最近，美国密歇根州一对夫妇将自己的住宅大胆改造成一座色彩鲜艳的紫色小屋。工程完成后，他们一度担心房子的外观太过抢眼，可能会引起邻居的不满。然而，事情的发展却出乎意料——邻居不仅没有任何怨言，反而送来了温馨的小礼物，表达支持和喜爱。

这份暖心的“惊喜”让夫妇俩感动落泪！他们把这段经历分享到了TikTok上，没想到视频迅速走红，播放量高达200万次。网友们纷纷留言点赞，不仅为这对夫妇感到高兴，更为邻里之间难得的友善氛围而感动。看来，在这个节奏越来越快的世界里，邻里之间的一点温情，反倒成了最打动人心的东西。

把屋子外墙全部换色

在新冠疫情期间，莫琳·克莱蒙斯（Maureen Clemens）和丈夫迈克·佩克（Mike Peck）开始动手粉刷他们在密歇根州皇家橡树市那栋三居室平房住宅。

密歇根州一对夫妇将他们的家改造成了一座充满活力的紫色小屋（如图），在收到邻居的一封神秘手写信和一份礼物后，他们惊讶得说不出话来，显然这对夫妇对他们颜色的选择很感动。

克莱蒙斯告诉记者，经过一周的考虑与设计，他们最终决定用一种独特的薰衣草紫色油漆，取代原本的蓝绿色外墙。

“我们想做点什么来分散注意力，让自己开心起来，我们选择紫色，是因为它明亮、愉快，能营造出一种可爱的乡村小屋氛围。”

新冠疫情期间，35 岁的莫琳·克莱蒙斯 (Maureen Clemons)（右）和她 36 岁的丈夫迈克·佩克 (Mike Peck)（左）开始粉刷他们位于充满活力的皇家橡树市的三居室一浴室平房，他们的灵感来自于创造“可爱的小屋氛围”的共同愿景

这座颜色大胆、与众不同的小屋自然吸引了不少路人的注意。不少人会在路过时自发称赞，还有人当场表达了喜爱之情。

“一对骑自行车的夫妻经过时，还兴奋地喊着‘紫色前进！薰衣草前进！’”克莱蒙斯笑着回忆。

更令人难忘的是某天他们在家门口发现了一份意外的礼物——一张纸条和一本破旧的儿童图画书，来自一位署名为“克里斯”的邻居。

这本书名为《派恩先生的紫色房子》（Mr. Pine’s Purple House），由伦纳德·凯斯勒（Leonard Kessler）创作，讲述一位住在藤街的男子如何决定将自己的家刷成紫色，让它在49栋几乎一模一样的房子中脱颖而出的故事。

对于一位邻居来说，这所房子不仅仅是独特和漂亮——它似乎可以提醒人们童年和内心孩子持久的自由，让他们保持真实（图：破旧的儿童书附带的手写信）

纸条中写道：

“嗨，我刚才路过你家时，看见你在粉刷外墙。这让我想起了我小时候最喜欢的一本书——它赞美个性。我一开始记不起名字，但我专门查找后终于找到了。希望你喜欢这个故事，也希望你不介意这是本旧书，但它真的很精彩。节日快乐，你的邻居，克里斯。”

“我们当时都震惊了，”克莱蒙斯说，“但说实话，我们现在也不知道克里斯到底是谁。”

后来，她在TikTok上分享了这个温馨故事：“我们把房子漆成了紫色，邻居送来了一本书和一张纸条。人类有时候真是太可爱了！！”

她在视频中展示了紫色小屋、那本图画书、纸条。画面上写着：“我哭了。”

最出乎意料的是，这对夫妇打开门，发现一位名叫“克里斯”的邻居送来的一张意外的纸条和一份礼物——一本破旧的怀旧儿童读物《派恩先生的紫色房子》（如图）

这段视频迅速走红，播放量已经超过200万次。评论区涌入了超过3000条留言，许多网友分享了这个故事是如何触动他们内心，并让他们重新审视人与人之间的联系。

一位网友感动留言：“他竟然送给你他最喜欢的童年读物？我哭啦。”

另一人写道：“人与人之间的联系才是生命的意义。”

还有人评论道：“你只是单纯地追随自己的幸福，结果却给邻居带来了快乐。你永远不知道自己能带来什么影响。”

一位网友附和道：“你为自己的快乐所做的选择，让别人重新翻起了童年的图画书。”

也有人说：“有时候我都忘了这才是重点。这真的让我落泪。太温柔了。”

克莱蒙斯解释说，这份礼物让他们“感动不已”，并强调了他们被这份礼物深深感动

据Zillow网站数据显示，这栋紫色小屋目前的估价为337,764美元，相较于其最后一次出售时的275,000美元，已经上涨了62,764美元。

伦纳德·凯斯勒 (Leonard Kessler) 创作的《派恩先生的紫色房子》是一部虚构的章节小说，讲述了住在藤街 (Vine Street) 的一名男子决心让自己的房子在街区 49 栋其他房子中脱颖而出的故事（图为：克莱蒙斯和佩克）

这座建于1939年的温馨住宅面积为1,058平方英尺，拥有宽敞的客厅、餐厅、奖励房（bonus room）、后院露台和一个可容纳两辆车的车库。楼下是一间完整浴室，楼上则设有一个半浴室，而最特别的设计是一个私密的顶楼阳台，可俯瞰周围安静的街区。

只是涂个墙壁邻居报复？？

看到这里，不禁让人好奇：我们在英国也能效仿那对美国夫妇，自由地粉刷自家外墙吗？这样的举动是不是也会让邻居快乐！遗憾的是，这并非总是那么简单。

在英国，一位名叫克里斯蒂娜的女士就因为刷墙的决定，意外陷入了一场“邻里战争”。

克里斯蒂娜在TikTok上分享说，她的新家原本是前任屋主将房屋周围的一面墙刷成了灰色，显得有些杂乱。于是，在接手房产后，她决定将那面墙重新粉刷成白色，只是出于美观考虑。

她没想到，邻居很快就留下了一张纸条：

“你好，我是菲尔。这堵墙是在我的土地边界内。仅供参考。”

克里斯蒂娜表示，她对土地的确切归属并不清楚，因为产权图上的边界只显示了一个红框，没有详细说明。

“我试图当面和他说清楚，但他没回应。我也写了纸条解释，说我是为了让墙看起来更整洁，如果他有异议可以跟我沟通……但我始终没等到回音。”

