎么做广告才能“吸睛又合法”?

 

从实操的角度来说,丽莎建议您在实际的宣传过程中注意以下几个方面,那么广告基本不会出大问题:

 

  1. 所有声明必须有证据(最好能公开):

 

证据可以是:客观数据、第三方实验结果、市场调研、销售数据、营养检测报告。

 

  1. 比较性宣传必须能让消费者“验证”:

 

例如,“数据来源:XYZ调查报告(www.XXX.com/report2024)”。而不是只写:“根据调查”、“据研究显示”等空泛的字眼。

 

  1. 避免医疗暗示:

 

美容、食品不能写“治疗”“改善身体机能”“降低疾病风险”,除非你是合法医疗机构。

 

  1. 用词要精确,不能模糊大而空的承诺:

 

举个例子:不能空泛地写:“让你更健康”,而是应该写:含维生素C,支持免疫系统。

 

  1. 做促销时一定要写清楚“条件”:

 

到底限时多久?

 

数量有限是多少?

 

适用于哪些产品?

 

  1. 图片不能夸大效果:

 

尤其是在护肤产品、美容仪、健身产品、食品健康效果上,不能利用虚假图片来宣传。

 

  1. 不要把研究“断章取义”:

 

就像上面的案例那样,断章取义的研究成果是ASA判罚的高频原因。

 

  1. 自己的统计,必须说明样本数、时间、范围。

 

  1. “天然”“有机”“无添加”一定要符合英国食品/化妆品法规。

 

  1. 如果不确定,宁可保守一点,也不要夸大。

 

诚然,好看的宣传语、听起来“黑科技”、看上去“与众不同”的广告确实能快速抓住消费者心。

 

但如果这些宣传脱离事实、夸大效果、混淆医学与美容界限,最终不仅可能被监管机构罚款下架,还可能损害品牌信誉、失去消费者信任。

 

因此,丽莎在这里建议广大商家,用真实、透明、负责任的方式去宣传,学习和了解英国的广告法规。如您有任何相关问题,也欢迎您咨询丽莎商法部。

 

好的,今天的文章就到这边,如果您对于文章内容,或者其他英国法律方面,有任何疑问,都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

 

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