包含 1 张图片的图片拼贴画，图片 1 显示的是一栋房子的照片，墙上新刷了一层绿色油漆，标题是关于邻居纠纷的

本以为对方默许了，没想到邻居菲尔的回应是“以牙还牙”——他将整面墙重新刷成了绿色，甚至连她窗户附近的区域也未放过。

“他像发疯了一样把墙刷成绿色，还涂到了我的窗户上，我真的没想到会引发这样的反应。如果早知道，我就会更认真地确认他是否真的没意见。”

这件事在社交媒体上引发了激烈争论，众说纷纭。

彩绘的门廊窗户和损坏的砖墙。

一些网友站在邻居一方，认为他有权决定自己土地上的结构外观。一位评论写道：“如果这面墙在他的土地界限内，那他确实有权刷任何颜色，也有理由不希望它看起来像是你房子的一部分。”

据称，从那之后，这两户人家就再也没有来往了。

丽莎评论

看到这里，有些人可能会想：难道在英国邻里关系真的这么难相处吗？其实并不是这样，咱们还是有很多邻里之间很有爱的故事。

主要关键在于，英国的许多房屋是联排式或半独立式住宅，这意味着彼此之间共用墙体或距离非常近，如果不小心的话，确实会给邻居带来一些麻烦。因此，在粉刷外墙时，确实需要更多考虑是否会影响到邻居。

比如，喷涂作业可能溅到别人的墙面，搭建脚手架或通行施工区域也可能涉及他人财产。注意这些细节，不仅有助于维护良好的邻里关系，还能避免潜在的法律纠纷。

另外，如果你打算改变房屋外观，尤其是位于边界线上的部分，一定要提前确认产权归属。如果你粉刷的那面墙其实是邻居的，他们完全有权要求你恢复原状。

根据《共用墙法》（Party Wall Act），如果施工涉及共用墙体，通常需要提前向邻居发出正式通知。而根据1992年的《进入邻近土地法》（Access to Neighbouring Land Act），如果需要进入邻居土地进行维护，也可能需要获得许可，或在特殊情况下通过法院申请进入权。

还有一点不容忽视：在英国，外墙颜色的更改往往也受地方规划规定的限制，尤其是在历史保护区或列为受保护建筑的房产中，任何外观改动都可能需要获得当地议会的批准——即便只是给墙重新涂个颜色。因此，动工前最好向所在地市政规划部门查询清楚，确保万无一失。

如需专业建议，欢迎联系丽莎律师行房产法律团队，我们将为您提供个性化且合规的法律支持。

好啦，本期分享就到这里！如果您遇到房产或邻里纠纷，不知道该怎么做的，可进一步联系丽莎律师行诉讼部门，我们的诉讼律师可以根据您的情况，为您提供专业的法律建议。

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Shannon Chan

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出门度假旅游，本该是享受风景与美食的轻松时光。然而正是放松下来，在消费上往往忽视细节，这就让很多游客成为一些商家眼中“待宰的羔羊”。

正因如此，不少人的旅行回忆就变成了一笔挥之不去的“心痛账单”。

最近，一名英国游客在希腊著名的米克诺斯岛（Mykonos）用餐时，被一家高端海滩餐厅收取了高达1,000欧元（约合8,400元人民币）的账单，其中一条鱼竟然要价350欧元。这样的经历，让她在TripAdvisor（点评平台）上怒写差评：“这是我在米克诺斯最糟糕的经历。”

然而，她的遭遇并非个例，越来越多游客在网上曝光这家餐厅的“收费套路”——菜单价格不透明、不请自来的饮料、番茄酱也要额外收费。这让很多人疑惑，这到底算不算“诈骗”？

“高级餐厅”还是“诈骗团伙”？

这家餐厅位于希腊米克诺斯岛Platis Gialos海滩旁，名叫DK Oyster，从名字可以看出，这家餐厅以海鲜为主。并且，餐厅自称是“提供奢华、私密体验的高端目的地”。

的确，这家餐厅坐拥海景与沙滩，店内装修高级典雅，人们不仅可以在室内用餐，还可以直接躺在沙滩上边晒太阳边享受美食。总之，DK Oyster给人一种“这是家很贵的餐厅”的第一印象。

然而，当游客点完餐坐下，最后账单才是真正的“惊喜”：

1. 一条鱼要350欧元，三道菜破费1,000欧元

游客Jessica L一行5人来到这里。他们在餐厅点了一条海鲷，看菜单写的是按鱼的重量来计算，上面写着24.80欧元。按照他们的理解和习惯，这应该是24.80欧元每公斤，然而，在拿到账单的时候他们惊呆了，这条鱼的价格是350欧元。

后来他们仔细看了菜单才发现，24.80欧元是每100克的价格，而给他们上的这条鱼快达到1.5公斤，但是餐厅在上菜之前并未告知他们所点的鱼有多重，这让他们感到被宰了。

他们最终的消费账单高达1,000欧元，平均下来每个人超过200欧元，但他们并没有点多少，而是正常的每人三道菜（前菜、主菜和甜品）。这的确属于高消费了，但是他们5个人更多是认为自己被店家诈骗了。

2. 35欧元一瓶可乐？饮料“送”给你但照样收费

还有一位名叫Sue的游客则称，这家餐厅的员工主动送上一些饮料，“说是赠送的”，结果最后全部算入账单。最终，尽管他们4个人只点了几杯饮料，但账单高达400欧元，其中一瓶可乐居然标价35欧元。

3. 免费太阳椅变成“陷阱”，加水加番茄酱都要收费

另一位游客Amrita说，餐厅承诺“免费提供太阳椅”，她也没多想便落座点了鱼。但直到拿到账单时才发现：“原来是按照鱼的重量计价，一下子就是400欧元。”

还有游客Gabriela写道：“他们诱导你点啤酒，一杯35欧元。很快账单就来了，催你赶快付钱离开。”

最后一位顾客更是无语：“两瓶瓶装水加一罐健怡可乐，51欧元。番茄酱5欧元，小份薯条18欧元。”

可见，上述游客都在这家所谓的“高端餐厅”遇到了同样的情况——看到令人震惊的账单，领略了这座海岛的“风土人情”，最终无奈支付了账单。

景区餐厅高价屡见不鲜，算得上欺诈吗？

出门在外旅行，尤其是这种热门的地方，不少人都能理解这种地方的餐厅会比其他地方更贵一些的事实，这种情况是普遍存在的，还算情理之中。

但是，价格贵是一个问题，消费者可以根据自己的消费能力选择适合自己的餐厅。然而，这家被曝的餐厅不仅仅是价格贵得离谱，而是“价格模糊不清、诱导消费、账单隐瞒”。

那这种问题到底有没有涉及诈骗？消费者只能忍气吞声吗？

在大多数国家，包括希腊，餐饮服务都必须在提供服务前明示价格。DK Oyster虽然在菜单上标注“每100克多少钱”，但未主动说明鱼的重量或预估成本，也没有解释鱼是按整条称重，这就容易造成价格误导或信息不对称。这类行为在法律上很可能构成“不公平商业行为”，甚至可被消费者投诉、追责。

此外，许多游客指出“免费赠送”的饮料、番茄酱等最后都被写进了账单。但事实上，任何未经消费者明确同意的附加费用，消费者有权拒绝支付。

换句话说，如果你没点这瓶水、没要这个酱，商家就不可以硬性收费。否则就是变相强迫消费，构成违法。

但是，诈骗在法律上有较高的门槛，一般需要证明商家主观上具有欺骗故意，并实施了欺骗行为，导致消费者财产受损。

因此，单次消费高并不一定等于诈骗，但如果餐厅有系统性诱导顾客点高价商品、故意隐瞒价格、谎称“赠送”再计费，甚至在客人提出异议后恶意催款，这就可能触碰到“商业诈骗”边界。

消费者如何维权？

但是对于游客来说，本来是要到度假胜地来好好享受的，自然是不想卷进这种纷争当中。并且，自己人生地不熟，往往是束手无策的。

因此，可能最好的办法就是投诉。这需要消费者拍下菜单、账单、与服务员的对话（价格未明确告知的部分），将其投诉到当地消费者保护机构。当地消费者保护机构会根据现有证据进行调查，有可能会给涉事商家以警告、整改等处罚。

除此之外，如果是用信用卡支付，那么可以向银行申请拒付（Chargeback），向银行说明情况，有一定概率可以拿回自己的付款。

最后，消费者还可以利用社交媒体平台，分享自己的遭遇，甚至找到媒体曝光商家的行为，帮助他人“避雷”，对商家形成舆论压力。

其实，作为消费者来说，尤其是度假客来说，谁都不想遇到这样的情况，毕竟在风景如画的海岛上，晒太阳、吹海风、吃海鲜，本是一件浪漫的事。

这种以“高端消费”为幌子进行价格操控与误导的行为，的确是让人感到失望的。作为消费者，在合理的情况下，如果遇到上述类似的情况：该拒绝的就拒绝，该投诉的就投诉，不要为“天价宰客”埋单。

当然，如果您在自己长期居住的地方遇到了类似问题，或是商家的问题给你造成了巨大的损失，投诉可能是一种办法，但想要真正达到维权的目的，这时可能需要律师出马，帮助您索赔。如果您遇到了一些糟心事，欢迎您随时联系丽莎诉讼部，我们专业的诉讼律师将为您保驾护航。

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Shannon Chan

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在欧洲的各大机场，专门用于测量行李大小的铁架子几乎成为了廉价航空的标配。

很多旅客在办理登机手续前，会被航空公司的地勤工作人员要求检查行李尺寸。只有能够将随身行李顺利放入铁架子的行李，才能顺利登机。否则，哪怕是超出一点点，乘客也要支付一笔托运费用。

不少网友在社交媒体上分享自己的应对之道：有人在机场现场拆卸行李箱轮子，只为通过测量框；也有商家推出“专为廉航设计”的软壳包或可折叠轮子包；更有旅客巧妙地将行李物品装入外套中，试图绕过尺寸限制。

尽管种种方法五花八门，但也折射出一个核心问题——航空公司对于随身行李的限制是否越来越苛刻？员工是否真的会“抓包有奖”？消费者权益如何维护？

近期，一封泄露的内部邮件将这场争议再次推向高潮。

“抓超规行李”有奖金：每件£1.2

根据英媒披露，一封由机场地勤公司Swissport发出的内部邮件显示，该公司在英国及海峡群岛的7个机场（包括伯明翰、格拉斯哥、纽卡斯尔和泽西）实施了一项“登机口行李奖励计划”。

具体而言，Swissport员工每成功发现并收取一件易捷航空（easyJet）乘客的超规登机行李，就可获得1.2英镑（税后1英镑）的奖励。Swissport表示该举措旨在“奖励那些正确执行政策的员工”。内部追踪系统也将记录员工表现，但声称不会“负面使用”该数据。

类似的奖励机制也出现在其他机场。据报道，在伦敦盖特威克、布里斯托和曼彻斯特机场，另一家承包地勤服务的公司DHL Supply Chain也向员工支付少量奖励，用于识别超规行李。

Swissport地勤员工的时薪约为12英镑。一名前员工匿名表示：“抓超规行李就像是拦地铁逃票者，不但容易遭遇辱骂，有时甚至存在人身风险。”但是，他们又不得不这样做，因为他们的薪水并不高，如果抓不到“超规行李”那收入真的很凄惨。

廉航创收“有道”，揪包奖励由来已久

由于廉价航空的票价相对便宜，他们也就不得不从其他地方创收，而行李大小和重量关系到飞机的运营成本，因此这也是这些航司最为关注的地方。

比如，易捷航空允许乘客免费携带一件可放在座位下方的小行李。较大的行李可以存放在头顶行李架中，但需额外付费，起价为5.99英镑，具体费用取决于航班。但如果超大尺寸的随身行李在登机口被查出超规，那么乘客则要支付48英镑的费用才能将其顺利托运。

除了行李问题，廉价航空还有很多被大家吐槽的地方。比如需要自行打印登机牌，如果到机场打印可能需要花费数十英镑；选座服务也需要额外付费，如果没有锁定自己的座位，很容易因航班超售的问题导致无法顺利登机；想找客服中心比登天还难，各种层级的菜单让人头大。

可以说，廉价航空的出现很好地证明了一句话：“一分价钱一分货”。

这些航空公司可谓是算尽一切可以创收的手段，包括加强对乘客行李的检查。根据爆料，这份来自于Swissport的邮件最早是在2023年11月发出的，而该政策至今仍然有效。

Swissport对现有报道也作出了回应：我们服务于航空公司客户，并根据其运营管理条款和条件执行他们的政策。我们高度专业，专注于提供安全高效的运营服务，每年为400万个航班日复一日地践行这一承诺。

易捷航空则表示：它在不同的机场使用不同的地勤代理，并且这些代理直接管理薪酬，不受其监督。易捷航空致力于确保我们的地面处理合作伙伴正确、一致地执行我们的政策，公平地对待所有客户。

简而言之，两家公司都对揪包奖励的事情避而不谈，这或许也证明了他们的态度。

雇主设置“揪包奖励”，外加KPI限制，合规吗？

可能有的莎粉会问，廉价航空搞这么一套，是否违法呢？

从雇佣法角度来看，企业设置销售激励、任务奖金等KPI本身并不违法，尤其是在明示的绩效协议、员工手册或合同中。然而，以下几个要素值得关注：

奖励制度是否透明公正？

若雇主设定的奖励机制导致部分员工面临更高的冲突风险，或变相强迫员工在短时间内完成高风险任务（如与愤怒旅客争执），则可能涉及违反《1974年健康与安全法》（Health and Safety at Work Act 1974）中“保障员工安全”的法定义务。

是否构成“目标施压”或“绩效压迫”？

虽然Swissport称内部追踪“不会被负面使用”，但若员工被暗示需完成一定数量的“查包”任务，否则将被“再培训”，甚至影响排班或考核成绩，则可能构成不合理的绩效压力，进而影响员工的心理健康。

是否公平对待所有客户？

若激励制度导致部分员工对特定旅客“选择性执法”——比如刻意盯住学生或家庭旅客以完成指标，也可能引发反歧视诉讼或公司声誉风险。

简而言之，此类“抓包奖励制”是否合规，关键在于是否自愿、是否合理、是否安全。

那么，航空公司随身行李政策是否合法？

从消费者法（Consumer Law）角度来看，航空公司设定随身行李尺寸限制并收取超额费用并不违法，但须满足以下几个前提条件：

提前告知义务

根据《2015年消费者权益法》（Consumer Rights Act 2015），所有费用应在订票时明确披露，并非临时附加。easyJet在官网及登机牌中均有标注此规定，因此法律上具备一定站得住脚的基础。

收费标准是否合理？

航空公司不能设置“过度惩罚性”收费。虽然48英镑的登机口托运费远高于提前预订价格（最低5.99英镑），但只要乘客被提前告知，这种差价在法律上仍属可接受范围。但若能证实该费用为航空公司通过激励政策刻意诱导产生，或对旅客构成误导或强迫，则可能触犯《2008年不公平商业行为条例》（Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008）。

是否与乘客权利冲突？

欧盟和英国目前正推动新的立法，赋予乘客“额外免费手提行李”的权利。上个月，欧洲议会交通委员会投票决定赋予乘客额外免费携带一件重量不超过7公斤的手提行李的权利。

根据拟议的新规定，旅客可以携带一件尺寸不超过100厘米（基于尺寸总和）的随身行李以及一件个人行李，无需支付额外费用。因为该法律需要得到55%的欧盟成员国批准，一旦通过，将扩展到欧盟境内所有航班以及往返欧盟的航线。

丽莎小结：监管与商业的博弈，需以公平为底线‘

廉航因其低票价深受旅客青睐，但“羊毛出在羊身上”的商业模式也常被诟病。将员工收入与“行李罚款”挂钩，在提高执法积极性的同时，也激化了乘客与地勤间的对立关系。

法律上，航空公司和地勤企业的行为多在“边缘合法”范围内游走，但是否合理、公平、透明，却是公众最为关注的问题。监管部门的角色，便是要平衡旅客权益与商业效率之间的天平，让乘客在享受低价便利的同时，也不必为“多出一厘米”而忍受高价与羞辱。

未来，随着欧盟对手提行李立法的推进，以及消费者对“隐藏费用”意识的提高，也许廉航的商业模式将不得不作出调整。

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在购置房产时，我们通常都会建议业主购买房屋保险，以应对各种可能发生的意外损害，并在财产方面获得基本保障。然而，在选择保险产品时，务必要仔细阅读保险条款，明确了解哪些情况属于保障范围，哪些行为可能被视为违规。否则，一旦发生事故，索赔过程可能会变得异常艰难。

近期，英国一对千万富翁夫妇就因房屋火灾后的索赔问题，与苏黎世保险公司陷入了一场总额超过100万英镑的法律纠纷。

故事背景

2022年12月，英国一名婚礼化妆师比博尔卡·贝尔豪斯（Biborka Bellhouse）和她丈夫、房地产投资公司老板查尔斯·贝尔豪斯（Charles Bellhouse）位于伦敦西部奇斯威克（Chiswick）的一栋价值200万英镑的四居室独立住宅在火灾中严重受损。

42 岁的 Biborka Bellhouse 和她 46 岁的丈夫 Charles Bellhouse 正在起诉他们的房屋保险公司，因为他们位于奇斯威克价值 200 万英镑的房产于 2022 年 12 月发生火灾

据说，当时，这对夫妇正对房屋进行扩建和翻新。火灾发生时，他们和孩子不在家。消防部门共出动了60名消防员和8辆消防车才控制住火势。

火灾发生后，这对夫妇向苏黎世保险公司提出索赔。

保险公司最初向他们支付了约1.6万英镑用于搭建脚手架保障安全，并支付了14万英镑用于临时住宿和家具费用。

2022 年 12 月 29 日，比博卡和查尔斯·贝尔豪斯的家发生火灾，60 名消防员紧急赶赴现场控制火势

但是，夫妇认为这些赔款不够。

她们向保险公司提出约60万英镑的房屋重建费用和47.5万英镑的财产赔偿（包括价值30万英镑的名牌手表），苏黎世公司拒绝赔付。接下来，他们把公司告上法院。

他们还向保险公司苏黎世索赔 16,000 英镑，用于搭建脚手架以确保房屋安全，以及约 140,000 英镑的替代住宿和家具费用。

据律师介绍，火灾中除房屋结构受损外，还有多块名贵手表涉及索赔：

一块劳力士计时码表保额为40,000英镑；一块百达翡丽手表保额为187,000英镑；另外三块劳力士总计保额为75,000英镑。

然而，保险公司拒绝赔偿超过 100 万英镑用于重建部分房产以及一些奢侈手表

火灾发生时家中仅存放一块手表，但夫妇表示，其余手表的包装盒和真品证书也可能在火灾中被毁，这影响了其他手表和奢侈配饰的价值。此外，他们还提出约8,000英镑的“医疗费用”索赔，称因索赔受阻而遭受“心理伤害”，需接受治疗。

双方争议焦点

苏黎世保险公司指出，夫妇在购买保单时——未如实披露将对房屋进行重大改建的计划，违反了保单条款，导致保单无效。

保险公司辩称：在2022年5月签订保单时，夫妇明确表示未来12个月内不会进行任何工程；实际上，他们却进行了扩建工程，并在2022年12月29日施工期间发生火灾；如果事先得知该工程计划，公司根本不会为房屋承保。

苏黎世方面则由大律师丹尼尔·克劳利（Daniel Crowley）辩护，强调公司不仅拒绝进一步支付，还提出反诉，要求夫妇偿还已支付的169,507英镑。

这对夫妇声称，由于苏黎世未能支付赔偿金，他们遭受了“心理伤害”，需要接受治疗，因此索赔约 8,000 英镑的“医疗费用”。

在审前听证会上，法官戴维·霍奇指出，苏黎世认为夫妇的陈述存在“虚假、鲁莽或草率”的问题，因此“避免了这份保单”。

代表夫妇的律师梅克·梅斯芬（Mek Mesfin）强调，火灾对房屋造成严重破坏，而保险公司“错误地违反了保单条款”，拒绝赔偿绝大多数损失。

他指出，客户有权就失去的财物、房屋重建、精神损害等获得赔偿及利息。夫妇坚决否认曾做出任何虚假陈述，称苏黎世的指控“毫无事实依据”。

此案目前已进行两次审前听证。若双方未能达成和解，将进入全面审理阶段。

丽莎评论

目前，法院还没有做出审判。丽莎判断，如果该业主确实是在保险单失效或者违反保单条款的情况下，那么他们想要赢得官司，可能有些挑战。除非他们有足够证据证明他们的行为是合理的，并且没有违反任何保单条款。

该案件可以给我们所有房屋业主一个提醒，咱们在购买房屋保险时一定要提前注意一些问题。

在英国，房屋保险大概有：

1-房屋保险（Buildings Insurance）保障房屋结构与永久装修；

2-家居财产保险（Contents Insurance）保障家具、个人物品等

当您在购买房屋保险时，请仔细了解“不保事项”& 条款细则。比如说，仔细阅读保险条款，明确哪些情况属保障范围，哪些属于免责或违规行为；特别注意有关房屋改造、空置期或非授权施工等条款内容——违反这些条款可能导致保单失效。

此外，评估投保金额是否充足。保额需覆盖到重建成本及财产价值，避免发生“投保不足”（underinsurance），否则出现部分赔付。

在现实生活中，一些常见违规行为确实可能导致拒赔。比如说，未如实告知重大改建或工程计划，违反“公平陈述义务”，可能使保险公司免责；此外，您的保单可能还会遇到失效的风险：例如，未披露房屋扩建计划，保险公司可拒赔，并撤销保单，如本篇文章千万富翁案中的做法。

那么，如果业主确实觉得保险公司的赔付不公平，该怎么做呢？

我们建议：

首先，与保险公司沟通

提交索赔并在其内部系统内正式投诉，明确回复期限（通常8周，不同保险公司不同规定）

接下来，若未解决，可投诉至FOS

英国金融申诉专员服务（FOS）会免费、公正地审查案件，可判决赔偿+精神损失费；审案一般6个月内。

第三，若仍不满意，可走小额索赔法庭

FOS上限为£415,000；若索赔较小或仍不同意其判决，可转小额法庭（≤£10,000）。

第四，重大额可考虑商业法庭

若金额超出FOS上限，或涉及复杂法理，则应聘请律师通过高等法院提起诉讼。

如果您觉得遭遇不公，请立刻行动：

保留所有证据：保留合同、表格、邮件、电话记录与通话笔记；

正式投诉：遵循保险公司的流程书面投诉，如有必要可提交“deadlock letter”；

向FOS发起申诉：如果8周内无回应或不满意结果，即可升级；

准备进一步法律行动：若FOS裁决不足以恢复权益，且法律逻辑清晰，可考虑走法院。

如需专业建议，欢迎联系丽莎律师行诉讼团队，我们将为您提供个性化且合规的法律支持。

好啦，本期分享就到这里！如果您遇到房产或邻里纠纷，不知道该怎么做的，可进一步联系丽莎律师行诉讼部门，我们的诉讼律师可以根据您的情况，为您提供专业的法律建议。

如果您对文章有任何疑问，请进一步联系丽莎律师行。任何英国税务方面的问题，也可以联系咨询丽莎会计行。

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Shannon Chan

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买房时，你是否真的看懂了房产契约中的每一个条款？

❓这块地只能住人，不能开店？

❓自己的车不能停在自家车道？

❓连装个招牌都要管？

这些听起来是不是很荒谬？但现实中，它们都有可能来自一种你可能忽略的条款：限制性契约。

它到底是什么？哪些内容会被限制？影响真的这么大吗？点进本期影片，一起揭开这些隐藏在房产契约里的“长期陷阱”。

《英国房产里的“限制性契约”到底是什么？为什么很多买家都忽略了它？》

莎粉们喜欢我们的影片吗？之后，丽莎还会继续以简单平易的方式，和大家科普更多英国法律信息。

想要学习更多，记得关注我们！

丽莎还要提醒，所有我们制作的视频，都会同步发布在丽莎的官方YouTube平台。如果想要观看更多丽莎视频，可以关注我们（丽莎律师行）https://www.youtube.com/channel/UCPmpxpJNXwSfgy7_z6ljKmg

我们也有英文版YouTube（Lisa’s Law Solicitor）：https://www.youtube.com/channel/UC3MHpkVaHm6EsGunDg1xUpQ

如果对于视频内容，英国法律的更多方面，还有任何疑问，都可以直接咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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2025年5月，英国政府《移民白皮书》发布后，不少移民朋友特别关心未来英国的移民政策改动。

就在上周，英国内政部发布了《移民规则变更声明：HC 836》，而在今天（7月1日），内政部再次修改移民规则，发布了《移民规则变更声明：HC 997》。

可以说，连续两周修改移民规则暗示着英国移民系统正在经历一场“彻底重置”：技术门槛和薪资要求全面上调、社会护理签证通道关闭、短缺职业名单（Temporary Shortage Occupation List）设立、附属家属政策收紧。

这一系列改革措施不仅重新定义了技术工人签证（Skilled Worker route）的门槛，也预示着英国未来移民政策将更强调“高技能、低数量、强控制”的核心逻辑。

今天，丽莎就来和大家概述今天所发布的新政内容，并为莎粉分析英国移民政策未来的走向。

一、技能门槛回调至RQF Level 6：180种职业不再符合要求（含厨师、餐厅经理）

过去几年，为应对脱欧后劳动力短缺，英国政府曾将技术工人签证的技能要求从RQF Level 6（相当于学士学位水平）下调至Level 3（A-Level水平，可以理解为英国高考）。

也正因如此，低技能岗位签证数量激增，也出现大量针对外籍劳工的剥削行为。

从2025年7月22日开始，英国技术工签的适用职业再次限定为RQF Level 6及以上，恢复至新冠大流行之前的标准。这一变化直接导致约180种原本符合条件的职业被移除。

需要注意的是：

该变更不影响在政策生效前已持签证者或已提交申请者，现有的技术工签持有者能够继续在RQF 6级以下的职业中续签签证、更换工作和从事补充性工作，但这些过渡安排不会无限期实施，并将适时进行审查；

同时，部分RQF Level 3-5的职业仍可在“移民薪资清单”（Immigration Salary List）或“临时短缺清单”（Temporary Shortage List）下申请。

在这里，丽莎想要提醒广大餐饮业主：2025年7月22日后，厨师、餐馆经理这些岗位申请工签将会受到影响。

根据现有的政策文件来看，某些RQF 3-5的岗位可以在2026年12月31日前继续下CoS申请工签，但这个列表上也没有厨师、餐馆经理这样的岗位。所以您打算申请厨师、餐厅经理申请工签，需要在7月22日之前获得CoS。

二、薪资门槛常规更新，工签门槛涨至41,700英镑

英国政府依据国家统计局2024年《年度薪资与工时调查（ASHE）》数据，对包括技术工签、全球商业流动（Global Business Mobility）与成长型公司工作签证（Scale-up visa）在内的多个签证路线进行了薪资门槛的常规更新。

比如：

对于普通工签门槛薪资要求，从原来的38,700英镑涨至41,700英镑（Row A）。

对于拥有博士学历的申请人，从原来的34,830英镑涨至37,500英镑（Row B）。

对于拥有STEM专业博士学历、属于移民短缺清单、毕业生新人（New entrant）的申请人，从原来的30,960英镑涨至33,400英镑（Row C、D、E）。

上述薪资调整从2025年7月22日正式生效。需要注意的是，目前已经持有技术工签的当事人不会受到影响，但是在未来续签、更换雇主或是申请永居时需要按照新的工资标准进行申请。

除此之外，可能还有很多移民朋友关心“工签5年永居”的问题。在本次的移民规则变更声明中，其实并没有提到关于技术工签转永居的“合格期”（Qualifying period for settlement）时间长短的改变。也就是说，目前工签持有人仍旧是5年申请永居。

但需要注意的是，工签转永居的门槛薪资也进行了一定的调整，从原来的29,000英镑涨至31,300英镑（2025年7月22日生效），同时还需要满足所属工签岗位薪资的full going rate。不过，这一永居标准是给工签新政之前（2024年4月之前获得工签）的持有人的标准。

此外，政府还委托移民咨询委员会（MAC）对薪资要求与折扣制度进行深入审查。可能会因MAC报告，根据实际情况设置过渡期。如未来有调整，丽莎将会第一时间为大家分享。

三、低技能工签不能带家属，新短缺名单上线

对于很多工签持有人来说，来到英国最大的吸引力可能并不是薪水，而是可以“一人拿工签，全家来英国”，英国的社会环境和教育制度对于下一代的影响是较为深远的，这是很多移民家庭想要来到英国的关键因素之一。

然而在今天的移民规则变更声明中确认：RQF Level 3-5职业下的新申请者不得携带家属（Dependants）。

并且RQF Level 3-5的相关职业，仅在以下两类清单中列名者才可继续通过技术工人路线申请签证：

“移民薪资清单（ISL）”：包括2023年和2024年MAC认定为短缺的Level 3-5职业代码；

临时短缺清单（Temporary Shortage List）：由商业与贸易部和财政部根据英国现代产业战略选定的关键职业。

而在未来，移民薪资清单将逐步被临时短缺清单取代，移民工资清单将在未来移民规则修改中逐步淘汰。

并且，临时短缺清单将接受MAC的审查。只有在MAC认为有理由、有劳动力战略、并且寻求从国外招聘的雇主致力于增加从英国国内劳动力中招聘的人数的情况下，职业才会被纳入或保留在清单中。

需要注意的是，目前已获得RQF 3-5级雇主担保的工签持有者，新规不会影响到他们的携带家属来英的权利；如签证持有人有在英国出生的子女或申请人拥有唯一抚养权的子女，也不受该政策的限制。

四、关闭社会护理签证通道：回应行业普遍“滥用”问题

最受关注的另一项改革，是彻底关闭海外社会护理工人（医护工签）的招聘通道。自2025年7月22日起，雇主将无法再为海外申请人担保“Care Worker”岗位签证。这一决定源于该行业近年来频发的剥削、违法行为和合规问题。

为保护在英现有护理工人，新政设立了过渡机制：在2025年7月22日前已在英合法就业的海外护理人员，只要与担保雇主保持三个月以上的雇佣关系，即可在2028年7月22日前继续在英申请职位转换和续签。这一措施旨在维护用人连续性，同时推动行业改善劳动标准。

政府明确表示，社会护理行业必须制定明确的人才培训战略，否则未来将被彻底排除在移民系统之外。

五、新生儿护理假可算作技术工签缺勤理由

除了上述的大规则修改外，内政部还确认：“新生儿护理假（neonatal care leave）”可以作为合法的工签缺勤原因之一，适用于担保雇员的签证维持。

因为无薪假期每年超过4周的话，工签可能会被取消的（产假病假这些除外），由于新生儿护理假是工党政府新推出的一种产假类型，移民法规中也增添了类似的说明。

这对于在英国成立家庭、生儿育女的工签持有者来说更加友好。

未来，英国签证政策还会怎么改？

除了核心的工作签证路径变更，英国政府也在今天的政策简报中明确提到未来的签证走向：语言要求提升、家庭政策框架重建、提升移民技能附加费用。

提高语言要求：在多个签证类别中统一或提高英语语言门槛，以确保来英人员具有足够的沟通能力和融入基础。

上调移民技能附加费（Immigration Skills Charge）：加重雇主负担，以推动企业加快培训本地员工。

家庭签证政策重建：政府计划于今年年底前公布新的家庭签证框架，可能包括担保收入门槛、配偶签证资格等核心要素的调整。

看来，在调整完工签之后，英国接下来会继续对家庭签证下手，同时将给工签雇主增加更多成本。

其实，英国内政大臣伊薇特·库珀（Yvette Cooper）在发布会上的表态已经非常明确：“我们正在对移民制度进行彻底重置，以恢复控制权和秩序。我们必须专注于投资本地技能，而不是过度依赖海外低技能输入。”

丽莎律师行的罗律师认为，英国未来的移民政策可能会走向“高门槛、短通道、强监管”的模式：

“高门槛常态化”：技能、学历、语言、薪资将持续上涨，确保移民劳动力的质量。

“短通道临时化”：面对短期需求的通道将更具时限性、条件更苛刻，避免依赖性形成。

“属地优先”战略强化：鼓励或强制各行业建立本地人才培养机制，将移民作为辅助而非主力。

“政治化监管”加强：移民政策受制于英国国内政治氛围，未来可能根据选举周期和社会舆论调整严控力度。

“家庭与人权问题重塑”：配偶等家庭团聚类签证可能面临进一步限制或重设路径。

可以说：英国的移民制度正在经历一场结构性的深刻变革。对雇主而言，必须重新审视人力资源策略，更多投资于本地人才建设。当然，对于一部分岗位来说本地劳动力确实无法满足需要，因此您可能需要做好一定的人力规划，以减少相应的行政和合规成本。

对广大的移民朋友来说，除了技能和学历的提升，更需关注签证路径的持续性与合法性，这时，提早规划，尽早行动是非常必要。如您有任何问题，或是需要任何帮助，欢迎随时咨询丽莎移民部。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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Shannon Chan

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尽管英国政府近年来大力推动住房建设，鼓励加快房产开发速度，但这并不意味着拥有一块土地就能随意建房。所有开发行为仍必须经过严格的规划审批流程——否则，建起来的房子可能最终难逃被推倒的命运。

近日，西约克郡布拉德福德的一个开发项目就因未获有效许可擅自开工，引发居民强烈抗议，两栋刚建成的住宅可能要面临被强制拆除的风险。

规划许可已失效 还能开工建房子？

很多年以前，开发商阿姆贾德·雅库布（Amjad Yaqoob）在布拉德福德买了一块地。据说，这片土地原来是该社区一个酒吧的停车场旧址，现在酒吧已经不在了。

2015年——最初，该开发商通过规划局拿到一个小规模房产开发许可，打算在该土地建两栋住宅。

不知道什么原因，他们没有在许可证规定的时间内建设。直到该许可证已失效，该开发商才开始动工，并在不到一年的时间内迅速完成了两栋高大的三层楼住宅。媒体称，该开发商想通过“追溯许可”来使它合法化。

如果推土机开进来拆除两栋未经规划许可建造的大型房屋（如图），邻居们会“买爆米花”并从窗户观看。

当地居民称，这些新建房屋高耸突兀，完全破坏了周边传统英式小屋的建筑风貌。然而，在没有按照规划要求的情况下，其中一栋带五间卧室的住宅甚至已挂牌出售了。

这引发了邻里强烈不满，他们质疑开发商是否故意无视规定，并寄希望于事后补救。

这些备受争议的半独立式住宅建在西约克郡布拉德福德的一个前酒吧停车场旧址上。

邻居们纷纷发声，表达了对开发行为的愤怒，并要求政府要严厉惩罚这些藐视规划法的并追求追溯批准的流氓开发商。

68岁的简·洛（Jane Loe）愤怒表示：

“我们和邻居开玩笑说，如果政府真的要求他们拆房，我们要坐在窗边买爆米花看热闹。说实话，我们真的希望它们被拆掉。”

另外一位居民认为，这些房屋的建筑质量极差，施工过程更是非常不符合要求的作风——工人不戴安全帽、不穿防护服，甚至将电缆穿过马路插入邻居家中。

还有一位居民简·梅格森批评：

“如果人人都可以随意建房然后再申请事后批准，我们还要规章制度干什么？整个事情是一场灾难。如果是英国其他地区，这种违法建设早就被强制拆除了。”

居民们普遍担心，布拉德福德市议会对这种违规开发采取的“事后协商”态度将开创一个危险先例，纵容更多“先建后批”的开发行为。

开发商雅库布先生未回应媒体置评，但其代理建筑公司PN Bakes则向议会声称：

“我们的客户认为项目在法律意义上已经实质性开工，且与2015年批准方案非常相似。所用建筑材料与周边环境相符，并强调无意违反法规。”

不过，布拉德福德市议会已确认，这两栋房屋在建设时并未拥有有效许可。目前，议会正在审查开发商的追溯性规划申请，并将在未来几周内做出决定。

议会发言人表示：

“我们的规划执法小组正在调查此案。根据全国惯例，待规划决定作出后，将再决定是否采取执法行动。”

丽莎评论

根据英格兰和威尔士的法律，“规划追溯申请”（retrospective planning application）是指开发商或房主在未获得合法规划许可的情况下先行建设或改造建筑物，随后向地方议会补交申请，以试图将该行为合法化。

哪些情况下可以提交追溯申请？

以下情况中，开发者可能会提出追溯申请：

在未获许可的前提下进行了开发、扩建或结构改动；

被地方议会发现违规，并收到执法警告后，为了避免强制拆除，试图“补票”；

一些房主在不知情的情况下违反规定（例如误以为属于“免许可开发”范畴），在建设后才意识到需要正式规划许可。

那么，追溯申请一定会获批吗？

不会。追溯申请与常规申请一样，必须接受同样的审批标准，并不因“已建成”就自动获得通过。

地方议会审批时会考虑以下因素：

是否符合《地方发展规划》（Local Plan），包括房屋的密度、高度、设计风格等；

是否对周边居民造成不利影响，例如遮挡采光、侵犯隐私、增加交通或停车压力；

建筑质量是否符合现行规范；

是否与周边建筑环境协调，是否破坏社区整体风貌；

周边居民的意见，通常会通过公开咨询征求反馈。

那么，从本篇案例来看。根据目前媒体公开的信息，即使该开发商提交了追溯申请，如果住宅设计确实与周围环境格格不入、遭遇居民集体反对、且未能满足规划法规，地方议会依然有权拒绝批准。一旦拒批，这些已经建成的房屋就有可能面临强制拆除的风险。

如果追溯申请被拒，后果是什么？业主可能将面临以下法律后果：

执法通知（Enforcement Notice）：强制恢复原状，通常包括拆除违章建筑；

罚款或刑事责任：在严重违规或拒不执行执法通知的情况下；

信用影响：该开发商未来在其他项目中的申请将可能受到更多限制或额外审查。

所以，我们想要提醒，虽然法律并不明确禁止“先建后批”，但这种做法风险极高。英国规划法的基本原则是：“未经许可，开发即为违法。”地方议会通常在建设完成后的四年内保留对建筑工程启动执法程序的权力（针对结构性开发而言）。如果针对那些2024年4月25日之后完工的建筑，地方议会通常有10年的期限可以对建筑工程启动执法程序的权力。

如果您计划购地自建或投资开发，请务必提前了解规划许可的法律规定。未经审批擅自建设，不仅可能导致经济损失，更可能对您未来的项目产生长远影响。

如需专业建议，欢迎联系丽莎律师行房产法律团队，我们将为您提供个性化且合规的法律支持。

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Shannon Chan

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对于教师来说，教书育人是这份工作的根本，很多人也愿意将教师称为“人类灵魂的工程师”。

的确，教师这份工作确实有着一定的特殊性，但其本质终究是一份工作。

在工作中，难免会发生一些失误或者面临一些意想不到的情况。甚至有些情况是教师无法掌控和预料的。

然而，英国有一位教龄长达18年的老师，仅因未分辨女学生怀孕的情况，最终导致自己被解雇。

这的确让人震惊，这名老师选择通过法律维护自己的权益，将学校告上了法庭（Ms Mary-Ann Pearson v Greenwood Academies Trust）。就在本月，案件得到宣判。

一位老教师的“失职”？

本案的主人公名叫Mary-Ann Pearson（下文简称“P老师”），她在英格兰北部的Greenwood Academies Trust任教近18年。

在过往的职业生涯中，她兢兢业业、毫无不良记录，深受同事和学生家长信赖。她不仅担任体育课教学任务，还作为“form tutor”（相当于国内的班主任）负责部分学生的日常关怀与成长辅导。

她所负责的其中一位学生，年龄为12岁，是本案的核心人物。

案件的开端是这名12岁的女孩怀孕了，在事情曝光之前，这名学生经常请假离校，学校记录中包括她因生病、头晕和胃痛而请假，并且案卷中提到学校曾被告知该女同学与一名已知的恋童癖者在学校门口会面。

为了保护这位未成年女孩的隐私，没有披露原因的具体情况，案卷对于怀孕成因所给出的解释是遭遇性虐待。

然而，整个学校在相当长一段时间内对此毫无察觉。

直到2023年初，学校安全事务负责人在一次会议上将女孩怀孕的消息告知P老师。她当场表现出极度的震惊与难以置信，因为她完全不知道此事，而她的这一反应甚至被记录在调查材料中，这也为日后的调查和审判埋下了伏笔。

学校将矛头指向老师照顾不周？

对于学生怀孕的问题，P老师在震惊之余，又接到了另一个噩耗。

学校将学生怀孕的责任归咎于P老师，这让她非常不解，自己又不是致使学生怀孕的人，为什么自己要承担这样的责任呢？

而学校的理由是，P老师“未能发现学生怀孕的迹象”，因此以“严重失职”为由将她解雇了。

这让P老师哭笑不得，认为这完全不公平，自己兢兢业业在学校工作了18年，现在出了这档子事，自己却成为学校管理不力的“牺牲品”？

在自己被解雇后，P老师不仅面临经济上的巨大打击，更重要的是，她的职业声誉、心理状态以及对未来的信心都遭遇重创。

P老师在事发后心理高度紧张、情绪崩溃，生活更是一团乱麻。

于是乎，她将学校告上就业法庭，认为学校的行为是“不公平解雇”，要求作出赔偿。

学生怀孕老师背锅？法院怎么看！

英国就业法庭审理了此案，在经过审理后，在2025年6月裁定学校对P老师的解雇行为是“极其不公正的”，并指出学校试图将一个系统性失败的责任单方面推到一名老师身上。

法官Zeenat Islam在判决书中明确写道：我们看到的是，一种企图将制度性失败完全归咎于索赔人（P老师）的不幸尝试。学校方面的证人“完全拒绝反思整个学校系统在学生保护方面的集体失败”。

法官认为，从多个角度来看，P老师显然并没有隐瞒任何信息。相反，她在得知学生怀孕的当天就表现出明显的惊愕，说明她此前确实并不知情。

更具讽刺意味的是，学校负责调查的管理人员曾询问P老师“她是如何得知怀孕消息的”，而不是直接质问她为何未提前汇报。这类提问反而进一步说明学校内部并无确凿证据表明P老师早知真相。

并且，学校还表示：P老师此前曾向学校报告过其他学生怀孕的情况，这说明P老师对自己的报告义务是完全知情的。简而言之，学校认为P老师这次没报告就是一种失职。

但法院并不认可这种说法，并指出：“没有令人信服的理由能解释，为什么这样一位在其职业生涯中表现出色的老师，会在某一天突然停止履行她对学生保护的职责。”换句话说，如果她过去都能做到，为什么这一回就突然“装聋作哑”了？

法院认为：学校对学生的保护是完全被动的，不仅没有让学生免遭性虐待的伤害，也没有进一步调查或报警处理，这是极其严重的管理失职。

而学校却想把自己的责任“摘干净”，让一位老师背负所有责任和骂名。

“不公平解雇”成立，学校判赔近25万英镑

看似P老师最后赢得了胜利，但要知道，在事件发生（2023年初）到最终宣判（2025年中），超过2年的时间，她一直在等待属于自己的正义。

也正是这种坚持和耐力，让她度过了这段艰难的时光，最终维护了自己的权益。

就业法庭最终裁定，学校Greenwood Academies Trust向P老师支付248,184.38英镑（约合人民币243万元）的赔偿金。这其中包含了薪资损失、精神损害赔偿以及其他相关损失。

虽然P老师拿到了不少赔偿，但对她来说，学校已经成为了伤害她最深的地方，自己的名誉和情感遭受了双重打击。

丽莎小结：雇主遇事要积极解决，而不是寻找替罪羊

这起案件的意义远不止于金钱。它警示所有雇主：在员工行为被质疑时，不能本能地寻找“替罪羊”来化解压力，而应反思组织内部是否存在结构性问题。

直接下定论，拿着结果找证据是完全不可取的。此案为雇主提供了宝贵的教训，尤其是在处理敏感问题和员工纪律处分时，丽莎建议您考虑以下建议：

1.制度建设优先于个体问责

在出现问题时，雇主应首先检查相关制度是否完善。例如某些机制是否运作有效，而非一味将责任归咎于个人。

2.纪律调查需基于证据

解雇员工应基于明确的证据和程序。若仅凭推测或“TA应该知道”，则很可能构成不当解雇，承担巨额赔偿风险。

3.注重员工过往表现

对于长期表现优异的员工，突然行为反常更应被视为“异常信号”而非立即追责的证据。应从关怀和支持的角度出发。

4.强化跨部门沟通

建立更有效的内部沟通机制可以防止类似事件重演。

5.建立更清晰的上报机制

员工往往不知道何时应该“上报”、上报给谁、如何处理。通过培训和明确指引，可以大幅提升报告效率和准确性。

6.寻求法律建议

在遇到真实的问题时，不要意气用事，而是先咨询专业的法律建议再进行行动。

其实本案的事情经过确实让人感到痛心，但这是一起彻头彻尾的“系统失灵悲剧”。但也给很多雇主敲响了警钟——当问题出现时，我们应问的是“系统出了什么问题”，而不是“谁最容易被处理掉”。

否则，不仅事情无法处理妥当，甚至还需要更高的成本来善后。如您遇到类似问题，或是不知道该如何处理时，欢迎咨询丽莎诉讼部。

好的，今天的文章就到这边，如果您对于文章内容，或者其他英国法律方面，有任何疑问，都欢迎进一步咨询丽莎律师行。

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